El error #1 del empresario

Andrei. Bienvenido a Reconfigurado. Gracias, Alex. Un gusto estar aquí y compartir. Pues gracias también por compartirte en este proceso. He tenido la oportunidad de conocerte ya durante varios años y he visto un crecimiento importante en ti a nivel personal, empresarial e a nivel profesional. Y creo que este episodio va a agregar muchísimo valor a nuestra comunidad. ¿Claro que sí, pues siempre es un gusto compartir y y creo que al compartirte también estás dando sabiduría eh? Creo que nosotros estamos añejado sobre las enseñanzas, en este caso como contigo, y no podemos quedarnos solo esa sabiduría, así que hay que compartirla. Que bueno y felicidades por estar haciendo esto. Alex muchas gracias. ¿Bueno para las personas que no conocen quién eres tú, podrías compartir quién es Andrés Romano? Sí, claro que sí. Bueno, soy Andrey Román. Eh, mi empresa es Continuar Strategy. Nos dedicamos principalmente en el área profesional a todo lo que es la estrategia, control y transformación enfocados en impuestos. ¿No? ¿Eh, Nosotros les decimos Los impuestos son tus aliados, eh? No les tengas miedo. Al contrario, salen impuestos. Es bueno. Estás teniendo una utilidad y son tus aliados para el crecimiento. Ahora que eso se convierte en una ventaja competitiva. Entonces, desde el lado profesional es. Es Andrey Román. ¿Me defino como alguien creativo, estratégico, comercial no? Eh, Ya tenemos más de cuatro décadas trabajando esto y creo que Andrey Román es una persona intensa en los resultados. ¿Una vez que fija el foco, eh? ¿Y decide que precios hay que pagar por él por ello, pues se pagan por adelantado y vamos a crearlo, eh? ¿Pues en todo este proceso, eh? Soy padre también de cuatro hijos, estoy casado, eh, y me gusta mucho aprender, ejecutar, enseñar y compartir. Buenísimo, Gracias. Eres empresario, eres también padre de familia. Y. Y eres una persona que desde mi óptica y desde mi experiencia tiene buenos valores. ¿Eh? ¿Qué logro te gustaría compartirnos del cual estás orgulloso? Okay. ¿Pues simultáneamente creo que he venido construyendo y se están dando varios en el mismo tiempo, no? Eh, Creo que si hablamos de la forma profesional y empresarial que que pues es este el tema, creo que hoy de mis más grandes logros es estar viviendo ese sueño de las personas con las que hoy me acompañan en este camino de empresario. ¿Alex Esto pues empecé hace muchos años, literalmente desde los 16, ya llevo 30 años siendo empresario y a través de toda esta preparación hoy te puedo decir que de mis mayores logros empresariales, pues creo que son los socios con los que hoy tengo, no? Te puedo poner un ejemplo y empiezo quizás también contigo. ¿No es tener esta mentoría que que hemos tenido durante los últimos diez años, no? ¿Y también consejería de manera privada que me ha hecho llevar a un estándar más alto que yo no hubiera obtenido si me iba y estudiaba en en instituciones de aquí, de del país de fuera no? ¿Y hoy te puedo decir que uno de mis más grandes logros es, eh, tengo un amigo y hoy socio, Raymundo del Castillo, por ejemplo, que te he platicado algo de él eh? ¿Que que vamos, pues es la persona que trajo Starbucks aquí a México junto con él sea eh desarrollador inmobiliario muy activo por los últimos años y pues bueno, hoy somos socios en otros negocios además no? ¿Y pues para mí es estar, estar con él, con otras personas que que voy a mencionar también, pues es un gran logro porque las pláticas son de un nivel alto, entonces uno no puede ir no más con lo que estudió en la universidad y con lo que va aprendiendo fuera, no? ¿Y me doy cuenta que cuando estoy en esos ambientes tengo diálogo para incluso hay ciertas cosas que desde esta experiencia fiscal puedo aconsejar, eh? Creo que más. ¿Esos son los logros, eh? ¿Pues estoy rodeado de gente muy profesional, eh? Larissa Ramírez, por ejemplo, eh vicepresidenta del Colegio de Abogados Penalistas del Estado de Querétaro que nos acompaña en todo el tema de cumplimiento tanto a nosotros y ayuda a nuestros clientes. ¿Entonces si te voy escribiendo, no sé, un Gerardo Serrano que ya conoces eh? ¿Si te voy describiendo esta etapa, el logro es haber tenido hoy esta oportunidad de estar asociado de esta forma, pero que esto lo puedo llevar a mis clientes, no? Mhm. ¿Que así como se comportan empresas grandes con esos estándares, bueno, pues se ha ido acoplando un modelo fiscal de cumplimiento, incluso tecnológico, que ahora se baja a las pymes y ese creo que es mi mi gran logro, no? Poder unir estos dos mundos las las prácticas mejores empresas triple SAS, pero en los en los Pymes y que van acompañados por por estas personas con nosotros. Totalmente. Y si hay veces que las pymes. Pues las pymes nacen de una idea de ser el dueño de tu propio modelo, pero al final no tienes ni los recursos ni las competencias, no tienes el orden, la estructura de lo que tiene una empresa grande y las empresas grandes le ponen muchísima atención a la parte fiscal. Y. Milimétrica, no la atención. Y las pymes de repente dicen ay, que están mal abriendo un montón de pelotitas y no le ponen atención y después pagan los platos rotos y que bueno que estás con toda esa optimización, llevando esa conexión de de altos estándares y de metodologías muy bien desarrolladas a las pymes para que puedan estar bien y además puedan tener los impuestos a su favor, como bien lo mencionas. Impuestos a favor, ventaja competitiva que se conviertan en patrimonio en estricto apego a ley. ¿Y si tenemos más de cuatro décadas haciendo esto Alex, por nuestros clientes y los impuestos se se diseñan no? ¿Lo hemos visto en las planeaciones financieras, planeaciones estratégicas, pues tú diseñas todo lo financiero que que normalmente el dueño de empresa pues le cuesta un poco no? ¿Esa parte eh? Pero todo va bajo diseño, Entonces dices bueno quiero estos impuestos por tocar este tema, los quiero pagar porque quiero una empresa con un mayor coeficiente en donde yo pueda apalancar para poder ir a hacer licitaciones y conseguir mejores contratos, conseguir mejores fondeo, en fin, o no lo necesito y necesito que esto se convierta en un algo más. ¿Por ejemplo, lo podemos ver en Estados Unidos, no sé, un Robert Kiyosaki, un Donald Trump, te dicen oye, pues mis impuestos ahí están, pero dónde están? En otra inversión que además está generando. Y cuando le toca pagar impuestos pues no pago impuestos porque lo vuelvo a convertir en patrimonio. Entonces, asemejando nos es algo que que hacemos de este lado. ¿Ok? Ahora Andrés y empresario, pues no siempre ha sido empresario, no empezó desde algún lugar. ¿Nos puedes compartir cuál