Tu problema no es la tecnología: Rafael Pavón

Rafa. Bienvenido a Reconfigurado. Gracias, Alex. Es un gusto estar aquí. ¿Para las personas que no te conocen, quien es Rafael Pavón? Hola, yo soy Rafael Pavón, ingeniero en Computación de profesión pero apasionado de muchas cosas desarrollo de conciencia, bienestar integral, educación. Entonces todo lo que aporta tener la mejor calidad de vida alineando con los profesionales. Lo que me fascina. ¿Me encanta Rafa eh? ¿Algún resultado, algún logro que nos quisieras compartir? El que estés realmente orgulloso. ¿Claro, eh? Bueno, yo soy ingeniero en computación, me dedico a la consultoría en transformación digital, pero cuando arranqué ya hace ya 25 años en este mundo, eh, Pues trabajaba en el mundo corporativo, me tocó estar en consultoras, en gobierno y eh, uno de mis primeros proyectos muy fuertes fue cuando fui director de Sistemas en la Secretaría de Relaciones Exteriores y pues nos asignaron la tarea de reconstruir el sistema de emisión de documentos consulares. A mi jefe, que era el director general de Tecnología, le asignaron un año para hacerlo, pero él decidió que debía salir. En seis meses me traslado esa responsabilidad y junto con mi equipo hicimos el milagro. Fue súper difícil, fue pesadísimo, dormíamos ahí, pero fue muy valioso porque aprendí quizás un poco a golpes, pero aprendí cómo priorizar trabajo y cómo enfocarte en lo importante. Donde se veía muy complejo, había mil cosas que hacer, pero por el poco tiempo que teníamos teníamos que ser muy eficientes. Entonces, enfocándote en lo que era importante para el gobierno en ese momento, porque fue un un requerimiento del gobierno de Estados Unidos, donde están la mayoría de nuestros consulados, pues teníamos que ser muy eficientes en eso. Entonces aprendí que si tú tienes claro el objetivo estratégico a lograr y alineas todo para que siempre cuadre con eso, no desperdicies esfuerzo, no desperdicies recursos, te vuelves muy eficiente y eventualmente eso me llevó. Ahora que ya pues tengo mi propia empresa y me dedico a dar esos servicios, a trasladar eso. Siempre enfócate en lo importante, enfócate en lo estratégico que todo vaya alineado con eso y eso pues me ha ayudado mucho y logramos entregar el sistema a tiempo. Fue todo una aventura ir a instalar el sistema, lidiar con los diplomáticos, lidiar con la prensa, porque fue un cambio muy fuerte, pero se logró y es algo que me llena de orgullo. Excelente. Y ahora que eres empresario, me imagino que agarraste muchas veces habilidades como nos muestras para tener tu organización en la organización que tienes actualmente. ¿De qué logro te sientes orgulloso? ¿Eh? ¿Cuando constituyó la empresa? ¿Pues básicamente éramos mi socio y yo, eh, Trabajábamos por proyectos y casi cada quien agarraba un proyecto solo, eh? ¿Pero conforme nos dimos cuenta que para crecer necesitábamos pues tanto especializarnos como también enfocarse cada quien en lo que era importante y en lo que era su fuerte eh? Pues fuimos desarrollando una forma de trabajo donde cada quien muy consciente de lo de lo que haces mejor, pues nos dividíamos así el trabajo. Hemos logrado ir creciendo y como al final una de las grandes razones de tener mi propia empresa era pues de alguna manera tener un entorno mucho más sano al que normalmente se ven muchas consultoras, donde hay mucha presión, donde no hay mucha consideración. ¿De pronto para los colaboradores, eh? A mi socio y a mí nos motivó crear una empresa donde pudiéramos tratar a nuestros colaboradores como nos gustaría haber sido tratados, porque esa, esa presión, esa desconsideración, nos nos orilló a buscar crear nuestra propia empresa. Y ahora pues ya casi diez años después, creo que lo hemos logrado, hemos crecido, tenemos un muy buen equipo de colaboradores y todos estamos muy a gusto, muy contentos, cada quien enfocándose en lo que hace, eh, delegando y haciendo lo que cada quien es mejor y siempre con un objetivo hacia donde crecer, donde poder aprender otras cosas y y eso me me hace sentir muy bien. ¿Wow excelente porque creo que es uno de los detonadores más grandes que tienen los empresarios, no? Crear una historia que nos hubiera gustado vivir cuando estábamos en otro momento en nuestra carrera profesional y el poder construir una empresa así me parece que es algo, es un gran logro. Gracias por compartir. ¿Ahora para las personas que se preguntan a qué te refieres con la transformación digital, nos puedes dar un poco más de detalle que que incluye la transformación digital? Claro. Cuando pensamos en transformación digital pensamos en tecnología y asumimos que para transformar una empresa digitalmente necesitamos buscar la tecnología más sofisticada, Los sistemas más actuales para automatizar todo. Y en parte ese es el objetivo ideal. Al final. Pero la realidad es que un proceso de transformación digital, eh, implica muchas cosas, muchas dimensiones, donde la tecnología se convierte no en lo menos relevante, pero sí como en el último escalón. Porque cuando se arranca una transformación digital solamente por actualizar tecnología te puedes topar con problemas de que no hay procesos definidos o documentados. Nadie tiene bien claro que hacer, no hay seguimiento de las actividades, hay conflictos internos o simplemente no hay los recursos suficientes para poder hacer las inversiones en tecnología. ¿Entonces, una transformación digital tiene que partir de entender el estado actual de la empresa, eh? ¿Qué es lo que está haciendo hoy? ¿Cuáles son sus necesidades? Con qué recursos cuenta para hacer la transformación tanto humanos como materiales de tiempo en todos sentidos y tener muy claro el objetivo. ¿Para qué? Transformarse digitalmente no implica adoptar solo una tecnología, implica resolver un problema de negocio. Cuando una empresa dice quiero tener un nuevo software o quiero tener una nueva página web, o quiero una nueva base de datos, la verdad es que no, no lo necesitan. Lo que necesitan es tener claridad de sus ventas, tener claridad de sus utilidades, saber dónde está yendo el gasto, tener un mejor posicionamiento en el mercado. ¿Entonces lo que hay que entender es te vas a transformar digitalmente, pero para qué? Y ya que tienes claro qué es lo que quieres lograr como empresa en términos de negocios, en términos de objetivos estratégicos, entonces ya se baja toda la estrategia para lograr eso. Y ahora sí, acomodamos a los procesos, acomodamos a la gente y acomodamos la tecnología que sirva para eso, garantizando que cada paso que damos en la transformación digital realmente te va a ayudar a lograr ese objetivo. ¿Bueno, muy claro también, eh? ¿Y ahorita que lo mencionas, eh? Recuerdo muchas conversaciones que he tenido con empresarios sobre el tema de meterle tecnología a sus procesos. ¿Muchos de ellos sueñan con la empresa de un solo colaborador, que serían ellos, no? ¿Tú crees que eso sea posible? No, definitivamente no, Al menos no en este momento. Hay muchas teorías entre científicas, lógicas o hasta conspirativas de que podría llegar a eso, pero yo lo veo lejano de entrada, porque vuelvo al a la visión multidimensional de un negocio. Necesitas en muchas competencias muy diferentes que difícilmente va a tener una sola persona. Y aún cuando una sola persona haga el esfuerzo por conocer un poquito de todo, siempre se va a quedar muy corto o superficial. ¿Entonces pues hay cosas muy muy básicas que debes tener, pues a la mejor persona con la mayor especialidad posible para hacerlo como tu propio modelo dice, no? Ventas y marketing, Administración y operación. Por lo menos esos tres roles que son muy diferentes. Y a partir de ahí, entonces ya puedes ir viendo qué colaboras necesitas, cómo vas optimizando y a lo mejor no para reducir personal, sino para potenciar sus capacidades, que eso es lo que hoy la tecnología es lo que nos debería estar ayudando, no a reemplazar a todo mundo. Sí, yo también creo que es mejor darle superpoderes, no a través de muchas de estas herramientas a a a eliminar a todo ser humano a nivel profesional. A lo largo de los años que tengo de conocerte, pues he visto un crecimiento bastante bueno y te felicito por ese crecimiento. Creo que has desarrollado mucho tu modelo y también los resultados que tienes con tus clientes, pero eso es donde te encuentras en este momento ahorita y creo que estás en un lugar bastante bien. ¿Eh? Pero no siempre fue así. ¿No? Rafa inició en un lugar distinto y posiblemente cuando empezaste de consultor, pero tuviste un punto de inicio. Sabemos que la línea de crecimiento no es una línea recta, sino es una línea. Pues un poco abrupta. Entonces nos podrías compartir un poco de cómo iniciaste, Porque estoy seguro que muchas personas que hoy en día que hay mucho acceso a la tecnología, inteligencia artificial y muchos de estos elementos dicen a mí me gustaría también crear mi propia empresa y posiblemente se identifiquen contigo. ¿Entonces nos puedes compartir un poco cómo inició todo este camino? Sí, eh, Cuando salí de la universidad tuve la fortuna de certificarme en una tecnología que estaba surgiendo en ese momento. ¿Era un un lenguaje de programación Java y fui de los primeros certificados en México, eh? Eso me ayudó a que pues grandes empresas estuvieran buscando ese perfil y desde mi primer trabajo estuve a cargo de equipos. Me apasionaba programar, pero la verdad es que programé muy poco porque siempre me llevaron a gestionar, a dirigir, a diseñar. Entonces pasé de de líder técnico a líder de