Jesús Cárdenas

Jesús bienvenido a reconfigurados Alex 1 000 gracias por la invitación Jesús para las personas que no te conocen de nuestra audiencia quién es Jesús cardelas les puedes compartir un poco de ti por supuesto Jesús cardelas en este momento afortunado padre de dos hijos ya uno de 24 otro de 23 mi amada esposa estamos por cumplir en estos días los nuestros primeros 27 años de casado y eso podría definir que mi pasión por la que vivo mi esposa y nuestros dos hijos de lo que vivo soy ingeniero civil pero casualmente la vida me ha llevado a trabajar tanto en la construcción nosotros tenemos una empresa especializada en construcción de pisos y pavimentos de concreto entre las cosas que hemos hecho hemos hecho las plataformas de la terminal dos del aeropuerto todo donde aterrizan los aviones y donde llegan y se estacionan ahí en la terminal dos que se ve de concreto gris nosotros lo diseñamos y lo construimos y por el otro lado parte de mucho de lo que vamos a platicar e inclusive evolucionamos a desarrollar una microfinanciera enfocada para pymes términos generales es lo que al día de hoy somos y hacemos excelente muchas gracias por compartir ahora eres empresario y eres un empresario con grandes resultados y me ha tocado ver todo tu progreso y todo tu crecimiento y ha sido algo sorprendente y algo admirable así que felicidades por eso algún logro que nos quisieras compartir relacionado con este tema del que estés orgulloso prácticamente yo lo que es precisamente el el verdadero logro que puedo decir es poder haber transicionado toda esta historia porque finalmente yo no inicié siendo empresario yo la verdad es que yo inicié como el burro que tocó la flauta entonces el que hoy estamos hablando que puedo tener un par de empresas rentables etc. desde una cultura en la cual yo no tenía la más remota idea del ni siquiera de lo que era ser un director de empresa un dueño de empresa simplemente yo empecé operando yo creo que ese eh ese triunfo del cambio de la mentalidad de salir yo soy originario de un pueblito del Estado de México donde simplemente yo sabía cuidar burros y corretear gallinas a poder decir que hoy tenemos un negocio y una empresa yo creo que ese es eh ese es una de las cosas de las cuales yo me podría sentir orgulloso y que inclusive eso no es una medalla que el día de hoy yo me cuelgue al contrario creo que genera una responsabilidad social también de poder compartir a otros totalmente y coincido mucho contigo creo que tenemos una bendición de estar viviendo pues este mundo empresarial y esta posición que nos toca vivir no porque creo que todos tienen funciones todas son importantes y la que nos tocó a nosotros es esta y también tienes una responsabilidad de agregar valor y aportar la la vida de los demás por supuesto que sí yo creo que por eso hemos coincidido mucho en tu forma de pensar en la cual creo que tú has tenido un gran escalamiento en cómo ayudar a otros y pues aquí estamos sumándonos contigo gracias Jesús ahora has logrado cosas extraordinarias como empresario y ahorita nos compartiste el logro eh y varios de los logros porque creo que se suman muchas cosas valiosas a lo largo de del camino pero no empezaste así como dijiste yo empecé con un origen distinto no eh y la razón por la que me gustaría hacerte esta pregunta es porque estoy seguro que hay muchas personas que posiblemente te conocen de tu industria posiblemente y ven a la figura no y a la personalidad que eh que representa pues tu organización tu preparación no personas que te admiran y y es lo que tienen sembrado en la mente pero muchas pocas personas son las que se preocupan por entender cuál fue el origen y el origen es que no todos empezamos como estamos cuál es tu origen cómo inició todo este camino empresarial en tu caso pues yo empezó todo mi camino empieza con un origen que ni siquiera es el empresarial como ahorita ya lo mencioné yo no empecé siendo empresario ni siquiera empecé con un plan de negocios como se diría en la actualidad yo soy originario de un pueblito del Estado de México en donde yo vengo de la cultura del esfuerzo donde todas las mañanas lo que oyes es levántate a las 5 de la mañana y échale ganas y échale ganas y échale ganas esa cultura a final del día nos llevó a mis papás les llevó a tomar una decisión de migrar y venirse del pueblo a la ciudad y llegando aquí a la ciudad mi papá era una persona de que exactamente eh con un espíritu de superación y finalmente él tenía una filosofía si yo ya me vine a la ciudad de hecho mi papá me tocó ver cómo ahí no tenía para un cuaderno empezó a aprender a leer y este pues algunas cosas en ese tiempo eran por correspondencia y agarraba de cuaderno ahí en la tierra para sumar y restar y eso mismo entonces no lo en este caso me lo transmitió a mí si yo a diferencia de tu abuelo ya me vine a la ciudad ahora yo estoy con esta intención de de poder superar a tu abuelo y no porque yo quiera hacer más que él sino es mi deber si tu abuelo ya está aquí mi deber es estar aquí ahora tu deber es superarte entonces él yo la verdad es que en mi crecimiento en mi niñez yo la verdad es que yo disfrutaba mucho más ahí y de hecho pues evidentemente crecí en un código postal ahí más de fútbol y domingos caguameros ja ja ja ja ja y por lo tanto entonces yo a mí mi de sincracia yo era sentirme cómodo pensar en estudiar y en superarse en ese momento no estaba mucho en mi enfoque y mi papá era el que decía no sabes qué no no no por ejemplo mi papá me obligó a estudiar okay eso yo lo a lo mejor lo lo di en su momento muchos años sin embargo hoy estoy plenamente o totalmente agradecido o sea no sabía yo el el potencial o lo que mi papá traía en mente y yo no lo entendía yo lo sentía como una represión lejos de sentirlo como una bendición pero él fue el que desde la primaria yo a final del día de donde vivíamos sabía que inclusive una central de abastos yo me gustaba ir y cargar bolsas y ganarme mi dinero eso siempre me gustó estar ahí en tener algún ingreso mi papá decía no eso lo vas a hacer en las vacaciones y vas a estudiar y así me fue empujando hasta que llegué a la universidad tuve la oportunidad de estudiar ingeniería civil en la UNAM y finalmente todo esto finalmente fue esa cultura del esfuerzo porque mi papá siempre fue impulsando impulsando y es más yo terminé de la carrera de ingeniería civil y como que no estaba plenamente convencido ja ja yo estaba más cómodo jugando fútbol los domingos y con mis amigos caguameros y que después hasta se volvieron mis asesores no de negocios porque ese era mi entorno y y el contexto con el que crecí aunque ese esa cultura del éxito perdón cultura de esfuerzo tarde o temprano trajo sus frutos um porque después de que salí de la escuela precisamente en esa cultura de de de de échale ganas de échale ganas mi papá me dijo a ver te vas a trabajar y te vas a trabajar de ingeniero es más en una ocasión fui y pedí saliendo de la escuela fui y pedí trabajo en la comercial mexicana y me dieron de cajero y yo estaba feliz porque iba a estar más tranquilo mi papá me dijo no tú te vas a trabajar de lo que estudiaste y no importa si ahorita tienes que pagar por por aprender pero tú te vas a estudiar de lo que aprendiste perfecto entonces tarde o temprano esa cultura de esfuerzo a a Dios gracias terminó este sí terminó dando resultados porque sin quererlo y sin pedirlo en el momento en que me vi ya me vi tomando decisiones me vi dirigiendo gentes me vi diseñando grandes proyectos me vi me vi trabajando en la autopista México Querétaro teniendo 400 gentes a mi cargo y varios proyectos importantes a través de esa cultura del esfuerzo y me volví precisamente entonces esa cultura del esfuerzo la llevé a resolver problemas a volverme muy bueno en la operación pero aún en ese momento definitivamente y eso lo hacías con un trabajo sí eh como empleado okay como empleado ahí pero en mi mente jamás pasó el tema empresarial ni la visión de un director ni mucho menos siempre fue cultura del esfuerzo okay okay valiosísimo hijo y cómo cómo fue esa conexión porque hay algo que pasa en la mente hay un chip que cambia o hay alguna situación que se presenta porque a veces la vida nos pone oportunidades y hay veces que nos avienta al ruedo no a decir ponga atención es lo que le toca trabajar cuál fue tu experiencia en cuanto al cambio de ser colaborador en una organización y comenzar a emprender tu primer negocio en mi caso fue como tú lo dices aventarte a ja o sea yo fui como el burro que tocó la flauta por qué porque tranquilamente cuál fue la situación que pasó es en la empresa que yo trabajaba era una empresa exitosa está muy bien por x y z circunstancias los dueños dejaron de atender a a sus clientes en este caso yo ya era el el gerente de