fue el origen de ese camino? Sí, pues fue desde los 16 años. ¿Okay, bueno, antes pues yo creo que por los diez 12 me acuerdo que mi mamá me llevaba y pues de repente había partidos de americano y ahí a vender cosas no? Mhm. Pero creo que ya donde empecé a tomar una de seriedad, por decir alguna manera como emprendedor fue a los 16. Pero esto también me resulta. ¿Hoy empiezo a ver pues mi vida no? ¿De donde vino y hubo una etapa en mi vida, no? Que esto no es. ¿No es un tema que más personal, pero una etapa de mi vida, de mis siete años, a mis 12 años que conviví con los judíos y entonces pues prácticamente yo vivía con ellos, no? ¿O todos los fines de semana, eh? ¿Y me acuerdo que los observaba tanto, no? Porque pues tenía sus prácticas también. Luego entro en secundaria, empiezo a tener esa inquietud de hacer empresa por todo lo que veía y recuerdo que ese inicio fue en segundo de secundaria. Cuando una maestra dice oye, ven a ver qué quieren ser y qué quieren hacer. Y pues yo soy romano, entonces pues era de los últimos, entonces iban pasando y pues todos tenían más o menos claro, y yo decía pues si quiero estudiar esto, aquello, pero no estaba seguro y al final cuando llegue a mi no se veía el digo mira, no sé qué voy a hacer, pero lo que sé es que voy a hacer un edificio donde voy a lograr que mucha gente tenga trabajo y mira donde estamos hoy. Entonces ahí empezó 16 años, Me gustaban los coches, me siguen gustando y más los jeeps. Oye, pero piloto de ya de competencias desde los 28 años y empecé a comprar vender coches, pues ganaba dinero. ¿Luego tuve algunos negocios de alimentos, de carne y de importaciones y ahí pues también venía la la parte de que son tasa cero, entonces había muchos IVAs y total yo era el que compraba y vendía, ganaba, pero siempre pues tenía esa puerta de final, no? Que termina en un impuesto y es donde realmente puedes ganar. ¿Entonces todo ese tiempo a través de distintos vehículos y de distintos negocios, unos me fue muy bien, pues otros los quebré, no? Luego me di cuenta que necesitaba capacitación. A mis 25 años fue mi primera capacitación ahí con con los seis partners que vinieron. Marco Antonio El en ese entonces era quien me daba los cursos y pues así nació. O sea, te podría hablar, no sé, de cerca de 20 negocios que tuve de los 16 años a los 30, pero siempre pues el foco en lo fiscal. Me gusta mucho la comercialización y entiendo muy bien al dueño de empresa en esta etapa. Pues porque me la he pasado emprendiendo justo ahorita, pues traemos nuevos emprendimientos también. Mhm. Bueno, y así empezó esta, esta historia del emprendimiento y hoy me gusta más acompañar que emprender, no lo que estamos haciendo con Raymundo de Castillo, por ejemplo. ¿Pues sí, es un emprendimiento, pero es un acompañamiento desde deja atrás a unidades, no? ¿Lo mismo que estoy haciendo en la transformación digital de la firma, eh? Es lo mismo. Hice un emprendimiento de una sección de negocio en donde dije a ver, vamos a transformar pues esta firma eh digitalmente y llegamos ya a trabajadores digitales a tener hasta siete financieros. Entonces esa parte de emprendimiento me gusta, pero hay más. Desde el lado acompañamiento ya es un más tema del legado. Sí, entiendo, entiendo como como inició tu camino en la parte fiscal. ¿Pues esa siempre estuvo y más fuerte cuando abrí una empresa importadora de alimentos y pues bueno, ahí era tasa cero, pero pues vamos, no había ni CFDI en ese entonces, claro, estamos hablando del 2002 2004 eh? ¿Y entonces pues no traíamos una buena contabilidad que pues todo era papel y pues me llama el SAT no? Y me lleva al cuartito. Oye pues es que mira y aquí te debes impuestos por tus depósitos. ¿Y yo pues le entendía, pero lo veía desde una mirada más legal y entonces ahí dije bueno, aquí hay que hacer algo, eh? Y empecé a especializarme, ahora sí, en las empresas, con todo el bagaje que tenía de de dirigir empresas, pero hacía los impuestos. Entonces me di cuenta que las empresas rentables, pues son las que mejores, las que mejor optimizan los impuestos, las que lo planean. Y entonces cuando veo eso y que eso le puede dar una fortaleza a mis empresas, a mi persona, a las demás empresas, pues se convirtió en una misión, no que los impuestos te impulsen. ¿Ahí es donde eh? ¿Luego pues entro en otras firmas fiscales asociado eh? ¿Empiezo también a transformar ciertos procesos dentro, no? Pues ya, ya, contigo traigo mucho entrenamiento, me gusta mucho lo comercial, me identifico, creo alguien como creativo, estratégico, comercial. Entonces cuando salía y veía a los dueños de empresa con esos dolores de cabeza en cuanto a los estados financieros, los impuestos y nóminas. Mhm, pues yo decía tengo que hacer algo y ese algo fue pues conectar los puntos. ¿Lo has hablado? No, Ya puedes aprender mucho, pero pues todo está desconectado. Mhm. Entonces pues el laboralista está por allá, el fiscalista está por allá, el penalista por acá hay muchos dueños de empresas, ni siquiera llegan a eso. ¿Si van a un contador y le quieren mandar todo el contador y toda la carga del contador y pues el contador también dice ah, bueno, pues yo de aquí puedo ganar X Y y Z no? Hasta que no miden el impacto Y y hoy creo que todavía con más razón puedo decirle que necesitan tres figuras por lo menos. ¿Forzosamente tu contador, tu auditor y tu abogado que estén revisando esos procesos, eh? Que te estén dando la guía hacia dónde quieres dirigir el barco de la empresa y si es el momento de hacerlo, entonces desde los impuestos puedes ver todo eso. Eso es lo que me apasiona de esto que hoy es, se ve. Se ve cuando lo compartes y cuando lo comunicas se siente esa, esa esa conexión con el tema. ¿Cuáles son los principales errores que has encontrado en las empresas? ¿Por ejemplo, en algunos de tus clientes, que son los más recurrentes, pero también los que más peligro puede tener para la empresa, eh? ¿Delegar todo a la parte, al área administrativa y contable, no? O sea, hablando del riesgo de las reformas fiscales, de que vivimos en un país altamente ya fiscalizado tecnológico, en el tema de fiscalización, que es la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través del SAT, pues hace una recaudación. En fin, entonces los riesgos que hoy veo es empezando desde la raíz, desde la operación no se vigila. Mhm. Luego cuando llegan a contabilidad ya llega tarde, por más que puedan descargar hoy con distintos pagos alguna información, pues ya llegan tarde. Entonces el principal problema es que no se involucren sus estados financieros. Sí, pues por ahí empiezas todo, no se involucra en el estado de resultados, por