proyecto, arquitecto de software y de ahí ya a gestionar áreas completas. En esa época de consultor, que ahora han sido casi diez años, pues pasé ehh, primero trabajando para consultoras. Este que atendían a corporativos grandes y después ya trabajando directamente en corporativos o en gobierno. Y fue una época muy intensa. Me apasionaba lo que hacía, me entregaba mucho a lo que hacía, pero me sentía ehh con cierta inexperiencia ehh. Como que sentía que tenía que demostrar mucho. Cuando estabas como. Consultor estaba como consultor. Entonces al hacerlo ehh pues tuve tenía demasiado trabajo. Siempre me me daban más y fue muy pesado. Entonces logré muchas cosas, pero a costa de salud, a costa de calidad de vida, a costa de muchas cosas. Entonces eventualmente me di cuenta que tenía que cambiar ese estilo de vida. Híjole, ya me se me fue el avión. Este. ¿Podemos regresar? Claro que sí, si quieres. ¿Quieres empezar otra vez? Sí, sí, sí. Ok. Desde cómo. ¿Iniciaste? Ajá. Okay. ¿Cómo inicié como empresario, verdad? Puede ser desde ahí. O sea, creo que estuvo muy bien el hilo de cuando empezaste. ¿Desde cuando me dijiste como consultor? Ahí me entró la duda si tenía que ver miedo a la parte. No, está bien. En algunos esto. Llegamos a la parte empresarial. Tal vez si quieres en la parte del inicio puedo también hacer algunas intervenciones. Va a ser no va a ser como una línea recta. Entonces podemos ir, regresar todo lo demás. ¿Pero si quieres, empieza con la pregunta Hay una mosca que nos está visitando, verdad? Ahí está, por todos lados. Saber si. ¿Verdad? Okay. Entonces, si crees también que el aire es lo que va a correr. Ándale. ¿Tú también tienes calor? Sí. Ya te digo que. Ando con toda. Como con el aire fresco. Entonces. Ahí está. Ahí está. Dicen que son los abuelos. No. Las moscas sí que son las que están siguiendo mucho. Son los abuelos o no sé. Otra cosa. Creo. Esa nueva. Que no sé cómo se aplica. Vamos a Pues. Ya si la o no depende de tu relación con. Okay, sí, sí. Entonces lo voy a retomar. Voy a ser un poco más concreto ya para ir ligando. Sí, sí. Y sin hacer pausa. ¿También nos vas diciendo qué es eso? ¿Pero muy claro cómo lo estás haciendo? Yo lo invito a que si. Si. ¿Si te dije que son de JJ esas oficinas? Sí, de hecho, yo he estado aquí su curso de mercado libre. Estuve aquí con mi hijo tomando el curso de historia. Andaba por aquí para tal cosa. Ah, claro. Aquí andamos varios. Ah, qué bueno. Vez. Cuando no se quieren cortar. No tantito. Esto. Este. Vas a abordar después el tema de las la. Las. ¿Creencias y las creencias que hubo que cambiar, verdad? Sí, sí, sí. Pero igual tú siéntete libre de decir lo que tú quieras y yo después te regreso al va va. Entonces comenzamos con la pregunta de cómo iniciaste tu camino. Tú nos dices. 5432. Ok. ¿Pues mira, yo empecé como consultor hace ya 25 años, eh? Tuve la fortuna de certificarme recién egresado de la universidad en una tecnología muy nueva en México y gracias a eso he tuve acceso a puestos de trabajo en corporativos grandes, muy rápido y a cargo de equipos de trabajo. Pero en esa época como yo me sentía totalmente inexperto, eh, me impactaba entrar a esas grandes compañías y como una práctica muy común de las consultoras es agarrar A1A1 junior y decirle que ser nuestro consultor experto y hazle como puedas ya con el cliente. Entonces pues hice lo mejor que pude pero fue muy pesado. ¿Y te avientan la bomba, no? Sí, sí, terrible. Y al final pues está solo y o da resultados o da resultados. Y entonces me Me clavé muchísimo a seguir estudiando, a aprender cómo llevar, eh, los proyectos. Aprendí mucho, pero el costo fue muy alto. Trabajaba muchas horas, eh, fines de semana, demasiada presión. No sabía cómo manejar el estrés, entonces tenía problemas en mis relaciones con mi familia, me enfermaba. De pronto se venían sprints de trabajo muy largos, dos o tres semanas súper intensos, dormir muy poco y después ahí seguro era caer en cama. Okay, Entonces fue una época muy pesada, de mucho aprendizaje eh, pero muy difícil. Y en ese tiempo pues era probar algo. Si no funciona, pues por acá, por allá, en la misma consultora, en la misma consultora ante el cliente. ¿Okay, entonces eh? Con el tiempo fui aprendiendo como manejar un poco mejor los proyectos, pero seguía con el tema de necesito dar excelentes resultados primero antes de buscar mejores condiciones. ¿Okay? Y eso me generó también muchos problemas porque también me topé con muchos jefes que lograron aprovechar eso al máximo. Entonces me exigían y me exigían y yo daba y yo daba. Y cuando ya necesitaba yo cambiar las condiciones, pues ya era muy complicado. ¿No? Porque ya los había mal acostumbrado. ¿Entonces ese fue mi camino como consultor y cuando decidí independizarme para primero como freelance y después ya como empresario, eh? Pues lo que aprendí es que necesitas tener muy claro qué es lo que eres capaz de hacer, cuáles son tus fortalezas y eso es lo que puedes ofrecer. ¿Y una vez que tú estás bien, seguro que puedes ofrecer y qué resultados puedes dar? Necesitas establecer los términos para que eso suceda. Mhm. Entonces, igual al principio, cuando arranqué como empresario, pues la necesidad de pues cubrir los flujos de efectivo para cubrir los gastos, pues era agarrar el proyecto que sea. Antes de que continúes como empresario, me gustaría preguntarte sobre el salto de trabajar en una organización como consultor. ¿Hacer freelance y después que nos platicas de freelance a la empresa? Porque estoy seguro que muchas personas que nos están viendo y escuchando están titubeando, doy el paso o no doy el paso. ¿Qué va a suceder? Cuéntanos cómo fue ese paso y qué pasaba por tu mente cuando estás a punto de dar ese paso. ¿Wow, esa es toda una historia, eh? ¿A ver, es tratar de ser muy concreto después de todo este periodo de mucho esfuerzo, eh? Lo que regía mi mente era hay que demostrar para poder pedir y como ya te dije pues realmente fue muy desgastante, pero al final pues como ya estaba en en la carrera corporativa, ya como director de sistemas, director de tecnología, director de operaciones, este pues era muy cómodo. Sin embargo eh, pues no estaba del todo a gusto porque no importa el puesto directivo que tengas, pues siempre dependes de los niveles más altos y sobre todo de los intereses que hay alrededor de la organización. Entonces eh, pues se nos exigía mucho. A tecnología se le exige muchísimo y de pronto no hay una compensación equivalente, y no solo económica, sino en todos los sentidos. Considerar al personal tus tiempos, tu familia, en fin. ¿Entonces eso me tenía como que a disgusto y en el último empleo que tuve como como empleado directivo, eh? Hubo un momento donde mi familia vivía en Veracruz, mi mamá vivía en el puerto y hubo una inundación terrible por una tromba que cayó y a pesar de que su casa este pues tenía dos plantas y el techo de la primera planta era de tres metros, se llenó de agua. Entonces pues obviamente hubo muchas pérdidas. En ese entonces yo trabajaba en una empresa en provincia, había buenas prestaciones, pero el sueldo no era tan alto y yo había renunciado a eso. Este conscientemente por tener una mejor calidad de vida, se ganaba mucho menos de lo que podía ganar en un puesto equivalente en la Ciudad de México. Entonces, ante esta situación, pues en alguna económica no era mucha y pues le pedí apoyo a mi jefe este pues consígueme un un aumento, un préstamo, algo lo gestionó, no logró mucho y hubo una frase en alguna reunión con el comité directivo donde el CFO me dijo oye, ya me enteré de tu tragedia, pero no podemos resolver las tragedias de todos. En ese momento me cayó el 20 de que no importa dónde trabajes, la empresa, el sueldo que tengas, el puesto que tengas, pues siempre eres un colaborador que está expensas a las decisiones de la organización y ahí, por esas épocas, me encontré una frase motivacional que me rige hasta el día de hoy que dice si no estás trabajando por tus propios sueños, estás trabajando por los sueños de alguien más. Y eso me caló muy profundo. Y en ese momento decidí si soy capaz de trabajar tanto, tan fuerte y dar buenos resultados para beneficio de una organización, pues lo voy a hacer, pero para beneficio mío y de mi familia. Y ahí tomé la decisión. Okay. Al tomar esa decisión, renuncié a mi puesto de director de sistemas. Este. Yo estaba muy feliz, muy motivado, muy valiente de eso y tan bueno que pues ahora que me independicé sea freelance, voy a tener miles de proyectos con toda la gente que me conoce y pues no fue tan fácil y además al renunciar pues no hay liquidación, no hay este un colchón económico. Entonces al poco tiempo ya estaba viéndome complicado el asunto. Y mi recomendación no renuncies si no tienes un plan por lo menos para unos meses. Pero en ese momento fue tanto mi coraje que no lo pensé mucho entonces, ya que me vi en el problema, entonces es donde vino la creatividad. Ok, he trabajado en estos puestos todo este tiempo, pero pues ahorita nadie me va a contratar como freelance para hacer eso. ¿No? ¿Qué puedo ofrecerle a una empresa con todas estas capacidades que tengo sin que me tengan que contratar como empleado? Okay. Y ahí entonces empecé a hacer mi portafolio de servicios, mi oferta, y diseñé unos modelos de consultoría para ayudarles a las empresas a diagnosticar y a mejorar sus áreas de desarrollo de software. Y sus áreas de tecnología. Porque tú eras bueno haciendo eso. Porque yo hacía eso. La parte de gestión totalmente. De hecho, en en mis últimos