
Sanar el pasado para vivir con propósito
Efraín, bienvenido a reconfigurarse. ¿Qué tal, Alex? Mucho gusto. ¿Y este? Muchas gracias por haberme invitado a este podcast. No. Encantado de tenerte aquí y realmente de. ¿Pues de que puedas compartir gran parte de de cómo fue tu vida y de todo el valor que hay detrás de de estos grandes logros, eh? ¿Para que las personas que no te conozcan sepan un poco más de ti, te podrías presentar quién es Efraín Hernández? ¿Sí, claro, eh? Mi nombre es Efraín Hernández Alvarado, eh, actualmente estoy en Reynosa, Tamaulipas, eh. Soy originario de Veracruz de una zona rural de Veracruz y bueno. Este por. ¿Cuestiones de circunstancias no? Desde llegué a. Reynosa a los 17 años. Y este. Estoy trabajando. Ya tenemos. Eh, Hoy por hoy. Contamos con ocho lavanderías. Y bueno. ¿Este algo en lo que vivo y en lo que estoy haciendo, no? Mi bebé ahí cuidándolo. ¿Eres empresario? Claro que sí. Okay. ¿Y esas lavanderías tienen, además de las baterías, algún otro modelo de negocio? Sí. Eh, tengo las lavanderías y contamos con dos autos lavados también. Eh, Precisamente en la misma ciudad. No se me. Ahora, Efraín. ¿Eh? Pues hoy en día es empresario. Pero no lo eras antes. ¿Me los puedes compartir también, eh? Algunos de los logros de los que estés orgulloso en este momento. ¿Claro que sí, eh? Estoy estoy orgulloso. Ahorita porque. Tengo el tiempo necesario como para poder. Este. Distribuir, no la parte de mi vida personal y también la parte del trabajo. ¿Eh? Eso es algo que que estoy orgulloso. Me gusta, me encanta la idea de riormente. Estuve trabajando para alguien más. Y pues. El tiempo era para distinto. No, no y no tenía tiempo para mi familia. Y. Andaba de un lugar para otro. ¿Y hoy en día y me parece que es algo sumamente valioso para llegar a ser empresario, no? Entonces es una etapa de crecimiento, pero la otra es cuando el empresario madura y tiene la posibilidad de tener control sobre su tiempo, de estar en contacto con las cosas que le gustan y creo que es algo que tú estás viviendo y te felicito por eso. Muchas gracias. Ahora, Efraín, seguramente muchas de las personas que están viéndonos escuchándonos dice bueno, pues ya ves Efraín en ese momento ya tiene sus lavanderías. ¿Es empresario y obviamente tiene varios modelos de negocio, pero así lo lo ha sido toda la vida, no? Hay veces que dicen que ser empresario y siempre sin empresarios. Claro, claro, claro, claro. Sí. ¿Ahora nos puedes compartir cómo inició todo el camino para ti? Estoy seguro que muchas personas que están en ese lugar van a decir oye, yo estoy en este lugar y tengo la posibilidad de tener un mejor futuro, simplemente porque ya hay un camino recorrido que ahorita estoy aprendiendo. ¿Cómo empezó todo también? Claro, No sé si me alcanza el tiempo de contar, pero voy a hacer muy. Este. ¿Específico, no? Al momento de iniciar. Eh, Yo. Creo que todo empezó. Eh. Desde el momento en que nací. ¿No? Eh. En aquel tiempo nosotros realmente somos en un pueblito muy chico, muy chico. Son una población de 210 habitantes. Este iniciamos. ¿Yo recuerdo en mi infancia, teníamos dos años, fue cuando murió mi papá, eh? Y de ahí. Arrancamos. No arrancamos porque fue donde más o menos me entra la la etapa de la conciencia o que aún recuerdo esa. ¿Esa esa etapa, eh? De ahí de niño me gustaba correr, trabajar y. ¿Todo, eh? Pero no había escuelas dentro de. Del. ¿Del pueblito no? Entonces teníamos. Que. Ir a otra, a otro pueblito. A este. A aprender o a. Estudiar, y eso. ¿Es algo que me gustaban, me gustaba aprender y yo le decía a mi mamá oye, voy para allá, no? Eh, De ahí. Estuve hasta los ocho años por cuestiones de. De. De una situación que llegó un padre, eh, un padre de de los curas no llegó al pueblito a a dar doctrinas. Este entonces me platicó en una de esas historias que él venía de un internado, entonces viene de un internado y pues no necesitaba. Ahora sí que recursos, solo tenías que pasar el examen, tenías que estudiar. Y pues. ¿Estabas bien no? Entonces yo le dije a mi madre, le digo bueno, pues quiero ir a ese internado, no quiero estar, quiero este. Y me dice no, pues estás loco, no puedes ir, estás muy chico. Total, que fue tanta mi insistencia y tomé el camino, presenté el examen de admisión. Lo pasé y. Estaba muy emocionado. Entonces de ahí arrancó todo el aprendizaje. Estuve mucho tiempo ahí. ¿Gran parte de lo que hoy soy le atribuyo mucho a esa disciplina, no? Desde que nosotros entrábamos nos. Revisaban. Que. Que la cama estuviera. Perfecta. A la hora de levantar. Todos los días me levantaba a las 05:00, íbamos, nos ejercitamos. A clases todos. De de en cierta disciplina me gustó bastante. Hubo etapas también. De. ¿Del de la familia donde extrañabas a la familia? Eh, Rara. Vez que me iban a visitar por cuestiones de estaba lejos, entonces distancia no se podía. Eh. Yo pensé que me abandonaron en algún momento porque mi hermano era el único que me iba a ver. Este y me dice. Cuando llego no me dice oye, te quedas aquí. Este. Para el siguiente mes vengo. Y yo lo esperaba y no llegaba. Entonces pasa el tiempo y ya llevo seis meses. Y. Nadie había ido por mí. No, nada, no soy nadie, nadie ha ido a visitarme. ¿Entonces en ese momento me olvidé de todo y yo era el niño, pues que estaba en el internado, no? De pronto me llega la noticia que oye, te te busca tu hermano. Yo estaba bañándome en el río. Corrí y busqué esa parte. ¿No? A verlo abrazarlo y golpearlo porque estaba. Estaba yo, eh. ¿Muy enojado, enojado y a la vez feliz, no? De verlo me platicó una historia de una complicación que por cuestiones de dinero entonces no había dado o no, no había ido por eso. Entonces sí estuvo. Este. Un rato. Terminé los estudios en eso. Después de. Ahí me gustó el internado, que me volví a meter a otro. Eh, Salí. Salí de ahí, salí muy bien. Y la primaria. El primer internado estuvo de de parte de primaria y secundaria, entonces terminó. La LA. ¿Obviamente dentro de eso hubo muchos retos también porque el internado pues uno se tiene que cuidar de los demás niños, había niños, chicos, niños grandes, este alguna situación de amenaza y pelea no? Porque este existía. El bullying no hay. Antes era pues te tenías. ¿Que que que desviar y a los regazos no? Este. Y bueno, tenías que ser un poco duro aguantar. Este y en. La otra tener un promedio. Este. ¿De tus calificaciones también para mantenerte, si no este no mantenías esas calificaciones pues te llaman fuera, no? Así es. ¿Y este? Estuve en otro internado. Me interné. Me gustó. Lo disfruté. Estuve mucho tiempo ahí, en esa parte, eh, Ya estaba más completo. Entonces era un internado donde te enseñaban desde el cultivo de la agricultura. Desde. El cuidado de marranos. Era algo agropecuario, pero me gustaba mucho. ¿Fue ahí en donde buscabas el el cómo, cómo vender, no? Este. Hay una etapa donde nosotros hacíamos hortalizas y recuerdo que los maestros nos daban ciertos rollos de cilantro, perejil. Y. ¿Tienes que salir al pueblito a vender, no? O al y salías con tus cinco rollos o algo y tenías que ir. Si no los vendías los pagabas. Entonces yo no tenía dinero para pagarlos y. Y tocaba la puerta. ¿Oye, comprende, señora? Es que no los quiero pagar, no los puedo pagar. Entonces era algo. Que. Que este que me fascinaba. Luego me gustó vender. Ya tenía como que las personas que me compraba no tocaba la puerta. Oye, este cómprame. No. Y eso fue. Fue un entrenamiento muy padre. Se perdió el miedo. Empecé a hablar más. Este. A sonreír. ¿Eh? ¿Y era algo como como que vas aprendiendo dentro del proceso, no? Y este. Y eso es lo que pasa. Ese. Tiempo. ¿De ahí, eh? Me gané unas becas, unas becas para ir a la universidad. Entonces digo. Pues va, le meto a la universidad, llego a la universidad y en la universidad. Este. Hay algo que pasó. ¿Fue una etapa de la adolescencia donde yo no, no sabía, como que me empecé a poner un poco rebelde, no? Y en esa parte empecé. Le bajé a los. Estudios y empecé a a a este a. Ver otras cosas. Y este a a. Como que a a bajarle un poquito. Eso me dio a perder una de las becas, entonces una de las becas, las becas me ayudaban a pagar mis estudios, a pagar mi alimentación y a pagar el 4.