No necesitas dinero para empezar

Fer. Bienvenido a Reconfigurado. Gracias Alex , Es un placer estar aquí contigo y pues muchas gracias por por invitarme. Saludos a toda la deuda, a la audiencia de preconfigurados. Muchas gracias. ¿Para las personas que no conocen a Fernando Hernández, nos puedes compartir un poco de ti? Quién es Fernando. ¿Hernández? Claro que sí. Eh, mira, soy un hombre apasionado por la prevención dental. ¿Eh? Para niños, principalmente. ¿Me gusta ser como muy creativo, eh? Busco que en cada una de las consultas odontológicas, pues soy cirujano dentista de profesión, pero bueno, cada una de las consultas para niños eh sean divertidas. Trato de de generar una experiencia wow en cada una de las de las consultas. ¿Además también eh? Pues bueno, siempre estar enfocado en la en la prevención dental. ¿Si soy empresario también eh? Bueno eh formo parte de un de un grupo de de especialistas también eh, que se llaman viejitos en acción esas clínicas y pues bueno, autor de un libro que se llama Cuentos de dientitos, entonces este pues qué te puedo decir más me Me encanta este apoyar, acompañar a las personas a que alcancen sus metas y sus objetivos y pues casi todo esto me ha gustado mucho, tratar de de de enfocarlo hacia los valores que que me gusta como eh como de alguna manera vivir no es la honestidad, el amor, la confianza y pues ese es Fernando Hernández. ¿Me encanta como lo describes porque es la esencia que te proyectas y del tiempo que tengo conociéndote eh? Pues sí, es eh, eh. Conectas mucho con las personas desde tu propia esencia, desde tus valores. Así que gracias por compartirnos ahora. ¿Alguna meta, la meta, alguna dos o tres metas? Porque cuando platicamos me dices. Hay varias cosas que me gustaría que me gustaría resaltar. ¿Nos puedes compartir algunas de las metas de las que estás orgulloso en estos momentos? ¿Claro, eh? ¿Yo creo que la primera es haber creado un programa de prevención dental para niños en una época en donde no se le daba generalmente este, eh, esta importancia, no? Estoy hablando hace más de 20 años que egresé de la facultad y empecé a crear ciertos programas. Entonces el programa Meta Cero, como lo llamamos EH, fue un programa un poco disruptivo desde algunas, desde un ángulo que pues ayudaba a mejorar la salud bucal de los niños, desde el desde el ángulo de la prevención. Okay. Otra meta, otro, otro, otra cosa que me siento muy orgullosos de haber encontrado con personas extraordinarias en el camino. ¿El equipo que se ha formado para poder generar esta red de clínicas dentales, eh? ¿Y pues bueno, el el el estar presente no? ¿Dentro de después de tantas adversidades que que se han presentado eh? Pues haber llegado desde pues desde cero prácticamente hasta empezar a crear pues una red de de clínicas dentales. ¿Me encanta eh? ¿Y creo que has tenido un crecimiento importante y muchas personas seguramente se van a conectar con tu proceso de crecimiento porque piensan bueno, ya Fer ya tiene su red de clínicas dentales y ayuda a un montón de pacientes en el tema de la prevención, pero también en el cuidado para que pues puedan tener su salud bucal y la pregunta que se hacen es y yo podré hacerlo también? ¿Entonces siempre les comparto a las personas que eh, Pues sí, siempre hay un punto de partida, no? Y tú puedes ver el resultado en ese momento y puedes conectar con el resultado y tienes la aspiración del resultado pero no conoces el punto de partida. Entonces no siempre fue así. ¿Entonces, cómo fue el origen de todo esto? ¿Fer? Comparten su. Gracias. ¿Fíjate que durante la la la facultad en donde estaba estudiando la facultad, eh? Pues a mí me gustaba una de las materias que casi odian la mayoría de los logos, que es la odontología social, o sea, no les gusta como que estar haciendo investigación y el levantamiento de índices de enfermedades bucales. Y a mí sí me gustaba, me llamaba mucho la atención, sobre todo porque íbamos a algunas comunidades a realizar eh, prevención dental o algunas pláticas en específico y Y todo comenzó porque pues después del segundo, tercer año más o menos de la carrera, cuando yo ya empezaba a hacer limpiezas dentales, eh, pues tuve la oportunidad de empezar a hacerlas pero con la ¿familia y me recuerdo muy bien que en aquella época pues mi papá tuvo su primer auto y su primer auto fue un Volkswagen rojo así flamante, muy bonito, no? Era, era usado, pero. ¿Pero no sé si recuerdas que antes a los borrachitos les podías quitar el asiento de adelante para que le cupieran más cosas? Sí, sí, sí. Y entonces el asiento del copiloto se lo retiraron y pues yo dije Este va a ser mi sillón dental en vez de con el sillón dental, que era un asiento de vocho. Y desafortunadamente nos duró muy poco el gusto del coche. Porque, eh, pues te digo Ciudad Nezahualcóyotl. ¿No, no, no, toda la gente tiene coches en aquel tiempo y pues bueno, se lo robaron chafa no? Eh Bueno, ahí fue una tristeza, pero nos quedó de recuerdo y entonces. ¿Es decir, yo le ponía yo una un campo quirúrgico y ahí era donde yo atendía los pacientes, entonces como se podía mover y ya pensaba que era este, pues pues prácticamente hidráulico no? En realidad los los acomodaba y en aquel tiempo también yo ya trabajaba en un puesto de tortas. Un local bueno, ni siquiera lo cabe. ¿Un puesto ambulante, no? Hacíamos tortas y. Y pues yo me traía unas latitas de Chile. Perdón por si me ve Cofepris, pero ya lo hice, ya hace tiempo que no lo hago. No, no lo voy a hacer. Y era como la escupidera, entonces desde la daba los dientes y ahí era donde pues escupía. Entonces así inicié. Más adelante, ya cuando terminamos la carrera, tuve la oportunidad de seguir trabajando, pero en el negocio familiar, pero también como mesero. En los fines de semana era mesero y en y entre semana pues yo atendía el puesto de tortas. Entonces junté un poquito de dinero y mi mamá me ayudó muchísimo a comprar el primer sillón dental. ¿Entonces eh, saco a mi hermano de la de la de su habitación y este pues me adapto en la casa un el primer consultorio no? Y este camino al consultorio tenía un sillón dental y pues instrumentos que yo había como cuidado durante toda la semana, durante toda la carrera. ¿Entonces eh? ¿Pues ahí empecé con el primer consultorio, desafortunadamente pues pues bueno, a veces los trueques, que era como la forma en la que yo trabajaba, era de que de repente venía algún amigo o algún familiar o algún vecino y pues me decían bueno, cuánto cobras, no? Y yo decía pues es que ni siquiera tengo idea de cuánto voy a cobrar por un tratamiento o una limpieza. Y le decía pues entonces hagamos trueque, Yo necesito hacer crecer el consultorio, yo te hago la limpieza y tú me compras unas resinas o yo te hago una resina y tú me compras unas cajas de guantes. Y entonces empezaba yo a hacer como el trueque de de limpiezas por por este, por tratamientos. ¿Después ya eh? Pues eso duró como unos seis meses. ¿Me encuentro con un amigo y me dice oye, sabes que hay un un local que está muy cerca del pulpo? El pulpo es una resbaladilla muy icónica de ciudad Nezahualcóyotl tiene Ah, hicimos ahí, no sé, creo que desde que se fundó en esa está ahí ese, esa resbaladilla en forma de pulpo y ahí había un local en la en la esquina. ¿Entonces lo compartía junto con un pediatra, el doctor Ronquillo, quien le agradezco mucho, que bueno, ya no está con nosotros, pero este pues me apoyó muchísimo y él nos nos me mandaba algunos pacientes no? Y ahí empezábamos a trabajar, en ese, en ese consultorio. Después ya con mi amigo, pues me dice asocié, digamos, pero con él también empecé a hacer un un diplomado, o sea, me me invitó a hacer un diplomado y este diplomado en Salud Pública y Administración de Servicios me ayudó a generar el primer programa de prevención dental. ¿Okay, y ese programa de prevención dental eh? ¿Pues ya quería yo hacer como un cambio de Y decía yo bueno, si, si voy a empezar a hacer una consulta dental y pues en aquel tiempo todavía había como artículos, no, no había muchas redes sociales, entonces los pocos artículos que tenían decían que teníamos que diferenciarnos con con algún negocio, no? Y entonces dije tengo que hacer algo distinto. Y me di cuenta que los programas sociales o los programas de salud, pues eran iguales casi siempre. O sea, alguien llegaba a pues a hacer pláticas técnicas de cepillado y aplicaciones de flúor y generalmente pues no hacían más que iban los que eran ya un poquito más osados y más atrevidos, pues ya hacían teatro guiñol en en las escuelas. Y entonces dije bueno, tengo que cambiar un poquito de esto, yo quiero que creo que hay oportunidades para hacer algo diferente. ¿Creo ese programa inserta otras cosas y este y después de de terminar este diplomado entró a otro, bueno, entro a una maestría, en realidad era la maestría de administración de hospitales, pero desafortunadamente no la pude terminar y mientras estaba en ese inter hago otro que es el de Programación Neurolingüística y un diplomado de Programación Neurolingüística me ayudó precisamente a a introducir la programación dentro del programa de Meta Cero, así que me después al programa de Prevención Dental Meta cero y eso generó muchísima, EH? ¿Pues muchas, muchos cambio, muchos resultados en en los programas infantiles, obvio, pues para poder implementarlo tenía que entrar a las escuelas, ok? ¿Y ahí fue donde viene el primer reto, no? ¿El primer tropezón digamos eh? Porque yo ya sabía que tenía un programa que que podría cambiar prácticamente la la la odontología. Yo decía es que esto va a cambiar, la odontología va a cambiar prácticamente. ¿Cómo se hace la prevención dental en México? ¿Era un sueño muy, muy, muy intenso, no? Pero ya antes de que cuentes ese sueño te quiero preguntarte algo porque me encanta hacia donde va toda la conversación, pero hay algo que me generó curiosidad. ¿Uno es por qué te conectaste tanto con el tema de los programas sociales? ¿Cuéntame un poco porque esa odontología enfocada a la parte social te llamó