trabajos, en esas posiciones, pues llegaba la organización, era un caos. El área de desarrollo de software, el área de infraestructura, de tecnología y todo, y yo tenía que poner orden y ahora lo iba a hacer, pero como externo, asesorando a las empresas. Y también me diseñé varios talleres, varios cursos, eh, transmitiendo la forma en que yo trabajaba cuando yo era director de tecnología o director de sistemas y dirigía las áreas de desarrollo de software. ¿Eh, pues había las capacitaciones normales que te enseñan cierta metodología, te enseñan ciertas tecnologías, pero ya operarlo es muy diferente, no? No puedes ir siguiendo una metodología ciegamente. La metodología se debe adecuar al contexto de la empresa. Entonces yo acababa dando mis propios talleres a mis colaboradores de A ver, lo que quiero es que salga el proyecto. Entonces necesitas enfocarte en la comunicación, enfocarte en la priorización y en dejar todo comentado para que los acuerdos sean claros para todos. Y tienes que estar diario revisando qué está pasando para que no se te vayan de las manos. Y eso no está descrito así, tal cual, en una metodología muy formal. Eran capacitaciones hasta cierto punto lúdicas, donde agarraba juegos de mesa. ¿A ver esta, esto, este armarlo, pero te meto mil tropiezos con tarjetitas para que no lo logres y este y te enseño por qué no lo lograste? Entonces había un sistema de penalización de puntos donde en el primer ejercicio todos sacaban -50 menos, pero a lo largo del día en el 4.º ejercicio acababan en más 90 puntos y simplemente formalizando cosas y dando seguimiento. Entonces eso me permitió también ofrecer estos, digamos, cursos de gestión de proyectos, pero en la vida real. Y este Y funcionó de maravilla. Entonces, de alguna forma sí tenía un orden y una estructura, la manera de gestionarlo, nada más que me imagino que es como la creatividad y la innovación, que aunque es desordenada en alguna parte, tiene una secuencia de pasos para llegar a un resultado tangible. Claro, al final hay un proceso que eh en en gestión de proyectos hay dos enfoques principales el enfoque que le llaman de cascada o lineal, que es un proceso por etapas terminas una después de otras y es como normalmente pensamos, como planeamos. Y está el enfoque ágil. El enfoque ágil parte de la premisa de que no tienes todo el contexto de inicio y te vas adaptando conforme van sucediendo las cosas. Entonces lo que yo hacía era pues si te explico el proceso general, pero la la premisa base es que no va a suceder lo que planeaste. Okay. Y como ya sabemos que eso no va a pasar, necesitas reaccionar a tiempo para ver qué vas a hacer al respecto. Claro, en lugar de frustrarte, lo que estás haciendo es que estás pendiente de todas las variables para tomar una decisión oportuna. Así es. Y ahí lo que se vuelve más valioso en la gestión es la comunicación. ¿Eh? Entender realmente qué es lo que quiere tu cliente, o tu jefe o quien sea para enfocarte en eso y no estar perdiendo el tiempo en otras cosas. Con los programadores pasa mucho de que cuando dices oye, quiero un sistema así. Si le vamos a poner esta validación, esta tecnología y este foquito y va a hacer esto, ya se imaginan todas las tecnologías que van a usar. Pero espérate, nadie te pidió eso y nada más. Este cálculo. Entonces no tiene sentido hacer todo ese de de braille si no te lo pidieron y no es lo que está esperando. Y en mi experiencia, cuando un cliente te pide un sistema, muchas veces lo que necesita es solo tener un poco de orden. Y a veces llegan pidiéndote el sistema más caro, que a lo mejor tú se lo vendes y es un buen negocio, pero ellos acaban diciéndole no lo necesitas. Necesitas un Excel para que haga esto. Pon a alguien que se dedique solo eso y listo, y lo resuelves. Para mí el mejor sistema de software es el que te resuelve, el que te resuelve la necesidad, aunque sea una hoja de papel, aunque sea un excel, sea lo que sea. Claro, entonces, basado en la necesidad y no necesariamente en la tecnología. Totalmente. Okay. Algo que acabas de comentar hace un momento me llamó la atención y tiene que ver con tu capacitación. Nos puedes compartir tres principios importantes de la capacitación y de esta metodología ágil como para que los que nos están viendo y escuchando puedan llevarse esos principios. ¿Claro, eh? ¿La agilidad, eh? De hecho, cuando surge este modelo de agilidad es porque un grupo de expertos en desarrollo de software se reunieron en el año 2001 porque estaban hartos de los fracasos del desarrollo de software que era y sigue siendo altísimo. Y entonces se reunieron porque debería haber una mejor forma de hacer software. Entonces se dieron cuenta que el principal problema era ese, que en un proyecto casi nunca sucede lo que planeas. Entonces, si no sucede lo que planeas y tú ya tienes el plan de trabajo perfecto. De nada te sirve terminar el plan de trabajo perfecto si no va a cumplir la necesidad real. Entonces el primer pilar es tienes que adaptarte al cambio. Entonces, el primer concepto que iban a usar para nombrar esta metodología era adaptabilidad adaptable, pero ya estaba tomado ese nombre por uno de los participantes. Dijeron que se parece agilidad, entonces a eso se refiere. Pero el pilar es la capacidad de adaptarse al cambio, es el primer pilar. El segundo pilar es lo más importante que debe lograr un proyecto o una solución tecnológica es entregar valor al cliente resolviendo una necesidad muy concreta. Si tú no tienes claro cuál es el problema que necesita resolver tu cliente y qué significa resolverlo. ¿Porque no es lo mismo decir Okay, yo quiero mejorar mi sistema de contabilidad, pero qué significa eso? Tener más claridad en los reportes, ser más ágil en la captura, poder sacar tus estados financieros automáticamente. Necesitas darme un criterio de aceptación. Entonces debo entender Qué necesitas. Debo entender cómo resolverlo. Y debo asegurarme que lo que yo haga es justo. Lo que necesitas es la verdadera entrega de valor. Okay. Y el tercer pilar sería la comunicación. Eh, Hay muchas prácticas en la agilidad, pero, eh, si tuviera que elegir una, sería la retroalimentación temprana y continua. Okay. Porque. ¿Cómo se hace eso? Tú ya acordaste el proyecto. Ya sabes qué necesita el cliente. Pero un gran error sería. Ya te entendí. Te veo en tres meses para dar tu tu resultado. Error. El riesgo de fracaso de equivocarte es altísimo. ¿Entonces qué hay que hacer? Ok, ya te entendí. Voy. Hago algo, pero no pasan más de dos semanas. Mira, esto es lo que entendí. Y aquí está mi avance. ¿Es lo que esperabas? Si no. Entonces si te dicen que si le sigues. Si no te regresas y lo corriges. Y esa es una retroalimentación temprana para que desde el principio, sin dejar pasar mucho tiempo, puedas entender si vas por el camino correcto y si no puedas ajustar. No es lo mismo ajustar el trabajo de dos semanas que ajustar el trabajo de seis meses. Entonces, en los desarrollos de software, al principio pues eran proyectos, tardaban un año. Me tardo tres meses en definir el alcance, otros dos meses en documentarlo y en ocho meses te entrego la primera pantalla. Imagínate si te equivocaste. Corregir ocho meses hacia atrás es carísimo. El costo de corregir un error en software crece exponencialmente con el tiempo. ¿Entonces yo te estoy preguntando cada dos semanas cómo voy? Es mucho más fácil corregirlo. Esa es la retroalimentación temprana y continua, y son los tres grandes pilares de la agilidad. ¿Cómo haces para que un cliente esté dispuesto a darte ese tiempo? Porque hay veces que me ha tocado vivir estas experiencias de transformación digital y una de las razones por las que uno busca una transformación digital es porque no tiene tiempo para hacer muchas cosas y porque quiere recuperar tiempo. Entonces, lo que le hace falta a veces al cliente es tiempo. ¿Cómo haces para que el cliente realmente te responda y te dé retroalimentación? En ese el eterno juego del huevo y la gallina. Okay. Donde todos queremos resolver algo pero no queremos dedicarle tiempo. Es como cuando vas al médico y si no le dices que tienes nada más, dame algo para que me sienta mejor. Y nada más. En cuanto me lo tome, quiero ya estar sano. Espérame. Primero tengo que entender que tienes. Y Paso dos. Necesitas tomar el tratamiento. Entonces eso es muy común en tecnología. Y lo que a mí me ha funcionado es hacer el esfuerzo inicial de comunicarle la importancia uno, de hacer el diagnóstico inicial para entender tu punto de partida. Okay. En en las metodologías de de mejora de procesos y de desarrollo de software, eso se llama el análisis del estado actual. El Estado Asis. Entonces es entender qué estás haciendo y cómo estás para saber de dónde parto. Si yo no sé de dónde parto es. Es imposible definir un un curso de acción. Entonces es lo primero que le debo comunicar. Dos Le explico el enfoque multidimensional de la transformación digital. Okay. O sea, no es comprar un software y echarlo a andar. No necesito que tengas clara tus procesos, que yo los tenga claros, que sepamos qué quieres resolver, a dónde quieres llegar y yo demostrarte que lo que estoy haciendo resuelve esa necesidad. Y para eso necesitamos procesos, necesitamos comunicación, necesitamos tener los perfiles adecuados de la gente, necesitamos su disposición. Se requiere mucho trabajo de gestión del cambio, donde si la gente no está dispuesta y no entiende el valor de lo que están haciendo, no van a cooperar. Y ya al final metemos la tecnología y todo se integra. Entonces