favor, por lo que más quieran, lean sus estados de resultados desglosados, porque solo así van a conocer el cuerpo de la empresa. Platicábamos de eso, los músculos de la empresa y los nervios de la empresa, porque como no se leen y se ven desde una mera contable que va tarde y no es real en el momento, pues eso es lo que vienen, problemas futuros. Y mira, lo de menos es que pierdan dinero, eso es lo de menos. Ahí estaba el problema. Ya cuando entran en cuestiones de defensa fiscal, si sobrepasan ciertos montos, pues ya también se convierten en cuestiones de carácter penal y ahí pues si tienen mucho dinero alcanzará, pero la mayoría de las empresas que yo veo ahí es donde quiebran, no donde truenan. ¿Ya cuando llegan con nosotros eh? ¿Entonces no le dan el peso a primero como decía en la Biblia, no? Pues primero las cuentas y luego los cuentos. Pero el estado financiero que hoy ven, o los estados financieros son puros cuentos, me los dan a mí en las primeras reuniones que llevo. ¿A ver, préstame los y los veo y le digo no, pues ya estoy quebrado desde hace no sé cuántos estos cuentos digo dame el dato, ahorita no lo tienes, no? Y la mayoría no lo tienen. Tus principales ídolos no es foco en el estado financiero. ¿Dos Ya controlaste eso? Ahora sí. ¿Vámonos a vender porque pues no le inyectas el recurso, pero el estado financiero, el estado de resultados te va a decir que márgenes tienes para poder decirle a tu equipo comercial ve y vende verdad? Ahí es donde también optimizas, no el costo, el gasto. Amplías el margen, Claro, te volvemos a lo mismo. El impuesto me dice todo, entonces el impuesto te va a salir más alto. Perfecto. Ahí entramos estratégicamente. Nunca entramos a un lado de control y a un lado de transformación atrás. Tenemos que llegar al problema. ¿Es como cuando llega una ambulancia, pues llega el paramédico a darle toques, no? ¿Pues llegamos así a ver que hay, eh? Bueno, uno de los más grandes logros es el software que tenemos ultra soft, que ya lo acabamos eh, que es autoría de nosotros. Tenemos derecho de autor de la programática de este software en donde lo conectamos y en un minuto yo sé cómo está la empresa en impuestos. A las 23:59 de la noche del día anterior y traigo históricos de cinco años. No necesito que el contador me diga nada, ni el dueño de empresa. Entonces llego, conecto, bajo y digo ah, te va a salir así estás y así bien. ¿Qué hay que hacer? Aplicar estrategia, estrategias legales. ¿Después de la estrategia ya solucionamos el problema, ya lo medio lo sanamos, lo dejamos que siga operando, Vámonos a los controles y aplicamos compliance, que eso ni lo ven por aquí, no? ¿Y es un cumpleaños ya más legal, eh? Y después de eso, ahora sí, ya que está, eh, revivido, está sano, controlado, KPIs, una disciplina, un ritmo, pero no puedes hacer todo al mismo tiempo. Primero es llegas, aplicas estrategia y lo salvas, luego lo empiezas a medicar, a controlar. Nuestro software es la herramienta donde podemos ver, sin ese software no lo podremos hacer como te lo estoy platicando. ¿Y luego? Ahora sí, ya que está controlado, vamos a transformar. Ahora sí, dime qué quieres. ¿No te quieres poner fuerte, fuerte en inversiones? ¿En qué? Y ahí se van a. MR No, pues que yo quiero algo mobiliaria y pues bueno, me lo traigo para acá con con este Raymundo. En fin. ¿Pero qué quieres? Ahora sí es momento de transformar, de diseñar el que quieres. ¿Por qué? Porque ya aplicamos estrategias, ya están en cumplimiento. Hoy ya estás controlado, ya tienes salud. ¿Ahora sí, dime qué quieres que te transformemos? Esa es mi pasión. Bueno, y ese es el el error del dueño de empresa, no vigilar sus estados de resultados y después de ahí hacer resultado. ¿Como voy a ir a vender? ¿Por qué crees que el dueño de la empresa le deja toda la carga? El contador yo creo que es cultura mexicana. ¿Sí, sí, no? Pues a mí me pasaba. Yo a los 16 no compraba, vendía, ganaba y pues en algún momento, ya de los 18 de la Alianza vi, tenía mi contador, pero se alejaba todo. ¿Y creo también que es porque no, pues no tenemos una educación empresarial, somos autoempleados, pero no tenemos una educación que te diga tú como autoempleo, pues comienza por aquí, eh? ¿Y también creo que es muy tardado el proceso de aprenderlo en las escuelas tradicionales, en las universidades, en los diplomados, en las maestrías, no? Yo te lo he dicho, yo he pasado no sé por cuántos, hasta que llegué a TE hace diez años dije ah, ok, aquí no me muevo. Entonces pues no sé. O sea, cuántas maestrías y doctorados ya pudiera tener y nada más por saber aplicar el método, porque como me lo has dicho, o sea, tu mente tiene que estar en el presente y en el futuro. Sí. Pero tienes que ejecutar, tienes que aplicar una metodología y que aplique a México sobre todo. No todo aplica a México. Entonces, creo que esos tiempos de preparación tan largos en escuelas, en un solo tema, que para cuando llegas a la empresa entonces ya quebró, pues es una cosa, creo que creo que muchos deberían de estar contigo. Alex, gracias por eso. Yo lo puedo afirmar después de tanto entrenamiento, en tantos espacios. Sí, sí, creo que. Eh. No existe un entrenamiento de empresarios como tal, tienes escuelas que te preparan como en una maestría para que seas un gran colaborador. Me parece que eso puede suceder. Tienen algunas escuelas de negocio donde hablas de casos de empresas trasnacionales que no aplican para ti a menos de que tú seas esa transnacional, pero rara vez están en esa escuela de negocio, pero es como un hueco donde no capacitan bien al empresario. No sabe leer sus estados financieros, no sabe hacer una planeación estratégica. Sí me ha tocado en las planeaciones estratégicas que hacemos en el grupo de aceleración empresarial. ¿Cuando les digo cuántos de ustedes antes de estar aquí habían hecho una planeación estratégica, levanten la mano y todas las manos abajo, no? Posiblemente una que otra en algún momento, pero pero no hay esa preparación como tal y creo que cuando estás más preparado te sientes más competente y te das cuenta que la empresa no es, no es una bola de pelotitas de fuego que están todo el tiempo arriba, sino que hay muchas cosas que puedes controlar y creo que lo que tú has hecho ha sido algo ¿fantástico porque te considero un gran implementador y al ser un gran implementador, pues tienes la oportunidad de crecer sobre tu aprendizaje anterior y vas escalando, va escalando, no estás como en un ciclo donde donde todo el tiempo regresas al mismo lugar, sino estás escalando hacia allá eh? Y coincido con el tema de de que hay mucha oportunidad para los empresarios. ¿Ahora me gustaría