º en donde yo no esperaba. Entonces me quitan una beca. Y. Ya nada más tenía una y ya no podía ir a la a la universidad. Entonces yo me iba caminando. El. ¿Ya no me alcanzaba, o sea, no, no me alcanzaba, entonces me administraba, digo qué tengo que hacer? Bueno, le reduzco la alimentación y también le reduzco el transporte, entonces para que me alcanzaran los 30 días. Yo lo que hacía. Era me voy caminando y la otra mitad le asignaba a Recuerdo esa etapa donde mi dieta era el bolillo con miel. En la mañana y en las tardes que me iba a la escuela y regresaba, me iba con las señoras del mercado, eh. En ese en los de la. De Reyes. Hidalgo. Ese es. Un mercado donde. Donde. Hay como 20 señoras vendiendo enchiladas en sus canastos. Entonces para que tú les compres te dan a probar las. Y bueno, y. ¿Yo iba y me daban a probar no? Pero eran 20 señoras, entonces pues salías de. Ahí, No, no salías. Y ya no comprabas nada, entonces salías lleno. Y dices ya. Un vaso de agua y estaba satisfecho. ¿Hice eso por más de un mes, donde terminé muy, muy flaco, no? Y ahora sí, este. Y bueno, era un reto que que traía y no quería regresar a a mi pueblo. ¿Eh? Precisamente porque sabía lo que me esperaba, no era la parte de quedarme ahí o la otra. ¿Pues olvidarme de todo, no? Yo quería hacer algo diferente, Sentía que no pertenecía en ese lugar. Entonces pasa eso. Cuéntame un poco y ahorita estoy recibiendo toda la información que estás compartiendo y toda la experiencia. Me parece algo apasionante y algo que me llamó mucho la atención fue el tema de la disciplina. Claro. Eh, De lo que me estás compartiendo. ¿Qué elementos fueron los eh? O sea, me llamo mucho la atención la disciplina. Llama mucho la atención el tema de la venta y el tema de que tú puedas alcanzar a resolver tus propios problemas o situaciones. Sí, sí, sí. ¿Cuéntame cuáles fueron esos elementos que fueron clave para ti cuando eras pequeño? Porque, eh, desde que estabas en el internado empezaron a surgir distintas experiencias, claro, generándose ciertas lecciones de vida. ¿No puedes compartir algunas de esas lecciones? Sí. Mira, en En. El internado, en. La en la. En la primaria se podría decir. Este Yo estuve. Prácticamente estuve un año en primaria, un año, dos años en donde se elegía a una persona como alumno de guardia. Esa persona de alumno de guardia tenía que estar a cargo de todo el internado. Entonces era el el el. Profesor, el maestro que tenía las llaves, pero aparte tenía que tener un alumno de guardia y el alumno de guardia era el que hacía toda la función. Entonces, en una situación. Este. Eligen a una persona para ser alumno de guardia, pero nunca había pasado. De. ¿Siempre elegían al más grande al que ya iba a salir, no? Pero hoy por hoy el maestro decidió que fuera el más chico. O sea, el. Que va entrando, el que va en la primaria porque había secundaria y el que estaba en primaria. Entonces eligen a una persona. Se. Esa persona se llamaba Hugo, yo recuerdo. Este. Llamado pero no estaba entonces y yo era el único amigo como se podría decir, como que más cercano a él. Y. ¿Dice el maestro bueno, si no está Hugo, vente tú y como segunda opción no? Y digo vamos. Yo y no sabía nada. Entonces él. Me ayudó a estructurar toda la parte donde. Eh. Tenías que tener todas las llaves de toda la. La. De todo el plantel. Entonces tú te tenías que levantar temprano para abrir todas las puertas de todos los los salones del internado, organizar la parte de la alimentación. Este. Con las señoras para lo que van a comer los alumnos. Eran 500 alumnos. Entonces. Y los organizaba por pelotones. Eran pelotones. De 12 y esa fue. La la la estructura donde tú tenías que reportar. Tenías que este. Sancionar también porque. Había. ¿Unas una situaciones donde te decían tú tienes 100 puntos de comportamiento, no? Y en esos 100 puntos tú tenías un espacio donde te tocaba barrer o te tocaba limpiar. Si no ibas te ponían un reporte y ese reporte equivalía a una hora de trabajo en la. Agricultura el. Sábado y el domingo. Okay, si estabas. Este en. Tu cama, en tu cama, tenía que estar tendida. Si no estaba tendida. O este o. Estaba desalineada. Era un otro reportera. Otra hora. Entonces tú tenías que cumplir o. Trabajabas. Las horas que se te asignaban en el reporte los días sábado y domingo. ¿Entonces lo que un niño no quería en eso era que el sábado y domingo, que era lo única, el único día en donde tú tenías libre si estabas trabajando, no? Fue una disciplina que me formó. El maestro me ayudó a como que. A. A saber organizar. Y a. ¿Y a ver toda esa parte no? Anteriormente estaba en mi trabajo anterior y me tocaba liderar, entonces. Ya. 75 personas no son, no son, no son muchas, no. Son. Las 500, Es de hecho mi reto, mi pensamiento son 500 personas y aún no llego a ese objetivo. Y es. Algo, algo padre, algo bonito, porque la armonía también se vive. ¿Eh? Después de esa. De eso que aprendí. ¿Eh? Me elegían. Muchas. Veces porque este y ya. ¿Cuando estuve ya en tercer grado tuve que hacer por un año no? ¿Eh? Y sabes que si soy. Soy buen líder, no porque mantenías esa armonía o mantenías alguna situación donde no se podía controlar o se podía controlar en algún momento. Si que siempre he pensado que yo he creído que lo que somos hoy, pues es gracias a todas las experiencias que vivimos de pequeños y cuando somos pequeños somos más fértiles. Sí, o aprendemos por el buen camino o nos vamos por otro lado y nos desviamos en el camino. Y de repente las personas que son desastrosas. Claro, claro. Ahí se nota donde estuvo y te quedas causa que estas experiencias que tú, que tú viviste, te permitieron poner mucho orden, estructura, disciplina y algunas consecuencias. Si no lo haces, esto lo aprendes porque. Si, si. ¿Si y poco a poco el así está fortaleciendo, porque hoy en día que? Pues de lo que te conozco de la parte empresarial pues veo mucho orden, mucha organización, de mucha estructura. Me encanta conocer cuál es el origen de todo ello. Sí, de. Compartir. Ahora llegaste a la universidad, Hubo algunos temas de que perdiste la beca. Cuéntanos que. Sí. Y este. Bueno, estaba en la universidad. Y te dije te decía. En esa etapa fue algo muy complicado donde se me acabó. Ahora sí. Que el. El dinero por completo. ¿Eh? Tenía en ese momento tenía 16 años. Fui uno de los de los de los que sentaron algunas materias. Tenía 16 años. En ese momento estaba en la en la universidad. Aparte, dos años antes. ¿No? Sí, sí, sí. Sí, sí, sí. Este. Y eso fue por. Por situaciones donde. Mmm este se. Cruzaban. Este por ejemplo, no estudié el kinder. Entonces como me gustaba ir a la escuela, entonces. Fui. Un un año antes y aparte de eso, me sentaron un año. Entonces. Sí, este. Sí, por calificaciones. ¿Entonces sí estaba un un escalón arriba, no? Entonces mi reto era eso, terminar lo más pronto que que pudiera. No, no, no pude. En una ocasión ya no traía ni un centavo. No. Entonces voy a la universidad. Estaba lloviendo. Recuerdo muy bien. Estaba lloviendo. Y. Y en el camino pasa un camión, un camión y me empapa toda la parte de la espalda con agua y todo. Me salpica. ¿Pero era agua y lodo, No? Entonces. Y yo dentro de eso, preguntándome porque me tocó esta vida y porque esto y. O sea, estaba. Yo en en en un en una situación. Tomo la mochila mis libros, empiezo a soltar y empiezo a llorar. Y en este momento me regreso y me regresé. Me regresé a unos amigos, fueron los que me vieron y me dicen yo creo que sí, es momento. De de de que te. ¿Regreses, porque si estás batallando mucho, eh? ¿Recuerdo que ellos se cooperaron y me ayudaron para para el pasaje no? Porque pues realmente no tenía. Dice este y. Yo me salí, me fui. Hay una parte donde no logro. No, no, no, no logro ver. ¿Yo creo que fue algo pesado, no? Este Entonces llego a. La casa, mi mamá se emociona porque en ningún momento yo yo estaba. Ahí, eh, Me veía. Emocionado, pero yo andaba algo así. Dije en un momento me tengo que salir, o sea, tengo que salir de aquí. Tengo que ir. Y esto fue más bien porque desde pequeño he sido zurdo. Eh, no, no, no. Este no. Nunca utilicé la mano derecha. ¿No? Siempre he sido zurdo. Entonces. En la camada de los niños. Y de. Iguales a mí en el pueblo, nosotros nos nos. Nos íbamos a trabajar como campesinos, a tumbar monte con el, con el machete, No. Entonces ellos tomaban una línea, se iban. Y este. Y trabajaban todos en fila. Entonces yo era el único que los topaba de este lado. Entonces se reían y se burlaban de mí. Y yo digo Es que no quiero. O sea, no quiero ir a trabajar con ellos porque se reían de mí en ese aspecto. Entonces yo no pertenecía como que al grupo de ellos. Entonces