era gerente a nivel operativo y también era el residente de la obra entonces una vez que los dueños dejan de atender a los clientes traíamos un proyecto muy importante con Walmart y finalmente el cliente dijo sabes qué Jesús alguien lo tiene que resolver y creo que eres tú me dieron un anticipo fuerte me dijeron compra máquina más bien la pregunta fue lo puedes resolver pues sí la operación es lo mío no perfecto y me dieron la instrucción tal cual te vas a dar de alta en hacienda te damos un anticipo compra máquinas y resuelven el problema afortunadamente pues hice eso simplemente lo que me dijeron me fui a dar de alta en hacienda recibí el dinero compré máquinas todo lo que yo sabía operar recluté gente capaz que podía resolver el problema que sabía resolver el problema y afortunadamente salimos y a partir de ahí entonces me empezaron a buscar como ahora ya no como empleado sino como empresa evidentemente para mí era simplemente un autoempleo esa fue la transición aunque yo ya me vi en el mundo del negocio o el negocio propio sin embargo mi mente seguía siendo un autoempleo okay okay y qué pasó después de eso cómo empezás porque me imagino yo que dejaste de ser colaborador y comenzaste a ser solamente eh empleado de tu propio negocio no tu autoempleo que se convirtió en un negocio y después se convirtió en una empresa cómo fue ese cambio de dejar de hacer una cosa y empezar la otra ya al 100% ensayo y error okay y a y ahí te va la historia porque es muy interesante entonces una vez que empezamos a trabajar empezamos empiezo a hacer proyectos pero yo desde la desde el punto de vista de empleo yo no tenía entonces yo era el que entraba a las 8 de la mañana y salía a las 4 de la mañana y a las 6 de la mañana otra vez había que bañarse y vámonos a trabajar porque finalmente yo empecé siendo un experto en hacer pisos sin la más remota idea de que era construir una empresa entonces se seguimos trabajando seguimos haciendo inclusive llegamos a tener esa hora como les platico del aeropuerto pues facturamos una cantidad importante sin embargo yo no tenía la más remota idea de un régimen fiscal para ponerte una idea digo a lo mejor no voy a no voy a ver los números no no vine a hablar de números pero estaba facturando casi 200 millones de pesos como persona física con actividad empresarial eso no es correctamente hecho pero yo no tenía la más remota idea yo simplemente estaba operando y trabajando porque nunca me di tiempo para administrar yo yo pensaba que controlar un negocio era estar en mi caso ahí como ingeniero cuidando los clavos cuidando las máquinas cuidando a las personas y es y eso iba a garantizar inclusive me pasó 1 1 caso muy chistoso que ahí es donde viene el detonante de de de este cambio ya por los niveles que manejaba pues alguien me di alguien me dijo porque yo hacía la contabilidad um pues algo le sé de la contabilidad porque yo la hacía alguien me dijo no ya ya necesitas un contador o sea no es posible que tú todavía estás en la obra y llegas a hacer contabilidad y antes pues la verdad es que el esquema que tenía el SAT 1/2 podía hacerle ahí alguien me dijo qué crees pues necesitas ya necesitas contratar un contador perfecto pues recomiéndenme a alguien sí la verdad es que me me recomendaron un muy buen contador desde que llegaba un auto impresionante su vestimenta yo siempre le decía tú debes de ser actor no no ja ja el primer mes llega y me llega con dos hojitas y me las pone en la mesa me dice ingeniero aquí están tus Estados financieros y eso qué es pues tus Estados financieros dos hojas que en mi vida sabía ni tenía la más remota idea que era mi respuesta inmediata fue mi espíritu operativo lo primero que me dijo es a ver no me vas a perder tiempo para eso te contraté nada más yo lo único que necesito saber es dime estamos bien o estamos mal estamos bien en general acto dos siguiente mes llega y me pone las hojitas en el escritorio y apenas iba a hablar no lo dejé son las mismas del mes pasado sí estamos bien o estamos mal no necesitas saber más estamos bien tercer mes ya no llegaron las hojitas este contador con el paso del tiempo eh en en ese momento la empresa teníamos dos personas muy fuertes la persona que administraba y la persona de los almacenes que en ese momento es donde se movía la mayor rotación de movimientos financieros y se hizo muy amigo de ellos al grado de que realmente y luego yo precisamente porque yo pensaba que estar ahí en la obra y cuidando los clavos a mí me daban un cheque y de qué porque en ese tiempo todavía estaba hablando 2 010 2 011 todavía se firmaban cheques las transferencias no eran muy comunes para mí entonces me llegaban un cheque y esto qué es nómina fírmale y que esto qué es proveedor fulanito jamás me tomé el tiempo de validar a ver espérame es la nómina pásame la nómina y los trabajadores porque yo pensaba que el control lo mantenía estando en la obra y entonces firmé a diestra y siniestra casualmente me pasó lo que a Paquita la del barrio ya del Ramón el día menos pensado de hecho nosotros vivíamos en un lugar que se llama Cuautitlán México por allá ya las salidas a Querétaro pues un día llegando en la noche ya nos estaban esperando que en ese tiempo existe una figura que se llamaba policía fiscal okay entonces ya nos estaban esperando simplemente para llevarme a dar un tour a un centro recreativo que se llama Barrientos que para los que no lo conocen este lugar es un penal y precisamente nos estaban llevando por por evasión fiscal okay casualmente ya cuando me dicen es que se debía una cantidad enorme eh al IMSS al Infonavit a la tesorería este estatal a todo mundo le debíamos en dinero una cantidad muy muy importante pero y casualmente normalmente el proceso es que primero tienes una invitación después no nosotros ya tenemos hasta créditos fincados y el contador el contador bien gracias y a final del día afortunadamente nada más el tour duró unas horas no no tuve que permanecer ahí más tiempo ja de ser residente pero durante todo el proceso a final del día en dónde en dónde empezó el el chip el chip cambió cuando llegó un día y realmente me dice este la persona de sad porque a Dios gracias encontré gracia con esta persona y ya hasta nos hablamos de tú me soy ingeniero la neta en dónde está la lana es que tú mueves mucho dinero no te lo puedo creer que tú vives ahí en Cuautitlán en una casita de ninfonavida de dos recámaras y andas en un pointercito ahí viejo porque es el auto que yo tenía en ese momento porque efectivamente dado mi cultura yo venir del campo pues la verdad es que para qué quieres un coche de lujo de más para mí toda la lana se fue a meter a maquinaria inversión a lo que realmente era el negocio y yo para vivir vivíamos una vida muy austera entonces el auditor dice oye sabes qué ingeniero ya la neta dónde está la lana pues dímelo tú ustedes ya fueron al pueblo ya revisaron a mis a de la historia desde mis abuelos mis papás ya fueron a ver los burros de la familia y perdón rectifico a los burros propiedad de la familia ya fueron a verlos entonces este más bien tú dime dónde está la lana porque ni yo mismo sé ustedes ya hicieron ya investigaron cuentas ya todo ahí los 300 pesos que tengo en el banco etc. ustedes ya o sea esa es mi vida y saben ingeniero yo creo que te ya porque ya auditamos tu contabilidad y a todo yo creo que lo único que te puedo decir es muy sencillo tu contador era un cuate que se la sabe de todas todas o pusiste un peón de albañila que te va a dar la contabilidad en ese momento vino como película esta historia que les platico con mi contador pues definitivamente efectivamente yo mismo firmé los cheques yo mismo firmé los cheques de todo lo que se fue o sea no puedo decir pues ya no quedó más que decirle bueno y cómo arreglamos esto pues a la tradicional usanza mexicana pues hay que vender todo una parte evidentemente hay que pagar toda la deuda y pues hay que solucionar esto y la solución es vender todo lo que hay a Dios gracias el único que me entre todos los arreglos me permitieron quedarme con mi casita del Infonavit y mi pointercito de alguna manera tuvieron compasión que mis hijos estaban más pequeños los vieron se compadecieron de ellos y nos dieron la oportunidad de quedarme con esas dos cosas y todo lo demás cero tuvimos que venderlo todo para poder subsanar y pagar todos los impuestos que se que se debía y casualmente entonces esto a mí me generó una especie de un sentimiento negativo un odio ahí muy complicado porque entonces yo decía maldito contador maldito esto me robaron y a ver y los voy a matar y no tiene ni idea cuánto mi mente cuánto se pudo haber contaminado después de toda esta mala experiencia sin embargo los azar del destino y a Dios gracias no recuerdo exactamente dónde