tanto la atención que hay dentro de ti que se conecta con ese eh? Es algo raro. ¿Fíjate que cuando estaba en la en la facultad me regresé un poquito, eh? ¿Pues hacíamos algunas prácticas no? Y entonces íbamos a algunas escuelas, algunas comunidades y pues la verdad es que sí había como pues muchas necesidad de poder atenderlo. Entonces yo encontré un un enfoque distinto de solamente hacer restauraciones. Sabíamos y creo que la mayoría de los especialistas ahora de los odontólogos saben que la prevención ayuda muchísimo y deja eh da muchos resultados. ¿Es decir, prevenir las enfermedades bucales ayuda mucho más que estar las curando incluso, eh? Pues hay muchos estudios que indican que hacer prevención puede ser incluso hasta tres veces más económico que hacer restauraciones. Entonces eso me llama mucho la atención. Y por otro la conexión con los con los niños. ¿Había algo ahí medio extraño que cada vez que fuera enfrente de un de un grupo de niños, pues yo me transformaba también como niño me encantaba jugar y me gustaba hacer muchas cosas con ellos de alguna manera, eh? Pues ellos son los que me me inspiraban no hacerlo. Entonces yo veía la la, la, la, las bocas en los estudios epidemiológicos que levantaba ella. ¿Es que algo tiene que haber para poder ayudarles, no? Y pues encontraba que que era la prevención. Pero después entendí que no solamente era el cuidado bucal, como eso que nos enseñaban antes de lávate los dientes tres veces al día o este pues no comas dulces. ¿No me di cuenta que había otro factor y el factor eh eh social, el que casi los mismos odontólogos no lo no lo toman muy en cuenta, no? Ese factor del círculo social que tiene el niño influye también en las enfermedades bucales. Y entonces este programa estaba enfocado precisamente a realizar, eh, tocar pues esos puntos, incluso a veces hasta muy sensibles con la gente que cuida precisamente a los pequeños. Entonces no. Solo era con el pequeño, era con su entorno, con. El entorno y entonces ese programa atacaba ese entorno. Bueno, no atacaba, sino más bien se dirigía precisamente a ese entorno. ¿Entonces yo trabajaba con los padres de familia, con profesores y pues obviamente con los niños y los amiguitos de los mismos niños no? Entonces cada una de las actividades que estaban incluidas dentro de ese proyecto, pues estaban relacionados a todos estos factores que, que que influyan, que los niños pudieran tener esas enfermedades bucales. ¡Wow! Y eso es cuando entraste a las escuelas. ¿Pues así cuando empecé a hacer los programas de de prevención, bueno, desde antes que ya hacíamos en la en la universidad eh, pues algunas campañas de salud eh? ¿Pues ya me daba cuenta de todas esas cosas que estaban pasando, Esas eran como esas necesidades, sobre todo porque bueno, ha existido esa conversación de que si Dan es agua al cuello eh? Pues es una zona muy urbanizada, es una zona un poquito este, pues difícil incluso de de de de explicar porque parece que hay mucha inseguridad, pero en realidad yo veo a Ciudad Neza como un área de oportunidades. ¿La verdad es que sí, hay muchas oportunidades de negocio, hay muchas oportunidades de crecimiento, nada más que pues hay que verlo desde un ángulo distinto, no? ¿Okay, ahora nos estás contando sobre Entraste a las escuelas? ¿No? ¿Ahí, en esa parte te dice eh, esta pregunta como para clarificar que me encantó la respuesta y sobre todo como como no solamente te enfocas en la persona que va a ser tu paciente, sino en su entorno y cómo tocas en un nivel mucho más profundo, porque en realidad no estás resolviendo un tema de nada más de salud bucal, eh? Cada vez que tocas a Dios le estás generando un impacto en sus vidas porque cambia la forma en la que piensan ver las cosas. Entonces me parece que es algo muchísimo más grande. Es una transformación que haces en su día a día y estás dejando una huella en la vida de la gente. Cada vez que haces eso, cuéntanos cómo fue el tema continúa con la historia. Ese ese era el tema que no quería tocar porque me da mucha sensibilidad. Pero te voy a platicar un poco. Que. ¿He eh realiza el programa Lo lo, lo creo y pues obviamente necesitamos entrar a las escuelas para que se pueda implementar y pues no en todos lados, así como un externo te te dejan entrar a las escuelas no? Sobre todo si son jardines de niños. ¿Entonces este proyecto pues estaba enfocado principalmente jardines de niños a niños que tenían entre tres y seis años, porque pues de alguna forma ya es como la edad en donde absorben, aprenden y pues hay mucho cuidado, incluso con con con ellos no? Eh, Pero no, o sea, empieza a tocar puertas en las escuelas públicas y privadas y no me abren la puerta y me dicen no, no se puede, no se puede, no se puede. Ya viene el el IMSS, ya este, vienen los los alumnos de la de las universidades. No, no hay, no hay forma de que puedas entrar a un proyecto. ¿Entonces eh recuerdo porque en uno de esos días en los que les llaman como días perros no? Que te. ¿Que te pasa Que ya nada falta que algo, algo suceda eh? Pues me había ya llevaba pues prácticamente había como un mes de renta, ya me habían cortado el teléfono este, pues no tenía muchas posibilidades. Yo decía tengo que conseguir pacientes, no tenía pacientes tampoco. Ya en el en el consultorio que estaba ya ya montado, pero no había, no había gente. Entonces dije bueno, pues voy a tocar las puertas del de las escuelas, a ver si por ahí hay algún alguien que se interese y quiera venir, pero pues no funcionaba. O sea, suena muy bonito desde el proyecto como tal, pero ya la realidad es otra. ¿Entonces nos topamos en la realidad de las escuelas donde pues no, no se permite a veces entrar de manera externa, eh? ¿Sobre todo si es una empresa privada y en este caso pues mi empresa privada pues era yo verdad? Entonces este no había más, caminaba ese día. Me acuerdo muy bien porque casi desde las 08:00 hasta como las 12 del día estaba buscando escuela cerca del del consultorio y pues como no tenía ni carro, ni vocho ni nada, entonces me lamentaba caminando. ¿Entonces estaba bajo el rayo del sol eh? ¿Pues ya sin desayunar, sin, sin agua, porque aparte sin agua pues ya están cediendo, sediento y todo tocó la puerta de un de un jardín de niños que estaba como a dos calles más o menos de consultorio y me encuentro con que la güerita si le decían a la conserje pues tampoco me deja entrar, no? ¿Y me dice bueno, pues no sé quién es, no? Pues no puede pasar. Y este le dije bueno, pues ya ni modo, déjame, voy, no regreso. Pero justo cuando doy dos o tres pasos hacia atrás, piso un charco. Alex y. No sé si sabes o si alguna vez te ha entrado agua en el zapato. Si, pero agua caliente. Se siente como el. El Como el. Cómo se humedecen los pies. No. Me quito el zapato, Alex. Y Y veo un hoyo. Y siento horrible. ¿Cómo es que te cuentas la historia? ¿De que? De que estudies algo que te deje. ¿Que? Es algo que te va a generar mucho dinero. No. Y pues así. Quiero aventar el zapato. Pero veo que. Que empiezan a llegar las mamás con sus niños. O sea, me dio pena, pero ya me lo volví a poner otra vez y veo un niño ahí. Que el niño se me queda viendo. Y voltea a ver a su mamá y. Y pues no sé si le quería pedir dinero para para darme una limosna o si entonces me. Me levanto. Le pregunta a una de las de las mamás que estaban ahí llegando sus niños. ¿Oiga, la señora que salió quién es? ¿No? Y me dice pues es la maestra Chelita, es la la directora. ¿Se van las mamás, eh? ¿La directoras de antes de que cierre le digo maestra Chelita, puedo hablar un momento? ¿Y me dice sí, este qué es lo que necesita? Yo fíjese que que soy un odontólogo, estoy haciendo un programa y me gustaría ver si si me deja este implementarlo aquí y me dice que. Así que dije cuento cuentos. Y entonces me dice Ah, sí, a ver, pásele y me da. Me dice Solamente tiene diez minutos para ver si, si, si, si conecta pues con con esos niños. ¿Entonces le dije sabe que debe permiso de ir al consultorio? Traigo mi proyector porque yo en su momento compré un proyector eh, de esos de filminas y había sacado diapositivas. Es que pues antes no había proyectores así, muy bonitos y todo eran muy manuales y entonces este saco, la filminas de un libro y es un cuento de un libro que me encantó muchísimo. El cuento lo cito Boris, lo recuerdo bien y proyecto esa esas imágenes a los niños. Empiezo a narrar el cuento. Y dije ya, es que esta es la última. O sea, si, si, con esto no, no funciona. ¿Olvido todo y entonces me paro enfrente de los niños, narro el cuento, veo por allá al fondo un muchachito por ahí jalando de las trenzas a una niña, porque lo recuerdo muy bien y estaba ahí rellenando sus libros y pues cuando termina el cuento todos se quedan en silencio y yo digo ya hasta aquí, hasta aquí llegamos, eh? Cuando ese mismo niño empieza. ¡Otra vez, como todos los niños empiezan a gritar Otra, otra! Me llega otra vez el alma al cuerpo. Alex y. Y llega la maestra porque empiezan a hacer escándalo todos los niños. Llega la maestra y me dice qué les hizo, qué les dio, porque están todos alborotados. Le digo es que conté un cuento que incluye Programación neurolingüística y entonces genera como esa parte de las de las emociones, pero al mismo tiempo genera un aprendizaje dentro de ellos, porque hay ciertas repeticiones de de bueno, hay toques por ahí que tienen que ver con la PNL para programar un poco el el aprendizaje pero de una manera divertida. ¿Y entonces me dicen serio es, es y qué más tiene? Le digo pues ya no traigo otro cuento. ¿Pero pero traigo un juego, no? ¿Y entonces dice Cómo un juego así? Si, si es un juego, le digo. Me deja hacerlo en ese sí. Pues adelante. Entonces dije A ver, niños, vamos a jugar un juego y empiezo un ratón. El asunto es que repitan un ratón que era valiente y lo van repitiendo. Los niños se cepillaba siempre los dientes y entonces empiezas ese movimiento como si estuviera cepillando los dientes. Le decimos un ratón que era muy rico. Se compró un abanico y empieza a ser un poquito