y en. Algún momento yo llegué a pensar. Dije. Es que no, no, no, no sirvo, no, no, no estoy funcionando. Entonces cuando yo salgo lo que quería era salir de. De del pueblo. Porque no podía hacer ejercer algo. En lo que yo yo quería. Y entonces por eso no. De hecho, ya de grande tuve un poquito así como que menos contacto con con, con. Mi. Compañeros dentro de del mismo entorno. Entonces llego ahí yo pidiéndole así como que al universo. Que. Llegara alguien no a rescatarme. Este En ese tiempo había una cosecha de frijol, recuerdo entonces nosotros íbamos. A este. A cortar frijol y. ¿A a a variar, es donde tú le pegas al frijol, le pegas acá hasta que salga el el frijolito no? Entonces ya terminas, terminas la jornada, en la tarde te cargas el bultito, el bulto. De frijol y pues llegas ahí a a este al al. ¿Pueblo, a al tu tu tarea ya terminada, no? Entonces en ese momento llegué en la tarde y había una persona en la casa saludando a mi mamá y abrazo y todo esto. Y es que. Como estas tiene muchos años que no te. Veo y esto dice. ¿Pásale sí, te voy a presentar a mis hijos Y yo le digo Mamá, quién es? Dice es tu tío. ¿Y dice Cómo que es tu tío? Si dices tu tío, él está en Reynosa. Dice. Él está en Reynosa. Dice es es. Primo de tu papá, me dijo Pues yo no, como no, mi papá murió entonces no, no conocía la familia cercana de de mi papá. Entonces es el. ¿Que estaba pequeño y chiquito y no, pues que si es el que estaba pequeñito, estaba estudiando pero ya se regresó y entonces yo empecé a platicar con mi tío y en una de esas pláticas dice la palabra mágica, no? ¿Dice oye, no te gustaría irte a Reynosa? ¿Y yo así no? Sí, o sea, si, si, si. Me quiero ir no si me quiero ir. ¿Y cuando nos vamos o qué necesito? ¿Lo primero que le pregunté era Cuánto es lo que necesito para irme? Y me dice Son 750 $. Dice Órale. Entonces pagaban 100 $ el día. Por el cortar los frijolitos. ¿Y todo por la jornada, no? Me fui y me fui a vender. Cuando una persona me pagó los 500, los 500 $, dice no me lo des, dámelos hasta el final porque me los voy a gastar. Entonces este no me alcanzaban, eran 500 $, este mi hermano me prestó los otros 300 y con esos fue cuando yo. Llegué a a a Reynosa. Llegó el. Día 1 día domingo al día. Siguiente este. Encuentro un trabajo en la maquiladora, o sea, llego el domingo, el lunes voy a buscar trabajo, Éramos como 50 personas, era un auge. De de de. Empresas en aquel momento. Y. Requerían gente. ¿Entonces la mayoría, la mayoría de de esa gente venía de Veracruz, como que eran como que migrantes no? Entonces yo era uno de. Ellos y. Y nos metieron al a los 100 al examen y todo y de repente. Y se los. Namás vamos a escoger 30. Y no, pues. Es que son muchos y empezaron a mencionar todos y no venía mi nombre dice Todos los que mencionamos van pa fuera, los que no mencionamos van pa. Dentro y este y. Vamos adentro éramos 30 y de esos 30 se van a quedar diez. Entonces mencionan los. Diez. Y este. Mencionan nueve. Y. Me hablan a mí. Al final y dije no, pues a lo mejor no apliqué, o no, entonces me hablan a mí. Y me dicen Estás seguro. Que quieres trabajar. ¿Aquí? Le digo Sí. Dice Lo que pasa es que saliste muy bien en el examen. En dice y. Podrías aplicar para otros puestos y pues en aquel momento pues yo lo que quería trabajar y no, pues en eso estoy bien. O sea, quiero, quiero trabajar y quiero si quiero iniciar y este. Ah, pues dale entonces de ahí. ¿Y mi tío cuando llegué en la noche ya bien preocupado me dice oye, dónde andabas? Yo anduve buscando. Pues porque dice. No, pues es que le digo ya estoy trabajando, ya estoy trabajando. ¿En serio, no? Sí, ya encontré trabajo. Oye, de volada rápido. Sí. Y entonces ahí estuve. Estuve en la maquila, a la maquiladora trabajando por cinco años. Intenté este por todos los medios. Subir. No pude. Este subir, Eh, fíjate. Los. Si no hay un obstáculo muy muy cañón que ahorita lo veo porque muchas veces no estás en el lugar adecuado, o sea, tienes el potencial pero no estás en el lugar adecuado y no aprecian eso que tú eres. Entonces en la maquiladora normalmente buscan personas con con una situación de que te digo esto lo tienes que hacer, así. Lo tienes que hacer. ¿Entonces yo era un poco rebelde, no? ¿En ese reto? Mmm yo. Sí. Yo era más creativo. Era era el que el. Recuerdo en aquel momento, porque éramos en total como 15 personas en una línea. Y. Me iban a preguntar. Si sí. Si se podían quedar. No, Hoy nos quedamos tiempo extra. Y. El supervisor iba a veces conmigo y me decía. Oye. Diles que se queden porque había personas que no se quedaban. ¿No estabas en primaria? Lo lo lo traje aquí, pero en el en ese momento yo no lo sabía. Entonces no lo sabía. Era como. Que algo este. Normal, no para mí. Entonces llegaba el supervisor decía. Puedes convencer a esta persona que se quede o puedes convencer a todo el equipo para que se quede. Le digo Sí, sí, sí. Pero también yo me aprovechaba de eso porque yo manipulaba al supervisor o decía no, y no nos vamos a quedar. Y dale como puedas. Entonces esa rebeldía no la tenía bien enfocada. ¿Y la otra me tacharon como como grilla, no? Entonces, eh. En una ocasión yo pedía un ascenso. ¿Eh? Yo ya estaba así de que o me la van a dar. ¿Y de repente me dice el gerente de producción no es que tú no aplicas, por qué dice no? Pues es que me puedes armar una revolución. ¿O sea, es es como decía el líder del sindicato, no? ¿Este Me puedes armar una revolución? ¿Entonces tú no? Entonces ahí comprendí que no era el lugar adecuado. Entonces de ahí me caso. Sí. ¡Eh! En esta situación. Me quedé trabajando. No. Ahí. Bueno, sí, ahí estaba la maquila. No. Me casé y por cuestiones de que me casé, yo tenía 19 años en ese momento. 19 años. ¿Eh? Me casé y me dice mi. Mi esposa en ese momento. Me me dice. Oye, pues tenemos que cambiar de trabajo porque el lugar en donde estamos nos queda muy lejos. ¿Entonces pues nos vamos, no? Dice va. Entonces renuncié porque tampoco ya no estaba a gusto. Ya me habían dicho que que no. Entonces me voy. Este. Nos vamos. Ella renuncia también y se metió inmediatamente en la maquiladora. Pero yo no. No podía encontrar trabajo en la maquiladora y en el lugar en donde ya estaba este no contrataban hombres entonces Pues no duré un mes buscando y caminando por todas las maquiladoras, no encontraba trabajo. Y en eso este. ¿Tenía recuerdo, tenía 20 $, era tomaba la decisión o irme en camión o tomarme un agua o una soda, no? Y decidí porque digo me tomo una coca y me voy caminando hasta llegar a mi casa y pasé. A. Una tienda de conveniencia. ¿De repente pasa y veo el anuncio de estamos contratando? Entonces le pregunto. Al al a este Ay, es mi amigo. Está el gerente, le digo. Este. ¿Estás contratando? Dice. Sí, sí, estamos contratando. Ah, okay, contáctame y dice Bueno, pues tienes que aplicar examen. Entonces. Sí, sí, sí, todo. Y en ese momento hizo todo el papeleo y todo. Y de repente me dice Oye, pues es que no te puedo contratar. ¿Le digo Por qué? Dice Porque tu sueldo es alto. ¿Le digo Cómo? ¿Pues será operador? Dice Sí, dice. Pero que nosotros estamos pagando muy. Poco. En ese momento la empresa de conveniencia estaba pagando 500 $ a la semana. ¿Yo estaba ganando 1500, pero yo estaba ganando esa, esa cantidad, porque la la empresa en donde estaba pagaban a destajo, entonces pagaban por lo que hacías tú, te daban unos unos cupones y te pagaban, no? Y pues ya era así que muy productivo. ¿Y me gustaba la lana, no? Este y era de que le le le daba, le daba entonces y. Y bueno, dices que. ¿Traes un sueldo alto aquí? Es lo que pagamos. ¿Me vas a renunciar? Le digo. No te voy a renunciar. Te lo juro. Dice. ¿De veras? Sí. Bueno. Me vas a durar. Al menos seis meses. Dice. Estaba y me contrata. No. Llego y era algo como que la misma empresa me había entrenado. Entonces me da unas tareas y yo lo sacaba a las 10:00. Y me dices. Entras a las 06:00, ya acabaste todo lo que tenías que acabar. Dice Ah, eres bien. Rápido. Y. No, pues dime que más hacer y que más esto. Y no dice no, es que vas muy bien. Entonces llega. Fue ahí donde empezaron a ver la parte de liderazgo, entonces ya me hicieron encargado en el en turno, me hicieron encargado en otro turno. ¿Total que empezaron como que haber y a explotarme lo que traía, no? Llega un momento en donde. Este. Me dejan a cargo de un de una de una tienda de conveniencia. Este llevaba que seis meses. Apenas y dicen bueno pues vamos a