preguntarte lo siguiente Eh, entraste al mundo fiscal? ¿No? ¿Eh? ¿Y una vez que te hacia el mundo fiscal empezaste a detectar algo que hizo que te conectara con el mundo? ¿No? Eh, Me has platicado acerca de tu conexión con los empresarios y con la forma en la que está ahí. ¿Qué piensas tú sobre los empresarios, eh? ¿Sus características únicas y por qué te conecta tanto el ayudar a los empresarios? ¿Bueno, me conecta tanto ayudarlos porque yo me las he pasado muy duras, no? ¿O sea, te hablo que de puro estrés, a los 28 años acabé en silla de ruedas, eh? Tuve un ataque autoinmune por un estrés altísimo, porque tuvimos una expansión enorme. ¿No implementé, tuvimos expansión, pero pues no traía todo este cimiento que hoy tengo de haber sabido lo que hoy se, no lo ni lo hubiera hecho, bueno, no lo hubiera hecho si lo hubiera hecho distinto, no? Entonces pues conozco ese dolor. Conozco el dolor de todas las eh. ¿Pues todos los moches que te que te piden, no? Eh, Yo veo yo el mundo empresarial y del dueño de empresa lo veo como la selva, Te lo he dicho, quiere ser empresario y quiere llegar allá donde está. A lo mejor la pirámide más bonita y ahí está la riqueza. Y está, pero atraviesa la selva, porque mientras vas caminando te salta la serpiente y te muerde. ¿No? ¡Eh! Llega un orangután y te agarra. Vas caminando y entras a un pantano y ahí te caen los cocodrilos. Y pues son todas las cosas que suceden al alrededor. Las propias autoridades, las propias extorsiones, la inseguridad que vivimos como país. Fíjate que llega un punto en el que he pensado algo. ¿Digo, si en México eh? ¿Y esto es por la pregunta hacia hacia el dueño de empresa, cómo me he ganado mi dolor? ¿Y digo tengo que hacer algo ahí? ¿Si en México los políticos tuvieran que haber forzosamente tenido una empresa por lo menos siete años para poder postularse a cualquier cargo político, seríamos otra cosa, porque entiendes, no? Lo que hay que atravesar con todo y paros que tengan por así, con conexiones bellas, con todo eso vas a entender lo que vive el dueño de empresa. Y hay, eh, Creo que es algo que además se está asustando. ¿Entonces me conecto con el dueño de empresa porque a mí me ha dolido, porque a mí he tenido eventos muy fuertes, no por la propia actividad empresarial y pues me gusta, no? Creo que hay una parte en donde me gusta dar MHM, Hay veces que que doy y a lo mejor no me quedo, pero me siento más satisfecho por por lo que se generó allá que por lo que se pudo generar acá. Mhm. ¿Entonces es eso? ¿Creo que es una conciencia empresarial, eh? Y que entendamos que al final somos personas y la empresa es una persona. ¿Sí, yo defiendo mucho a la empresa del propio dueño, no sale de tu empresa, no te habla, pero yo te voy a hablar que te está diciendo tu empresa y no porque se me ocurra, mira, ves estos numeritos? Te está gritando esto, esto, esto, esto y es una persona. ¿Quieres que le hagamos un no sé, un cómo le llaman? Un una figura de cartón y le pongas. Es una persona. Trátala bien. Entonces. Es como defender a la empresa y defenderla, porque al final él es el que está dando tantos trabajos aquí. O sea, hay mucha gente que depende de eso. E imagínate si como dueño de empresa, cuánto te cuesta capacitarte en tiempo, dinero, esfuerzo. Ahora imagínate la población, pues que tiene un trabajo, ya sea ejecutivo, sea obrero, lo que sea, pues estar de este lado es es más complicado cuando van a llegar. Entonces al dueño de empresa hay que protegerlo porque es el que crea el trabajo para este motor. Sí. Entonces eso creo que es más desde el lado. Pues sí, soy un me gusta proteger que te en los jefes. Yo voy hasta el último y conmigo viaja mecánico y paramédico y si algo hay, vamos a ir a atender el caso, no en las rutas que hacemos. Cuéntame sobre tu pasión de los jeeps, cómo nació y qué relación tienes con lo que haces hoy en día a nivel profesional. Bueno, mi pasión por los jeeps nació por ahí de los 28 años. Bueno, siempre me gustó un tío mío que es que se casó con una judía y que por eso mucho tiempo viví con ellos. Le encantaba la naturaleza, entonces en familia era el que organizaba las rondas, pero pues te hablo que que, o sea que nos metíamos a cuevas, o sea, extremo. Me acuerdo que siempre los recorridos terminaban en una montaña que era de pura piedra de laja. Entonces nos subíamos en unas lajas como del tamaño de la mesa y eran nuestras. Este pues Resbaladilla o las Apache, como eran las no patinetas, los. Las avalanchas. La avalanchas. Pues eso era. ¿Y entonces me conecto muchísimo con la naturaleza, no? Pero ahorita pues me pueden ver de traje de audio en la oficina, pero cuando me ven allá pues me ven con mi buff, me ven con mi cuchillo acá y en la montaña arriba del jeep. Entonces me encanta la naturaleza. Ahí comenzó y luego pues me permitía desconectarme de todo y. Y fíjate, ahí aprendí algo. ¿Si no estás concentrado en como vas manejando los pasos que estás haciendo el cruce del río, eh? ¿Los y peros me entenderán Que de qué estamos hablando? Pues el accidente es inminente. Entonces ahí te tienes que olvidar de todo, concentrarte en lo que estás haciendo, porque además o tú le ayudas al de adelante y al de atrás, o les provocas un problema y les destruyes el camino. Fíjate cómo son las cosas en los jeeps. Si no manejas bien o el de adelante no maneja bien, te destruye el camino y te cuesta más trabajo. Y a los de atrás igual. Entonces, pues es son momentos de conexión, momentos de familia también. Ahí tengo un gran, gran, gran amigo de corazón, que es mi caso, mi segundo padre, José Jorge García. Y ahí nos conocimos y pues bueno, nos íbamos a rutas casi que cada fin de semana recorrimos toda la República eh, En las dunas de Veracruz. Son hermosos cuando está anocheciendo y ves todas las estrellas fugaces encima de una montaña que es desierto. ¿Pero qué hay más? Todo eso me conecta, me hace observarme y decir ok, me reconozco. ¿Ahora llego al mundo de la ciudad y pues a lo que nos toca, no? Entonces es una conexión muy fuerte que tengo con la naturaleza. Sí. Y es. Es claro eso Me acuerdo una vez que diste una plática, no te tocó presentar tu caso. En. El grupo de selección empresarial y justo venías vestido de jefe, pero. Y una de las cosas y de los mensajes que nos compartiste es no es de que yo trabajo para generar dinero, para disfrutar esto no, sino lo que yo hago es que yo disfruto esto para tener todas las fuerzas para trabajar en lo que estoy trabajando. O sea, si, porque si no hay algo que te conecte, que esos son los tips y además luego yo me digo no se me pudo haber ocurrido otra cosa que no cueste tanto, porque. Una