la gimnasia cerebral y este y empieza a conectar con con los niños. ¿Entonces empiezan a hacerse este pues más alegres no? Y se emocionan. Se emociona mucho los niños y este y al final pues pues. Pues lo que me me encantó fue que cuando les dije nos vemos se vienen todos los niños y me abrazan. Bueno, igual de aquí soy. Y ahí empecé a hacer todos los proyectos, empecé a escribir cuentos. Estos cuentos los empecé a narrar dentro de las escuelas. Ella me presentó ya con la jefa de sector, eh, bueno, con la supervisora, luego la jefa del sector y llegamos a 24 escuelas de de de, de jardines, de niños. Entonces empezamos a hacer eso y la implementación era, eh, pues ya hablando, un poquito de los resultados era hacer diagnósticos bucales, pero con cámara. Entraban dentro de las escuelas, algo que no se hacía. También nada más hacía como índices con instrumentos normales. Empezamos a introducir la, la la tecnología, eh, Les entregaba el resultado de los estudios epidemiológicos con gráficas y todo a las escuelas para decirles cómo estaba la situación bucal. ¿Esos niños, eh? ¿Qué más hacíamos? ¿Los talleres que después les llamamos como workshops para los los papás y ahí mismo implementaban ciertas acciones para poder mejorar en casa su su salud bucal con los maestros también les daba la información necesaria que tendrían que darle a los niños para que fuera más rápido, más fácil, eh? ¿La educación en el área de higiene bucal y salud en general y eso ayudaba y proyectaba pues mucha, eh? Cómo se puede decir eh, muchos muy buenos resultados, pues dentro de las escuelas, en aquel tiempo de las estadísticas decían que eh solamente se podían disminuir el 2% haciendo prevención dental. ¿Con este programa en las escuelas que estuvimos logramos disminuir el 17%, o sea, fue un impacto muy muy significativo y por eso es que pues bueno, ya las escuelas decían bueno, véngase doctor y hacíamos otras cosas, después hice otros proyectos un poquito más locos, no? Este, porque yo decía que tenía un equipo, pero era ya nada más, era una doctora que me ayudaba y yo no. Entonces Diego, porque me hacía el favor de ir a hacer los diagnósticos bucales este. Pero ya después me fui convenciendo pues a otros colegas y ya me fueran apoyando poco a poco, no en ese proyecto. Buenísimo que es lo. O sea, cuando eres odontólogo y quieres pacientes, si lo que los odontólogos no te están pensando es en el paciente que tiene un tema que tratar, pero cuando tienes prevención entonces no tiene ningún tema que tratar. ¿Entonces que cómo estaba la conexión, no? ¿Entre la prevención y tu consulta como odontólogo? ¿Cuéntame un poco, porque seguramente muchos dicen bueno, está padrísimo, pero ahora ya no tiene pacientes porque ahora ya todos están, ya están bien, no? Entonces cuéntanos un poco de eso. Está muy interesante. Cuando estaba yo en la universidad otra vez, espero no ser muy muy, muy, muy redundante en este tema. ¿Pero estaba yo hablando con unos compañeros que estábamos terminando apenas la carrera y decían bueno, y a qué te vas a dedicar? Entonces uno decía yo voy a hacer implantes, no, yo voy a colocar implantes, porque eso es lo nuevo y eso es lo que va a dejar. Yo voy a ser ortodoncia porque eso me va a dejar muchísimo dinero este yo voy a hacer cirugía. ¿Nosotros fue a cirugía y me preguntan a mí, me lo preguntan un amigo primero y le dicen oye, este José, tú qué vas a hacer? Y le dice José, yo voy a poner panaderías. ¿Y todos nos quedamos así No vas a poner panaderías, no es así? ¿Pues es que mi familia tiene panaderías, entonces voy a poner panaderías y entonces este pues terminando la carrera y efectivamente se terminó la la la carrera dentro del servicio social, se salió del servicio social y empezó a poner panaderías, y entonces yo dije algo tiene José, algo, algo debe tener, no? Que es el emprendimiento. Entonces, eh, le fue muy bien, hizo y abrió sus sus panaderías y después yo me dije bueno, yo me preguntan a mí y que pues a mí lo único que me gusta, lo que me apasiona, pues, es colocar selladores de facetas y fisuras. ¿Son unos tratamientos eh, muy sencillos y son muy preventivos, no? ¿Y me gusta hacer limpiezas dentales, no? A los niños. O sea, es. Es divertido porque no duele. No le tienes que invertir mucho. Es mucho, muy económico hacer hacer este tipo de tratamientos, prevención. Ya se manejaba por ahí un barniz específico que se llama barniz de flúor. Ya se cambiaba el el este enjuague horrible que que antes se aplicaba en en las escuelas ya no se, ya no se utilizaba mucho y era rápido. O sea, ponerse a hacer la limpieza, colocar selladores de facetas y fisuras y luego hacer aplicaciones de fluoruro. ¿Entonces dije yo quiero hacer eso yo a mí, A mí me gustaría seguir haciendo eso durante toda mi vida, porque pues atendías a un niño que no lloraba a, tenías a un niño que salía feliz y sonriente porque no tenía caries y obviamente cuando no hay caries no, no hay, no hay, no hay dolor cuando este pues los papás también están felices porque era más barato, no? Entonces de alguna manera ganábamos todos, no, yo hacía eso. Pero eh, con respecto a lo que dices, bueno, los los odontólogos a lo mejor no podían vivir de la prevención, pero yo pienso que sí. O sea, yo sí le encontraba sentido a vivir de la prevención y por eso es que creaba esos programas. ¿Bueno, mi intención y mi idea era si imagínate llegar a tantas escuelas y que solamente me quedara con los puros alumnos de atenderles eh? ¿Hacer limpiezas y poner selladores, no? ¿Lo que me encantaba, pero este y cobrar no? O sea, ya tendría por volumen. Después ya fue cambiando un poquito la, la la la la situación en en en mi forma de pensar también la transformación y verlo también un poquito más como eh un área de de negocio, pero sin sin sin descuidar esa parte social de del apoyo a la a la gente no. Si quieres ayudarnos, yo creo que una de las. ¿De hecho es una de la metodología que que utilizamos en dientitos en Nación es ayudarles a prevenir las enfermedades bucales, porque todos los odontólogos quisiéramos tener niños este sin caries y atender niños que no necesiten coronas o no necesiten una restauración eh? ¿Preferiremos tratamientos sencillos porque pues nos desgasta menos, no? Y a los papás les gusta más cuando los niños no, no lloran o cuando los niños este pues no tienen obviamente ninguna enfermedad bucal. Entonces si, si lo logramos prevenir durante mucho tiempo esos niños van a estar libres de caries en un en, pues en un periodo de tiempo largo, incluso no haciendo la prevención necesaria y dándole seguimiento. Buenísimo. Esa es la forma. Y esa experiencia que tuviste en la escuela y cómo se fue ampliando la cantidad de jardines de niños que estaban conectados contigo con el proceso de prevención. Ahí es donde empezó a detonar ya el consultorio, me imagino. Fíjate que durante yo creo que fue desde el 2004 hasta el casi como diez años eh, Tardamos haciendo ese tipo de proyectos, okay, y después, eh, tengo la oportunidad de decir bueno, es que hay algo más. O sea, yo ya había llegado como a este tope de decir bueno, okay, ya tengo el consultorio, ya empieza a funcionar, ya va muy bien, ya tengo marca porque ya le había puesto marca de dientitos en acción. ¿De hecho fue la primera marca en el Estado de México que de de de de consultores, de odontopediatría que se llamaba, que tenía su logotipo y fue registrada en el INPI, no? O sea, pueden ver ahí sí que. No era Tor Pérez. No, no era el doctor, ya era Dientitos en acción. ¿Prevención dental no? Entonces esa fue la primera marca. ¿Entonces yo también sentía este bien orgulloso de esa marca, no? ¿Y Y decía Ya lo tengo, Ya tengo el consultorio, eh? De hecho era el consultorio soñado. Yo necesito un consultorio con esas características y quiero que así sea. Y después me pregunté que qué más hay para mí. Y dije pues no es así todo el tiempo, no trabajando, haciendo consultas y yéndome a las escuelas, porque también era un desgaste terrible no tener que estar. ¿No sé, tres, cuatro horas en una escuela haciendo prevención y luego regresar al consultorio y dar consulta, no? Entonces no era tan sencillo. Pero llega el momento en que me pregunto que qué más hay para mí. ¿Y entonces, eh, empiezo a tomar algunos entrenamientos transformacionales de de coaching y llego ya de manera profesional a aprender, eh? ¿Y a certificarme en coaching, eh? Ante la International Coach Federation en la ISF por parte de la Escuela Odontología Training y avalado por la Universidad Panamericana. ¿Entonces ya de manera más profesional, ahora sí, ya empecé a estudiar esa, esa otra carrera, por así decirlo, de coaching ontológico y ya me abre ahí otro panorama, no? O sea, espérate, ahora ya lo tienes. ¿Qué tal? Me dijo Me me me me, me dijo una de mis de mis sesiones de coaching. ¿Que tal que lo expandes, no? ¿Qué tal que se multiplica? ¿Qué tal que haces algo más, más impactante y empiezo a crear otra idea nueva, no? ¿O sea, ya teníamos descuento, ya implementaba esto y dije pues cuál sería? ¿Algún reto más grande, no? Y que me aviento por un una unidad dental móvil y dije pues vamos a las escuelas y llevo la unidad dental móvil, Entonces vamos a dar consultas también en en las escuelas y crea una unidad dental móvil. Al principio, eh, Mi gerente me dice que primero fue mi asistente, después fue gerente y me dice bueno, sí, pero si va a poner un una unidad móvil, pues que no sea una unidad. ¿Piensa en grande y es la vamos a pensar en grande, no? Entonces empieza a pensar en grande. Y compra un camión de cuatro toneladas que medía prácticamente 12 metros. Era casi un trailer, por así decirlo, pero grandísimo. Ahorita lo veo. Digo ahí estaba medio cucho, medio feo. Pero él me decía no, o sea, sí, sí funcionó, porque dentro de esa de esa caja seca que tenía el camión, pues viene un consultorio dental y vienen todos los instrumentos y todo lo que se necesitaba para poder dar una consulta dental. Pero la característica era que se abría de una parte y se