ver, me voy de vacaciones y. Tú te quedas y pues. Haciendo entre haciéndolo y no haciéndolo. ¿Total que salí bien, no? Llega el. Supervisor y me. Dice Oye, y. Tú estarás tan interesado para para que tengas a cargo una Una tienda. Dice Sí, sí, sí. Sí, sí, claro. Y yo, yo me aviento. Entonces se me da la oportunidad. Después de seis meses. Este administra una tienda y. Se. Me va muy bien. Entonces ya era como que algo que. ¿Que, que? ¿Que iba haciendo? Iba construyendo el entrenamiento. La la, eh. Aplicando todo lo que. Lo que era la labor de ventas. Porque también. Te. Calificaban por ventas. Entonces todo. Eso y en algún momento yo llegué a. Pensar. ¿Bueno, es que qué sigue de aquí no? Te vas como encargado honesto, como. Este. Gerente de tienda, como supervisor, como gerente de mercado. Y. Ahí mismo te plantean tu, tu escala, tu escalera. ¿No? Y ya me. No, yo quiero llegar hasta allá. No. ¿Y antes de que continúes, me gustaría preguntarte algo, porque me encanta toda la evolución y sobre todo, cómo todo fue ganándose, no? Claro, de esfuerzo y de el enfoque de los resultados que generas y de las ganas que tenía. De cuando uno entra a una tienda de conveniencia, pues uno lo que ve es un sistema de claro conectadas. Cada uno de los pedacitos está conectado y todo. Hay funciones específicas. ¿Nos puedes compartir algunos de los puntos más relevantes que hay de EH de los aprendizajes más grandes que tuviste cuando estuviste gestionando una tienda, de cómo se debe gestionar una tienda? Sí, sí, sí. Claro, eh, Desde un principio son las asignación de funciones. Sí que era algo que. Que. Traigo, así como que la gente debe de saber qué funciones tiene que hacer, porque si no lo sabe, pues se va de un lado para otro. ¿No? Eh, Esa. Es una tu rol importante desde que tú entras hasta que salgas, Qué funciones te toca desempeñar. La gente de la. La gente. Y ahora una vez. Que, que. ¿Que tengas eso, pues tienes que ver quién? ¿Quien trae el dinero? ¿No Quién? ¿Quién trae el dinero? Y el dinero. Lo trae el. Cliente. O sea, el cliente es la persona que es la que te va a cuidar para que tú o vendas o dejes de vender. Entonces tienes que enfocarte mucho en el servicio. Este era lo que se recalcaba más. Desde el servicio, servicio o servicio. Entonces eh, era era eso. ¿Y la siguiente pues era la imagen, no? La imagen que tú tenías entonces procesos y procedimientos tanto como control de inventarios, que era algo que se tenía que cuidar muchísimo, pero la parte de de la metodología entre la asignación de funciones entre tenía que que ir en todo desde la una entrega de turno. Este las. Labores de cada una de cada persona quien le tocaba esto, a qué hora. ¿No? Los roles. Entonces eso te ayuda a que te se se este. Se engrane todo y actúe sistemáticamente. Después compartir algunos de los retos o algunas problemáticas que viviste cuando estabas a cargo de una tienda. Sí. Eh. Fue antes de de. De que yo estuviera en una en una tienda. Este. Yo estaba como, como subgerente en ese momento y teníamos un faltante como de. De. 32.000 $ más o menos. No era un faltante grande en un mes. Y entonces se da la, la, la, la y todo. ¿Dice no, pues quién es? ¿No? Porque existe la desconfianza. De que. Éramos siete personas y de esos siete alguien estaba haciendo algo, algo malo. ¿No? Este. Y nos dimos la tarea de buscar y buscar. Y buscar y no, nada. ¿Entonces dice bueno, en qué categoría nos falta, no? Y resulta que nos falta en una categoría que era leches. ¿O sea que quién más leches no? Y cómo entonces este. Me mandan para la noche. Y dice tienes que cuidar, o sea, de que. Tiene que haber algo, me dice el gerente te vas para la noche, tienes que recibir. Proveedores. Entonces yo estaba, estaba. Este. ¿Recibiendo a los proveedores y al último me toca recibir a los proveedores y que es el proveedor del ala, no? El el proveedor y me surten seis cajas. Esas seis cajas. Así, así, así, así. Y no. Pues son tantas. Okay, está bien. Entonces, al momento de que yo abro las cajas, siento el peso de una y no me cuadraba. Entonces saco las las. Cajas. Y resultan que eran dos. Mis de las del centro eran dos entonces nada más. Había cuatro que sí tenían y las demás estaban vacías. ¿No? ¿Y digo qué hago? ¿Y a qué le habla el gerente? Oye, acabo de cachar al que nos está robando la la leches y todo. ¡No! ¡Eh! Llega, llega, Llega el gerente y al. Rato pues que nos tienen que pagar y que esto. ¿Y que? ¿Y dice no, pues que la planilla no, no es que no es la la es son ellos, no? ¿Y cómo recuperamos el faltante de inventario? ¿Y este? Y estábamos y no los dejábamos ir Y. Eh. Todo no. En aquel momento, este así. Pero lo que sí fue una amenaza conmigo. De de ellos, no es de. Ahorita nos. Si nos. Descubriste. Pero nosotros vamos a venir por ti. ¿No? Y yo decía No diré, no lo diré. Y dije no, pues. Me la, me la rifo. ¿No? ¿Este que sí está mal, no? O sea, no, no puedes, no. Puedes hacer eso. Entonces llega este. El chavo. Tuvo que que ir a empeñar su su coche para pagar. La la la deuda. Y yo. Y yo. Siempre cuidándome. ¿No? Eh. A fin de cuentas se me pasó. Se me olvidó porque afortunadamente no pasó nada. Pero sí fue uno de las cosas. Que. ¿Que tengo así en mente, no? Y por eso era la importancia que dentro de los procedimientos de. De del de la. De la empresa, era que tú tenías que revisar, pero levantar los productos. Y. Había métodos que no se te brinca, te saltas un un procedimiento. Y pues. ¿Ahí hay una consecuencia no? Que es la promoción de todos los que tienen tienda. Que la. Tienda, pero también que valide todo lo que son. Claro, claro. Gracias por compartir. ¿Eh? Ahora estabas ya encargado de tienda y estabas viendo todos los niveles que podías escalar. ¿Qué pasó a partir de ese momento? Mmm. Hice como un propósito. Este el. Propósito que que me. Hice. Yo tengo en, en en mi dentro de mi colección. Le decía este. Vi a una persona, a uno de mis jefes en ese momento. ¿Cuánto ganaba? No. Y entonces yo hice en números mentales. ¿Y es que si gano esto, mmm pues tanto voy a gastar y tanto voy a guardar, no? Y en tanto tiempo voy a hacer esto. Entonces me ponía como objetivos de de sueldos. Este. Anuales. Entonces yo escribía y. Yo para el siguiente año quiero y lo tengo. Desde. De hecho el cuadro lo tengo desde el 2015. No así desde el 2010, 2015 que que. Empecé a hacer todo esto. Entonces cada año voy modificando, no. Es. Y en ese momento digo que tengo que hacer para llegar allá y que cualidades tengo que que aprender. Entonces, habilidades. Que que se necesitaban y digo bueno, en ese momento yo no había estudiado la la universidad lo la trunque, ya no, ya no hice por nada, entonces yo quería seguir creciendo. Uno de mis, de mis, de este, de. Mis gerentes. Mi me dice. No puedes crecer si no tienes. Los estudios. Te tienes que meter a estudiar. Y digo bueno. Me metí a estudiar, metí a estudiar. Lo que tenías o. No, empecé de cero, empecé de cero. En aquel momento, cuando yo me metí, me fui a la universidad. No sabía lo que quería, no sabía. No había una meta. Yo lo que quería terminar la universidad, estudiaba. En ese momento ingeniería Electromecánica y en este momento y pues ya traía toda la carrera de administración. Entonces digo pues soy administrador. ¿Entonces voy a estudiar administración y prácticamente no se me complicó porque ya lo llevaba, lo tenía implementado no? Ehh En en vida, entonces este me iba. Al trabajaba de lunes. A a. Domingo, los sábados, los domingos me iba a la a la universidad, a la escuela, Terminé, me eché ustedes la mayoría de los libros de liderazgo. Quiero ser el mejor líder, quiero ser el más reconocido. Y el que. Y entonces empecé a tomar esa parte y empecé a trabajar mucho en eso. Eh. Se crecí, eh, estuve y. No se me había dado la oportunidad. Se me dio la oportunidad ya como supervisor ehh. Después de. Eso me invitaron a. A este. Aperturas de tiendas, a nuevos, a nuevas. Este ciudades. Estuve en Matamoros, estuve un tiempo en Monterrey, estuve en Torreón, Coahuila, entonces donde apoyábamos con las aperturas de tienda. Y y pues muy bien. Yo estaba yo fascinado, encantado, enamorado. De de de todo eso. Llega un momento de como que de de una situación donde iban a venir unos inversionistas. A a la a. Evaluar para ver si seguían invirtiendo en más tiendas. Entonces mi jefe directo llega en. Una situación en en una en una tienda de conveniencia. Y me dice. En la semana