pero escuché a una frase que cambió en ese momento mi forma de pensar y es en esta vida solo hay dos tipos de personas los ganadores y los perdedores y la diferencia entre uno y otro es tan sencillo todos los ganadores los exitosos toman control de su vida y se hacen responsables de sus vidas de sus decisiones buenas o malas los perdedores jamás se van a responsabilizar por sus decisiones siempre van a culpar a otro tienes razón en ese momento muy rápido infracción de segundos reflexión tienes razón yo nunca revisé los Estados financieros yo nunca entendí siquiera qué era la administración yo nunca revisé a detalle los cheques y es si estaban correctamente llenados si si eran al destino al que tenían que ir etc. yo nunca hice de entrada nunca hice esa revisión entonces decía mi abuelita arca abierta pues hasta el más justo peca no yo les di la oportunidad y a ver entonces espérame ya ya ya voy a quitar esto no no voy a culpar a nadie más bien yo fui el primer responsable y qué tengo que hacer por primera vez porque ah empecé hablando de mis amigos de ahí de la colonia que era domingo futbolero y unos caguamas y lo que tú quieras ya y muchas veces iba y les pedía ahí en medio del juego les pedía el consejo oye que tengo este negocio y qué hago y ya imagínate el negocio que me daba no eh perdón negocio caguamero ja ja ja sí sí sí exactamente entonces y muchas veces hasta yo lo hacía así no espérate afortunadamente en mi vida como empleado tuve la oportunidad de tener mucha cercanía pero a lo mejor yo mi pena de juntarme con gente exitosa yo la verdad es que nunca ni les hablaba eh aunque hice un buen trabajo pero a la gente que era muy capaz yo me metí como tortuguita en mi caparazón y no pude convivir no no esta rompí ese primer paradigma de decir a ver yo tengo que preguntarle a gente realmente experta en la materia y ya no voy a ir con mis compadres allá a preguntarles cómo resuelvo este problema entonces me acerqué ahora sí en este caso con 1 1 persona y creo que ahorita él me lleva como 20 años de edad una persona muy experimentada y le platiqué toda la historia él me volteó y me dijo ay Jesús imagínate una persona 20 años más de más de edad muy experimentada y voltea y me dice ay Jesús tu problema es muy sencillo no por ser un buen ingeniero eres un buen dueño de empresa esto es tan esto es tan simple como que el mejor cocinero no tiene ninguna garantía de ser el mejor dueño de restaurante totalmente tú lo que tienes que pasar es dejar de ser de ingeniero y mi primera recomendación es ve y agarra tu titulito de ingeniero civil ujum no te voy a decir rómpelo porque te costó mucho esfuerzo y demás pero guárdalo en el cajón y tú en este momento ya no eres ingeniero civil eres empresario yo en ese momento me cayó como balde de agua fría porque decía empresario es el señor Carlos Slim o el grupo Salinas o cosas así multimillonarias y sí se lo digo oye pues la verdad es que no no no no me digas eso porque yo la verdad hasta me hace sentir mal a ver pagas nómina sí en el momento en que tú le pagas tienes aunque sea un empleado y le pagas nómina y depende de ti en ese momento cruzas cruzas la línea de autoempleado a empresario hasta dónde vas a llevar tu negocio eso ya es decisión tuya pero en el momento en que pagas nómina y tú tienes responsabilidades en ese momento te vuelves empresario y entonces ahora mis recomendaciones te tienes que preparar para ser empresario eso afortunadamente yo vengo de la UNAM cultura de esfuerzo por 20 circunstancias que nos podemos aventar tres podcast más ja ja ja que no es sabía el tema fui a caer al Tec de Monterrey okay y entonces precisamente yo ahí llegué es entré primero por un diplomado y digo y se va a platicar un poquito porque yo llegué con otra otra mentalidad y no tenía ni idea a final del día qué es lo que tenía que estudiar entonces pedí una entrevista ahí con el coordinador de los diferentes diplomados que había pues grados a de entrada pues yo vengo de la UNAM estaba acostumbrado a pagar en ese momento tres pesos y cerramos la UNAM dos años cuando nos lo subieron a 6 pesos ja ja ja ja sí o de 30 centavos a tres pesos no recuerdo la cantidad exacta pero cerramos dos años la UNAM por el ingreso llegas al Tec y te dicen esto cuesta de entrada un diplomado un híjole sí sí fue caótico pero en fin yo llegué y me senté con el coordinador la verdad es que una maravilla esta persona escuchó toda mi historia y al final del día me dice bueno te voy a recomendar este diplomado había un diplomado que se llamaba desarrollo de habilidades gerenciales tú lo primero que necesitas es aprender a leer Estados financieros aprender a leer gestión necesitas aprender coaching algunas cosas básicas que debe tener un gerente y después hablamos de a de dueño de empresa pero por lo menos algunas básicas y ah pues padrísimo y cuánto cuesta esto no pues ya me sacaron ahí le digo pues muchas gracias la verdad es que estuvo padrísimo la asesoría y en este momento pues dada la situación que tengo ni vendiendo el poitercito pago esto dice mira qué crees aquí en el Tec hay algo no no sé esta escuela no está pareciera y todo mundo piensa que está diseñada para la gente de alto poder adquisitivo no esta escuela está diseñada para el talento y a lo que al Tech le interesa es que ya hay gente muy talentosa porque por eso tienen evidentemente llegan personas con alto poder ejecutivo perdón alto poder a que sí te va pues adelante bienvenida sin embargo para los que tienen alto talento tenemos aquí toda una serie de becas para poder ayudarlos entonces a Dios gracias me dan una beca del 50% y el otro 50% este lo que duraba el diploma del diploma duró 9 meses pues me di ese 50% me lo dividieron en mensualidades sin intereses tengo que agradecerlo durante esos 9 meses y eso fue el primer chip que me ayudó a cambiar evidentemente qué aprendí eso ah pues yo lo único que aprendí es que entonces espérame una cosa tú empiezas siempre como empleado sí tú llegas y te sumas a un sistema que a final del día la empresa existe tú llegas como empleado encajas en un sistema y haces que ese sistema funcione ese sistema pasa si te vuelves ahora en un momento dado te vuelves ahora ya en autoempleado como templado a final del día no cambia el esquema sigues vendiendo tu tiempo a cambio de dinero porque era lo mismo si yo no trabajaba no había dinero ujum entonces en teoría dices ya no le reporto a un jefe pues sí pero el jefe sigue siendo mi cliente y si no trabajo no como pero pasé a autónomo ahí lo que aprendí es ah bueno necesito desarrollar las habilidades para pasar entonces a ser empresario significa ya ahora es con toda la experiencia que tengo ya no es cómo lo hago yo sino cómo desarrollo un sistema un centro de control empresarial a través de sistemas que se conecten y esto camine como lo dirías tú contigo sin ti y a pesar de mí está maravilloso cómo desarrollo entonces un negocio que camine conmigo sin ti y a pesar de mí a partir de eso entonces ahora sí vino el chip tuve la oportunidad de entrar entonces a un NBA y ese y a final del día en qué en qué resumo el NBA qué es un empresario en ese momento por fin me cayó 20 un empresario tan sencillo un NBA te lo puedo resumir en mi vida en lo que cambió en en lo siguiente primero ventas una persona debe saber entender sí o sí porque tú vendes una idea tienes que venderle la idea a un colaborador tienes que venderle la una idea a un cliente tienes que venderle hasta la idea a tu esposa de que qué crees no tenemos dinero y estamos en austeridad porque le vamos a invertir en comprar un equipo no claro para para eso pues hay que prepararse marketing y ventas ahora ya generas y venimos del otro lado retención una empresaria debe ser capaz de que todo lo que genera puede saber retenerlo contabilidad y finanzas por qué y casualmente yo en contra o sea son pocas las personas que manejan los dos lados en lo personal yo era muy bueno posiblemente vendiendo yo realmente yo no soy un vendedor nato es más yo ahí me ya me están haciendo hablar de más no ah ja ja pero normalmente yo soy como que como que trato de enseñar y en la enseñanza vendo porque ni siquiera soy vendedor entonces a mí me piden oye solucióname ese problema o hoy les enseño cómo si explicas cómo se hace cómo se soluciona si me lo quieres contratar aquí estoy si no me lo quieres contratar ya te solucioné el ya te di la idea de la solución y adelante es como yo vendía o vendo es más el día de hoy todavía es mi mi forma más fácil o mi método de vender pero finalmente es eso yo era bueno para vender y a Dios gracias el éxito que íbamos obteniendo de tener proyectos y casos de éxito pues es boca en boca al día de hoy o yo todavía no si te fijas yo no tengo redes sociales no vendemos no tengo grandes