convertía en escenario o levantábamos una plataforma y los niños podían subir al camión y jugar. O sea, ya dentro del consultorio dental móvil. Entonces jugaban al al, al dentista y yo les podía contar cuentos y les podía contar historias. Entonces está muy padre el asunto. Las escuelas me decían yo quiero que venga para acá y padrísimo. ¿Y decía bueno, es es un exitazo, no? Lo que no sabía la gente, los maestros principalmente, es que para poder este armar ese ese consultorio teníamos que levantar una plataforma como de que eran unos 100 kilos yo creo, porque era una rampa muy pesada y entonces la tenemos que armar, tenemos que poner unos tubos y tenemos que armar y desarmar. Y que tampoco sabían era que ese camión tenía filtraciones. Entonces cuando llegaba el tiempo de lluvias se empezaba a hinchar la madera, empezaba a gotear y empezaba a necesitar mantenimiento. Y lo que yo no sabía era que un camión de diésel de esa magnitud necesitaba mantenimiento, que era carísimo, y también en aquel tiempo necesitaba un seguro para poder protegerlo. Necesitaba atención porque no cabía en un garaje normal, necesitaba mantenimiento. Todo el equipo del equipo dental y pues otra vez empiezo a a irme de pique porque empiezo a pedir prestado para poder mantener las escuelas. No me apoyaba mucho, a veces alguna por ahí me decía pues ándele pues para que le le eche leche, dice la, la, la la al al camión y venga a mi escuela. Y nos apoyaba con alguna de esas cosas, pero no era suficiente. ¿Entonces? Pues sí, otra vez me puse a endeudar, a tener problemas financieros terribles y dijimos pues ven, Muy bonito el sueño, no padre, pero tenemos que dejar ir. Ese fue otro de los errores que que que cometí, pero al mismo tiempo me di cuenta que valió la pena. Que aprendí. ¿Porque lo que aprendí fue que después de la tempestad viene la calma y la otra es de pues hacer mejor los números, no? Porque puedo estar como muy muy emocionado por hacer la acción, por hacer llevar a cabo esto, pero descuidé mucho las finanzas y entonces, eh, pues bueno, se se va el camión, me quedo con el equipo y entonces decidimos buscar un local espacio cerca del estadio Neza había unos locales, entonces dijimos vamos a abrir la primera sucursal, ahí. Tienes consultorio y vas a abrir tú. Primero la primer sucursal. Entonces tendrías dos. Ya hubiera tenido dos. ¿Okay? Y entonces, dentro de mi proceso de coaching, porque todavía seguía dando, incluso daba también coaching a empresarios y algunos. ¿Este ejecutivos no? ¿Eh? Pero también yo tomaba sesiones de coaching. ¿Entonces mi mentor me dice en una de esas pláticas uno que sigue para ti no? ¿Bueno, pues hay que expandirnos, no? Y y resulta que dice bueno, pues está bien, entra. Este programa era un programa de transformación, pero también de visión empresarial. ¿Entonces entra ese programa y empieza a visualizar cómo iba a hacer lo que sigue, no? Entonces en un punto y que sigue más para mí. Y entonces en esas visualizaciones que tuve dije wow, una revelación así como medio místico. Suena raro, pero. ¿Pero tengo la visualización de empezar a abrir más clínicas y dentro de esa misma visualización hay como un paso, no? ¿O sea, es como una regla, no? ¿O sea, qué va a pasar de aquí a un año, que va a pasar aquí a dos años? ¿Y en esa visualización pues pues hay cosas que tengo que aprender, no? Y tengo que realizar o que tengo que accionar. ¿Resulta que me veo, me visualizo ya con 20 clínicas, pero pues yo nada más llevaba dos, no? ¿Entonces ya pues qué sigue para hacer los demás? Obviamente tenía que aprender cosas nuevas y una de ellas era aprender finanzas y justamente al mes aproximadamente como un mes después de que tuvimos esa, esa sesión de metanoia se llama el programa Este un amigo junto con con con quien había hecho también esta empresa de coaching para darle coaching a a los empleados, a los empresarios y muchas personas, me dice mira, tengo un libro, de hecho es este. Te invito para que conozcamos a ese señor Alejandro Saracho y además te regalan el libro si vas a la conferencia de Reconfiguración Financiera. ¿Yo dije ah, bueno, pues si va a ser gratis, pues bueno, y te conozco y entonces empieza a hacer el proceso ya de reconfiguración financiera y me doy cuenta de muchas cosas, no? ¿Que no tenía? ¿Pues una planeación estratégica, que no tenía una un plan de finanzas más, más estable y empiezo a aprender cosas nuevas y pues ahí fuera pues entonces me fui a máxima transformación, luego más y más habilidades y pues ahorita en GAE no? Entonces pues creo que esa era la parte importante que incluso empezó como a a a a provocar ciertos resultados. ¿O sea, ya había una transformación emocional, una transformación de de visión y ahora seguía la parte de la acción y entonces pues yo creo, yo creía en ese tiempo que no podía avanzar porque había ciertos bloqueos, no? ¿El bloqueo mental que lo fui liberando con el coaching y el bloqueo financiero, no? De de del aprendizaje, del conocimiento financiero. Y pues aquí fue donde lo aprendí. ¿Pues bueno, empezaron a despuntar las la la las clínicas, no? ¿Al siguiente año ya teníamos ya vimos abierto otra ahí mismo en Ciudad Nezahualcóyotl, eh? En el siguiente viene la pandemia y este justo en medio de la pandemia, pues se abren este oportunidades que alguna vez nos explicaste si se abren locales, abro la segunda, la segunda, la tercera perdón, sucursal en en esa también. Y antes de que termine la pandemia ya estoy pensando en la de Pachuca. ¿No? ¿Se abre Pachuca también porque también salió una oportunidad de que pues no se habían retirado porque los consultorios o los locales estaban vacíos, porque pues ya les había pasado esta situación de la crisis y pues yo vi esa oportunidad y dije pues aquí los aprovecho y además pues es en un lugar de de expansión, no? Y era una zona que valdría la pena pues explorar. Siguiente año abrimos este los El siguiente año no, no abrimos ninguna. Pero fue en el 23 creo cuando abro la la sucursal de Puebla sí, y luego en el 24 abro otra que es la de ortodoncia y el año pasado y abrimos la sucursal Tlaxcala. Entonces pues así fue como empezamos. Pero sí tuvo que haber una catarsis ahí para que pudieran. Abrir una también otra en la ciudad de México. No en Ciudad de México, todavía no, una No, no nos hemos explorado por ahí ese, ese, ese campo, pero está ahí en la meta. Creo que vamos a a explorarlo un poquito más, nada más que deje de estar centrifugado, centrifugado, el el el, el asunto ahí, pero por ahí vamos a ver. Me gustaría preguntarte algunas cosas relacionadas con la apertura de las sucursales. ¿Cuándo? ¿O sea, cuando tienes tu consulta, pues tú puedes controlar todo lo que está pasando en la consulta, pero después de que abres tu primer sucursal te das cuenta que no puedes estar saltando de un lugar a otro, no? Tal vez con dos podrías estar medio tiempo aquí y medio tiempo allá, pero algo tiene que suceder para que la otra sucursal opere de la forma de una manera un poco más estandarizada y que genere el mismo impacto con los pacientes, que es eso que fue fundamental para poder abrir la segunda sucursal y que pudiste utilizar para la tercera sucursal. Cuéntanos un poco de de eso. Sí, claro. Fíjate que ahí viene otro proceso, es otro proceso. ¿Ahora sí, ya muy personal que que tuve que que enfrentar y es como enfrentar un poquito al ego, no? ¿Eh, de profesionista, como odontólogo creo que queremos abarcar todo, queremos hacer las finanzas, queremos hacer este el marketing, queremos hacer todo y desafortunadamente pues no somos odontólogos, no? O sea, no, no lo somos, Tenemos que empezar a delegar y pues casi justo cuando empezamos a abrir la primera, la tercera sucursal, sabía yo que tenía que tener un equipo y ese equipo tendría que ser muy confiable. Entonces, eh, empecé a diseñar los, los, los, los manuales de funciones, empecé a a buscar gente que pudiera ocupar esos espacios donde no necesite estar. No necesita estar. Yo, eh. Ahí fue donde me me ayudó mucho GAE porque pues hay muchos empresarios que me apoyaron muchísimo, a quien les agradezco muchísimo que que haya egresado ahí, siempre este dándome esos consejos. Y la otra era salirme de la operación, es decir, yo no puedo estar manejando un programa de prevención dental, yo no puedo estar dando consulta al mismo tiempo. Era súper desgastante en su momento, de verdad que terminaba muy muy cansado y aparte pues llevar toda la cuestión de las finanzas, la la cuestión del marketing, todo eso entonces lo tenía que hacer junto con, con, con Almita, con mi gerente y con con un asistente. Entonces decidimos que pues tenemos que contratar personas, especialistas y asistentes, pero a esos especialistas asistentes había que prepararlos. Habría que estarles diciendo cómo iban a operar. Entonces ya estaba el sistema, pero ahora faltaba quien lo operaba y entonces fue cuando empezamos con ese proceso de de de capacitación para las personas. Y sí, la verdad, debo reconocer que el equipo es el que ha estado como trabajando, pues más arduamente en la parte operativa. ¿O sea, a mí se me puede ocurrir una idea y pues soy un poco más creativo, pero hay personas que son mucho más estructuradas, que pueden hacer las cosas mejor que yo y ahí es donde te digo que hay que vencer un poquito ese conflicto, eh? Personal de de de soltar, no de de de delegar a alguien que sí lo sepa hacer mejor. ¿Y es algo que a veces en nuestras cabezas como especialistas no nos entra, no? ¿O sea, diciendo no, cómo le voy a dejar que que alguien más maneje mi dinero? ¿O cómo voy a dejar que alguien este pues haga las resinas que a mí me encanta hacer, no? ¿Entonces me tengo que salir de la operación y verlo desde otro enfoque, no cierto? De hecho, algo que recuerdo mucho que sale en las conversaciones cuando estoy con especialistas y con empresarios es si tú eres un especialista y te enamoras de tu profesión, pues te vas a quedar siempre como especialista. Pero si realmente quieres llegar a un siguiente nivel, quieres