que viene van a venir ciertas personas. Dice Ay de ti que no. ¿Pasemos o que no nos apruebe, te voy a hacer responsable y en ese en ese momento te corro, si sale mal te corro y así como que movió todo, todo, todo mi panorama, no? Yo había creído en algún momento que todo era seguro, todo era seguro, pues estaban apoyaba mis hijos. Este estaba bien en la En la parte digo, no me hacía falta nada, traía un puesto ejecutivo. Y. Digo pues estaba, estaba bien, pero de repente movió mi mundo. Entonces dije esto no es seguro, esto no es seguro. O sea, en cualquier momento alguien te va a correr, alguien va a venir y pasas, te equivocas y algo pasa. ¿No? Empecé a buscar y empecé a investigar. Este. Sobre alternativas. Ahora, antes de que pase a eso, hay algo muy valioso que me gustaría que compartieras con toda nuestra audiencia. Claro, cuáles son los criterios que tomas en cuenta o se tomaban en cuenta en la empresa para abrir una nueva tienda. Porque al final tú estabas a cargo del del proceso o del proyecto de expansión. Claro. De tiendas, y se requerían ciertos criterios y había como una metodología y habían ciertos tiempos que se tienen que cumplir y algún resultado que tenía que dar para que continuara la tienda. No esto. ¿Puedes compartir un poco de eso? Sí, claro. Eh. Uno de. Los puntos. Era este. ¿Ubicarte en el lugar adecuado, no? Ubicarte en el lugar adecuado quiere decir. Es algo que. Que este. ¿Dónde está el dinero? ¿Dónde? Donde está la la población. ¿Y normalmente se verificaba cuántos coches pasaban por este lado? ¿Cuántos de estos, cuántos peatones, cuánto había? Y también el nivel socioeconómico. Que, que que existía. O sea. ¿Es clase media alta, baja eh? ¿Eso se tomaba en cuenta? Sí, era una. ¿Era este una tienda de tráfico? ¿O era una tienda peatonal? ¿Eh? ¿Todo eso para ver qué es lo que le vas a vender al cliente, no? ¿Eh? Entonces esos eran los criterios que hay acceso de estacionamiento que tenga su estacionamiento donde el cliente se pueda meter o que no venga en sentido contrario, o sea adaptado específicamente para que llegue, no llegue. Y se y se sienta y de ahí. Pues todo lo demás, la parte. De la la, este. Del acomodo. Dices oye, pues. ¿Cómo voy a poner este donde voy a poner el producto por en este caso la coca la mandabas hasta allá, no? Pues van por la coca. Bueno, tienes que hacer que. Todo. Cruce toda, toda la línea para. Que vea. Todo lo. Que hay. ¿Y al final pues vaya por su porque es un producto que pues ya, ya va por él no? Pero no ha visto todo lo que tengo. ¿No? Este criterios de esos es. Lo que tú le quieras vender o Y cuando se entra en lo en el área de. Cajas, este por ejemplo, dices Bueno. ¿Qué es lo que más margen me deja? ¿Qué es lo que tengo que que vender en el área de cajas? Me llamaba mucho la atención porque en lo que poníamos era eran los chocolates, no los chocolates. En en, en, en el área de cajas dice no, pues va a venir un gordito, alguien antojado. Y te va. A comprar. No, no, no, este pues es como una trampita ahí, no para que consumas entonces los productos también manténlos a cierta línea. Por ejemplo, dices cuál quieres que se te venda primero, si el que está en la izquierda o el que está en la derecha. Pues dices. No, pues es que en la derecha, porque. La mayoría es es, es. ¿Diestro, no? Entonces detalles como esos. Y. Todo lo que lo externo, pues viene siendo. Este. Ubicarte en donde. Este esta. Esta la lana, donde la gente que tú le quieres vender. Y. Los segmentos también va, que son Son este los los que te pueden. Llegar a a. Vender y a producir más. ¿Y una vez que la abres las tiendas también las entregabas ya funcionando o solamente veías como la como? No sé si haces también la o estás a cargo de toda la construcción. No, no, no eh. Había una persona, unas personas que se encargaban de cuidar los puntos, o sea, uno tenía la noción de dónde, pero ellos. Se. Negociar los puntos ya una vez que ellos negociaban los puntos, había un arquitecto. Que que que hacía el diseño. A nosotros nos tocaba toda la parte operativa, desde. Desde. Desde Contratación de gerentes y contratación de de. Asociados. De empleados. Los entrenabas, hacías el primer pedido y acomodaba, te asegurabas que se acomodara. Todo el el proceso. De venta. Había un lay out, había un. Este un unos. Planos gramas que se tenían que cumplir de acuerdo. A las a la a las. Especificaciones de. Del. Cliente o el perfil de. Cliente. Entonces, por ejemplo, en una tienda de este peatonal lo que le metíamos eran más papitas, más refrescos y reducía lo familiar que las coca de cinco litros o de la. Todo eso se se decía. Aquí nada más. Se enfocaba más a lo que era el producto individual. Si eran tiendas de carretera, pues era cambiaban los plano gramas. Entonces a mí me tocaba armar todo eso desde la contratación, entrenar a los gerentes. Este verificar que los los técnicos esté completa, la. Plantilla, el pedido. Inicial de toda la mercancía, pedido inicial de todos los activos fijos que viene siendo las góndolas, las impresoras, o sea, todo. Lo lo del pedido y pedido papelería. Una vez que ya se haya este se haya concretado, se habría y ahora sí, ya se. Le daba la bendición al al gerente, pero se trasladaba todo y. Ya esto se. Venía. El padre hacía. Un y. Se cortaba el listón. ¿Eh? Pero ahí, ahí no terminaba lo que. El. Lo que seguía era la supervisión. ¿Y cómo le das el entrenamiento al gerente para que vaya funcionando y opere? También hacía eso. La puesta en marcha ya hacía que funcionara la tienda. Así es. Sí, sí, sí. Muchas gracias por compartir. Muchas gracias por la que lo quería poner en la. Pues en la mesa en estas conversaciones, porque estoy seguro que hay muchos planes de negocio ya. Okay. Tengo una sucursal de mi establecimiento de lo que es el establecimiento y quiero hacerlo, pero como que no sé por dónde. Si, si, si no qué criterios toman o luego si quieren espacio pero tienen un orden. Claro. ¿De los problemas en lugar de expandir este las cosas como tendrían que ser el cono de la estructura con la parte operativa no, porque no solamente es este el mismo lugar y le pongo publicidad para que la gente llegue al lugar, no? Eso tiene que ser operable y tiene que ser operable contigo sin ti a pesar de. Claro, claro. Creo que esa parte es algo que es súper valioso que nos compartiste. Gracias por eso. Sí, y. Principalmente por eso. Yo he visto algunas personas que Que saben o. Que, que que. Supieron en algún momento que manejaba. Eh. Eh, ese tipo de supervisión. ¿Entonces me piden algunas recomendaciones y me dicen Sabes qué? A mí me. Me. ¿Me gustaría abrir una tienda en mi casa y le digo Pues dónde estás? Y resulta que no estás ni en esquina, no estás a mediación de de tu casa y. Y pues un o sea no es viable, pero como tú piensas dices bueno, es que me va a. No, no, no te va. A dar porque es y que así es. Piensas que es barato, pero tienes que buscar, o sea, preferentemente que tenga dos calles en la línea. Que sea en esquina, que. Sea un lugar de alto flujo vehicular o alto flujo peatonal. Entonces todo eso te te te va a dar. ¿Y la otra cómo lo supervisas? Porque abres un negocio también, pero no lleva las ventas. No sabes cuánto quieres vender, no sabes qué es lo que vas a cuidar, por qué. Y te quedas ahí. Porque el temor a poner a una persona que te cuide, te administre y dices bueno. Es que soy muy. Soy muy productivo, vendo bastante, vendo todo, pero no salgo de vacaciones porque no puedo salir. Si, si me salgo me roban. Y. Dices bueno, tienes que tener una estructura como cheques, inventario, como cuál es el control de ventas que llevas y asignar a las personas. Para que. Realicen sus funciones. Todo requiere un procedimiento. Encantadoras por compartir. Ahora llegó un momento en el que estabas abriendo tiendas y tiendas y tiendas y tiendas y es cuando te diste cuenta de que no era tan seguro como uno podría pensar. ¿Y qué pasó después de eso? Pasa y empiezo a investigar. No llega al punto donde me quedé. Dices Bueno, esto no es seguro para mí. No es. No es. Nada. Nada. Este. Mmm. Pues que te. Garantice. No. Algo que. Que, que. Vaya a pasar. Y digo. Empiezo a investigar y encuentro. De que. Estaba en esa etapa de que emprende. Este es un emprendimiento y este para acá y que tengo que abrir un negocio. Y veías que la nueva tienda es como una especie de emprendimiento. ¿No lo veías todavía? No, no, no. De hecho yo. Estaba más enfocado en en en abrir. Y abrir y. ¿No había un entorno en mi era, más en en la empresa no? Entonces cuando yo empecé. Este. Ya verlo. Dije es que es. Necesito emprender en algo. Y empecé a buscar. Y cuando uno empieza a buscar encuentra. Entonces recuerdo una tarde que visité la última tienda. Se acercó una persona a este. A era. Era un. Una un. Un indigente. Traía una unas latas en una bolsa con. Este. Juntando latas. Entonces llega. Yo le abro la puerta porque él iba a entrar a. A. Comprarse una coca. ¿No? Pero llega y me hace así. O sea. Y me entrega un libro y me dice. Oye. Dice te vendo este libro. Y yo igual dice este libro. Y el libro estaba quemado. Y dice te lo. Vendo barato, digo cómo. ¿Dices? Si te. Lo vendo barato te va a. Servir. ¿Y yo digo cómo? ¿Si digo cuánto quieres por el libro? Dame 30 $. 