le comunico eso y finalmente le explico cuál es la dinámica de trabajo. Okay. Ya hice el diagnóstico, ya evaluamos tu estado actual, ya tenemos a todos los recursos, ya empezamos con la gestión del cambio. Todos están dispuestos, motivados, bien. Bueno, paso uno. Nos vamos a reunir cada semana. Necesitas definir un responsable dedicado a esto o o en gran medida, que sea el responsable para estar en el día a día. Y tú debes estar al tanto cada semana. ¿Qué está pasando? Una hora de tiempo en la semana por lo menos para darte el estatus y hacer cortes mensuales de entregas. Eso es lo que necesito de ti. ¿Por qué? Porque ya te expliqué todo lo que implica hacerlo. Y si eso no sucede, el riesgo principal es para ti. Porque si tú no te aseguras que lo que yo estoy haciendo cumple tu necesidad, ahí hay un muy alto riesgo que simplemente lo des por bueno y cuando realmente lo uses no resuelvas. Claro, y yo quiero evitar eso a toda costa, para bien de los dos. Entonces casi siempre lo entienden y lo aceptan. Okay. Cuando un cliente dice Pues no, no tengo tiempo. Ya le como puedas, no como el proyecto. Okay. Es una política interna donde si después de ese esfuerzo de comunicación y explicar lo que implica, lo que se requiere, los beneficios y los riesgos, aún así hay una actitud de pues yo lo quiero sin involucrarme. Esto es lo que hay. Y dime si no puedes hacer el típico puedes o no puedes. Si no puedes, voy a traer a alguien que sí pueda y mi respuesta es Pues si lo encuentras, preséntamelo para contratarlo, porque yo te garantizo que no se puede. Y entonces dejo ir el proyecto y así todos felices. Okay. Me parece muy valioso lo que estás compartiendo, porque la parte de el involucrar nueva tecnología en las organizaciones, nuevas plataformas. Normalmente la gente lo ve desde la plataforma y no desde el resultado. Cuando tienes que dar el resultado, pues tienes claro el entregable. Entonces es mucho más fácil tener una conversación. Pero a lo largo de los años que he tenido la oportunidad de hablar y de pues acompañar en su proceso de crecimiento a muchos dueños de negocio, uno de sus principales dolores de cabeza es cuando quieren implementar una tecnología y es todo el esfuerzo que ellos les implica no implementar la tecnología. Su equipo de trabajo se involucra en el proceso y al final no termina generando el resultado. Entonces lo sienten como dediqué tanto tiempo, tanto esfuerzo y tantos recursos y no se logró. Y lo ven como un proceso, un proyecto fracasado. Y cuando quieren volver a intentarlo, a veces se resisten a hacerlo porque ya tuvieron una mala experiencia. Imagino que es algo que sucede en la industria. ¿Desde tu perspectiva y desde tu experiencia, cuál crees que es el factor más, eh? Pues más importante, que hace que los proyectos no se terminen de concretar. Perdón por regalar más agua. Claro dice, está el tiempo mejor. Está dando la cara. Espera y. Más bien en ahorita Si, si, si. La pregunta la hago para que me gustaría entrar en dos dos puntos uno Esta pregunta la hago porque creo que nos va a ayudar a entender como la razón principal por la que las cosas no se ven. Es decir, no es que los proyectos no puedan ser exitosos, sino que esta cosa hace que las cosas no funcionen. ¿Me gustaría que después compartieras y te la voy a preguntar también Qué le recomendarías a un dueño de negocio antes de iniciar un proyecto? Porque quiero que los que son dueños de negocio que nos están viendo, que digan sí, él sabe, él sabe, okay, eso me aporta valor. ¿O sea, me encantaría que los que quieren hacer una transformación digital conecten con todo su dolor, pero también conecten con que hay una posibilidad de hacerlo bien, no? Si ahorita lo explico, pero sin querer nos hemos especializado en estos, nos llaman mucho para salvar proyectos. Sí, sí, sí, sí. Es como el el salvavidas. ¿No? Muchas gracias. Perfecto. ¿Estás bien? Yo estoy bien. Sí. Aprovechen. Aprovechen sus agüitas. Y si quieren abrirla de una vez. Porque si nos escucharemos después. Si se escucha. Sí. Y cuando suba las escaleras por lo. De. ¿Listo? Listo. Tú nos dices. José Luis. Sucedió. Sí. ¿Siguen grabando? Okay. Entonces ayúdame con el zoom. No sé si trabajemos para que sus cámaras. Sí. Porque no están conectadas estas por Internet, sino por cable. No si están. Conectadas por Internet. Pero deben de seguir probando. Okay. Bueno. Los quiero validar en el dispositivo que se. Está. No me puedes poner el tiempo porque la vez pasada como que perdí la noción. Carlos me está avisando si. El las rayitas se me pasó desde Facebook. Sí, va. Hemos hecho algunas pausas, pero más o menos vamos, Son tres. Okay. O sea. Pero con las pausas no. Sí, sí, Está bien. Vamos. Bien. Entonces lo encontramos. Pero ya, ya. Valida este. Carlos. ¿Están grabando? Porque están en verde. Pero como no es real. Y si grabe el audio también va hacia el audio grabado completo. Pues sí. La verdad quiero estar, eh, eh. Me da tiempo para para el traguito. ¿Sí, así es una aventura esto de los podcast, eh? Sí. Pero sí, hace rato lo logró. Claro, por supuesto. Hay que hacer. Modelar, modelar lo que funciona. Bien, ya conocía dos guías que estuvieron con Serrato. Así no es. Está ahorita, pero. Pero está en el whats también. Ella entró al más. Sí, en esta ocasión no, ni Xavier. ¿Hay otras dos chicas que sean más? ¿Antiguas agencias de motos? No me acuerdo. Sea. Ajá. Y una que acaba de entrar, amiga de Darío, que tiene enlace. Nosotros también. Estuvo ahí. Okay. En la en el Synergy. Ajá. No, en el Mastermind. En el Master. Ah, no, no sabía. Si les gusta más. Ni siquiera lo vamos a preguntar porque ya se dice. Una cosa, Alexandra dice que es un ratón control. Sí, Me encontré una amiga que es nutrióloga y que estuvo ahí y sacó su libro. Sacó su libro. Ya luego la llevamos a Tequisquiapan a dar una plática. Ah, está bueno, Si es así, súper temas naturistas, cosas así. Me llama la atención que estuviera. ¿A mí lo que me pareció valioso del Mastermind es que él, o sea, concretan sus libros y como es parte del proceso, pues es como un plan de de dos meses, no? Que tú dices ya tengo mi plan, ya tengo mis acciones, voy a hacer que sucedan mis acciones, entonces es un poco más largo esto, pero eh, pero me parece que está bueno el concretar el libro y que lo utilices como pues un posicionamiento de experto. Sí ayuda muchísimo. Y tú cuando sacas tu libro. Hablando de eso, está en los planes, está ahí, en el, en el backlog. Es que no, pronto no da, no da tiempo. Es cierto. De hecho me voy a obligar a que esta esta grabación, o sea el inicio ya de tener una presencia en red, sí que no he hecho en años, porque de que no me agradaba mucho la idea y no le he dado tiempo. Yo te entiendo. Pero pues ya vi que es absolutamente necesario. Sí. Sobre todo si ahorita tu perfil va a ser pyme, porque el dueño de la pyme sí está, tal vez el del corporativo creo que tiene un camino diferente para para buscar esa solución. Sí. Y de hecho, fíjate que ahí tengo la gran ventaja de que mis años de consultor mmm. Muchos de mis conocidos de esa época ahorita están en corporativos y consultoras muy grandes. Ah, okay. Entonces a mí me subcontratan mucho. Okay. Como lo que yo hago de consultoría es muy especializado, tengo un montón de certificaciones de cosas. Muchos me contratan para vender proyectos de consultoría y luego ejecutar. Okay. Entonces yo no le vendo a ningún corporativo directamente, pero trabajo con muchos corporativos ya. Porque estoy continuamente vendiendo sus servicios. Okay. Porque es la verdad. No me. No es un problema vender eso. Okay. Ahorita que ya me metió dos. Sí. Sí, son temas de ventas, porque hasta ahorita ya habíamos trabajado por puros proyectos de desarrollo más grandes que llegaban por referencias, entonces no estamos acostumbrados a vender. Okay, apenas ahorita estamos ya empezando. Con las estrategias. ¿Sí, es un mundo ya más de marketing, no? Y de atracción y de que lo prueben y de que Y de entrenarlos. Que entiendan lo que tú les ofreces. Porque yo me Me hizo todo el sentido del tema de la plataforma. A mí me ha pasado que el tema de la plataforma es una plataforma, veo lo que puede entregar y digo y entonces mi mente lo convierte esto y me gustaría aprovechar la plataforma para que sea más rápido o en menos tiempo. Entonces luego luego me conecto, pero mi parte ingenieril hace que siempre tenga mi entregable claro en la cabeza. Entonces digo yo necesito este entregable, inclusive cuando les digo quiero esto, este es el entregable. Si no está claro entregable, ni siquiera yo lo tengo claro, entonces pues sería pérdida de dinero. Pero cuando está claro me conecto con la plataforma, pero la mayoría si es se suma, se llena de plataformas, pero cañón si no es tan grande, suma. Pero pues bueno, al final como dices, teniendo claro quién quieres, puedes buscar consolidar todo lo más posible y las integraciones que te queden van a ser muy específicas que realmente requieres. Sí, sí, estoy de acuerdo. Y luego también lo que he visto mucho es que no solo que te llenas de plataformas, sino que hay un montón de plataformas que dicen que hacen lo mismo pero realmente no hacen lo mismo. Entonces te hay un una inundación enorme de alternativas para resolver el mismo problema y entonces te metes a una y te metes a la otra y la otra ya no sabes ni cuál es. Entonces te da esa parálisis por análisis que me gustaría tocar. Eso también ahorita, porque creo yo que cuando uno no quiere descubrir por su propia cuenta, entonces el mundo de