impactar a más personas, tienes que empezar a pensar como empresario y tener jugadores clave para ese crecimiento y eso es fundamental y me parece que lo has hecho extraordinario. ¿Ahora me gustaría hacerte una pregunta porque relacionada con lo siguiente cuando tienes una clínica, tu operación, eh? ¿Te lo mencionaba, tu operación es como muy sencilla tienes dos, tienes tres y una vez que tienes las tres, el reto es cómo hago que sea consistente toda la experiencia? Eh, Aparte de los manuales, aparte del equipo, hay algo que ha sido clave para manejar las distintas clínicas que haga que el resultado sea consistente y el nivel de calidad sea muy bueno, porque ahora no tienes solo una profesión que genera un resultado, no tienes una clínica que tiene un cliente, sino que tienes ya una marca que genera una experiencia, sobre todo una experiencia. ¡Wow! Y acabamos de de reconocer todo y de celebrar contigo ese reconocimientos que te han dado de experiencia. ¡Wow! Creo que es algo que te distingue la parte creativa y la parte de la experiencia que ha sido clave para generar eso. ¿Pues yo creo que el equipo definitivamente un equipo no puede estar como conformado con una persona que sepa mucho de una sola área, eh? Yo podría saber a lo mejor muchos diseñadores de facetas y fisuras y a lo mejor hasta de programas de salud, pero eso no va a generar el crecimiento. Tienes que rodearte de personas que que tienen muchas, muchos aspectos. Yo les llamo empleados. ¿Luciérnagas, eh? No sé si tengo tiempo. ¿Te cuento un poquito de cómo es que voy armando al equipo, no? ¿Claro, eh? Hace poco, bueno, hace como dos, tres años más o menos. Estábamos en una entrevista, eh, Diferente yo y con con 1,1 candidato para asistente dental. Y entonces nos pregunta, Eh, Qué es lo que. Cómo, cómo reconocen a sus colaboradores y qué es lo que están buscando en sus. ¿En sus eh, en las personas que están reclutando? ¿Y dije Me hace mucho sentido que buena pregunta, no? O sea, no nos preguntan siempre eso. Y entonces le digo ok, mira, si, si es cierto que buscamos personas que sean proactivas, personas que que den un poco más del de lo que saben, que apoyen al equipo. Y cuando llego a la parte de los reconocimientos pues nos damos prestaciones, damos incentivos que que que pueden beneficiar a los a los colaboradores y entonces cuando llego a la parte de del del reconocimiento me dice mi gerente, los miramos. Dice sí. O sea, cuando empiezas a brillar y captas la atención y entonces pongo foco en ti y entonces el reconocimiento que más grande que puedo tener es que te empiece a dar labores que sean retadoras, porque sé que las vas a poder cubrir labores, o sea, o actividades que vas a poder desarrollar. Pero si antes no me das esa carnita, esa, esa luz, pues entonces vas a seguir siendo como un colaborador X. ¿Pero cuando empiezas a sobresalir es cuando empiezas a decir ah, además de saber este esterilizar el instrumento, eh? Sé, no sé disfrazarme y juntar y hacer un juego con con los niños, además de hacer un riel, también sé hacer otras cosas y entonces pues el el colaborador sale y yo les llamo empleados luciérnagas, porque recuerdo un cuento donde había una, eh, luciérnaga muy pequeñita, muy pequeñita, en el bosque que se escondía generalmente en las noches entre las cortezas de los árboles. ¿Y entonces un día la abuela se acerca con la luciérnaga y le dice Oye, hija, por qué no sales a brillar con todos nosotros? ¿No? ¿Qué es lo que te pasa? Y le dice la luciérnaga Es que me siento muy pequeñita, muy diminuta. Yo cada vez que salgo veo la luna y veo que alumbra bastante, Incluso ilumina el bosque y se le queda viendo la abuelita y le dice no es, no es de todo cierto. A veces la luna está tan. ¿Se ve tan pequeñita que no alcanza ni siquiera a llegar un rayo de luz al bosque justo en las noches, no? Hay veces que nada más sale y se ilumina la mitad. Hay ocasiones en las que hay tantas nubes negras y hay una tormenta que ni siquiera las nubes permiten que pase un rayo de luz al bosque. Entonces no siempre brilla. Y es ahí, justo en ese momento, cuando nosotras, las luciérnagas, salimos a iluminar el bosque. Y se convierte en un espectáculo maravilloso. Y no sé si ha estado en. En la milpa. No. A descubrir realmente esa magia en estos bosques. De ahí de Tlaxcala está el el santuario de las luciérnagas, a quienes les invito a que puedan ir todavía, pues es genial. Es extraordinario que vayan a una noche completamente oscura con tormenta y salen las reservas y este. Y eso es lo que hacemos. O sea, queremos un equipo que realmente brille, lo sea. Cada persona tiene que brillar en su área porque va a haber momentos difíciles, va a haber momentos de tormentas, va a haber momentos oscuros y estos colaboradores son los que van a salir a relucir y nos van a ayudar a iluminar todo el equipo. Eso es lo que busco en las gentes, Eso es lo que busco siempre en en una, en un colaborador, eh, que no importa realmente si tienes muchos estudios. Lo que me importa es la actitud que tienes y lo que tienes para aportar. Eso es lo que quiero. Buenísimo y bellísimo. Gracias por compartirlo. Y me llenó el y me dejó un impacto. ¿Ahorita que estás compartiendo lo de la Luciérnaga me parece que es un mensaje importante para todos los dueños de negocio, los dueños de empresa eh? El buscar colaboradores que puedan generar ese impacto en los demás y y yo fui uno de esos colaboradores en su momento y creo que eso fue lo que me detonó el querer poner mi misma empresa, mi misma organización y tener un equipo que pudiera dar ese extra. Pero la forma en la que tú lo compartes me parece extraordinario. Muchas gracias. Se ve el talento de los cuentitos. Cuéntanos un poco sobre el el el tu libro de cuentitos, cuentitos de dientitos. Cuéntanos un poco de eso. Son Es la recopilación de los distintos cuentos que compartes. ¿Fíjate que durante todo ese tiempo que estuvimos haciendo esos programas, hacíamos estos cuentos, eh? Los escribía todos, tienen como un toque ahí en en cuestiones de rima y que tienen esta diversidad de, digamos. Lo que diferenciaría un poquito es que pues a veces son divertidos, tienen el el enfoque de prevención dental, eh Hice aproximadamente como unos 12 cuentos y todos se convirtieron en obras teatrales. ¿En un momento dado los representamos, eh? Pues no sé, había, no sé, cuentos que hablaban sobre los niños que van a mudar los dientes, otros que los que muerden cosas, otros cuentos que iban relacionados con un tema de caries, otros de de cepillado, de higiene bucal. ¿Todos estos cuentos, eh? Pues bueno, todo, no lo sé, a lo mejor más adelantito los también los publico, pero recopilo tres que son de los más los los los los más, los más bonitos. Pues los que me encantaban, eh. ¿Son dos cuentos y un rap, eh? ¿Cuentos de dientitos, eh? Habla. Bueno, son tres cuentos. Uno es. Se llama Paquita Mudo. ¿Un diente, eh? ¿Habla de cuando los niños de seis años empiezan a mover los dientes, empiezan la preocupación no? Y entonces, eh, Pues bueno, se encuentra con personas un poquito este. ¿Abusivas, no? Y bueno, personas en ese caso que serán animalitos. ¿La vaca se encuentra con con un zorro Este ahí medio abusivo No? ¿Que? ¿Que que quiere que le den gallinas y quiere que la vaca trabaje para él? ¿No? ¿Entonces eh? ¿Pues bueno, va con una tía y le le dice no, no, no, solamente enfócate en que realmente los niños van a acomodar y van a tener otros dientes, no? ¿Eh, Y es una preocupación que tienen los papás, no? ¿Oiga, se le va a caer el diente, niño Qué hago? Bueno, no pasa nada. Se va a caer a los seis, cinco o seis años ya empiezan a mudar los dientes los niños y se les van a caer. Les va a salir otros. No pasa nada. ¿Pero es muy alarmante, no? ¿Eh? Y se lo explicó a los niños ya con cuentitos y pues ya como que de alguna forma este pero lo lo les baja un poquito esa ansiedad. ¿Otro cuento es el de Abuelita Skip Manitas, que es un vaquero que lucha contra las las bacterias no? Y todos están terminando en en en, en rima. Entonces eso es lo que hace divertido el el libro. El libro además tiene este este. No me preguntes porque yo me me proyecto con esas cosas, pero bueno, ahí va. ¿Tiene este unos iconos eh que que hacen muy fácil leer la historia con los papás, con los maestros, hasta los mismos odontólogos no? ¿Eh? Este es un libro que no puede faltar en su en su consultorio dental porque mientras van leyendo uno representa un personaje y el niño puede representar el otro personaje. ¿Y entonces, eh, hacen ese juego, no? Entonces es como una obra de teatro cuando están los guiones, pero este con iconos, con con la figurita del del personaje y además este termina. Es muy fácil de aprendérselo porque termina todos en rima, todos están terminando en rima y en el mensaje. Y también viene la parte educativa. ¿Digo, a los maestros les ayuda muchísimo eh? ¿Porque pues hacen a lo mejor una, una representación de algún tema y pues ahí ven a los niños o hacen su círculo de lectura y pues ahí como que les va señalando quién sigue, no? O sea, el maestro dice, lee una parte, una línea y luego entra el otro personaje que ya el niño lo identifica con una carita y entonces lo lo lee. Y esta idea fue genial de de del de la ilustradora que también conoces es Itzel Reyes y. Y me ayudó muchísimo en en la parte de cómo comunicar, pues esta idea de prevención, además de que tenemos por ahí la eh, pues una área para iluminar y donde hacen un momento de reflexión, donde hacen los papás. ¿Bueno, que no es solamente qué es lo que te gustó del cuento, sino qué aprendiste, no? ¿Cuál es el mensaje que te está dando este cuento? ¿Entonces ese es la la recopilación del libro y pues bueno, ahí está, lo pueden encontrar en Amazon, no? Claro, claro, no. Y Y me parece que es fundamental para ciertas etapas. Creo que los niños aprenden con historias, con cuentos, se conectan con ellos, les gusta divertirse, les gusta involucrarse en la nueva aventura. ¿Y tú los has de llevar, eh? En todas esas experiencias