planes de marketing porque seguimos vendiendo en el boca a boca gracias a los éxitos que vamos teniendo con los trabajos bien hechos pero mi problema como lo mencionamos es el tema de la retención al yo no tener al yo no tener al yo dedicar mi 99% del tiempo a la operación y no dejarle ni siquiera un por 01 por 100 a la administración es decir contabilidad y finanzas definitivamente mi problema era que yo no sabía retener el dinero entonces lo que no te mata te hace más fuerte porque en el NBA yo lo que me a me enfoqué más es entonces muchísimo en el tema financiero el entender un estado de resultados el poder devorarme el estado de resultados luego los contadores también lo personal de hoy no me quieren mucho porque yo pido Estados resultados cada 8 días y les digo un tema dicen es que nadie lo pide pues yo no soy nadie después de la historia y de donde vengo para mí está esa herramienta importantísima y es que es para mí es como si llegas y te subes a un avión imagínate Alex a todos ustedes que viajan que llegas y te subes y te dicen oye de los de los 20 000 indicadores que ves aquí en el avión la mitad no funcionan y vas a hacer un viaje trasatlántico te subirías al avión y dejarías volar tranquilamente yo no la ver pero cómo empresarios cómo sí lo hacemos piloteamos nuestra empresa podemos manejar tres pesos o millones de pesos pero el tablero y el indicador no no lo revisamos no lo leemos ni siquiera sabemos si prende el foquito o no entonces a mí fue algo que me impactó mucho y lo que no te mata pues te hace más fuerte porque entonces ahí sí cambió mi chip yo empecé haciendo sabiendo hacer pisos sin saber hacer empresa ah entonces ahí me cambié chip para poder hacer empresa lo primero que necesito es pasar de operar a dirigir pero para dirigir necesito conocer números para poder ahora tener decisiones informadas me gusta tu definición de decisión no elegir en de forma dos o tres opciones ujum informadas informadas y entonces necesito generar la información y entonces necesito leer la información porque la contabilidad por ejemplo no es el número sino qué te quiere decir ese número ujum qué hay detrás de ese número entonces me volví me volví y después de esto ya tomé y precisamente es una de las cosas como llegamos contigo porque también tomé varios cursos de finanzas corporativas y evidentemente te lleva a las finanzas personales claro está no están peleadas las unas con las otras al día de hoy algunas ocasiones lo he platicado yo traigo hasta un control yo ya no pierdo en el manejo de efectivo yo ya no vuelvo a perder 20 pesos perdí una moneda de a 10 una de a 5 2 de a dos pesos y una de a peso porque en el camino también ejemplo tuve la fortuna de conocer gente de la comunidad judía y veo cómo las personas mayores llevan en una libretita saben cuánto tienen en dólares en euros en todo y un chicle si gastan lo tienen registrado entonces dicen ah pues por eso son personas muy exitosas en el manejo del dinero y pues pues vamos a tomar esas buenas prácticas y ahí es entonces donde cambia mi chip no empresario tiene que saber vender pero tiene que saber retener y entonces también eso me ha ayudado mucho a acompañar a a muchos empresarios a decirte a ver hay personas que son buenísimas para vender pésimos para retener como yo hay personas que son súper superretenedoras hasta mi mamá que hacía eso llegaba mi papá con 10 pesos y la señora los exprimía ja ja y siempre tenía reservas para la enfermedad y que el señor papá no cobró había algo ahí para la comida etc. pero no saben generar en lo que sea tenemos que tener los dos los los dos lados de la balanza no puedes descuidar simplemente hay que revisar en donde eres fuerte y donde donde no lo has atendido y me y es lo que he hecho y qué haces cuando eres fuerte en un lado y el otro no lo has atendido contratas a alguien o te preparas para eso en mi caso como yo vengo de la talacha evidentemente yo no pensé en el quién yo pensé en el cómo porque yo vengo de la talacha pues cómo le hago y eso me me metió a prepararme y desarrollar inclusive al grado que me llevó a desarrollar hablaba yo al inicio de que tenemos una microfinanciera pero esa microfinanciera realmente no está dedicada a hacer dinero por dinero sino realmente a ver el empresario antes de darle un peso inclusive algunos compañeros de un grupo que pertenecemos Gael que participan con nosotros primero les damos el cocheo para qué quieres el dinero cómo lo quieres hacemos todo un análisis no para ver si puede pagar o no sino simplemente si es conveniente es rentable y poder darles a visión a ver hasta inclusive cómo puedes optimizar tu negocio qué técnicas y estrategias de ventas inclusive puedes usar qué sé yo pero finalmente que ese ese préstamo que tengas garanticemos que tenga el retorno esperado nos puedas pagar un interés por supuesto que sí pero que tengas rentabilidad a tu negocio no que pagues intereses y tu negocio finalmente sea un barco ahí con un gran boquete sí que sea una decisión inteligente para el empresario es como lo hemos llevado y como lo hemos ido transformando y eso está fantástico porque yo te puedo compartir que varios de los empresarios que está en el en Guy en el grupo de aceleración empresarial que han estado en contacto contigo realmente han visto ese valor agregado en ese modelo que tú tienes de decir pues es sentido el apoyo es sentido el respaldo pero también la orientación porque es muy distinto cuando vas a una financiera o vas a un banco y pides un préstamo y dicen a ver puedes pagar bien lo demás no me importa no tú toma la decisión y entonces ya tengo un nuevo cliente eh y en la medida en la que seas bueno pagando o malo pagando pues puede ser un cliente de por vida o no puede ser un cliente de por vida pero el el ángulo que tú compartes es un ángulo mucho más a profundidad y realmente con el objetivo de tener un beneficio para ambas partes y eso me parece supervalioso puedes compartir un poco más de eso precisamente porque venir de y este caso venir del ensayo y error pues yo creo que nuestro en este caso yo lo que decía al inicio se vuelve como que un derecho social no ujum cómo pones ese granito de arena para que nuestro país de alguna manera nosotros no te o en mi opinión muy particular México no tiene una cultura del emprendedurismo como tal muy sólida muy fincada no es cierto aprendemos ah golpes ah sí y a veces esos golpes me hubiera salido más barato dos maestras y tres doctorados que todos los todo el dinero que he perdido por mis errores por el des y principalmente es desconocimiento entonces cómo lo transmitimos y cómo lo compartimos para que las nuevas generaciones e inclusive porque también hay empresarios ya de una edad más o menos de mi edad que que a veces afortunadamente los golpes no han sido tan fuertes pero que con el avance que ya tienen pueden también caer y puede ser doloroso entonces cómo les ayudamos a que ese dolor realmente evitarlo porque se puede evitar cómo les ayudamos a que entonces ahora empiecen a visualizar lo que yo no en este caso realmente yo lo comparto a través de mi experiencia más que de la teoría toma posiblemente tomamos algunos conceptos técnicos pero realmente el objetivo es muy claro este es el camino que ya caminé aquí están dos o tres bombas sembradas minas propiamente dicho no pises ahí yo pisé aquí y me explotó no pises ahí entonces a través de la experiencia cómo podemos ayudar presamente a otros empresarios a que en México tengamos emprendimientos exitosos tengamos empresarios que sus empresas sean rentables que puedan dar trabajo a nuestro país que se puedan pagar suelos dignos y que entonces hagamos un país mejor la verdad es que México es una maravilla cuando tú sales al extranjero y ves a México desde afuera dices pues es que México es una riqueza es una Mina y todo mundo lo ve menos nosotros no es una belleza históricamente yo creo que muchos este no tiene mucho que que fuimos a Chiapas conocí a un empresario francés que está sacando un potencial ahí precisamente con algunos cultivos y todo porque chapa su tierra es supergenerosa y mucha gente mismo en nuestro país está viviendo pobreza extrema dices a ver espérame entonces porque lo que no nos falta no se trata más esfuerzo se nos se no se trata un poquito más de tener un panorama más claro de tener una mente más abierta y de que entre nosotros mismos cómo nos vamos compartiendo esos éxitos y fracasos ujum me encanta eso que compartes de no lo conozco entonces lo voy a aprender ya hubo un detonador que te invitó a aprenderlo y ahora compartes lo que te ha funcionado ese mismo aprendizaje que le quieres dar a los demás y eso es lo que te ha permitido llegar al nivel de conocimiento o sabiduría como nosotros le lo compartimos nuevamente