la complejidad. Absoluta. ¿Y cuando contratas a alguien y le dices a ver, esto es lo que yo quiero, pues ya es una persona que tiene experiencia en distintos softwares, metodologías y todo lo demás, y es más fácil que alguien te guíe en menos tiempo, con menos esfuerzo, con menos dolor, no? Y eso creo que es bastante útil. Sí, ahorita con esto de la IA están saliendo una cantidad de aplicaciones por día. Sí, brutal, brutal, brutal. Algunas muy valiosas, pero también hay mucha basura por ahí escuchado del Vive Coding. Sí, sí. Yo tuve la experiencia con Love y dije vamos a ver cómo funciona. No, porque lo había escuchado en algún momento había visto como todo el proceso de software y aunque yo programé un poco cuando estaba en la carrera, pues no tengo toda la experiencia ni el lenguaje y quería aprender hasta Python porque quiero conectarme. Dije no, ya no la quiero. Ingeniero. Ingeniero sí, si quiera las tripas que era la. Y después dije a ver, vamos a ver cómo funciona. Y me acuerdo que cuando hice la aplicación de presupuesto mensual me tardé. Para eso nos tardamos un montón de meses, seis meses. ¿Yo me costó como 200.000 $ y dije será posible que la pueda hacer también ahí? ¿Y me puse ahí a ponerle texto, no? Este con el tenía como todo un framework, no como para ponerle el texto para decir qué es lo que quiero. Le ponía las pantallas, la hice en la tarde, en una tarde. No sé si me costó. Lo que cuesta pago es obviamente seguro. Tiene muchas cosas de problemas de seguridad, no, porque te da el frontend y el backend, pero no te da como muchas de las conexiones adecuadas y no tendría la experiencia para hacerlo. Pero el cascarón lo hizo y la base de datos estaba conectada. Me pareció impresionante. Es que justo es el punto. Yo creo que ahorita todos los enfoques de coding que te venden, cualquiera puede hacer una aplicación, este aunque no sepas programar, es parcial porque puedes hacer algo muy rápido. ¿Si es algo muy sencillito y es maravilloso para hacer prototipos funcionales, pero ya hablando de una aplicación que si vayas a usar este más robusta mente o incluso una aplicación de misión crítica ya se vuelve muy arriesgado y muchas plataformas no están siendo muy claras en esos riesgos, no? Entonces están proliferando mucho. Tengo un amigo que eh es súper amigo de la universidad. Siempre está haciendo cosas bien locas y él se puso a jugar con eso y llegó a la conclusión de que si funcionan, si ayudan. Pero si no sabes programar te vas a quedar corto y hay riesgos. Pero para un programador experimentado le da un turbo brutal, un cinco donde la vas guiando con base en los principios de programación. O sea, eres capaz de validar y crear tus pruebas también con Vicodín y brindarlo y generar cosas súper interesantes. Pero sí se requiere ese perfil. Sí, al menos en algún punto de calidad, sí. Entonces eso está revolucionando todo, porque entonces ahora sí estamos hablando no de reemplazar programadores, sino de tener súper mega programadores con una capacidad brutal de entrega pero muy sólida. Entonces ha estado experimentando varios modelos y de hecho ya vamos a meter a todo mi equipo a compartición con él. ¿Okay? Para ver qué podemos hacer. Y él nos promete hacer software como tortillas, pero viene. Para las que saben rico. Exacto, esa es otra interesante. Yo lo que veía con eso es que pues posiblemente muchas de las aplicaciones que utilizamos no las vamos a seguir utilizando en el momento en el que esto evolucione, porque casi todo el tiempo uno tiene que adaptarse a la aplicación y al software. ¿Entonces mi operación es así, pero así es la aplicación, entonces pues tienes que meterle y hay veces que no te logras adaptar por completo porque tienes que cambiar tu operación, porque esa es la limitante de la aplicación, porque al final tiene que tener unas limitantes, no puede hacer todo para todos, no? Y y creo que este tipo de desarrollo conforme vaya avanzando en el futuro y se vaya afianzando más, pues te va a permitir hacer lo que tú quieras a tu medida, sin tanta complejidad. Y eso está padrísimo. Sí, ya estamos ahí, así como tú hiciste la aplicación de presupuestos, este amigo que te digo, él tiene una plataforma software as a service para interacciones educativas síncronas. ¿Ok? Y le digo muy bien, De hecho gracias a eso ganaron un concurso en Chile y se los llevó una aceleradora para allá y están por allá. Okay. ¿Pero platicando con él me dice es que con todo esto yo me pregunté qué tal si un chamaco recién egresado de mi aplicación dice ah, la voy a hacer con ella? Podría. ¿Y entonces se auto rompió y entonces regeneró su plataforma completa con ella, pero con estos principios de programación y la reviso también en días, no? Okay, entonces estamos llegando a un punto donde a ver por qué le voy a pagar a una empresa una renta por algo que sí me sirve pero que me debo adaptar. ¿Si le digo a la hija replicarla y cambiarle esto, no? Claro, entonces eso sí está brutal. Creo que no estamos ahí todavía, pero ya estamos muy cerca. Sí, sí, estoy de acuerdo, estoy de acuerdo. Es impresionante el poder de que sí. Entonces ahora los programadores se van a convertir en arquitectos. Para estar en los. Diseños. Sí, Y validar la calidad de lo que estás haciendo. Sí. Sí. Porque creo que las que estén hechas al vapor se las va a comer la ciberseguridad. Con todo, las bases de datos se las se van a fugar y ahí van a tener un montón de temas. ¿Creo que para una aplicación interna dentro de la organización, como para algunos procesos o interconexiones, porque estaría bueno, pero pero ya si la quieres utilizar con datos duros y con una, o sea que dices algo robusto, no? Definitivamente estás a un especialista, si no muy bien va a estar padre esa esa. Etapa sí sería algo bien interesante. De implementador de softwares a desarrollador de software en la medida. Que ni siquiera desarrolladores, sino arquitectos. Arquitectos. Claro, porque ya no hacen la chamba, solo la definen y la validan. Sí. Está bueno eso es impresionante. A la parte de gestión otra. Vez. No tanto al. ¿Hace rato que dijiste que querías programar en Python? Pues yo estudié computación porque me fascina programar y cuando me certifiqué en Java es programaba muchísimo, pero como desde mi primer puesto fue de líder de proyecto, pues tenía menos tiempo para programar mis primeros. En mis primeras posiciones sí programaba todavía, pero nada más para capacitar al equipo o para resolver las cosas más complejas. Pero llegó un momento donde ya no me daba tiempo. Entonces cada año compraba los libros nuevos de Java. Ahora sí voy a programar y no los tocaba el siguiente año. Ahora sí, ya el 5.º año me rendí. ¿No vamos, te creo o me sigo especializando en la gestión? Sí, y pues eso es lo que sucede. Sí. Ya vi lo que me pasó. Es que de repente digo me encanta la idea. Me metí mucho al tema de la IA, pero tiene. Tú puedes llegar hasta cierto nivel si no sabes programar. O sea, ya cuando se involucre el Python y conectar una cosa con la otra, en esas un poco de código, eso es tu limitante. Y dije no, no me puedes limitar, tengo que volver a implementarlo. Y lo que sucedió es que dije tengo que aprender un poco de eso. Entonces me compré ahí algunos programas y los estaba viendo mientras viajaba en el avión. Entonces contrataba el internet del avión y los iba viendo ahí, pero. Pero yo soy muy visual, pero me gusta siempre estar practicando. En código, necesito estar ahí, validando, probando. Y aunque entiendo la lógica porque digo esto me recuerda a mí me tocó programar C++, así que. Y y aunque vas como agarrando la lógica, los comandos no y. Para. Adelante. Y un poco cómo es el escenario, no fue muy difícil hacerlo y entonces era como el nivel de frustración y porque pues quería dedicarle tiempo pero no podía dedicarle el tiempo y dije bueno, va a llegar hasta ese nivel. Y como también fue avanzando un poco más eso dije, ok, voy a ver hasta donde puedo llegar y terminamos contratando este año a dos especialistas a uno de desarrollo tecnológico que entró hace dos regresando de GAE. Entonces tuvimos ya alguien de desarrollo tecnológico dentro de la empresa y otra persona que nos iba a ayudar a implementar una plataforma y me parece que son los dos súper buenos y algo que detecto mucho en en la gente de desarrollo o las personas que están metidas en la parte tecnológica es que tienen muchos tienen como esa esa sensibilidad para profundizar, para investigar, para resolver. Pero no todo el mundo tiene una estructura mental de cómo opera una organización. Por supuesto. ¿Cuando no tienes la estructura mental de cómo opera una organización, pues te vuelves como el científico loco, no? Pero cuando sabes todo esto, o sea, tienes una forma de amplificar todo tu potencial por todos lados y. Y me parece que es lo que te da la gestión totalmente. Y de hecho gracias a eso con mis equipos de desarrollo desde bueno, desde siempre. Pero incluso en mis últimas posiciones. ¿Pero a ver, vamos a hacer esto, lo tienes que saber para qué? O sea, esto que estamos haciendo no es un código, un módulo que haga un reporte. Esto es porque el canciller necesita hacer esto para tener esta información y cubrir con este requerimiento internacional. Ese es el impacto de lo que estás haciendo. Claro, claro. Entonces ya les cambia la perspectiva. O sea, tú estás contribuyendo a eso. Así es. Y ya todo el equipo tiene que tener bien claro el objetivo de todo el proyecto. No solamente te toca hacer esto y cuando acabas me dices y ya