por por un camino bastante divertido y además que genera prevención y que es para bienestar tanto de la familia como de los niños. ¿Algo que te quería preguntar es lo siguiente Qué hace diferente? ¿O sea, porque estoy seguro que muchos papás no están viendo o que tienen o personas que tienen sobrinos, no si no tienen hijos y algunos seguramente están en una etapa en la que pues necesitan estar pendientes de la prevención bucal, no? ¿Cuáles son las edades? Me gustaría preguntarte cuáles son las edades de las personas que atiendes tú a través de de de tu red de clínicas y. Y me gustaría saber también qué es lo que hace diferente este esta clínica con las demás, qué es lo que hace distinto, Porque tú eres súper creativo y es algo que te reconozco una y otra vez y creo que has hecho algo padrísimo, pero me gustaría que nos compartieras el trasfondo detrás de eso. Adelante. Okay, mira, comienzo con la parte del del de las edades. ¿No? En realidad, eh, nosotros esperaríamos que fueran las mamás desde que tienen a su bebé en gestación y ahí empiezan a hacer prevención. Pero bueno, cuando nacen los bebés empiezan y eso es bueno. ¿Muchas de de especialistas ya también hay otra subespecialidad también, que es la odontología para el bebé, entonces ya les empiezan a dar esto ehh las recomendaciones no? ¿De qué hacer cuando está su su bebecito después de darles este pues de de su alimento no? Entonces le limpian las encías y empieza esa parte de la prevención y de la educación para la salud. Desde ese momento empiezan y pues pueden acudir a las a las clínicas desde esa desde los cero años para que puedan recibir esa esa información de parte de los especialistas. Eh, ahí nos nos diferencias o que tenemos especialistas o todos son odontopediatra y la mayoría están certificados también. Entonces esa es una, es una oferta de valor que le que les decimos. O sea, no es que todos los dentistas sabemos hacer una técnica de cepillado, todos sabemos hacerlo, pero hay detalles o hay cosas que no, no, no todos nos atrevemos a hacer el manejo de conducta, eh la la los los consejos que se les dan a los papás se les da seguimiento también. ¿Entonces el programa de De Dientitos en Acción con el factor Wow, que es el que estamos ahora implementando, es que desde antes de que ya lleguen a consulta ya los pacientes ya tienen que tener un poquito de conocimiento de qué va a ser el niño en su primera consulta, qué es lo que va a suceder y entonces eso disminuye un poquito el estrés de los papás de que dicen ay, voy a llevar al niño al dentista y si le pasa algo y entonces ya nosotros les decimos a ver, espera primero eh? Pues no pienses de esa forma porque no sabemos cuál va a ser la experiencia que va a vivir tu niño. Entonces empezamos a decirles okay, primero con papá, relájate tantito, no pasa nada, nada más vamos a revisar y quizás nada, pero. Agendan y tú ya le estás mandando información. Antes de que pasen. De hecho, desde antes de que agende, desde el momento en que dicen info que dicen precio, ya les les empezamos a preguntar un poquito. ¿Bueno, qué es lo que tú estás buscando, no? Para saber si somos nosotros, Porque a lo mejor lo que estás buscando no sé, es precio, a lo mejor es es este, pues no sé, una odontología para un adulto, porque puede haber muchos, muchos, este muchas características de gente que pues no llega no al filtro. Entonces desde ese momento empezamos a identificar cuál es como la necesidad que están teniendo y qué es lo que están buscando. Si la gente está buscando una experiencia donde él esté generando, eh, pues confianza al pequeño, donde yo como papá pueda estar, este confiando en que pues voy a con unas personas que son, que son profesionistas, pero antes ya me dijeron qué es lo que va a suceder y a lo mejor lo que va a suceder no es exactamente lo que yo estoy buscando, porque muchas veces y esto es muy común en todos los adultos pediatras, me me da la razón porque los papás están buscando que su hijo no llore, por ejemplo, es un niño de dos años, entonces no puedes a veces entablar una comunicación y decirle oye, siéntate bonito, abre la boca, No, porque el niño se comunica con llanto, a la mejor entonces llora. Entonces no lo podemos prometer. Entonces necesitamos que vayan para que veamos cuál es el contexto. Y entonces a ti como papá, te tengo que decir Ok, primero no generes expectativas de algo que ni siquiera conoces hasta que ya estés ahí. Lo que sí puedes hacer es empezar a contarle algunas historias, leerle cuentos de dientitos, leerle cuentos de dientitos antes de llegar y investigar un poco qué es lo que puede suceder en una primera consulta. ¿Qué es lo que van a revisarle para que ya le vayas platicando un poquito y evitar un poquito esos comentarios con la gente que a veces son los los mismos familiares, los primos, los amigos, los niños que dicen ay, te van a quitar un diente, no? Entonces evitamos ese tipo de comentarios. Todos esos comentarios yo los llamo punzo cortantes, esos cortantes porque te van a picar o te van a quitar la muela, o te van a o sea, son son espantosos para los niños, no empiezan a generarte terror y no es. Y créeme que el niño ni siquiera como un caído no sabe exactamente, no lo relaciona. Entonces pues mejor no le digas y deja que el especialista lo aborde. ¿Ahora, eh? ¿Qué es lo que hace un poquito diferente? Pues es que les damos esa información desde el inicio, luego les vamos dando seguimiento y eso es muy común en la mayoría de los especialistas. Lo tendrían que hacer es dar su diagnóstico y entregar un plan de tratamiento, un presupuesto, pero eso no termina ahí. O sea, utilizamos algunas herramientas tecnológicas, no como ahora. ¿Ya no se usa mucho o no, no usamos muy muy comúnmente la anestesia normal, no? ¿Ahora ya hay una anestesia digital, no? Que pones musiquita se se inserta en la encía. Entonces estás distrayendo al niño o niña. Ni siquiera se da cuenta que ya lo licenciaron y nada más. De repente ya siente adormecido el labio. ¿No? Eh, Esa es un avance, digamos, tecnológico, que pues lo pueden encontrar acá. ¿Otra es que pues ya eliminamos en todas las sucursales la la piececita no? Hay veces en las que se utiliza, no lo voy a negar. Sí hay veces en las que tenemos que utilizar, hay veces que sí tenemos que utilizar lo mejor la, la, la, la, la infiltración normal. Pero son casos muy muy aislados. O sea, tenemos que platicarle primero al papá para para que entienda esa situación. No, no siempre se puede hacer todo, ni es para todos los niños lo lo lo que implementamos. ¿Pero hay motores que ya no hacen ruido, por ejemplo, no? ¿Entonces, como decías, ahorita ya ya no existe tan tan común, pues en en los consultores de dentistas en Nación eh? ¿Y hay una cosa bien interesante, los platicando precisamente ayer con con gerencia y decimos es que mira eh, nosotros tenemos un segmento de mercado, sabemos hacia donde vamos dirigidos y el perfil que estamos buscando nosotros o el el perfil de de de de papás a quienes va dirigido es a estas personas que están comprometidos con la prevención dental eh? ¿Hay personas que solamente los llevan pues nada más para que los curen y listo, no? ¿O sea, se hace la restauración y se van, pero a nosotros nos gustaría que esas personas, eh, realmente hicieran una inversión inteligente, no? Una inversión en donde dices okay, voy a invertir ahorita a lo mejor en prevención dental, pero sé que esta inversión la voy a la voy a tener así a lo mejor hasta por cinco años y solamente tengo que ir a revisiones. ¿Vamos, está platicando también con con un amigo que vende seguros, no? Y me decía todos los que tenemos la posibilidad de tener un auto invertimos en un seguro. Está padre no tener el seguro del auto, porque si hay algún accidente pues ya lo podemos utilizar y ya no nos sana. No, ya no tenemos desembolsos, no, eh, Económicos fuertes, pero todas, pero todas las personas este estamos como bueno, no todas, perdón pero sí muchas personas que todavía no están en este mundo, eh, le invierten más a las casas, le invierten más a los negocios, le invierte más a la, al, al, al carro, pero no le invierten a lo que va dentro y lo que lo ¿que va dentro, pues es la persona, no? En el caso de esta en sus casas y en lugar de invertirle en la salud de la familia, pues invierte en una televisión. ¿Y no es que esté bien o esté mal, simplemente es un cambio de enfoque, no? De qué es lo que realmente quiere la persona y cómo se quiere sentir al final. Que entonces si yo quiero sentirme que soy un buen padre, pues a lo mejor voy a comprarle muchas cosas a los niños, pero. ¿Pero me hace sentir bien y está bien, pero muchos juguetes o lo que sea lo que el niño pida, pero a la mejor el niño ni siquiera nos está pidiendo Llévame al dentista o llévame al médico vacuna, no? Pero yo, como soy un buen padre, este pues lo voy a llevar. ¿Y yo sé que a lo mejor va a pasar por un momento un poquito difícil, pero sé que es la mejor inversión que puedo hacer en mi hijo, no? Que es la salud. Entonces hay conversaciones que cada quien va a adoptar de acuerdo a lo que esté buscando o las que esté eh viviendo, pues en ese momento. ¿Entonces hay momentos en los que hay que invertir en prevención de los niños, hay momentos en los que hay que invertir en la restauración, pero hay momentos en los que no hay que invertir mucho, hay que invertir en la diversión, entonces también, pero, Pero cuando ya encontramos esas personas conscientes de que es importante hacer la prevención dental, pues entonces eh, pues va, va a llegarles el mensaje, no? Por ahí va a parecerles en en algún momento de su celular una un una mención de dientitos en acción y es. Cómo es diferente la clínica, porque cuando he visto imágenes se me me parece que es una clínica muy divertida, que luego luego el niño ha de decir pues yo quiero ahí ir no solamente a mi consulta, sino también voy a jugar y me voy a divertir. Cuéntanos un poco de cómo es la Okay. Tenemos un sistema y a este sistema le llamamos