en Gae empresarial eh y eso me parece que es superpositivo ahora me gustaría preguntarte algo porque estoy seguro que muchos de los dueños de negocio los empresarios que están viendo este episodio se preguntan cómo le hago para pasar de ser el dueño de negocio que está metido en toda la operación hacer un directivo ya nos hablaste algunas pautas pero cómo hago para hacer ese movimiento con el objetivo de que mi tiempo no ha no genere el resultado de la empresa sino mi tiempo sea para dirigir la empresa hacia nuevos horizontes cómo hacemos ese cambio finalmente con todos estos aprendizajes y caídas levantonas que a final del día esa ha sido mi historia yo yo yo creo que y a lo mejor voy a regresar a tu pregunta inicial cuál cuál ha sido uno de los triunfos que podría yo estar más orgulloso y yo creo que honestamente no lo había recapacitado pero hoy hoy me hace sentido y es todos esos golpes sí me he esforzado por tener un aprendizaje yo creo que lo mejor que puedo ahorita yo sentirme orgulloso hasta conmigo mismo es del aprendizaje que he podido sacarle de esos golpes y eso viene entonces yo qué le diré a un empresario yo de todas las metodologías habidas y por haber que he podido oportunidad de conocer entonces yo desarrollé una metodología propia precisamente para para poder yo tener esa claridad porque cómo le hago y tienes toda la razón o sea ya estoy aquí ahora pero cómo le hago entonces yo le llamé la la le llamo yes yes un entregable sistematización equipo de trabajo alta de desempeño y seguimiento como empresario lo primero es que tenemos yo le llamo entregable pero tenemos que ser muy claros qué es lo que queremos recibir sí porque la verdad es que somos bien genéricos al de ventas yo como director yo llego y le digo a ver tienes que vender yo en mente traigo que a la mejor necesito 100 pesos no pero yo al vendedor le digo vende y cuando llega el fin de mes oye cuánto vendiste el vendedor me dice pues tres pesos y llega bien orgulloso y hasta dice quiero un bono y yo dice oye pues estamos mal pues cómo o sea pues sí y el vendedor dice pues pues es lo que se pudo vender pero por qué nada más eso pues es lo que se puede estamos muy casto hasta que un día se me ocurrió preguntarle bueno y y y por qué consideras que esos tres pesos son buenos pues porque usted es lo pues usted nunca me ha dicho cuánto quiere um ah caray tienes razón yo sé en mi mente pero no así no he sido muy claro en volverlo en un entregable a ver departamento de ventas esta es tu venta de ventas de 100 pesos y me tienes que traer 100 pesos al mes sí ah caray entonces el vendedor cuando empecé a hacer eso cambió porque yo entendí algo cuando tienes bien claro lo que quieres obtener eso te da claridad y la claridad nos genera compromiso y el compromiso te da resultados y entonces te dicen si se puede o no se puede desde ahí desde ahí entendemos sí entonces para ser empresario lo primero que necesitamos es tener claridad de lo que se quiere que es un entregable no entregables genéricos es ujum pentas quiero quiero un reporte detallado quiero un reporte de de tres hojas nada más y quiero y quiero un tablero que me diga el no tan sencillo cuál es ventas contra lo proyectado ventas reales contra lo proyectado del mes de enero febrero a julio o sea así de preciso pudiéramos dar la indicación pero tenemos que tener claridad es entregable si el empresario no tenemos claridad entonces genera dispersión sí y una vez que ya se determina entonces sistematización sistematización no es automatizar que muchas veces pensamos que trae voy a traer mejor software tecnología tecnología etc. um di dicen nuestros vecinos del norte garbashin garbashau ah sí puedes tener la mejor tecnología pero si tú no sabes exactamente qué quieres y cómo qué se tiene que hacer cómo se tiene que hacer y cuándo se tiene que hacer difícilmente entonces el empresario tiene que tener mucha claridad en qué se tiene que hacer cómo se tiene que hacer y cuándo se tiene que hacer para poder transmitírselo a su equipo son los procesos que hace por supuesto okay entonces generas eso te genera un proceso y nosotros por ejemplo ahí yo he aprendido a a generar procesos enfocados en servicio al cliente en atención al cliente aquí en la empresa ustedes el día que si algún día tienen la oportunidad de visitarnos a mí yo llego y me dicen Jesús y todo porque todo mundo y si le preguntas quién es el jefe aquí todo mundo pensaría que yo no yo no soy el jefe el jefe es el cliente el jefe es el el cliente es el que manda y todos los procesos tan sencillos son nuestras políticas es si yo Jesús le hablo a uno de nuestros colaboradores y el colaborador está atendiendo al cliente normalmente en cualquier empresa lo que harían es en ese momento pues es el jefe le le le contesta a mí no me contestan y ni me pegan ujum porque la atención es tú por contestarme a mí de ninguna manera desatiendas al cliente de que a ver espéreme es mi jefe y le voy a contestar tu jefe no es más importante que tu jefe es el cliente que estás atendiendo en ese momento pero eso de de eso viene de tener el entregable que quieres y después qué tengo que hacer cómo lo tengo que hacer cuándo lo tengo que hacer para generar ese proceso porque de entrada del entregable para mí el cliente es el jefe de la empresa ya y eso es sistematizar y entonces sistematizas en función de eso porque si yo quisiera sistematizar en función de que el jefe soy yo ah pues entonces si yo te hablo a las 12 de la noche en ese momento me contestas por ejemplo no claro el sistema el qué tienes que hacer cómo lo tienes que hacer y cuándo tienes que hacer va a funcionar mejor cuando tenemos claridad de cuál es ese entregable okay por ejemplo ahorita estoy poniendo este ejemplo entonces como empresarios ahora viene la otra el siguiente equipo de trabajo de alto desempeño este concepto yo lo aprendí precisamente en ah pensando en una sala de urgencias una sala médica cuando llega una persona después de un accidente un choque o el accidente que es pero ya realmente llega a urgencias con un accidente no con un dolor de que la reumano ja ja ja sino un accidente real una sala de urgencias tiene un solo objetivo salvarle la vida al paciente no tiene ningún otro objetivo más y dependiendo de la especialidad pues tiene que haber 1 1 anestesiólogo o un internista qué sé yo los especialistas pero en ese momento no se pueden permitir ay bueno qué vamos a no no no son reacciones de segundos entonces nuestros procesos por ejemplo nosotros manejamos concreto el concreto ustedes no sé si han visto en las en la calle unas camiones revolvedores gigantescos que nosotros en obra le llamamos ollas ujum esos camiones revolvedores nosotros por ejemplo tiramos de eso o ti o vaciamos de esos camiones nosotros vaciamos de 6 a 10 por hora llegamos a tirar 750m³ por horas es una cantidad de esas pero estas cosas tienen una vida útil de dos horas desde que los fabrican hasta que llegan a la obra y nosotros lo descargamos y si yo no lo si mi equipo no tiene capacidad de tomar decisión y transformarlo las un cada una de estas unidades el producto tranquilamente estamos hablando 2 000 por cierto pues mínimo 14 000 pesos la más barata hay productos especiales que 30 000 pesos de esas imagínate 100 que tiramos al día 250 porque con la primera que falle efecto dominó claro falla en las demás entonces es mucho dinero no nos nosotros ya una vez que empecemos a trabajar y sale un problema lo tenemos que resolver a nivel sala de urgencia por eso necesito un equipo de trabajo de alto desempeño y ese equipo necesitamos evidentemente gente que tenga esa capacidad algunos ya los eh han llegado con esas habilidades otros los tenemos tenido que que forma desarrollar y y formar internamente para tener esa capacidad de respuesta e inclusive no no no no está bien está bien porque inclusive hemos traído ya gente muy capaz que si yo yo tengo claro cuál es el entregable pero si yo no sé qué se tiene que hacer cuándo se tiene cómo y cómo se tiene que hacer entonces hemos traído tan gente tan capaz que a ver tú también me tienes que resolver esto ya yo no me voy a al inicio toda era mi pregunta era cómo lo voy a hacer al día de hoy ya no eres quién no ya no piensas tanto en el cómo sino en el quién a ver yo no me voy a poner ahora sí a estudiar cómo resuelvo este este proceso me voy a traer a alguien que tenga la capacidad de resolverme el proceso también ujum porque yo como empresario eso sí no lo cosas que no debo de dejar de hacer es el entregable es la visión de la empresa es la dirección del barco es no soltar el timón del barco sí porque al final del día yo lo que hacía es eso al timón le ponía un lacito y me iba por allá a ponerle gasolina al barco y a barrer este y a cambiarle