nos vamos todos estamos con el mismo objetivo de tal manera. Sí. Muchas gracias. Estamos con ustedes, ya saben. Déjenme. Voy a sonar. Porque. Así es que lo hago. De recursos monitores. Una disculpa es que nuestras cámaras solo funcionan con Internet. Entonces será. Pero lo bueno es que se fue cuando estábamos en la pausa. No. Sí. Se necesita ayuda dentro de lo negativo. Muy bueno. Que frescos. Que episodio. Tan fresco. ¿Entonces desde donde retomamos? Retomamos desde la pregunta de la razón por la que lo que hace. Si usted o los 2.5432. Vaya. Esa es una gran pregunta. ¿Eh? Y afortunadamente me ha tocado vivir la respuesta dolorosamente, pero me ha tocado. ¿AM Como te dije hace rato, es muy importante concientizar al empresario de que implica eh? Porque si no están conscientes de lo que implica y no están dispuestos a dar ese esfuerzo tanto personalmente como dueños de negocio como de su equipo, va a fracasar con total seguridad. Entonces, el primer punto de fracaso es ese si no hay, si no se logra una claridad total para que el dueño de negocio sepa lo que implica lo que está pidiendo, entonces difícilmente va a prosperar. Pero también pasa mucho que te dicen Sí, me queda claro, estoy dispuesto. Hasta firmamos un acuerdo de entrenado y adelante. Pero ya arrancado el proyecto, resulta que no se cumplen los acuerdos. Entonces, eh, una de las causas de fracaso es cuando no se le da un seguimiento adecuado a los compromisos y a las consecuencias del incumplimiento de los compromisos. Y ahí es donde de pronto, eh, los equipos se pueden quedar cortos si no hay una capacidad de gestión y de comunicación adecuada, donde ya sea que tengas un enfoque totalmente secuencial del proyecto o tengas un enfoque ágil, todo se reduce a hagamos un acuerdo, ya sea a dos semanas o a un mes o lo que sea, pero vamos a asegurarnos de que se cumpla. Y si no se cumple, levantemos la mano a tiempo para entonces tomar decisiones y dependiendo de quién sea la responsabilidad, asumirla y corregirlo. Si eso no sucede, va a haber problemas por todos lados. De hecho, yo a mis equipos les les digo siempre que deben trabajar en un enfoque al pánico, es decir, al primer riesgo que veas de que algo se va a desviar o va a salir mal, o puede reventar algo. Dime aunque no pase, aunque estés equivocado, aunque no sea cierto. Prefiero que nos asustes de entrada y no pasa nada a que no nos digas nada y al rato reviente. Okay. Entonces eso ayuda mucho. ¿Te ha tocado apagar fuegos de otros proyectos? ¿En algún momento se ha vuelto nuestra especialidad? Porque déjame decirte, otro factor de fracaso en los proyectos. Una implementación de un sistema de un ERP. Típicamente contratas a una consultora para que te haga la implementación de especialistas, pero muchas veces si está consultora como organización o como equipo, no tiene estas competencias para hacerte ver lo que implica el proyecto y llevar una buena gestión, pues te hacen promesas que no se van a cumplir o no te dejan ver el nivel de esfuerzo que requieres, el riesgo que hay y te avisan cuando ya es demasiado tarde y luego la culpa es tuya. Entonces eso pasa mucho. Desafortunadamente. Entonces es muy común que nos busquen cuando ya tuvieron dos o tres historias de terror porque no jaló el proyecto. De hecho, yo soy partner de una marca en particular de ERP, que es Odoo. Llevo varios años siendo partner, pero conforme Odu va creciendo porque le ha ido muy bien a nivel mundial, porque es económico con respecto a otros ERP, es más grandes, pero es muy potente. Cada vez hay más empresas que lo que lo adoptan y que lo venden. Me ha tocado ya con varias empresas llegar al punto donde Odoo no sirve. Odio, odio, pero no odia. Odian el proceso. Entonces, cuando me invitan a eso, lo primero que hago es analizar cómo llegaron ahí. Y típicamente hay temas de promesas que no se cumplieron. No se midió el riesgo, no se comunicó adecuadamente, no hubo una capacitación adecuada o simplemente no se entendió de inicio lo que había que hacer. Cuando tú arrancas una implementación de un ERP y no tienes claros los procesos, en qué punto están ni dónde deben llegar, pues estás disparando a ciegas. Entonces, obviamente, si no tienes claro dónde estabas y qué vas a hacer, pues el resultado va a ser cualquier cosa menos lo que la empresa necesita. Y me hace todo el sentido de lo que dices. Porque lo que primero uno sabe, uno tiene primero contacto con la persona que vende la plataforma y después con el implementador de la plataforma y la persona que vende quiere vender. Entonces un motivador principal es vender la plataforma y ya cuando se lo trasladan al consultor que la va a implementar, hay veces que pues es un requerimiento distinto o una necesidad distinta a la que tiene y eso hace cortocircuito. Pero ya te pagaron la consultoría, ya te pagaron la plataforma y entonces no termina siendo el proyecto que todos esperaban. Acabas de describir la historia de terror más común, donde no es lo que yo esperaba y eso siempre acaba muy mal. Nosotros lo que hacemos, y de hecho es un deber ser que la mayoría de las metodologías de implementación de repente marcan. Es A ver, tú tienes una necesidad general que considero que este sistema puede cubrir. ¿Vamos a ver dónde estás, Okay? ¿Qué tienes hoy y qué te falta? Paso uno. ¿Paso dos A dónde quieres llegar? Y como ya hemos dicho antes, ese a donde quiero llegar no es solamente que el sistema haga tal cosa, sino que resuelva tu necesidad de negocio y que la resuelva de cierta forma. ¿Entonces, ya que sabes dónde está, hacia dónde quieres llegar? La responsabilidad de una empresa que implementa el software es okay, el sistema de todo lo que tú necesitas. Cubro esta parte hasta donde si te puedo garantizar que lo cubre, pero casi siempre va a haber un pedazo que no va a cubrir y eso lo debemos tener claro todos desde el principio, porque con ese pedazo que no cubre el software tienes varias opciones. Uno Si eres capaz de renunciar a eso y apegarte a lo que hoy es el mejor escenario. Ser feliz con. Eso, porque entonces nadie tiene que hacer nada adicional, te adecúa a lo que hay y todos felices, pero casi nunca pasa el segundo escenario es donde tú tienes tu tú necesitas o tú quieres que eso sea exactamente como lo quieres, aunque no lo haga. El sistema, entonces hay que desarrollarlo. Ese es el escenario más caro y más arriesgado, porque cuando tú haces un desarrollo tan a la medida, puedes comprometer la capacidad de que el software se siga actualizando con nuevas versiones porque hiciste algo demasiado particular y te vas a amarrar toda la vida a estar corrigiendo ese pedazo. El escenario intermedio que yo suelo proponer cuando si hay que hacer algo más, ser con software hace es construyamos eso por fuera o busquemos otra aplicación que lo hace y lo conectamos entonces y de esa forma no le meto mano al software base. Garantizamos que se puede seguir actualizando con las versiones de fabricante y te hago esa parte por separado para exactamente lo que necesitas y lo conectamos para enviar y recibir información. Y eso es lo más sano. También tiene su costo, pero es menos y el riesgo es menos que hacer un desarrollo de la medida dentro del software. ¿Si nos ven muchos dueños de negocio en el podcast, porque es una audiencia a la que normalmente me dirijo, Cuáles serían las tres recomendaciones que le darías a un dueño de negocio para que este proceso de transformación digital se convierta en un éxito de transformación y no en una tortura tecnológica? Okay, bueno, eh, se me ocurren mil cosas, pero voy a tratar de encontrar las más importantes. El paso uno para evitar historias de terror con la tecnología es que como dueño de negocio tengas al menos una idea general de cómo funciona tu empresa en las áreas de tecnología, porque muchas veces los dueños de negocio tienen un área de TI pero no tienen ni idea qué hace, No tienen ni idea de las divisiones que tiene, No tiene ni idea de porque hay infraestructura, porque hay seguridad, porque hay bases de datos, porque hay sistemas, porque hay licenciamiento. No estás obligado a ser un experto en ti, pero sí es importante que por lo menos tengas claridad del del por qué, de cada una de las competencias y las áreas que hay. Dos Nunca busques hacer un cambio tecnológico solo por la tecnología. He conocido a muchos empresarios que quieren adoptar una nueva tecnología porque está de moda, porque las empresas grandes la tienen, porque mi amigo me juró que era el mejor sistema del mundo o porque suena muy sofisticado. No, yo quiero tener eso. Error Antes de gastar un solo peso en tecnología tienes que tener bien claro para qué la quieres. Y las necesidades nunca son tecnológicas, siempre son de negocio. ¿Entonces pregúntate cuál es el problema de negocio que quieres resolver? ¿Es operativo, es administrativo, es de ventas, Es de reporteo, Es de desempeño, Es de seguridad? ¿Qué es lo que no está logrando tu negocio hoy? ¿Que necesitas resolver y que crees consideras que lo puedes resolver con tecnología? Hasta que no tengas claro eso, no compres tecnología. ¿Entonces, ya que tienes idea cómo funcionan las áreas tecnológicas y para qué es cada tipo de producto o servicio, y sabes cuál es el problema que debes resolver? Entonces ahora sí, apóyate en tu área de tecnología para que haga una búsqueda de las opciones de solución tecnológica que siempre son. Buscar algo que ya lo haga. Mhm. Construir algo de cero porque es muy especializado o tener algo intermedio donde hay algo que ya