bicicleta. ¿Pues una salidita no sale en menos de 20 30.000 $ no? ¿Entonces pero si no tienes un hobby en el cual puedas expresar eso racional, creativo a través de un algo que no tenga que ver con un proyecto de negocio y que además lo tangible y digas esto es y este soy yo también digamos que es descubrir tu esencia, no? Porque la identidad puede cambiarse, puede moldearse, pero tu esencia no. Y en esos espacios, para mí es la naturaleza, los tips. Para otros era pintura, pero bueno, me encanta la escultura también, no la hago yo, me gusta comprarla y verla, pero es ese algo, porque ahí estoy llegando. Un punto es donde te puedes ver en tu esencia. Ya no hay máscara, ya no hay nada. ¿O sea, eres tú ahí, como la película de soul, el que tocaba el piano y se elevaba, pues ahí se para él era el piano, cierto? Estás en tu flow, como dice, liberas el. Suelo y ahora sí dices bueno, esta esencia que ya me reconocí, ahora como vengo y hago un impacto positivo, pues para todos los demás. ¿Hay alguna otra actividad que te genere esa conexión con tu flow? Me gusta jugar fútbol. ¿También me gustan los, los los juegos de equipo, eh? Pero tendría que ser de naturaleza. Y no hay un no hay ninguna otra Ya. Y también pues con todo lo que hago. ¿No, no puedo hacer tantas, no? Entonces a los jefes me fascinan. A veces es domingo 05:00, mi familia está dormida, yo vivo en Querétaro, tengo montañas muy cerquita y pues me voy en mi jeep. Claro, no hago pasos fuertes. No es una tontería ir solo y hacer pasos donde tú sabes que sí son fuertes. Mi paseo Mhm. Es importante estar siempre conectado con lo que uno ama. Definitiva. Gracias por compartir. Y además en varias áreas de la vida, pláticas con mis hijos, pláticas con mi esposa, con los amigos. Creo que uno de los más grandes logros actuales son los amigos que tengo, Alex, que están conmigo, porque un amigo pues es amor al otro pero sin tu ego. Entonces cuando llegas a un nivel de amistad o con con las personas que hay, me relaciono, pero desde este soy yo. No, no importa, tú seas X, Y y Z y estés en estos niveles, ni tampoco él, sino lo que nos importa son quienes somos y en nuestros corazones es donde se genera una verdadera amistad. Porque la palabra amigo es a sin mi ego, entonces puedo ser yo sin mi ego y el otro me puede amar y el otro puede estar sin su ego. Y nos podemos amar. A lo mejor ya cuando estamos en el despacho fiscal, trajeados, corbata y todos pues nos comportamos distintos, pero salimos y con los amigos, sea el nivel que sea, es eso. Alex y esa esencia. ¿Si no haces actividades donde tú la puedas ver y verte, se va perdiendo y entonces vas siendo algo que que es como estar vivo pero no tan vivo, no? Si tú eres una persona que yo reconozco como con habilidades sociales, lo disfrutas. ¿Que qué piensas de las redes de contacto y el poder de las redes de contacto? ¿Y cuál crees que es la razón o lo que te facilita tener buenas relaciones interpersonales y sociales? Pues un día lo decidí yo era el más tímido que te puedas imaginar. Era el más tímido, el más tímido. ¿No, a mí me podía gustar una chava en la secundaria, en la prepa, en la universidad, me era muy tímido, mi grupo era muy reducido, pero algún día decidí que esto no tenía que ser así eh? ¿Entonces empecé a amistades, no? Pues siempre hay altibajos, pero como dice Dale Carnegie no, pues cómo ganar amigos e influir sobre las demás personas. No te dice cómo ganar amigos y que ellos influyan sobre de ti. Te habla de un dar, pero cuando das, recibes. Adam Grant tiene un libro que se llama Dar y recibir toda y recibe. Entonces esas habilidades de conexión, pues aunque si bien no las quieres provocar para hacer negocios, sí, ahorita regresamos a un tema de empresarial, pues terminan dándose porque los padres vibran con los padres. Alex Mhm. ¿Entonces eh? Y es hermoso, son los los amigos son el alimento del alma. Si tienes tu, tu esposa, tus hijos, tu empresa, tus socios, todo. Pero los amigos van alimentando esa alma. ¿Entonces cuando hablas de una red, no? Tengo un amigo que me decía Andrés, Spiderman es el único que cuando cae construye su red y no se pone un trancazo. ¿No? Y te dicen no sean Spiderman. Ve construyendo tu red de apoyo, tu red de apoyo en la familia, tu red de apoyo social, tu red de apoyo, amigos, tu red de apoyo de socios. No. Que, que que hoy te hablo que la red de socios que hoy tengo a mi lado. Digo que Red. O sea que estar viviendo así. Deja tu por lo que vayamos a crear de empresas y lo que hacemos y ganamos en el cómo vivimos, cómo nos hacemos una alianza de dirección entre todos. Entonces la red, la red, es lo más importante, Si está bien las habilidades está bien. Si tienes estos talentos está bien, pero la red es lo que hace que te eleves. Entonces hoy yo no me veo sin sin redes, no, bueno, sin redes sociales es así. Me gusta estar, pero. Pero sin redes de amigos, sin redes de de sistemas donde me conecto y ese entorno cambia tu vida. Si, y creo que te ayuda también a crecer desde la parte de sabiduría empresarial y sabiduría de vida, creo que tenemos muchos puntos ciegos y el tener buenas redes nos permite ver ángulos y perspectivas que antes no habíamos contemplado y nos permite seguir creciendo sobre lo que está a nuestro alrededor. ¿Y te permite ver también lo malo que uno tiene, porque en el mismo grupo también, pues tú, tú sabes lo que estás pensando, no? Entonces te permite ver malo, pero también te permite ver lo malo. Si le podemos poner un adjetivo a ello. Y que vuelvo a la palabra en vivo sin ese ego y con amor al otro siendo quien es, pues nos vamos ayudando a cada vez crecer más. Es como es como el trigo, el trigo lo siembras y crece la hierba mala y no venía ni en la semilla. O sea, no sabes de dónde salió esta. O sea, existe la maldad, existe la entropía, esa no necesita ayuda. ¿Entonces, si crece el trigo solo y crece la maldad y ese trigo está solo, pero no está acompañado, pues cómo le va a ir? Entonces, qué sucede cuando hacemos estas redes que pues todos siempre tenemos algo que trabajar en Me encanta una estructura, una escultura que se llama El hombre que se construye a sí mismo y estás saliendo de una piedra y está dándole con un cincel y un martillo porque pues esa mala hierba va a estar. Entonces, si no estás en un grupo donde estás fortalecido y pasa en la empresa, no vamos a hacer esta similitud. Y tú quieres llegar y arrancar esa hierba mala de alguien que es, que tiene habilidades, talentos. Pues esto no se lo voy a transformar, Es que te llevas lo bueno también. Mhm. Entonces primero es fortalecer, aceptar que están estas debilidades está mal ahí, no fortalece