el aceite al motor del barco y demás pues por eso el barco se nos estrelló porque con un lacito allá arriba el timón no funciona es a tener a la persona que esté dirigiendo el barco claro y en y entonces yo ya no voy a pensar en cómo mejor en el quién tener gente que tenga gente que sea mejor que yo en ese tema ujum pero aunque sea 10 veces mejor la persona la persona es más lo que hoy tenemos y ahora yo en mi opinión para mí etapa tenemos una sobreoferta de inteligencia artificial pero si yo no tengo la más remota idea de lo que quiero hasta con la inteligencia artificial si no formulas la pregunta correcta garbashin garbashout tal cual y por lo tanto entonces es esta misma persona que voy a traer a mi equipo me tiene que resolver el proceso si yo no lo puedo resolver seguimiento híjole yo ese eso yo eso fue mi dolor de cabeza y reconozco que tú eres ja tu de tu fuerte fuerte es uno de esos para mí fue mi peor debilidad o sea el tema de seguimiento para mí era yo lo re el seguimiento malamente yo lo resonaba con confianza ah es que ya te delegué esto yo confío en ti es más aquí en tema de seguimiento fíjate que me nos pasó algo bien interesante y fue 1 1 de las cosas que que se perdió mucho dinero y se tuvo mucho aprendizaje um ahí le mencioné el seguimiento nosotros en en las diferentes obras nosotros muchas veces llegamos y duramos tres días en una obra o a veces una semana nosotros nuestros proyectos no son de tres años o muy largo son de muy corto tiempo entonces en un mes yo puedo tener abierto 5 o 10 proyectos okay para temas del IMSS ahora eh nosotros tenemos que tener la obligación de que cada trabajador debe de estar registrado en cada obra y eso y eso implica que cada obra debe de tener un registro patronal y bueno ah es complicado el tema es que la administración de todo esto que realmente es el punto importante es muy compleja okay entonces en un momento diseñé un excelito y ya sabes no el cómo sino el quién perdón no el quién el cómo cómo le vamos a hacer para administrar esto me metí ahí como una semana y diseñé un excelito con ciertas fórmulas que nos podía contestar ahora sí si yo le picaba dos o tres filtros el excelito nos podía decir en qué obra obra x qué personas estuvieron cuántos días estuvieron y cuál fue el sueldo que percibieron que eso nos no lo no es obligación dárselo en las constructoras Alianza o bien yo también podía hacer la pregunta el señor Juanito Pérez ujum durante todo el mes en cuántos proyectos estuvo y ese excelito nos daba la respuesta okay pero llegó un momento en que de repente traíamos 250 300 empleados entonces ya las 10 000 celdas ja ja ya no daban en un año dos años colapsó se consumió alguien me dijo oye Jesús que hay que hacer un software y que una maravilla y etc. traímos a un este a un desarrollador que nos lo habían recomendado muy bueno pero qué crees llegó qué necesita a ver aquí está el Excel quiero esto transfórmamelo en un sopa ujum y ya ahí quedó y entonces el proyecto duró como un año entre estiras y aflojes y tenemos revisiones quincenales y aquí es donde viene la magia yo me sentaba cómo vas no maravilloso mira ya hicimos esta programación y esto lo otro ah perfecto qué bonito no no 15 días cómo vas no maravilloso qué avance y no no imagínate yo yo yo lo me figuro como que cada que me entregaban ese reporte llegaba el programador hasta sudando de cuánto esfuerzo cuánto 1 000 ja ja ja y evidentemente pues toca la toca la igual la claro está no claro terminó el proyecto y qué crees que pasó con ese software cuando le pedí los reportes nada nada daba quién sabe qué datos en la base de datos toda cruzada gente repetida era un caos y al final del día cuando ahora sí ya me pongo en mi papel de director y ahora no de cuates a ver necesito resultados oye a ver qué pasó aquí pues ingeniero esto es lo que me pediste revisa tu Excel pues literal transcribió el Excel con todos sus errores y con todo pero nunca yo tuve la claridad de decirle quiero estos dos reportitos yo no sé cómo lo vas a programar pero me da esto yo estaba más preocupado en decirle mira cuando en la en el Excel le piso este filtrito me da esto inclusive este aquí tengo este pequeño dashboard y este indicador y lo jalo de este de la fila 23 y de 30:02 y del h 5 y um como entonces fíjate que aprendí algo muy maravilloso en tema de seguimiento no eh revisar en los avances totalmente diferente a revisar si voy en el camino correcto a la meta um si voy en el camino correcto a la obra del objetivo porque ya tienes un entregable claro no claro tú tienes una frase maravillosa perdón corrijo y continúo ah sí una vez que tengo claro el entregable entonces ahora sí cuál cuáles son las revisiones que tengo que hacer y entonces a ver espérame yo tengo que revisar a ver si me va a dar el reporte y todas las programaciones me va a dar la base de datos me va a dar los dos reportes que yo necesito que son preguntas muy sencillas pero que para el software es muy complicado no es no es una programación tan fácil y entonces me costó una cantidad importante entender la valía del seguimiento y ahora sí una vez que entiendo que no es lo mismo revisar avances ah entonces empecé a entender cómo cómo voy evaluando el desempeño de este equipo de trabajo ujum qué entendí también en esta metodología que precisamente cuáles son las cosas que de esta metodología que como empresario no me puedo permitir delegarla el entregable y el seguimiento okay no hay más valiosísimo el el equipo de trabajo evidentemente tengo que atraer personas que sean más capaces que yo y puedo delegar también el proceso si la gente le quedó muy claro cuál es el entregable y estoy pendiente del seguimiento si no delego esas dos cosas todo lo las otras no las puedo delegar maravilloso y entonces en resumen creo que fue este muy amplia la la respuesta pero a final del día qué necesita ser un empresario lo primero tener claridad y algo que creerte la que eres empresario no importa que tengas un empleado y factures 100 pesos lo primero que hay que creerse y tener la claridad de lo que se quiere después poder definir procesos para poder desarrollar sistemas que trabajen conmigo sin mí y a pesar de mí tener un equipo de personas capaces y preferentemente mejores que yo para que entonces puedan acomodar esos sistemas y tener la claridad del seguimiento el seguimiento es la clave del entregable no hay seguimiento normalmente fracaso um me parece que fue muy puntual la explicación y fue bastante valiosa para todos los que nos están escuchando para mí también me gustó mucho la forma en la que lo desarrollaste y todos los ángulos que tocaste porque creo que son esenciales para que realmente uno pueda dirigir la empresa y que la dirección no sea solo este es el camino y yo le pierdo pierdo la conexión con la operación sino que estén todos enlazados y que puedan caminar hacia el mismo ritmo y hablando del tema de la operación algo que hemos platicado ya en algunas de nuestras conversaciones ha sido el hecho de que tus hijos están dentro de la organización y para mí ha sido fascinante la manera en la que tienes estructurada la manera en la que van a integrarse tus hijos a a la empresa los acuerdos que tienen eh porque la mayoría de las veces que me ha tocado tener conversaciones con dueños de negocio que van a pasar a la siguiente generación la Estafeta eh que no necesariamente es de que se van y solamente le entregan sino que están conviviendo eh en el en el mismo tiempo en la misma organización eh a veces es un poco retador y es complicado y la forma en la que tú lo tienes estructurado me parece que es fascinante nos puedes compartir un poco de esa estructura te digo que siempre tocas fibras sensibles de o sea todo el gran aprendizaje ha sido ensayo y error precisamente yo tengo dos los dos son varones y yo pensaba que desde chico los involucrados me han acompañado la los colaboradores los conocen etc. todo todo íbamos caminando bien desde pequeños desde pequeños llegan a la universidad todo bien o sea eh en vacaciones van a hacer algún trabajo hasta ahí todo bien problema cuando el mayor sale de la universidad okay y entonces ahora sí empieza el conflicto porque o sea a ver vente ya te involucro y como toda la vida me has acompañado y yo como papá intuyo que el hijo ya se la sabe y el hijo sale de la universidad de un ritmo que sí o sea trae un buen ritmo de trabajo pero a ver espérame una cosa es que sí te acompañaba sí lo veía y en las vacaciones veía y y les ayuda a los colaboradores otra cosa es que me digas ahora me das una responsabilidad no y nos empezamos ahí a honestamente empezó a ver ahí 1 1 quiebre interesante porque sí llegamos a a a tener ya un punto de fricción en que pues qué hago no y en mi caso precisamente enfrente