30 $ por alguien. Digo, ya, bueno. Veía el libro. El libro era el arte de hacer dinero de Mario Borghi. No es. Tenía la pasta quemada y una esquinita, como que alguien lo lo tiró al basurero y él lo rescató. No. Lo rescató. Y digo Esta es una señal. Sí, definitivamente. Esta. Es una señal. Entonces. Nunca había leído ningún libro. De de este. De emprendimiento. De eso. Ese libro fue. Fue de los primeros para mí. Había leído otros libros, pero uno de emprendimiento no. Entonces le compro el libro, le doy los 30 $, se compra la coca. Y y. Yo me voy con ese libro y me encantó. Lo leí en dos días y es que trae mucha información y que esto y que tienes que emprender y tienes que cuidar tu dinero. Hay muy muy padre. De. Yo quedé encantado. Entonces empecé y ya. Ya sabía en ese momento ya sabía lo que tenía que hacer, No, no sabía cómo, pero ya tenía una idea. ¿No? Entonces llega. Alguien, me invita. A. A. En ese momento me invita. A. Un bar porque yo andaba así como que preocupado porque. Este. ¿Pues me iban a correr en algún momento no? ¿Y dice no, pues no te no te habites tanto, vente, vamos a echarnos unas llaves, no? Fuimos a un bar. Y este. Y llegamos a ese bar donde estábamos tomando unas copas y de repente me. Dice el. El el amigo mío. Dice. Oye, están traspasando este bar como si dice Es mi amigo. Es la persona que que lo está traspasando. Pero en serio, si dice. ¿Y cuánto quiere? No, pues quiere tanto. Ah, okay. Dice si. Quieres te lo presento. Y a ver si. Entonces hablamos con él y dice Oye, pues es que quiero alguien que viva aquí. Estábamos en Torreón, Coahuila. Me dice que viva aquí. Tú no eres de. Aquí, tú. Vienes de Reynosa, le digo Pero soy buena persona, le digo soy buena persona. Y y. Véndeme. Uno dice déjame, yo. Lo convenzo y hoy hablo con él y que mira que él lo conozco, es un amigo. Total, que el Señor aceptó venderme el bar. Y entonces, eh. No me había dado cuenta. Fíjate, empiezo a hacer el análisis. Del. Punto de equilibrio de de del del negocio. Entonces vi cuántas personas sabía cuánto consumen en promedio. Y voy a vender tanto al mes. ¿No? Sí, sí. Si es rentable. Y oye, va. ¿Y si le pongo aquí me traigo más clientes? Yo creo que así no. Y empecé. Empecé. Fue este. Vendí una camioneta que tenía. Digo a todo. Pedí prestado. Entonces ya calculé la remodelación. Hice los cálculos mal también. Entonces no me alcanzó el dinero para para eso. Total, que pedí un socio. Y este y pues ya. Abrimos. ¿No? Era el. Era el primer emprendimiento que. Que hacía. Y ahí. Vamos. Entonces yo trabajaba. Y. Estaba atendiendo el. El el este. Metí personal para que. Que iba y los. ¿Los checaba los supervisaba, no? Lo mismo que. Hacía ahora acá en ahora. Lo estaba implementando conmigo mismo. Entonces también armé reportes, ventas y todo lo demás. ¿No? Y estaba funcionando. Entonces me de ahí este. Por cuestiones del destino me ofrecen un depósito. Este. Tomé un depósito, luego volví a tomar otro depósito y estaba involucrado en la parte de ventas de alcohol y todo. ¿No? Entonces ya eran dos depósitos. Era el bar y era mi trabajo. ¿No? Y en algún momento se me complicó o se me complicó porque. Eh. Entonces este llega. Un momento en donde también yo tenía una pareja en ese momento. Y y este. No coordinaba porque no me daba el tiempo, entonces ella trabajaba, yo estaba enfocado en el en mi trabajo, ella también está enfocada en el trabajo. Yo llegaba como a las 02:00 a la casa. Entonces dice oye. Pues no más vida, o sea, no hay tiempo para mí entonces. Y los domingos que yo descansaba en mi trabajo. Este le dedicaba. Las compras. Entonces no, no coordina. Si llega un momento me abandona y se va. Entonces yo me quedo ahí. Estoy solo, No en en. El, eh. Y digo no, pues es que o que hago. O renuncio, me voy o me quedo. Y. Opté por quedarme. Es un tiempo nada más, porque las complicaciones vienen nada más. Es un es un lapso de tiempo, porque después te acoplas y. Vuelves. Haces la metodología. Y no. ¿Este vences todos esos retos que tienes en ese corto corto tiempo, no? Hoy por hoy lo veo así. Cualquier cualquier reto que tenga que se me complica, digo tengo que aguantar. No es, es, es, es. El lapso algo que que traigo en mente. Siempre me dices Disfrútalo. No. Y es algo que digo. ¿Así lo lo tengo que disfrutar porque? Porque es el proceso de crecimiento que tienes. Entonces pasa y pues. Empiezo a administrar bien, se empieza a dar la las ventas, se empieza a. Dar y. ¿Y digo estaba planeando mi salida, no? Porque ya tenía este. Lo del bar ya eran tres depósitos, ya estaba planeando abrir otro bar. Entonces dije no, pues es que ya voy a renunciar. Entonces no me dejan renunciar. Y dices Bueno, es que todavía no puede renunciar. Este. Mira, porque tenemos. Proyectos y pues yo me. ¿Gustaba lo que hacía también y bueno, me quedo un año más, entonces en ese momento yo ya me había bueno, ya anteriormente ya me había separado, me habla mi ex y me dice sabes qué? Oye. ¿Tengo tus dos chiquillos que ya están creciendo y esos dos adolescentes, estoy batallando mucho con ellos, o te los mando o te vienes tú a Reynosa pa que los cuides, no? Porque yo ya no aguanto. El mayor. Y no. ¿Y luego me habla un amigo mío y me dice Oye, no te quieres venir a Reynosa? Dice Mira, hubo una complicación. Y este y. Necesitamos gente. Y pues. ¿Para que te integres otra vez con nosotros, pero acá vas a ver a tus hijos, vas a estar más cerca y en es que yo no me puedo ir, le digo, porque tengo los negocios aquí, tengo mi trabajo, no? Tu trabajo lo vas a tener acá. Y luego. Me dice Ay, bueno, pues qué negocio vas a tener o. Sea. Puedes ganar más. Aquí, le digo. Es que no sabes. Lo que. Lo que yo estoy viviendo no. Es. Lo que yo había construido. Dice. A poco dice así, dice. ¿Pero aquí puedes empezar, me dice, y tomó como que el detonante para mí y me dice O crees que no puedes? Y fue algo así como. Que. Soy como persona, soy una persona de retos. Entonces digo quiero. Me quiero demostrar a mí mismo que si lo puedo construir de vuelta no. Entonces digo va. Voy y digo no, si voy a irme para tal fecha. ¿Y esto y esto de bueno, dice nada más que si dices que vienes, vienes? No, no, si, si, yo cumplo. Pasa. Vendo uno de los depósitos, dejo un depósito y dejo el bar. Y me voy. A distancia. A distancia Los tenía. Entonces tomo ya la parte de la operación también ahí en Reynosa empiezo a tomar la. Pues tomé esa decisión porque también quería ver si era era lo mismo volver a llegar allá. Y. ¿Triunfar, no? Porque cuando yo estaba en Reynosa esta me estaba, estaba yendo bien, pero paso a otra ciudad. Batallo por cuestiones de cultura. Entonces mucha gente piensa que que en la parte. De de. Te dices bueno, soy líder en este lugar y lo mismo que voy a aplicar para esto lo voy a aplicar acá. Y no es lo mismo batallas, Entonces yo batallé mucho para acoplarme en la cultura, en en todo, en cómo hablarles a las personas, porque Reynosa. Es, es, es. Algo más brusco. O sea, puedes. ¿O sea, la gente aguanta, ahí es y acá es más tranquilo, es como que más épico, entonces tú te tienes que dirigir con con más respeto, no? Y este y eso. ¿Había una sensibilidad muy cañona que te venían demandando, no por por hablarles mal a los colaboradores, no? Entonces este sí. Entonces vuelvo. Y ahora ya me tachan, como que soy blando. ¿No? Y dice no. Sí, sí, sí, porque. Ya tomé la. ¿La esta parte acá, de este lado y en este lado era más duro, no? Oye, pues que es que veo que no. No te. Leo. No te apasionas como antes. Y que. ¿Le digo? No, es que. ¿Ya soy diferente, no? ¿A qué horas te líes más? ¿Más