si ya que está fuerte y tiene buenas espigas. Ahora sí, quítasela, no le va a pasar nada, pero sin grupo, sin redes, normalmente eso terminas matando la planta. ¿Cierto? ¿Qué tan importante es para ti el autoconocimiento, para tu desarrollo profesional? Creo. Creo que es el pilar. Yo creo que no podría haber manera si no trabajara mucho hacia adentro, si no tuviera a los coaches que tengo que trabajan conmigo hacia adentro, porque pues es meterte al basurero, no al basurero más profundo. ¿Donde están esos sentimientos? ¿En donde dices este soy yo, en serio? O sea, si sale este cuando me detonan de esta manera, si. Y entonces al trabajar en esa forma en como, como desarrollo personal, pues tienes un liderazgo distinto, como el libro que nos mandaste de este Daniel Goleman que era el liderazgo tres uno azul. ¿Diana Ahorita me voy a acordar el nombre eh? Y entonces bueno, regreso, regreso al punto, si no te desarrollas personalmente, pues trabajamos con personas y somos personas. Como podemos entender la psicología, pero no una psicología por arriba, por abajo. Porque pues lo que podemos ver de nosotros y de las demás personas, nuestros colaboradores, por poner este punto, pues es la capa de arriba. ¿Pero dónde está realmente ese interés en decir sí te vulneradas? Platicamos y déjame ver que hay abajo y cómo te ayudo. ¿No nada más tres actas administrativas y te despido y te mando por un tubo, no? O sea, a ver, vamos a trabajar. Ay, paciencia. Y pues vuelvo al mismo caso del trigo, ok, está débil, no le exijan tanto. Vamos a gestionarlo o a lo mejor lo apoyamos con una terapia psicológica entonces y más ahora que venimos con toda la inteligencia artificial. Nosotros ya tenemos cuatro trabajadores digitales, un CEO operativo y por lo que vamos, pues sí, pero somos personas. Entonces el desarrollo personal es algo si o si dentro de nuestra organización, dentro de mi vida, dentro de mi familia, es más, dentro de mi círculo de amigos, o sea, no hay alguien que no esté trabajando en desarrollo, no nada más profesional como esto, no, sino personal. Sí. Y todo va de la mano. Es una filosofía de vida. De acuerdo. De acuerdo. Va a doler un montón. Hay que abrirse. Es que ser un poco vulnerables y después mucho. Y la vulnerabilidad te da poder. Sí, sí, lo creo. Sanas más cosas y te empodera. Si digo bien, podrás matarme. ¿Pero, eh, Herirme a un grado en el que me descontrole? No, porque puedes tener un nivel de vulnerabilidad en donde tienes poder. Es decir, soy yo, o sea que me quieres criticar, pues ya no me tienes ni que decir. Yo te lo digo a ti. Esa vulnerabilidad en verdad y amor es lo que te da esa fuerza y ese poder para no doblarte Ante todas las críticas como empresario, de todas las decisiones que tengas que tomar. ¿Cierto? Ahora eres un empresario que le gusta capacitarse mucho y una parte es la parte, la parte personal y la otra es la parte profesional. ¿Y lees libros, te capacitas continuamente, te preguntas y desde qué ángulo? ¿Qué es lo que tengo que estudiar, eh? ¿Y para atender ciertos temas, entonces que es, eh? Cuéntanos un poco sobre lo que significa esa ese entrenamiento continuo, porque es un entrenamiento permanente el que uno tiene que hacer para ti. Y cómo. ¿Tomas la decisión de dónde capacitarte? Porque hay muchas personas que están buscando tener un crecimiento, hay muchas personas que están buscando un resultado. Y. Los que no se dan cuenta es de que pueden obtener todo lo que quieren, solo tienen que estar dispuestos a pagar el precio y aprender y aprender bien, no aprender y perder el tiempo, sino aprender bien. ¿Entonces, cómo le haces tú? ¿Cómo tomas esas decisiones? Pues a través de de muchos errores, de capacitaciones, entrenamientos, coaches. ¿Es que he aprendido y hoy la respuesta es pues es, hasta es, hasta es obvia, no? ¿Oye, quién me va a entrenar? Pues primero ya lo tuvo que haber logrado porque hay muchos entrenamientos y mentores de Excel. En un libro le extraen ciertas cosas y luego quiere enseñar, pero no lo hicieron, entonces no se dan cuenta atrás en el camino. Todo lo que sí hay que hacer. ¿Entonces, número uno, voy a aprender esto, pues primero ese mentor ya tuvo que haberlo hecho, tiene que estar mucho más allá, eh? ¿Y te menciono a ti, Alex, eh? Te lo he dicho en varios entrenamientos y espacios en donde digo mira, tú eres ese, ese mentor altamente entrenado con con resultados probados y comprobados que haces que las cosas sucedan con las personas en las personas y a pesar de las personas y te dice sí, hazlo así te das el manual y te dice ahora eleva tu mochilita y dale, y te podemos consultar. ¿Y haciendo esta semejanza de esta selva empresarial, con todo lo que tenemos alrededor, entre autoridades y no autoridades no, pero que son autoridades desde otro ángulo, eh? Cruzar ese, esa selva y ese bosque es difícil, pero tú, te lo he dicho, tú eres ese gigante que nos nos subes a tus hombros y nos dices vas para allá, tienes que hacer esto, esto, esto. Entiendes el contexto de la empresa, Nos dices no vayas a hacer esto ahorita porque vas a hacer un caos, una reacción química, entonces puedes tener la habilidad, el talento, entrenar, estudiar, eh, gestión del cambio, pero si lo haces ahorita para como están las cosas es como si mezclaras dos reactivos químicos y vas a hacer que explote la bomba, entonces no nada más tiene que ser todo lo que me entreno y con quien me entreno es quién me guía a aplicar. Porque si aplicas algo que no está preparado en ese momento, la empresa, los dueños, los directores, los socios, las personas, los clientes, pero que es una excelente metodología y la aplicas y el entorno no está listo para eso. ¿Es como ese volcán de secundaria que le echabas un algo de líquido y oye, pero si la metodología está probada, comprobada, qué pasó? No, pues es que no entendieron el entorno. ¿Entonces ese acompañamiento y esa vista, mucho más allá del entorno, es donde contigo en especial lo puedo ver mucho más, eh? Ese es mi entrenamiento en el lado empresarial, en el lado personal pues experimento okay, y ya hay. Es difícil que se ganen mi confianza para poder entrar al corazón y en mi cabeza no, ya cuando estamos hablando de de un proceso profundo. ¿Este Arturo Andrade que lo conoces, bueno pues él es un gran entrenador del ser gran entrenador eh? Y y pues es estar dispuesto a tocar todas esas fibras. ¿Va a doler? Claro, vas a entrar a un lugar muy oscuro, pero que cuando lo cruzas ahora sí y entiendes que el dolor te transforma porque quieres la transformación, pero sin el dolor, sin pagar el precio, sin no hay forma. Oye, que yo quiero ver a mi familia y que