lo hace parcial y le y le desarrollas un pedacito. Esas son las tres opciones de adopción tecnológica. Y una vez que esta persona, ya sea que esté en tu organización o puedes también contratar a un consultor externo para que haga esa evaluación, te debe presentar las opciones de solución indicándote muy claramente cómo resuelven tu necesidad de negocio. Y esa evaluación debe garantizarte cómo la resuelve y a qué nivel la resuelve y cuál es la relación costo beneficio. Donde típicamente, al darte las opciones de solución tú a saber cuál es el costo. ¿Pero cuál es el nivel de de solución de lo que tú quieres lograr? Y ahí es donde puedes tomar una decisión informada. Y el último punto, ya que decidiste que comprar, asegúrate de que la empresa que vas a contratar para hacer la implementación tenga la experiencia y la seriedad para hacerlo, hay que sentarse a analizar la propuesta de trabajo, el plan de trabajo y hay que asegurarse uno que la empresa documente y entienda muy bien qué es lo que hay que hacer, que te demuestre que lo entendió, que te explique claramente cómo lo va a lograr, en cuánto tiempo y, sobre todo, qué implica para ti hacerlo. Porque lo que sí te puedo decir es que no es magia. O sea, no puedes contratar a alguien, pagar por el proyecto y ya mágicamente tu empresa se automatizó. No, eso no va a pasar, no existe, no hay modo. Necesitas hacer un esfuerzo interno, definir o documentar tus procesos, dedicar personal para que le explica al proveedor que hay que hacer y sobre todo tu personal y tú tienen que validar que lo que está haciendo la empresa te sirve. Ese es un tiempo sagrado que debes dedicar si o si. Si no lo haces, el riesgo es brutal. Sí, y yo diría que el 80 90% de las veces que no se hace esa validación interna de que lo que está haciendo la empresa te sirve, acaba mal, porque con esos son dos puntos. No muy claros, muy claros. Yo me quedo mucho con uno que mencionaste y la forma en la que lo mencionaste que primero habla, o sea, primero ten claro el problema y habla con una persona que entiende el problema y te ayuda encontrar la forma en la que lo puedes solucionar. En lugar de irte a buscar toda la tecnología que puedas encontrar en internet porque tu mente empieza a explotar de tantas alternativas que hay y no tienes ni siquiera el criterio como para saber si eso realmente te funciona o no, porque las páginas de internet te van a decir todo lo bonito de la plataforma, pero no exactamente qué es lo que está detrás y si realmente te funciona o no, entonces me encanta esto porque y me gusta que que nuestra audiencia lo esté viendo porque pues también conectan con alguien que si lo sabe hacer, que eres tú y yo tengo. También te tengo en una posición de experto y especialista en la parte de desarrollo tecnológico. Ahora, Rafa, la inteligencia artificial está aquí y llegó para quedarse. ¿Dicen muchos que va a cambiar el futuro, no? En estos momentos en los que estamos grabando el podcast y muchos ven el futuro como que vamos a ser capaces de desarrollar nuestro propio software en lugar de contratar un software, vamos a desarrollar nuestro propio software. ¿Qué piensas tú de eso? ¿Cómo ves este desarrollo? Ok, eh, esa es una variante de la de la IA que se conoce como Vibe Coding Vive de Vibra. De hecho, mucha gente se burló del término. Suena muy hippy, pero lo que significa es que tú vas a programar platicando la una IA. ¿Qué es lo que hay que hacer? Hay muchas plataformas que te hacen esa promesa. No necesitas saber programar, solo cuéntame qué quieres y yo desarrollo la aplicación para que ya la puedas usar y hasta la puedas vender. Si está funcionando a ese nivel. ¿Pero yo diría de forma parcial eh? Puedes generar aplicaciones rapidísimo si, pero en mi experiencia y en la experiencia de programadores e ingenieros a mi alrededor, que ya estamos haciendo pruebas con esa tecnología, es que si tú no tienes un perfil de programador, una experiencia básica como programador, vas a poder desarrollar aplicaciones muy rápido pero con limitaciones y riesgos. Limitaciones porque al final la IA va a generarlo según los prompts y las entradas que tú le des. Entonces, si es un una instrucción muy general, pues la va a interpretar como como pueda y te va a dar algo que parece que cumple que eso, pero a nivel eh. Algoritmos a nivel procesamiento de datos, a nivel performance desempeño podría no ser la mejor opción. Bien, y en el peor de los casos podría también tener huecos de seguridad dependiendo del uso de la aplicación. Entonces, eh, estos equipos de trabajo que estamos experimentando con esto hoy en día, lo que hemos encontrado es que cuando hay un programador detrás con experiencia y que conoce los principios de la programación, los riesgos, las mejores prácticas, las instrucciones al bytecode son mucho más precisas y tienes la capacidad de validar lo que está generando. Entonces ahora los programadores lo que están haciendo es convertirse en arquitectos y en supervisores de la IA, de tal forma que le dan las instrucciones conociendo los principios de programación y son capaces de validar lo que se está generando desde las perspectivas técnicas necesarias en calidad, seguridad y desempeño. ¿Es donde estamos ahorita, eh? ¿La gran promesa de la inteligencia artificial es que llegar al punto donde podrán generar lo que sea con lenguaje natural y tendrán la capacidad de aprender, de auto mejorarse y de hacer lo que sea, eh? Conceptualmente es viable. Hay mucha literatura y opiniones en todo el mundo que van hacia allá. Algunos esperanzadoramente y otros eh, con mucho miedo, con mucho riesgo. Desconozco realmente su donde vaya a ir, creo que ambas posibilidades son factibles, pero hacia allá es donde creo que va y ahí es donde creo que estamos ahorita, donde los programadores experimentados pueden hacer la gran diferencia potenciando sus capacidades, generando algo muy valioso, muy rápido, pero sin que la IA sea totalmente autónoma todavía. Okay. ¿Okay, me queda claro? ¿Entonces hace más sentido en lugar de ponerte a estudiar programación hace más sentido tener claro también tu entregable, no? Y apoyarte de alguien que eh, Pues que tiene esa comprensión de programación y que pueda ayudarte a hacer esta arquitectura de el software que quieres desarrollar. Claro, y ahí entra lo que comentábamos hace rato de una sola persona puede llevar toda la empresa, pues no es lo más deseable, porque el conocimiento de todas las competencias base superficial. ¿Lo que acabas de describir es el modelo ideal de desarrollo de software, donde tú como dueño de negocio, eres el experto en tu negocio, eres el experto en tu empresa, eres el experto en tus clientes? Puedes transmitir en términos de negocio cuál es el objetivo estratégico a lograr Y esa es tu chamba, porque es tu especialidad. Pero si tú quieres poner aprender a programar, lo puedes hacer, pero va a tomar más tiempo y no sé si tengas el tiempo para hacerlo. En cambio, si con ese conocimiento y con esa responsabilidad defines claro el objetivo estratégico a lograr y te apoyas de un especialista que te entienda, pero que sea capaz de traducir eso a las instrucciones adecuadas para generar apps fuertes técnicamente pero que cumplan tus objetivos de negocio. Él valida la entrega técnica de la IA y tú validas la entrega de valor de negocio que la app va a generar. Es el círculo virtuoso perfecto. ¡Wow! Todo este proceso que nos has compartido y todo lo que nos has hablado sobre la transformación digital, pues nos habla también mucho de tu expertise. Qué tan importante es para ti el la educación continua en este proceso en el que pues ya iniciaste desde hace algunos años y continúas eh Como empresario. Yo diría que los ingenieros en tecnología, como los médicos, no deben dejar de estudiar nunca. Y ahorita con la IA menos. O sea, todos los días surge nueva tecnología, todos los días Hemos visto en los últimos meses que Google meta Open AI cada semana sacan nuevos modelos que hacen cosas brutales. Que dices wow, esto es maravilloso. En la siguiente semana ya se quedó obsoleto y hay otro mejor. Entonces no se puede dejar de estudiar. Desde que yo salí de la universidad, todos los años tomo cursos, he tomado muchas certificaciones. Conozco la mayoría de los modelos de gestión del de la industria, pero sigo estudiando todo el tiempo porque necesitas tener todas las herramientas posibles para que cuando tengas que resolver una situación específica tengas el contexto de qué es lo que puede aplicar mejor. Ahí. Si tú te especializas en una sola cosa y no te actualizas y quieres resolver todo con eso, pues es como la metáfora esta de que si tienes un martillo a todo le ves cara de clavo, entonces este necesitas tener contexto de todo lo que va surgiendo para que tengas más elementos para poder adecuarte al a las siguientes realidades. Claro. Estoy totalmente de acuerdo. ¿Hoy en día eres ya empresario y estás ayudando a muchos empresarios, lo cual te agradezco porque muchas de nuestras comunidades de empresarios necesitan apoyo en la parte tecnológica y siempre es bueno contar con alguien que tenga tu expertise, eh? Entonces te has desarrollado hasta ese lugar, pero para hacer este cambio de la persona del Rafa que fue estudiante, colaborador, freelancer, eh, Rafa empresario, tuvo que cambiar tu mentalidad y seguramente hubo un contraste en cómo pensabas antes y cómo piensas ahora. ¿Y como el podcast se llama reconfigura y habla del proceso de transformación, no solamente físico ni económico, no? ¿Que