tranquilo, no? Pero también porque lo empecé a vivir el proceso. Entonces. Estuvo bien, Estuve trabajando bien. Me. Me fue muy bien. Pero sí se me complicó el mantener los negocios a distancia. Uno del de los depósitos me prácticamente me lo desaparecieron. ¿El encargado que ya tenía pues ha hecho todo, toda la lana no? Y ya no surtió y lo perdí. Entonces el bar siguió funcionando, no como realmente lo quería. Este, pero seis. Yo funcionando. Este sí. Sí, estaba dando, pero no lo suficiente. Entonces digo tengo que emprender en algo, tengo que aprender algo. Y lo que vi en en, en, en Reynosa, digo, no me quería meter tanto en alcohol por cuestiones de que. Sí era. Un poquito en ese momento. Este Reynosa es ya una zona conflictiva. Y digo y. Podría vendiendo alcohol, vendiendo va estar en bares. ¿Pues algo podría pasar dentro de eso no? Es sobre todo por ese tipo. Entonces me previenen dijo Mejor no voy a ver, a ver qué abro buscando dentro del periódico. Vi este. Que vendían. Traspasaban una lavandería. Le digo Bueno, va, pues me aviento con una lavandería. ¿Entonces, en ese momento yo no estaba involucrando a mi mi actual pareja, no? Entonces dije bueno, ahora esto nos nos separó porque ya nos habíamos como que contentado ya estamos más tranquilos. Digo, esto nos nos para. Bueno, voy a involucrarla en mis proyectos. Y. Le comenté que. ¿Si, si quería no? Dice sí, sí, sí, sí quiero. Dice Pero si vas, si quieres entrarle, vas a tener que renunciar a tu trabajo y vas a renunciar al trabajo, te vas a encargar de eso. Y pues yo pues tengo que asegurar un poquito más esto porque pues no nos podemos renunciar y tirar nosotros. Al bar así. ¿Los dos juntos, no? Alguien tiene que. Por si pasa algo. Pues alguien tiene que que parar. Bola no. Entonces ella se mete. Compramos la. La, la. La lavandería. La estructuramos obviamente contemplando lo que ya sabía. Checa la ubicación. Si aplica, no aplica. Estás en buena zona. Y todo eso se contempló. Este lo compramos. Estaba. Vi. Vi que estaba descuidada. Entonces tenía razón. Cuando empieza a ejecutar mi esposa. En ese momento, las las ventas empiezan a dar. Llegó un momento en donde era un cuartito pequeño, era de cuatro por ocho y pues las lavadoras ocupaban más espacio. ¿No? Eh, No cabíamos. Y me dice. Quiero que abras otra, quiero que ahora sí le vas a poder con otra, dice. Así es nomás. ¿Y abrimos la segunda, no? Y no tenía mucho tiempo. Y dice Quiero la otra y. Yo las, la, las abría y ella las operaba. Entonces era así. Ya teníamos tres en ese momento. Y este. Y en ese momento fue algo. Que, que que. Decía no, pues es que yo hoy puedo abrir cualquier cosa y va a pegar según en mi. Entonces y. Descuidé muchas cosas. A un amigo me me invitó a abrir unas pizzerías en Tampico, me fui con él y abrimos pizzerías en Tampico. Y. La una en Soto de la Marina. Y. Este andaba yo en y traía lo del bar. Entonces andaba como pelotita de ping pong. Dispersando. Dispersando en diferentes lugares. Y aparte lo del trabajo, porque todavía seguía manteniendo el trabajo. Entonces el. Sábado y el domingo me iba. A. Tampico, veía lo de Tampico. El otro sábado me iba a Torreón. Y luego. Llegaba y trabajaba. Entonces sí trabajaba como loco, pero no veía la lana. Y. Yo me daba gusto. ¿No decía no, es que tengo negocios, pero cuál es? ¿Pues si no te estaba dejando ninguno? No, no tanto, porque total, te lo estabas en viaje, te lo gastabas en viáticos o principalmente no estaban bien administrados como tú querías y no tenías un enfoque. Entonces llega esa parte. ME me pasa COVID. Eh. ¿Bueno, antes de eso yo ya estaba planeando mi salida, no? Porque dije ya. Ya voy a renunciar. Entonces pasa, ya no me quisieron. Ahí como que a lavar el coco otra vez renuncio definitivamente. Ya tenía 17 años trabajando para la empresa, Entonces renuncio. Pero antes de renunciar, yo quería algo para mi, algo que a mí me entretuviera. Era lo que le decía a mi señora. No. Tú tienes la lavandería, te cargo y te agarras con las lavanderías. Yo voy a crear algo para mí para entretenerme. Yo no. Y este. Y digo que abriré, que abriré. Una ocasión y me dice Ay, Están rentando un espacio. Así, así, así dice. Chécalo a ver si puedes poner algo ahí. Dice. Está en buen pasito. Ya vi y era un autolavado olvidado. Digo pues voy. A poner un auto lavado. No sabía de auto lavados para nada. No, no. Nada, nada. YouTube siempre me ha ayudado. ¿No? Siempre me ha. Ayudado y ha sido como que. A este. Aquí va. Y empecé a investigar, a investigar y va esto se armó cuando abro en el primer listo. No renuncio. Dije no, pues ya me voy a dedicar de lleno a esto, a los negocios, a los demás negocios. Y yo. Entonces yo estaba feliz. Llegó un momento en donde escuché las noticias oye, que el COVID que está en China y los taca taca dije no, pues está muy lejos. Hoy de repente me hablan en Torreón. Oye, nos acaban de cerrar el bar. Dice Ya. No podemos vender y quieren que nos vayamos a casa. Nos cerraron Tampico, teníamos la pizzería en Tampico y ya no puedes vender nada o Y como. Y esto no. No puede ser. Y lo tenías. Los empleados los tenías que estar pagando las rentas. Tenías que seguir pagando. Entonces yo me asusto y me voy también a esconder. No. Este. Y dejé ahí. La el auto lavado operándose con los chavos. Le digo no es que no les puedo pagar, no les puedo pagar. Pues les dejo. Aquí los insumos, ustedes abren y si quieren trabajar pues ganan. Se su lana. Entonces me hablan a mí. Tiene una semana adentro encerrado en la casa, me hablan los los chavos del auto lavado. ¿Dice Oye, es que necesitamos que ven los carros están llegando, dice como si los tenemos muchos carros y no nos damos abasto y uno se van, o más bien agarran su lana y se van, no? Y lo del día lo los mismos dice no tienes que. Venir y voy. Y resulta que si los clientes querían desinfectar su auto, okay, entonces porque estaba así con lo del COVID, entonces lo venían y lo lavaban. Y échale. Ahí algo y traían alcohol y traían, nos dan. Total sí, sí, sí. Entonces digo, aquí hay que implementar algo. ¿Y empecé a investigar y compré este productos que eliminaban el tanto por 100 de de del COVID no? Entonces lo empecé a vender así. Y digo. Pues vengan aquí, desinfecta tu auto y empezamos a ver. Anterior a eso, en la lavandería yo había comprado una camionetita de servicio a domicilio, entonces me empecé a denunciar como que o sea, no vengas, o sea, yo voy a tu casa por tu ropa. Entonces me querían que no podía trasladarme, porque digo es que aquí no atendemos clientes, o sea, los clientes, nosotros vamos por su ropa y llegamos, entonces no se meten, o sea, no hay clientes que se metan o sea así. Entonces con las tres lavanderías, el auto lavado, salimos a flote, una parte terminé endeudado. En en. Algunas situaciones de de por las rentas toda la liquidación que ya tenía ese. Se fue. Ahí lo perdimos todo. Y. Ya llevábamos un año después de eso. Después del COVID, yo todavía seguía pagando las rentas, no. De. De los anteriores. Y este bien. ¿En cuanto te enfocas eh? En ese momento fue cuando me me me me enfoqué más digo es que estaba yo haciendo las cosas mal. Cuando yo aprendí eso, abrí, la, abrí el bar, lo lo abrí y después de eso lo vendí. ¿Dije ya no quiero irme porque era muy cansado ir de un lugar a otro, estar de este lado, perdías tiempo, perdías dinero y dije no me voy a enfocar en lo que más me deja o que en ese momento era el más productivo, no? Dije las lavanderías, entonces la lavandería estaban muy descuidadas porque yo no le ayudaba para nada a mi señora y ya. ¿Es que necesito un técnico, este no? O sea, no, no le no le daba la atención. Cuando yo empecé a ver eso dije es que si necesita. Ayuda dice Te dije que necesito ayuda y este. Y empezamos a armar el nuevo proyecto. No me voy a enfocar en esto. Y fue donde. Me enfoqué y. Duré que un año para fines no, no duré ni un año. En diciembre he apagado toda. Mi deuda de aparatos. Y aparte ya podía celebrar no celebrar la posada porque no, no. Ya es, ya estábamos. Le habíamos dado una vuelta, un giro total al a los negocios, el enfoque, sí generas el enfoque, generar resultados. ¿Si yo hubiera sabido que nada más era eso, lo aprendí pero de una manera diferente, no? Este sí, sí, sí. Y hoy por hoy es. Lo que viene alguien y me ofrece alguna otra cosa. Y yo estoy centrado en esto. O sea, no, no me no me puedo descuidar. Hay que el la. Venta de