no quiero terminar esta hora y todo, pero quiero los resultados. No se puede, pero puedes llegar a este nivel. Todo balanceado, no equilibrado, balanceado, Estar todo dar. Quiero ir por este otro proyecto, por hablar de negocios. Está bien. ¿A quién le vas a pegar? ¿A quién le vas a quitar? No, no, nada. Voy a trabajar en un mismo horario, todo. Voy a contratar dos personas que que ellos lo van a hacer. Pues esto no va a pasar. Entonces es estar dispuesto a pagar esos precios, estar dispuesto a pagar ese dolor y sobre todo quien te acompaña a cruzar ese ese umbral tan fuerte. Alex Sí, y. Algo que que me gustaría resaltar en tu proceso de crecimiento es que no solo te diriges a un lugar o al otro lugar, sino buscas tener un proceso de crecimiento en las dos áreas, tanto profesional como personal, y yo creo que eso te da muchas ventajas. Las ventajas es pues uno que tocas al ser, porque somos seres humanos interactuando con ser, somos todo el tiempo y confiamos en los seres humanos, entonces es más fácil conectar, pero también te permite disfrutar más de las cosas que generas cuando uno es exitoso a nivel empresarial, porque hay muchos empresarios que al no desarrollar su ser no son exitosos y siempre están persiguiendo la zanahoria. Pero aún cuando llegan a punto de tener la zanahoria o inclusive la agarran la zanahoria, no disfrutan ese momento porque no han conectado con el ser, están siempre persiguiendo un resultado que tal vez jamás va a ser suficiente. ¿Exacto, Pues vamos a llegar a este punto, no? Muchas empresas dueños de empresas creamos yo, yo me incluyo en ese momento para aliviar todos nuestros dolores. Y si, son muy exitosos y todo. Pero tú señalas si ya las pasas como por los rayos X, dices bueno, pues aquí alivia este, este dolor, este otro no en la forma en eh, hablando de mi, pues me gusta ser exitoso, sí le podemos llamar esa palabra o llegar a la meta, dar los mejores resultados en la universidad, tener la mención honorífica, en fin, pero por ganar admiración. Y entonces mi motor era la admiración y no era el aprendizaje. ¿En empresas el motor es el resultado, eh? Que funcione, que ganes mucho dinero, pero te aseguro algo cuando lo ganes, si ese es el motor no lo vas a disfrutar, porque si no vemos que no estamos alineados en una verdad del por qué queremos eso y que se disfruta más cuando varios se benefician y no tú nada más, pues ya no hay plenitud. Y entonces normalmente hacemos esto por un proceso de pues quiero cubrirme todas estas heridas, voy a ser bien exitoso, hablo de mi, pues lo entendí, dije vamos a quitarnos todos, vamos a ser vulnerables, todas maneras vamos a ser exitosos, pero desde un núcleo de impacto en donde los demás yo pueda impactar. Mhm Entregar todo tu ser a un impacto máximo y dar tu máximo de ti. Y es es máximo en varias áreas. ¿No? ¿Eh En longevidad que hemos hablado tanto en si, eh? Pues ese ese impacto. Mira, incluso con la transformación digital y todos los bots, hay pues una empresa casi de 50 años que que tenemos es como el Benjamin Button, porque pues hicimos una unidad al lado, le metimos botox si quieres y ciertas cosas y hoy está con una longevidad enorme, pero oye, tiene tantos años, pero es tan longeva y se ve así, tan ligera, tan fuerte, tan ágil. Una empresa muy ágil, con resultados. Pues sí, porque trajimos una longevidad con todo este conocimiento ancestral a través de lo que hemos aprendido como como ser humano proyectado en la empresa. Y pues claro que esta va a ser una empresa. Ahora esta empresa pues va a tener que impactar ahora sí hacia los demás de esta manera, pero ya vas por un impacto, por una admiración si tú la quieres ver, pero por entrega, no una admiración porque fue mi manera de que me vieran los demás. Sí. Es diferente ahora. Hace un momento mencionaste me gustaría tocar un punto porque tú eres de las personas, de los empresarios que le han dado la apertura a la inteligencia artificial, a los colaboradores digitales. Muchos le tienen miedo, otros de desconocimiento. ¿Pero tú eres de los que le ha dado la apertura a todo ello y ahorita estamos en una era donde la inteligencia artificial pues empieza a cobrar cada vez más importancia porque va desarrollándose más y porque realmente tiene la capacidad de hacer cosas que los humanos hace, no? Y de una manera mucho más rápida. Entonces, me gustaría que nos compartieras cuál es tu visión de esta forma en la cual el ser humano puede colaborar con inteligencia artificial sobre la razón por la que decidiste empezar a trabajar con inteligencia artificial en tu operación y el resultado que te ha dado. Sí, claro. Pues eh, siempre en las sesiones de actualización y expansión que nos das cada dos meses en GAE. Pues es eso, actualización y expansión. Y tú has sido la punta de la lanza y entonces nos has dicho oigan, viene GPT y viene todo esto. Y ahora viene Inteligencia artificial y eso ya una persona que me gusta mucho la tecnología me encanta. ¿No es si fuera además de los chips, me gusta la tecnología mucho no? ¿Pero cuando veo lo que puede ayudar a la empresa digo no, pues vámonos no, porque no nada más es eso, sino también te hace ágil a ti, te hace más ligero, te optimiza, puedes servir mejor al cliente, servir tanto al cliente externo como el cliente interno, eh? ¿Y si, si abrimos eso hace casi dos años ya en donde dijimos bueno, vamos a generar estos estos bots no? ¿Eh? Y pues Gerardo, que era amigo mío de hace siete años, ya le dije oye, pues quiero hacer esto, pues yo lo hago, incluso estoy estudiando una maestría y así empezamos. Bueno, te puedo decir hoy que después de este tiempo puedo crecer cinco veces, cinco veces con una agilidad mayor sin tener que contratar a una sola persona más a los cuatro meses. Nosotros llevamos algunas cosas en CRM Monday hasta los cuatro meses que nuestro bot ya estaba entrenado en inteligencia artificial para ser un copiloto digital. Monday nos manda un correo y nos dicen pues no sé qué estén haciendo. No sabían que era un bot, el bot de mundo ideal de nosotros. Oigan, no sé qué estuvieron haciendo, pero esta. Y allá le apliqué algunas metodologías que tú nos das. ¿No? Arquitecturas de tableros de control, ciertas secuencias de correos, en fin, procesos de marketing y ventas dentro del mundo. No sé qué hicieron, pero nos está calculando nuestro sistema, que ahorita ya llevan 1.097.000 $ ahorrados en nómina de no sé cuántas. No sé, eran creo que 800 horas, no tengo idea y apenas sé del principio. O sea, alguien que ni le dijimos Oye, quiero tu opinión. Nos mandó un correo. ¿Qué están haciendo? ¿Y pues bueno, verdad? Porque hoy tenemos un bot que es mucho