ahora salí de mi zona de confort y entrar a un terreno en que no conocía y ahora cómo delego de forma acertada a lo mejor puedo delegar ahí con mis colaboradores y puedo desarrollar a alguien pero con los hijos no es lo mismo no um tan sencillo ni siquiera les puedo levantar la voz igual que a los colaboradores no por llamarlo porque si yo le levanto la voz como director general pues es llegando a la casa ahora el papá me regañó no ujum entonces quién me regañó el director general o me regañó mi papá se confunde se confunde y entonces ahora ahora llegan y oye mamá mi papá me habló muy feo y que y la mamá ay pero por qué le hablaste a tal niño que espérame es que el papá no lo regañó lo regañó el director general pues yo no sé dice la mamá yo no sé del director o no tú eres su papá y a ver le hablas con cariño como siempre le has hablado no dice afortunadamente aquí este mi hijo mayor Uziel finalmente él llevó precisamente un módulo de empresas familiares en la escuela y le generó mucho entonces él él tomó la iniciativa de venir a decir a ver sabes qué oye creo que estamos haciendo las cosas mal de hecho hay una metodología para empresas familiares y que precisamente podemos empezar a tomar entonces él mismo nos armó el proyecto y precisamente es un diagramita de de Ben con tres círculos en donde dice a ver la familia la tenemos que aterrizar en tres vertientes número uno la familia en qué se define la familia que ahí es todo es por amor yo como papá pues a lo mejor puede tener 50 años pero bueno es más a lo mejor digo está mal decirlo pero mi mamá es me acuerdo una ocasión está de tener yo tenía como 40 años de edad mi mamá en vida y llega mi mamá se se llamaba Joaquina y llega una amiga de ella de la edad y le decía oye Joaquinita tú ya estás lista por qué no te vas a vivir a otro lado ya no tienes responsabilidades no mi hijito quién lo va a cuidar ah ja ja de 40 años y bigotón el hijito y quién lo va a cuidar tienes razón o sea como papá el vínculo y el lazo o sea siempre va a existir y en la familia todo es por amor yo como papá la pago la colegiatura pero no espero nada a cambio o sea lo hago por amor y quiero que mis hijos se preparen lo mismo que aporto el gasto para la comida y no importa o sea que se nutran se alimenten pero nunca estoy pensando en cuánto me va a costar y el negocio y sí es rentable y el Roy y el no simplemente todo es por amor lo mismo es la mamá los atiende los cuida y les todo lo que tenga que hacer todo es por amor entonces la familia no es responsable realmente todo es por amor sí y esa dimensión ahora cuando la llevamos al negocio entonces esta metodología lo que nos enseña es que en el negocio o en palabras ya mías en el negocio es aportación okay perfecto quién va a entrar a trabajar al negocio y lo he escuchado de grandes empresarios a ver familiar qué vacante tenemos el que tenga las capacidades los estudios y los skills necesarios para que venga y pueda tomar el puesto y venga a aportar bienvenido si no vas a venir a sumar no vengas por amor allá sigues teniendo comida sigues teniendo casa y todos los privilegios que tienes por ser parte de la familia allá quédate en la casa porque en la unidad de negocios vienes a portar ujum pero no vi no no no no porque muchas veces en nuestra cultura es voy a meter un familiar pues y el familiar pues a ver qué me van a dar aquí no claro no qué voy a dar sino qué me van a dar y cree que tiene una ventaja cuando entra como familiar y por supuesto el el apellido pesa ujum entonces dices a ver no no espérate tienes razón y eh ahora venimos a a desarrollar protocolos entonces en función de tus habilidades y todo aquí está el puesto y lo vas a ir a trabajar y lo vas a ir a desarrollar y vas a tener el sueldo porque entonces también a veces se malinterpreta no ah pues es que eh eh es el hijo del dueño un millón de pesos al mes no ja ja ja háganle ahí haga o no haga no no espérate vas a ir a tomar como aprendizaje vas a tomar un puesto de barrendero y ese puesto de barrendero paga tres pesos eso es lo que vas a ganar el día que subas a jefe de barrendero y y vale 4 pesos el puesto eso te va a pagar el día que seas el director general y tengas el las habilidades y des el resultado de director general recibirás el puesto y los beneficios del director general así como las responsabilidades me parece muy ordenado he visto no te niega cuántas veces eh empresas familiares donde el jefe es el tío el el director general y luego la prima es la de marketing y luego de en almacén es el cuñado y todo eso está de y nadie tiene habilidades solamente inició pequeña la empresa metieron a toda la familia y qué es lo que sucede después que es un reto para ellos tomar decisiones y hacer que las personas hagan lo que les toca hacer en su función y todo es más como pues en je en el la política le dirían el amiguismo pero aquí es más como la relación de familia y no tanto la relación empresarial las empresas se quedan pequeñas y una de las cosas que siempre les he recomendado es necesitas asegurarte que todos sean profesionales y cumpla con las funciones y eso es lo que ustedes están haciendo y me parece maravilloso y fíjate que entonces esto ha funcionado maravillosamente coincido contigo porque hemos llegado a niveles ahí que al inicio me volaban la cabeza un ejemplo tan sencillo mi hijo el mayor a él no le gusta manejar maneja porque es más fácil ir en el coche y aunque estés en el tráfico que ir en que ir en el metro entonces es mucho más cómodo y práctico y entonces maneja en base a eso porque chofer tampoco se lo a se lo asignamos no okay él cuando estamos en el o en horario laboral y estamos en inclusive tenemos que movernos o desplazarnos por temas del negocio él maneja le guste o no porque sabe que yo aprovecho los transcurso y los trayectos para ir haciendo llamadas para atender algún pendiente cosas que finalmente aprovecho nuestros tráficos que tenemos aquí de ciudad entonces él maneja y listo y él sabe ya ni pregunta él sabe que cuando estamos en horario laboral él pide las llaves y él se encarga es su función es su función dentro de de es su función dentro de su escórga porque ahora él o algún día hablábamos que también los colaboradores nosotros ya no tenemos perfil de puesto si no tenemos escórga qué resultados quiero de ellos no qué actividades van a hacer en fin una de sus funciones es es manejar perfectamente bien cuando llegamos al fin de semana el domingo y que vamos a salir en plan familiar pues mi hijo aunque tiene sus 24 años ahora sí le pongo su car Seat lo subimos le llevo ahí sus dulcecitos lo consiento lo apapacho le hago piojito porque es mi bebé y tú no manejes el papá aquí está para llevarte y consentirte y vente mi hijito y ya el lunes eso ha sido un choque como no tienes idea no sí nos ha volado la cabeza porque en qué momento te hablo como papá en qué momento te hablo como el director y en qué momento entonces queda muy claro en que todas las diferencias o dificultades que tuvimos en la jornada laboral las vamos a tener que hacer un lado para que vamos a llegar a la casa y ahora nos vamos a ver como padre e hijo y ya tan tan y lo mismo nos vamos a quejar ya cuando llegues a la casa pues sí llegue y quéjate que no aquí en el ja ja me gritó y me dijo otra política que precisamente pusimos es muy claro realmente mis hijos no me reportan a mí directo dado que ellos en el organigrama ahorita están desde abajo la regla es que ellos a la casa no pueden venir a reportar a su jefe ellos cualquier cosa se la tienen que decir a su jefe inmediato superior y la tienen que arreglar y y el que tiene que escalar si el problema es mayor ellos lo único que tienen que hacer es picarle la costilla a su jefe inmediato superior para que él la escale conmigo si fuera el caso ujum esto esto ha generado también en el protocolo algo maravilloso porque se han ganado el respeto ya ya no los ven tanto como el Junior y que aparte me me va a ir a acusar con su papá y no no no está él viene y él viene a hacer una función como cualquier empleado y se está ganando su lugar y por supuesto y si él nota algo que no le que no le parece al primero que se lo tiene que decir es a su a su jefe inmediato superior no al papá ahora una de las cosas que me compartiste fue que había tres esferas una era la parte de la familia con el amor la otra era la empresa y la aportación cuál sería la tercera exactamente y esas tres nos va a llevar a la propiedad a la propiedad exactamente esa es la propiedad ahora sí y la propiedad nosotros por definición es la responsabilidad okay casualmente porque ahora se es en México estilamos mucho a poner propiedades ay pues pon a nombre de la esposa ay que voy a comprar un coche pues pon a nombre de primo que voy a ah eh ya cuando