pollos. Jala. No, no, no, no, no. Porque te tienes que especializar en una cosa. Volverte experto en esa cosa que estás haciendo. Y eso te va a generar resultados. ¿Cuánto tiempo te llevó pasar de las baterías? En las tres, mencionando a las ocho que te. Me llevó cinco años. Cinco, Cinco años de de de, de madurarlo. Y esto me llevó este. Cuando lo entendí, no. Eh. Hoy por hoy estoy aquí porque estoy afinando procesos. Entonces este. Digo no me quiero quedar ahí. Si quiero. ¿Obviamente crecer más, pero sí necesito dar los pasos firmes pero ferozmente no? Entonces es. Es algo que. ¿Que este, que? ¿Que estoy haciendo? Y este Y va. Pero me queda claro que el enfoque y el aprendizaje. Lo. Lo dan todo. Que es diferente la forma de gestionar todas las baterías. Porque cuando recién la batería, su establecimiento, una persona puede vender una cantidad limitada de establecimientos, después llega un momento en el que siguen incrementando los establecimientos y estás creado con otro tipo de estructura para poder atender todo lo demás. ¿Cuál es la diferencia que has notado de de atender algunas pequeñas para atender un mayor volumen? Una definitivamente es tu liderazgo, o sea, depende de cómo cómo te administres. La otra son las funciones de la gente. O sea que cada que cada persona sepa lo que tenga que hacer y a solucionar problemas porque ya no te puedes. Tal vez con tres dices bueno, o surge un problema con un cliente pues voy y le resuelvo. ¿Oye, surge con un colaborador, ahí le resuelvo, pero ya no te da, eh? ¿En ciertas situaciones ya no puedes ir, entonces tienes que enseñarle a alguien entrenar A1A1 encargado que solucione los problemas dentro de su de de de su entorno no? ¿Eh? El momento de que tú empiezas a hacer el organigrama, o sea, a hacer las funciones. ¿Eh? Y decirle sabes que esto es lo que corresponde a esta persona, es lo que te corresponde a ti. Esto es, es, es mágico, te enseña a este a a la. Distribución de de las funciones y la otra es. La. La parte de que tengan. Su su. Sus horarios y los procedimientos de lo que deban de llevar. Vamos a suponer, desde las ventas tienes que vender tantos. Este. A tales horas, tienes que abrir tales horas se cierra. Esto es lo permitido, esto no es lo permitido. Esto es lo como debe de ir. Por ejemplo, yo antes pensaba que en una lavandería era nada. Más decir. Los hechos a la lavadora. Y esto. Tienes que clasificar las telas. Tienes que saber que los blancos con los negros si la tela es de gamuza, si la. Tela es de seda. O sea, tienes que tener un conocimiento de de de lo de lo que vas. A. Los que van, por ejemplo, ahorita manejamos tintorería también. Este. Los que van al puro lavado y secado y los que aplican para tintorería. ¿Entonces que sueltan pelusa que no tienes que hacerlo, con que no tienes que cuadrar o tienes que dejar con otra ropa, no? Pero todo eso. Requiere. Y requiere. Un orden y una estructura. Así es. Muy bien, muchas gracias. Ahora, Efraín, es un recorrido interesante desde el inicio hasta donde estás en este momento. Imagino que va a seguir creciendo toda esta expansión. Claro que. Sí. Tu mente siempre está pensando en cómo mejoro, cómo avanzo, como progreso. Si le pudieras dar una recomendación al Efraín que inició, vamos a contemplar, no desde pequeño, sino desde la parte profesional. ¿Cuando empezó a trabajar y le quisieras compartir cómo podría llegar más rápido al lugar donde te encuentras hoy en día? ¿Cuáles pasos le recomendarías seguir? Okay, okay. ¿Cuáles pasos le recomendaría una que pregunte No? Eh, Muchas veces y. Esto lo lo digo porque dentro de mi, mi mi entorno. Este. No no no quería preguntar de alguien que sí. Sabía. Okay. Entonces. ¿De un experto? No. Este, eh. Definitivamente el de. Eh, apoyarte con una persona que ya cruzó el camino. Creces mucho más rápido y más confiado. ¿No? Pero si lo haces tú. Solo y te. ¿Das tus pataditas y todo eso, tardas mucho en hacer, entonces no das el salto cuántico que tienes quedar sin la ayuda de de alguien y la otra el grupo con las personas que tú te juntas, no? ¿Las personas que están a tu alrededor son los que te pueden dar esa metodología, eh? ¿Es cierto y es 100% aprovechable, no? ¿De que dices los cinco personas con las que te juntas eres el producto de ellos, no? ¿Eh? Pero si lo es. Sí, sí lo es. Eh, En el grupo de. Gae que Que. Al que pertenezco. Obviamente es. Es. Es algo así. No llego a. Llegas cuando llegas. Llegué en una en en algún momento. Tímido. En alguna situación allá dices. Bueno, es que son empresarios. Son. O sea, todo. ¿Y te das cuenta que es una familia y te adoptan, no? ¿Y empiezas y tienes algún problema, puedes preguntar puedes hacer esto? Puedes hacer aquí y. Aparte de lo que ellos mismos te pueden enseñar, entonces definitivamente lo haría con un coach, una persona que. Que. Saben que ya pasó por el proceso. Y la otra es juntarme con las personas del de lo que yo quiero ser. ¿No? Realmente son recomendaciones muy puntuales y también creo que la idea de todas las personas que nos están viendo él es es que uno piensa que a prueba ya vamos a resolver, pero es muy doloroso si tiene mucho aprendizaje, si ya es muy doloroso. ¿Y algo que me encanta de la historia que nos compartes de tu trayecto es que eh, es como como cada uno de los elementos que se va presentando en tu vida te permite hoy en día ser quien eres y hay veces que vale la pena reflexionar hacia atrás para decir hoy en día estoy aquí, pero qué? Esto es lo que sucedió porque esto me ha ido para acá y hay veces que está presentando situaciones que no entiendes porque se te presentan, pero si tienes la filosofía de que en el futuro eso te va a ayudar para tener un mejor lugar del que estás hoy en día es mucho más fácil atender esas situaciones. Y sobre todas las cosas. Claro, ahora eh, nos has compartido muchas cosas valiosas y estoy muy agradecido por todo eso y por todo. Gracias a toda esta comunidad que nos está viendo y escuchando tu mensaje central con el que te gustaría cerrar tu participación en este episodio puede ser un resumen de lo que nos compartiste, algunas lecciones de las que tú tuviste o algún mensaje que quisieras compartirle a nuestros eh escuchas y las personas que también. Claro que sí. ¿Eh? En una búsqueda conmigo mismo en la parte del propósito de vida. Este. No sabía lo que quería hacer, no, en algún momento. ¿Entonces digo Qué hago? ¿Qué hago? ¿Digo, y realmente yo quiero impactar a personas de comunidades rurales, este que buscan algo, que están buscando esa manera de salir adelante, no? Entonces, eh, quiero. Algo así como conectarme con con eso, decirles también que si se puede, o sea, no importa de dónde vengas, no importa este en una situación, en una plática que. Tenía. Este cuando me aceptaron en el internado. Este. ¿Recuerdo que venían los requisitos, no requisitos de de lo que se tenía que hacer y en esos requisitos pedían dos pares de zapatos, unos de hule, porque te tenías que y el otro por los los escolares no? Yo estaba emocionadísimo en ese momento. Yo tenía ocho años, eran los primeros zapatos que me iban a comprar. Entonces estaba feliz y digo bueno. No importa de de lo que hagas, no importa de lo que eres, no importa de dónde vengas. Si tú tienes un sueño, lo vas a lograr. O sea, simplemente no desistas. No, No te rindas. ¡No! No te rindas. No, no, no busques otras cosas. Céntrate en lo que tú quieres. Céntrate en lo que realmente importa y que eres tú. El que creo que eso genera un impacto profundo para las personas que nos están viendo. Y sin importar lo que te encuentres, siempre hay una posibilidad. Y bueno, tú eres evidencia de eso y eso me encanta y me siento honrado también de compartir este espacio contigo. Gracias Efraín. ¿Para las personas que quieren saber más de ti, conectar contigo, las personas que quieren posiblemente que estén en la en la zona geográfica donde están tus lavanderías, Cómo te pueden contactar? ¿Como puedes llegar a tus modelos de negocio? Sí, mira. Este. En Facebook me encuentran como Efraín H. Alvarado y en. Las lavanderías aparecemos como lavanderías y tintorerías. Reynosa. Eso es como nos pueden. No, no nos pueden. O lavanderías. El gancho Reynosa. Que es en. La página web que estamos. Excelente. ¿No? Pues muchas gracias por todo lo que nos has compartido, lo que ha sido un episodio sumamente valioso y gracias por estar en reconfigurarse. Muchas gracias Alex por la invitación.