son elementos muy importantes y por eso hablamos de reconfiguración financiera, sino que también es la reconfiguración mental, no? ¿Cómo cambia tu mente? Nos puedes compartir ese contraste de cómo pensabas antes en la parte pues posiblemente en la parte personal, en la parte financiera, en la parte de negocio. ¿Y cómo piensas ahora? Dos o tres elementos que no se van a contrastar. ¿Ese pensamiento claro, eh? Ya lo mencioné brevemente hace un rato cuando empecé a trabajar. Yo quería demostrar okay. Y como me sentía inexperto sentía que tenía que demostrar mucho para poder pedir más. ¿Eh? Y eso suena razonable, pero el gran riesgo es que no sabes hasta donde dar y no sabes cuándo empezar a pedir. Y luego te acostumbras a no pedir y la gente se acostumbra a que no les pidas. ¿Y eso es un círculo terrible, eh? Me costó mucho entender que si bien hay que dar resultados, también es sano y necesario establecer límites. ¿Y eh, establecer las condiciones para que las cosas pasen, eh? Esa mentalidad de tengo que demostrar para merecer me costó salud, me costó problemas en relaciones, me costó muchas cosas hasta que me cansé. Y entonces empecé a dejar de buscar solo demostrar y empecé a cuestionar el cómo. Sí, dónde. ¿Tuve jefes que me exigían cosas loquísimas, eh? En comités directivos. Y mientras los demás directores decían sí por miedo a al regaño o a perder el trabajo, o a la típica respuesta de si no puedes traer alguien que sí pueda. Yo empecé a tomar la decisión de a ver, yo soy muy bueno en esto que hago y lo conozco mejor que tú, porque por eso me tienes aquí. Claro, Entonces, si tú me pides que haga algo, esto es lo que se debe hacer. Pero esto es lo que implica y te lo comunico. Si ante eso tú lo entiendes, lo aceptas y me apoyas, lo vamos a sacar adelante de la mejor forma posible. Pero si yo te digo lo que implica y tú me dices pues hazle como puedas, pero tiene que ser así. Y yo sé que eso no es viable o que eso tiene mucho riesgo o que eso simplemente va a terminar mal. ¿Decidí asumir la responsabilidad, comunicarlo al grado de esto no se puede o esto se puede? Sí, solo si pasa esto y ante el pues saber cómo le haces pues no se puede. Y a ver cómo le haces tú, porque yo no lo voy a hacer, porque no se puede a menos que pase esto. Eso me costó al principio enfrentamientos, amenazas de te voy a correr, de no me contestes, pero con el tiempo sucede algo muy curioso. Eventualmente todos estos personajes que eran muy prepotentes, muy inteligentes y hábiles, pero acostumbrados a aplastar al otro por su fuerza y porque el otro no tenía argumentos, Después de dos o tres encontronazos me decían gracias por decirme que no y eso me ganó su respeto. Entonces cuando me di cuenta que, o sea, no te confronto, simplemente no lo voy a hacer porque no quiero sino con argumentos, con un argumento sólido, pero un argumento tan sólido que yo debía tener la certeza de que no me lo podía refutar porque si les podía refutar me iban a hacer pedazos. No, pero yo tenía la certeza de que esto es lo que hay que hacer y eso es lo que implica. Entonces, al final me lo agradecían y me respetaban. Por eso cuando me di cuenta de eso cambió mi mentalidad de debo demostrar para merecer a Tengo claro quién soy, qué puedo hacer, lo que vale, lo que hago y lo que implica. Y si tú me lo reconoces y lo aceptas y llegamos a un acuerdo, hacemos maravillas, claro. Pero si no me lo reconoce. Si irracionalmente te niegas a aceptar esto. Yo no estoy dispuesto a trabajar contigo. Bueno, ya. Un tema más de pares y no de tú tienes el poder y yo no lo tengo totalmente. ¿Cómo cambió tu mentalidad a nivel financiero? ¿Eh? Ese cambio de mentalidad como colaborador fue lo que me dio fuerza para independizarme, porque cuando empecé a ver el el resultado en en mis puestos como directivo de de tener esa actitud de bajarle al estrés, de trabajar. Cómo se debe trabajar y de incluso poder defender a mi equipo ante arbitrariedades, porque esto es lo que hay y si no haces así no va a suceder. Me Me dio la confianza de que si podía hacer eso dentro de un corporativo podría hacerlo por mi cuenta. Mhm. Entonces tomé la decisión de arriesgarme a seguir haciendo eso, pero como independiente y confiar en toda la experiencia que ya tenía, en toda la capacidad que tenía para resolver problemas y la especialidad que tenía y me lancé a buscar proyectos por mi cuenta. Y en ese sentido también me acostumbré a bueno, cuando recién empecé, como ya comenté hace un rato, pues agarraba cualquier proyecto y eso también tenía sólidos porque estaba regresando al tema de tengo que hacer lo que sea para mantener esto, pero después me di cuenta que eso era contraproducente porque si el flujo era limitado y por aceptar lo que sea salía mal, pues iba a acabar terrible. Entonces empecé a recuperar esa posición de si te puedo ayudar, pero en estos términos, con estas condiciones y te garantizo esto si no estás dispuesto a eso, yo no te puedo ayudar. Y entonces eso me ayudó a que desde el principio de mi empresa todos mis proyectos fueran muy sólidos, tuviéramos una muy buena relación con los clientes y al quedar tan satisfechos pudiéramos continuar trabajando con ellos y nos recomendaban. De hecho, por muchos años casi la mayoría de nuestros proyectos han sido por recomendación, por referencias. Entonces eso me ayudó mucho porque también me ayudó a cobrar lo justo, a no sentirme. Apenado por por poner una cantidad o o a dudar de esto es lo que vale. O sea, yo sé lo que lo que puedo hacer, Esto es lo que vale en el mercado. Esto es lo que te ofrezco y esto te garantizo en estos términos. Mhm. Entonces nos ha ayudado a tener una salud financiera en la empresa ya por casi diez años. Este de lo cual me siento muy orgulloso. Y bueno, felicidades por eso también. Gracias. Si hablaras con el Rafa de hace varios años cuando empezó todo esto con la visión y la sabiduría que has construido a lo largo de los años que te tiene, donde te encuentras en este momento, Cuáles eran los tres consejos que le darías. ¿Eh Es más importante, eh? ¿Reconoce y confía en tu valor, eh? Y comunícalo. Exprésalo. Mhm. Me tomó muchos años poder realmente pararme entre a un jefe o ante un cliente a decirle Yo soy muy bueno en esto y te puedo garantizar esto en estos términos. Y vale tanto. Mhm. Si eso lo hubiera adoptado de más joven al principio de la empresa, pues habría sido este más fácil. Entonces sería un consejo fundamental. ¿Dos Eh? ¿Enfócate en lo importante, eh? Esta esta filosofía de entender el para qué el propósito. El objetivo estratégico no aplica solamente en en la empresa, aplica en la vida siempre tenemos un propósito de vida, un objetivo de familia, un objetivo personal. Entonces si tú tienes claro eso, todo lo que hagas debe aportar a eso y eso te ayuda a no desviarte, a no dispersar te Y más ahorita con las redes sociales, con la infinidad de información que hay en internet, es muy fácil perder el tiempo. Me metí a estudiar mil cosas que no tiene nada que ver ni con mis intereses ni con mi especialidad, simplemente porque estaban de moda o porque creí que me servían. Algún día. Entonces hoy yo, hoy lo que yo me diría a mí mismo antes no te disperses, no te confundas, escoge tu prioridad de vida, de trabajo o de familia y todo lo que hagas debe aportar a eso. Mhm. Y yo creo que con esas dos habría sido la vida más fácil. Muy bien, gracias. Eh, Rafa, estamos por concluir el podcast de configurados. ¿Qué mensaje darías para cerrar tu participación a toda la comunidad de reconfigurado que nos está viendo y escuchando? ¿Ok, tengo que dar gracias por la oportunidad y pues yo te diría eh, evalúa qué estás haciendo y por qué lo estás haciendo, eh? Como dueños de negocio, de pronto nos clavamos en la operación, en la empresa, en lo que hay que hacer, pero muchas veces se nos olvida el para qué lo estamos haciendo. Entonces cuestiónate realmente si todo lo que haces en tu vida hoy está orientado a cumplir tus sueños, tu propósito principal, lo que más anhelas, lo que más te llena. Porque cualquier cosa que estés haciendo ahorita que no aporte para eso es desperdicio de tiempo, es lo que yo te recomendaría y cuando ya tengas bien claro por qué haces las cosas y por qué quieres hacer las cosas, revisa qué es lo que te ha llevado a estar haciendo esto que no quisieras estar haciendo y cambia el enfoque de por qué, si deberías estar haciendo otra cosa, que si lo mereces, que si puedes lograrlo, que es viable reconociendo que sí puedes hacerlo en cuanto tú lo decidas. Haciendo acopio de todas tus fortalezas, de todos tus intereses, para que todo fluya más fácil. Esa sería mi recomendación. ¡Wow! Muchas gracias por compartir Rafa. ¿Para los que quieran continuar la conversación contigo, posiblemente los que quieran hacer un diagnóstico para su transformación digital, bueno, la de su empresa y que quieran estar en contacto contigo, Cuáles serían? ¿Nos puedes compartir tus redes de contacto o donde te pueden encontrar? Claro que sí. No tengo muchas redes, solamente tengo perfil en LinkedIn. ¿Ok, eh? ¿Me encuentras como Rafael Jesús Pabón Pérez? Seguramente por ahí estará el link en la publicación y la página de mi empresa que es Nelly Punto Mx. Ahí está el portafolio de servicios, los medios de contacto. Puedes deletrearlo si n de niño es de Eduardo de de Eduardo y Latina Nelly, que es la abreviación de negocios digitales Punto Mx. Excelente Rafa, gracias por acompañarnos en Reconfigurado. Un placer Alex. Gracias a ti. Okay, un segundo por favor.