estás en los negocios definitivamente no porque ahora sí ya entras al aspecto legal fiscal etc. cómo estructuras la propiedad pero al inicio casualmente pues el fundador ese en mi caso es un problema muy serio porque en la familia el líder es el papá ya no vaya a ser entre comillas la mayoría que somos casados saben que uno tiene la última palabra tú no pero yo sí ja ja es decir sí mi amor y la que manda ahí y mueve los hilos es la esposa pero bueno dejemos lo que uno como varón tiene el es la cabeza del hogar y luego resulta que en el trabajo eres el director general y resulta que en la propiedad pues tú eres el socio mayoritario en todas las en todos los negocios entonces ahora cómo empiezas a dejar ciertos protocolos que en la familia también el día que no estés quién va a ser la cabeza de la familia y que se pongan de acuerdo los hermanos y los primos y los que y los que tengan que ver a nivel familiar como en cabezas a que también en el protocolo de las unidades de negocio vaya habiendo esa transición ujum por mediante un protocolo y vas quitando ahora al fundador y vienen las siguientes generaciones y lo mismo eso nos lleva entonces al tema de la propiedad cómo ir estructurando porque aquí ya no es de que te voy a dejar acciones todo inclusive nosotros llegamos que a mis hijos ya en lugar de herencia ellos lo que van teniendo son acciones pero ahorita sus acciones son b por llamarlo de alguna manera porque la sala sigue teniendo el fundador y de acuerdo a un protocolo conforme ellos vayan mostrando que son responsables y como dueños del negocio van a hacer que esas empresas crezcan o mínimo se mantengan porque ahorita algo que con mis hijos llegábamos a una revelación muy interesante ahorita lo que el negocio da pues finalmente hay una cabeza o sea hay una sola familia pero en en el mediano plazo o espero que no muy corto plazo se va a convertir en tres familias porque es la familia del papá y la familia de que uno de los hijos y el negocio tendría que dar para las tres familias pero casualmente si nada más tienes una sola vaca para una familia funciona pero para tres familias no creo entonces mínimo teníamos que tener tres vacas por hacer alguna alusión sí para que entonces tenga a eso tiene que ver con la propiedad y eso lo tienes en tu protocolo exactamente entonces como también en función de que la familia crezca la como entonces también tiene que crecer la empresa para que la empresa sea capaz de poder proveer a la familia de los recursos necesarios para una familia cada vez más grande sí y viceversa después entrarán los nietos pues aquí afortunadamente también se han se han ido hemos ido explorando ciertos protocolos qué va a pasar cuando lleguen bajo esta temática juntando la propiedad la familia y la unidad de negocio entonces se oye ahí un poco caótico pero la verdad es que te da una orden una claridad del entregable porque para mí el entregable tan sencillo aquí es yo necesito una familia armoniosa que no se estén matando sí ni por la propiedad ni por el negocio necesito un negocio sano mi entrega es un negocio sano que produzca y es preferible tomar tres pesos y dar aportaciones a la familia por amor a a a tener miembros de la familia que no aportan nada en la empresa y necesito tener toda la claridad de la propiedad que quien sean los dueños y que aparezcan ahí no es un prestanombre es una persona que realmente tiene la responsabilidad y siente ese compromiso de que ahí está el patrimonio de la familia y entre más crezca la familia también tiene que crecer la unidad de las unidades de negocio y la propiedad debe estar bien cuidada para mantener ese legado de la familia me parece superclaro y supervalioso y gracias por compartirte y compartirlo con toda nuestra audiencia ahora me gustaría preguntarte lo siguiente si tú tuvieras la oportunidad de hablar con el Jesús de hace tiempo ese que iba iniciando el camino y con la sabiduría que tienes en este momento con todas las experiencias que tuviste los aprendizajes qué recomendación le darías a ese Jesús que iba iniciando el camino fíjate que es bien interesante si yo ahorita toma tomáramos la máquina del tiempo ujum y me regreso 30 40 años atrás yo lo único que que le diré a Jesús es no importa si estoy hasta ingeniería economía lo que sea si tu deseo es ser este eh ser empleado la vida te va a llevar y el sistema te va a dirigir pero si algún día decides irte al camino del emprendimiento lo primero que tienes que desarrollar es la habilidad de poder saber lo que verdaderamente quieres un entregable claro sí y una vez que sepas exactamente qué es lo que quieres porque ese saber lo que quieres al inicio Jesús tampoco va a ser fácil o sea descubrir el camino tampoco es hay gente que ha tenido la fortuna que a la mejor en un año dos años se encuentra el camino y fuma ujum en mi caso no fue así han sido muchos años tardé 25 años yo creo que para entender esto que ahora podemos platicar en unos minutos sí fueron muchos años entonces ese Jesús del pasado le diría la claridad y una vez que tienes esa claridad ahora rodéate de gente no como el Jesús del pasado que se rodeaba con sus cuates futboleros y cabreros no rodéate con gente muy talentosa y mucho capaz de ti y deja de pensar en el cómo piensa en el quién okay evidentemente tú prepárate en tus habilidades de empresario prepárate para saber vender marketing y finanzas marketing y ventas y prepárate para retener contabilidad y finanzas y de tú descubre en cuál eres más fuerte en cuál eres más débil para que tus fortalezas evidentemente las potencias y tus debilidades las controles y entonces ahora sí haz haz lo que tú quieras en tu vida pero lo principal es tener claridad de lo que realmente quieres wow me encanta gracias por compartir hola Jesús estamos por concluir este episodio de reconfigurados con qué frase te gustaría cerrar este episodio prácticamente yo yo creo que yo creo que con todo lo que hemos platicado um lo lo voy a hacer una secuencia de frases porque con una sola yo creo que no no no no alcanzo a transmitir mi idea yo creo que la primera quiero retomar el el tema yo empecé sabiendo hacer pisos sin saber hacer empresa ujum aprendí a hacer empresa y aprender empresa hacer empresa es tener claridad ujum desarrollar los sistemas que operen contigo sin ti y a pesar de ti rodearte de gente muy valiosa y y y poder llevar un seguimiento preciso ujum y una vez que tienes entonces finalmente todo eso se resume en pasar de tener mucha galleta a tener entonces más claridad mental y y con ese contexto yo creo que sería lo que lo que resume tienes que empezar entonces posiblemente empiezas operando pero terminas dirigiendo hay que transitar de operar a dirigir y dirigir significa guiar el barco con números wow clarísimo gracias por eso que nos compartes ah eh para las personas que quieran eh continuar la conversación contigo para las personas que estén interesadas en en conversar contigo para la parte de la financiera también sé que apoyas algunos eh dueños de negocio y empresarios eh les das coaching les das asesoría nos puedes compartir un poco de la forma en la que apoyas esos dueños de negocio y dónde te pueden contactar ah pues muchas gracias no no veníamos eh con esta intención pero finalmente si alguien de los que han están escuchando esto les ha hecho sentir un poco de la historia de lo de lo que hemos vivido y les gustaría que profundizáramos y en base a esa experiencia les podemos ayudar y compartir algo con todo gusto básicamente nos pueden nos pueden encontrar bueno es que redes sociales realmente no casualmente es el boca en boca entonces más bien aquí dentro del poscast ustedes van a encontrar y a través del equipo de Alejandro yo creo que va a ser el mejor camino dado que como les platicaba inclusive nosotros no no hemos sin todavía incursionado en redes ni demás nuestro negocio sigue basado en el boca a boca en más en la relación personal y partiendo porque ese es mi negocio mi modelo de negocio yo no quiero ayudar a a las masas porque no no tengo esa habilidad mi habilidad va más en 01 a uno no en la cercanía de la persona yo no tengo 20 videos pregrabados para decir haz el paso 1 2 o tres y 4 yo es nos sentamos platicamos si dentro de mi historia hay algo que podamos conectar maravilloso que es el modelo de negocio que nosotros manejamos más personalizada okay entonces ya saben las personas que están interesadas en continuar la conversación y tener el contacto de Jesús lo que pueden hacer es que pueden escribir directamente en el podcast nos pueden contactar a nosotros y nosotros los enlazaremos con muchísimo gusto para que puedan seguir creciendo con Jesús Cardenas Jesús gracias por participar en reconfigurados una vez más 1 000 gracias por la invitación