performance. ¿Performance viene del del del un poquito copiar el hacer una obra de teatro, o sea acción haciendo algunas algunas obras de teatro, entonces hay performance, no? Y entonces a lo mejor quien ha estado en uno de estos, pues saben que todas las actores eh hacen que funcione la obra. ¿Ajá, eh? Pues algunos, eh asistentes pues se integran. Entonces los papás tienen que integrarse también dentro de la misma obra. Entonces los niños entran al consultorio dental y ya tenemos como algunas funciones que tiene que desarrolla el papá. A lo mejor el papá pues está haciendo su historia clínica, pero el niño está jugando en el área de juegos, entonces tenemos un área de juegos. Algunas no tienen áreas, juegos que tienen áreas lúdicas. Ajá, Entonces áreas lúdicas, pues es donde pues arman algunos bloques o arman algunos libros y entonces la intención es que vayan siguiendo. ¿Como todo este proceso, Eh? ¿Por qué? Porque así ayudamos a disminuir un poquito las la ansiedad y el miedo. Entonces, eh, entran al consultorio el especialista y las asistentes, pues hacen lo propio como como un historial clínico. ¿Pedimos los los consentimientos informados, eh? Pues tomamos radiografías, eh, Ellos mismos ven sus dientes en las cámaras orales, ven también las radiografías en alguna pantalla. Entonces todo eso pues está prácticamente dentro de la misma consulta. Cuando entregamos el presupuesto hacemos una entrevista. Yo le llamo entrevista profesional y esa entrevista es donde realmente el papá nos explica qué es lo que está buscando. Es que yo quiero que, pues mi niño, no, yo quiero, no quiero que lo que lo sujeten o no quiero que lo piquen o no quiero que sude, no quiero que abra la boca, no quiero cosas raras, nos dice No, pero. Pero lo importante es escuchar bien lo que, lo que está, lo que está buscando el papá. Y eso es un consejo que les dimos a todos los papás. O sea, cuando vas a un médico, pues mejor pregunta y dile qué es lo que realmente quieres para que no te lleves decepciones, porque a lo mejor lo que estás buscando no es dientitos en a lo mejor es en otro lugar. Entonces tenemos que decirte Bueno, mira, no tenemos esta, esta, esta, esta, esto que nos está solicitando. Te sugiero que vayas a otro lugar. No, no aquí. Y pues bueno, se se pasa. Hay quienes lo aceptan. Hay quienes no, O sea, definitivamente también nos encontramos con pacientes que dicen no, es que no es lo que estoy buscando y está bien. ¿O sea, decimos que que están aquí los que quieren, pero si dentro del área cada quien juega un rol el rol del especialista, pues es como jugar al dentista con el niño, no? Y entonces juegas al dentista decir, mostrar, hacer y después bueno, ya te doy un área, un espacio específico para que juegues, te llevas un premio de reforzamiento positivo, un regalo, un juguete o algo. Y fíjate que después de que ya terminan el el tratamiento, hacemos así como que nuestra eh nuestra cereza en el pastel. No les damos un reconocimiento a los papás porque es importante. Todos los seres humanos tenemos o buscamos un reconocimiento y ese reconocimiento es una medalla que es libre de caries. ¿Entonces a los niños les damos una medalla de normal, como las de atletismo, que este que les que les dice ahí eh? ¿Felicidades, está libre de caries y ahora tu misión es ayudar a otros niños a que estén libres de caries, no? Y a obviamente cuidarte tu, tu, tus. ¿Y hacemos un juramento, no? A ver, este es como una graduación. O sea, imagínate la graduación. Y entonces pasa este Fernandito y te vamos a entregar la medalla libre de caries. Pero antes tengo que agradecerle al papá. Agradecemos a la familia si es que está presente la familia. Están haciendo rueda, Hacemos la celebración, ponemos fanfarrias. Este les decimos ahora sí. ¿Cuál es tu compromiso? ¿No? ¿Y mi compromiso? Pues, es cuidar mis dientes. Entonces le hacemos el juramento de cuidar el diente. Y tienes que cuidar los dientes y. Y pues bueno, ya asistir a las consultas no para darles ese. ¿Pues no me gusta como decir mantenimiento, pero es el seguimiento que que ayuda que tienen este? Pues están al pendiente, no saltan, No, no son eternas. ¿Las restauraciones no van a durar 20 años, a veces nos dicen que sí y hay veces ya que sabes que si duran mucho no? ¿Pero pues los niños son muy inquietos, entonces a veces este pues no sé, al ratito ya están mordiendo el lápiz, al ratito ya están este comiendo piedras y no sé qué otras cosas más de juguetes no? Entonces hay cosas bien raras que suceden dentro de casa que no nos enteramos hasta que ya va el niño y dices ya se fracturó, hay que volver a restaurarlo, pero no es lo mismo hacer solamente una o dos restauraciones que toda la boca completa. Claro, y entonces eso ayuda a que vaya disminuyendo la ansiedad y el miedo, que es uno de los objetivos que buscamos para disminuir la ansiedad. El miedo. Si el paciente está muy, muy ansioso y voy a referirme al paciente como el papá. Okay. Porque a veces creo que el papá es el que está más nervioso. Entonces las especialistas les dicen ok, tome asiento en ese lugar, le voy a explicar qué es lo que va a suceder. Tómese su tecito, este tiene una cobijita, le vamos a poner un uno. Tenemos 111 aroma que ayuda como a relajar un poquito este. ¿Entonces le ponemos la bruma, se le llama la bruma y entonces esta prueba pues le cae al al papá o le cae al al niño no, desde el que esté más nervioso es de que va a tener que tener una terapia de relajación y entonces empieza a fluir poco a poco, no? ¿Hay consultas padrísimas, divertidas, hay unas un poquito más tensas, un poquito más difíciles, eh? ¿Pero siempre encontramos como un modo de cómo, eh, pues explicar qué es lo que va a suceder, no? Eso es lo que lo que queremos este decirles. Y esa es la parte de la experiencia. ¿Por eso es que, eh, nos han nos han reconocido como el factor Wow, no? Dentro de la de la práctica y la hospitalidad dentro de las clínicas. Va Me encanta. Tres consejos que le darías a un papá sobre la prevención de sus hijos a nivel salud bucal. ¿Cuáles serían esos tres conceptos? Yo creo que dejar atrás lo que ellos vivieron en la experiencia que hayan tenido o lo que hayan vivido cerca, esos papás tuvieron una experiencia muy negativa y dejar que ellos vivan su propia experiencia. Ese es uno de los de los consejos que generalmente les decimos a todos los papás. O sea, no tengas expectativas, deja que el niño viva su experiencia y deja lo que si lo va a disfrutar, que lo disfrutar, si no lo va a disfrutar. Hay formas de cómo ayudarle a que poco a poco se vaya olvidando, pero están en una etapa en donde lo van a olvidar. Entonces es no tengas muchas expectativas ni positiva ni negativa. Deja que él viva su propia experiencia. Otra este llévalos a tiempo. O sea, la verdad es que funciona. Es mejor llevarlos a tiempo, en el sentido de que es justamente antes de que aparezca un problema dental. Entonces, si estás viendo una manchita en el diente del niño, ya vas tarde. Mhm. O sea, tienes que verlo llevado ante. Una edad en específico. Pues bueno, los dientes, eh, salen a partir de los tres meses más o menos, entonces los puedes llevar más o menos en esa fecha si todavía no estás muy acostumbrado a llevarlos cuando es bebé, pues bueno, al momento que sale el primer dientecito ya lo empiezas a limpiar con una casita y ya lo puedes llevar al dentista para que le sean aplicaciones de flores de fluoruro en esos dientecitos y empiecen a tener un poco más de de este más más de estructura firme. Pues esos dientecitos hay casos y de veras que sucede muy muy frecuente. Y sobre todo digamos que en la generación pasada de los millenials nos llegaban mucho los papás diciendo es que a mi niño le tuvimos que dar muchos antibióticos, muchos medicamentos y pues desde que le salieron los dientes le salieron así manchados. Entonces decimos ok, bueno, hay cosas que no puedes evitar, los dientes van a salir a lo mejor débiles. ¿Lo que sí podemos hacer es que para que no se vayan a destruir más rápido, pues se les da un tratamiento preventivo y restaurativo al mismo tiempo y hay que estar monitoreando durante mucho tiempo hasta que muden hasta los siete ocho años que empiezan a mudar un poquito y de ahí hasta los 12 años, no? Okay, entonces los que tienen que llegar. Tercer consejo. Entonces el Consejo este. Hay ocasiones en las que creo que es algo muy, muy tradicional. ¿Dicen la odontología es cara, no? ¿Pero lo que decimos no es más caro no llevarlo a tiempo? No. Eh, La verdad es que sí. Va a ser más cara si tú dejas que pase mucho tiempo antes de atenderlo. ¿Pero como siempre, estamos enfocados en la parte de la prevención, eh? ¿Pues pues cuesta menos prevenir que restaurar, no? ¿Entonces haces una inversión? ¿Pues la mejor este significativa para muchas personas muy significativas hace mucho esfuerzo para poder eh atenderlos, pero los van cuidando no? Y el cuidarlos no solamente es no darle de comer dulces a todos los adultos, los comemos dulces. ¿Entonces el que diga que no este, que no comas dulces, pues ya está siendo muy hipócrita, no? ¿Pero no todos los dentistas comemos dulces, entonces si nosotros comemos dulce, por qué los niños no van a comer dulces? Además, es necesario que coman dulces. Lo que sí es que le vayas como midiendo un poquito de esa parte de la alimentación, de la de las azúcares y eso ayuda muchísimo también. Entonces, eh, aquí no nos gusta tanto niños que nos compren un helado o que una paleta o algún premio está está bien, siempre y cuando no se abuse. ¿Dentro de eso nosotros tenemos un plan a veces, eh, los algunos especialistas, cada quien tiene su su su método, pero yo recuerdo cuando empezaba también les decía Oye, por qué no pones la hora de las golosinas? ¿Cómo es la hora de la golosinas? Porque el niño llegaba diciendo es que mi mamá me dice que no tengo que comer ni un solo dulce durante todo el mes. ¿Pero decía bueno, si tu mamá dice hazle caso, pero la mamá le voy a decir una cosa, entonces dice por qué no manejar la hora de las golosinas? La hora de las golosinas es que puedes comer dos o tres dulces, pero solamente en una en una hora específica. Entonces, si tú te vas a comer un dulce y ese dulce se tarda en disolver, no sé, diez minutos o 15 minutos, a lo mejor te alcanza para tres dulces. Te comes esos tres dulces ya están medidos un poquito. ¿Tampoco le vas a dar todos los que te dan en Halloween, ni tampoco todos los que generas en la en la piñata de Navidad, pero los puedes ir teniendo poco a poco, entonces en esa hora solamente y pues lo demás le das otras cosas fruta, comida normal no? O sea, toda la alimentación que tienes que que llevar con tu niño y no le estás privando de los dulces. Sí, además hay tema de factores porque también les dado consejo a los papás. Digo este miren, se van a acercar fechas importantes la Halloween y ahí les van a dar dulces, se va este, va a estar la Navidad y ahí le van a dar dulces a todas las posadas y las piñatas están llenas de dulces. Si el niño cumple años en enero, pues también le va. Y todos los de sus amigos. ¿Y luego viene, exacto, el día de reyes y los de todos sus amigos y siempre va a haber como un momento en donde ellos entonces reúnan todos sus dulces y después los venden, no? Y con eso ya pagan su limpieza dental. Entonces ahí está el, el el, el. El reto financiero es que no le digas que no a los dulces, pero no se los des todo, nada más administra. Se los das. Eso lo aprendí de un amigo, de un mentor muy bueno que dice que es la. Es chiquito, dices. Este es una oportunidad cuando hay momentos de crisis, de que la gente pueda consumir mucho, muchos dulces, muchos azúcares. ¿Si está bien a base de este, después hay que hacer prevención y pues los dulces que no te castigue la parte de los a lo mejor te sirven para la piñata del cumpleaños, no? O sea, ahorras un poquito. Buenísimo. Oye Fer, si tú tuvieras la oportunidad de hablar con el Fer de hace muchos años, ese Fer que estaba estudiando saliendo de la carrera, entonces la oportunidad de hablar con él, conociendo que estás ahorita en el lugar donde ya atravesaste una historia importante, con altos, con bajos, con muchos, con muchas experiencias, teniendo muchas sonrisas a lo largo del camino y hoy en día tienes tus ochos clínicas con la expectativa y la visión de que sigan creciendo y sigas impactando más vidas. ¿Cuáles serían los consejos que le darías en ese recorrido? ¡Wow! Mira, el verte hace tiempo se aventaba como si fuera en un avión. O sea, yo doy cuenta que un avión, una avioneta y de repente me aventaba al abismo y y me aventaba sin paracaídas. Ay, como vaya. Entonces le diría Ve, vuélvete a aventar. Sí, pero ahora con la confianza de que mientras vas cayendo te van creciendo las alas. No sé. Entonces la confianza es muy importante e igual te estrellas. No pasa nada. ¿Me estrellé varias veces, dijo que me aventaba y me estrellaba, pero creo que una de las cosas fundamentales pues era la confianza, no? Y también le digo a mis a mis colaboradores es que este eh, tengan confianza, o sea, una de los valores que que tiene dientitos en naciones que comparto mucho con ellos es la confianza, o sea, confía en el proceso, confía en todo el sistema como está, confía en el equipo y confía en ti mismo, porque si no, entonces no va, no va a avanzar. ¿El asunto, no? Entonces son tres, tres tipos de confianza con respecto. La otra es estructurar a un equipo extraordinario. Es así. Juntarse con las personas que incluso saben más. Te digo, es una una batalla con el ego, porque a veces ni siquiera a veces les queremos ceder los pacientes a otros, a otro especialista, a otro doctor no, porque creemos que no lo van a hacer bien, no, a lo mejor son mejores que uno. Entonces yo me fui rodeando de de doctores y de compañeros que incluso tienen mención honorífica. Son buenísimos. Los especialistas están certificados y me encanta aprender de ellos. Me encanta saber que siempre que se van a un curso me traen algo nuevo. ¿ME me fascina, no porque digo a ver que nos vamos, qué más vamos a implementar, no? Y ellos son los que nos empiezan a empujar un poquito y la gente que que colabora con cada uno, todos estos empleados o colaboradores, Luciérnaga pues empiezan a darles ese brillo. ¿Entonces hay que juntarse las personas que saben más que uno y obviamente pues bueno este encontrarse al, al, al, al mentor adecuado no? Ese es el tercer consejo, buscar un mentor. A veces creemos, te digo muy, muy desafortunadamente que creemos que lo lo tenemos que hacer todo y no necesitamos ayuda. Ayuda de alguien que ya pasó por una experiencia ayudada del de de un coach ayuda de. Si no tienes un coach, consíguete un psiquiatra, un psicoanalista o alguien. Me acordé de de de de Paco Nasta. Él es ahorita el presidente de la ICF de la Internacional Coach de México, en perdón de International Coach Federation de México. Y él me decía en una en una sesión este ser cuando te avientes. ¿Bueno, no sé si a todos, pero cuando ya le pregunta qué hago para cuando voy a iniciar un proyecto, no? Y decía este pues nada más no te contagies del síndrome del zopilote estreñido. No sé si lo lo han escuchado por ahí. ¿Cuál es? Pues que planeas y planeas y planeas, pero jamás obras. Y eso es lo que nos pasa a veces a las personas creativas. O sea, estamos tan dispersos en tantas cosas que nos cuesta mucho trabajo aterrizar las cosas y entonces para eso están las personas que saben, para eso están las personas que estructura, que nos ayudan y en el equipo siempre tenemos que tener a esas personas creativas y que impulsan. Sí, pero las que estructuran son las que nos van a dar la el apoyo y la firmeza del del negocio. ¿Entonces pues Fer, no te contagies del síndrome de del del distribuidor, consíguete personas que que brillen y este pues aviéntate pero con confianza no? ¿Excelente Fer, he disfrutado mucho este podcast, estamos concluyendo el podcast eh? ¿Gracias por compartirte eh tus últimos eh consejos o cómo te gustaría cerrar este, esta intervención y esta y este y esta participación en tu en el podcast eh? ¿Puede ser un resumen de lo que compartiste, puede ser algún mensaje para las personas que nos están escuchando? Adelante. ¿Yo creo que yo creo que una de las cosas y ese es como mi momento que, que que tuve hace hace un momento, es el que pues a veces nos conversamos con, con, con ideas que no son de nosotros, son como del medio, no? Entonces eh, pues es bueno escucharlos, pero es mejor escucharte. A ti que te está diciendo ese yo interno, no que te está diciendo ahí puedes o no puedes y peleas con con tu sombra, con esa, esa, esa imagen que no quieres de ti que salga. No es esa esa parte oscura de de de cada una de las personas. ¿No queremos que salga, pero cuando uno la identifica entonces empieza como a a desvanecerse, no? ¿Eh? Y y empieza a a a salir. No. ¿O sea, pues dicen por ahí que la la luz es la ausencia de oscuridad, no? ¿Entonces pues hay que ver un poquito más adentro y pues no olvidar que estamos en un entorno donde pues todos necesitamos de todos en un momento dado, no? Y te agradezco también al equipo de colaboradores de Reconfigurado por la invitación. ¿Han sido muy amables conmigo, eh? ¿Muchas gracias por toda la atención y al equipo de GAE no? Que también este pues me me ha impulsado muchísimo. ¿Entonces creo que una de las cosas más importantes es, eh, las mañanas que hago es agradecerle por tener y estar rodeado de todas estas personas, no? La familia, los amigos y pues los aprendizajes que se van teniendo todos los días. Muchas gracias Fer. ¿Para las personas que les gustaría continuar la conversación contigo, cómo te pueden contactar los que tengan hijos que quieren llevarlos a a tus clínicas y a tu red, eh? Y obviamente tener una experiencia como la que estás mostrando, que me parece completamente diferenciada y mucha la experiencia que está buscando un papá. ¿El de vivir con sus hijos en ese proceso de de salud bucal y para las personas que quieran adquirir tu tu cuento, tu libro de cuentos eh? Donde te pueden contactar, como pueden enlazarse contigo. Cuéntanos un poco de tus puntos de contacto. ¿Yo creo que les voy a dejar por ahí en la descripción del correo eh? ¿El número de servicio al cliente de dentistas en acción, eh? También nos pueden escribir para quienes quieran que implementemos una presentación de libros. ¿Obviamente también les hago las presentaciones de libros en en algunas escuelas, eh? O incluso empresas donde hay niños que que quieren como darle también un poquito de de dinamismo a ese, a ese a esos proyectos eh de está disponible, puedo ir a hacer la presentación de los libros sin ningún problema. Nos han invitado a muchas empresas también y es el de El correo de dientitos en acción arroba hotmail punto com o contacto arroba dientitos en acción punto com. Entonces cualquier mensaje que quieran sobre ese tipo de de actividades. El libro lo puede encontrar en Amazon poniendo dientitos en acción Fernando Autor Fernando Suaza y en las clínicas de Dientitos en acción. Ahí también están a la venta hay regalos, entonces también hay regalitos para todos los que los que vean el podcast. Entonces por ahí les vamos a dar el audiolibro y nada más que digan. ¿Estuvimos en reconfigurado sobre los mismos y con mucho gusto también están sus sus alegrías, no? ¿Entonces este, eh, les damos el el audiolibro eh? Hay un cuaderno para iluminar que también les damos de de de cuentos de dientitos y para quienes quieran este. Pues no sé si algún alguien se interesa en una sesión de coaching también como una atmósfera. ¿Coaching es la empresa donde trabajo también, eh? Pues nada más que nos manden un mensajito también alguno de estos correos o por el correo de servicio al cliente. Con eso es suficiente. Súper. Pues ya saben, si quieren continuar esa conversación con Fer, esos son los caminos adecuados y estoy seguro que van a disfrutar mucho esta experiencia. Fer, muchas gracias por estar en reconfigurarse. Ok, Gracias Alex, Gracias a todos. Gracias.