más ágil, que entiende que lo entrenamos y en esta etapa pues también creo que es indispensable. Vamos tarde. ¿En México yo veo otros países, vamos tarde, en México no? Eh, Y si no lo hacemos nosotros, que ya es un sí o si no es y a ver si puedo. Y pues no sé si me guste es un si o si. Pues adiós empresas porque seguramente ahí afuera varios que son tu competencia ya lo están haciendo. Qué le recomendarías a los empresarios que están viendo esto y dicen ay, no sé si entrarle o no entrarle es confuso. ¿Cuál sería la forma de involucrarse? ¿Qué recomendaciones darías? ¿Eh? Pues la forma de involucrarse es que ya no hay opción. O sea, es confuso si tienes que contratar a alguien muy experto. En mi caso es Gerardo Serrano. ¿Que que lo conoces eh? ¿Pero pues buscará verdaderos expertos que no te den una codificación aislada, no? Que no te digan ah, te pongo este agente digital para que te haga esto, pero que además no han sido empresarios, entonces no lo pueden entender. Pueden programar al al pues no sé, sea la descripción de puestos que va a ejecutar esas acciones, pero si no ha sido empresario no va a entender. Entonces si tienen que llegar a a personas que además tengan una empresa que no sea nada más freelances, o al menos no para ciertos procesos. No digo que no todos son malos, por favor, nada más que cuando ya entras en empresas para tocarles el área financiera, por ejemplo, que va a desembocar en un impuesto y no alcanzas a ver el impacto de lo que tú estás entrenando ese bot y que le va a poner una tunda. Y esa tunda puede ser en dos sentidos, no nada más puede ser negativa de que pierda por hacer un mal proceso financiero. Y entonces las personas de marketing toman una decisión y los directores y el área de producción, porque pudo haber tomado una excelente decisión. Y hoy creo que los bots ya me traen la información curada de mí, como decimos, lo hacen contigo o sin ti y a pesar de ti me dan curada. La información financiera. Entonces, puedo yo aplicar una estrategia que tenga un crecimiento enorme, pero pues mueres de éxito. ¿Entonces, quién está haciéndote el bot pero con una mira empresarial para decirte si puedes hacer todo eso? Pero alto, podría pasarte esto. Pues tienes que conseguir verdaderos expertos. Ya no es opción, Hay que hacerlo. Ya. Y hoy es mucho más fácil. Yo empecé hace dos años, casi me era mucho más difícil. Hoy veo y mucho de lo que hice el primer año y que gasté un montón de dinero y tiempo. Hoy ya no es necesario y a lo mejor lo que estamos haciendo, como platicábamos hace unos días ahorita en el entrenamiento a nuestros trabajadores digitales, en seis meses ya se hubieran configurado solos, a lo mejor o a lo mejor no, pero ya vamos pasos más adelante. Siempre. ¿Sí, sí, sí, eh? ¿Qué impacto ha tenido? Aparte de las. ¿Horas? Si sabes algo, quiero sembrar esto y creo que era la mejor respuesta. Alex, si como dueño de empresa no te conviertes en el director del futuro, no te conviertes en el CFO, Chief Future Officer y vas creando el futuro de la empresa y te sales de la operación. Y si tienes más socios, les dices Ustedes quédense aquí tantito, un equipo y empiezas a crear el futuro enfocado únicamente. Ya olvídate de enfocado en la transformación digital. Creo que ese sería el paso. Dueños de empresa. ¿Si tú tienes a varios socios y tienes esa posibilidad, salte, empieza a involucrarte tú dirige eso, porque también a los que están adentro no les conviene el control, la agilidad no? Si entre más crezcas, menos controles van a querer. Pero si no lo haces, pues lo más probable es que te gane la competencia. Entonces sembrar esa mentalidad de yo voy por el futuro, yo quiero crear el futuro, porque si no, pues ahora la inteligencia artificial lo va a crear por ti, pero ya no te va a necesitar totalmente. ¿Cuantas ideas hay que generan ya portafolios de inversión y que ganan dinero? ¿Y quien las entrenó? Entonces pues hay que ir a un lado. ¿Yo no sé si tengo una idea muy loca Alex, pero yo veo esto porque me he involucrado, lo ocupo, lo desarrollo, eh? ¿Casi que entreno como si estuviera entrenando una persona y me preocupa algo en donde digo y si el juego no es que la inteligencia artificial me va a ser de valor a mí? Y llega un punto en el que tengo que esforzarme yo para ver cómo yo soy de valor para la inteligencia artificial y como que siento que vamos para allá. Sí, es un dilema interesante. Así que empiecen ya, ya vamos tarde, empiecen ya. Gran, gran mensaje. Gran mensaje. Y. Y estoy totalmente de acuerdo con él, porque creo que ahorita esto es una gran transformación. ¿Eh? Los empresarios lo Algunos lo comprendieron y le metieron muchísimo dinero, pero todavía no se ve el efecto de todo lo que han hecho las grandes organizaciones y antes se los menciono luego en los eventos que la pyme tenía una ventaja y la ventaja era su capacidad de reacción. La personalización que podía hacer con el cliente. Pero ahorita la IA tiene la capacidad de personalizar todo más de lo que lo hace un humano, de ver una cantidad enorme de parámetros que no las alcanza a ver. Un humano. Y después de analizar, entender y generar patrones de comportamiento y de decisión mayores que lo que hace un humano. Entonces, si nosotros no nos subimos ese juego, una trasnacional se come a un montón de pymes. Pero ahorita la ventaja que tenemos es que podemos tener el potencial de crecer como una transnacional. Tal cual y. Como habían dicho en algún momento, de que en algún momento la inteligencia artificial, la tecnología va a crear billonarios de una empresas de billonarios, o sea, una empresa millonaria de una sola persona. Hoy en día ya sucede eso si, a través de la operación, a través de la inteligencia artificial. Y creo que tenemos que ser pioneros en este tema, si no estamos involucrados, es momento de involucrarse, porque si no, no vamos a ser empresarios por mucho tiempo. Pero no va a ser empresas. Ahora imagínate que no tiene las habilidades directivas, no las has estudiado, no trae la habilidad de estructurar empresarialmente, no trae la habilidad de ver si es el momento de implementar qué cosa. Pues imagínate en donde estamos parados, porque ya, ya nos rebasó. Sí. Entonces, pues sí, tenemos que volcar nuestra mirada hacia vámonos al al, al futuro, no al futuro, para ver cómo yo en mi empresa puedo crear ese futuro. Y hace poco vendí una empresa donde me acompañaste un buen tiempo y llego a esta reflexión. La empresa que hoy generó me hizo un libro que se llama Yo Warren, lo veo Russell y decía bueno, fíjate en el factor multiplicador, entonces no importa lo que hagas. ¿Por ejemplo, en este, en esta empresa, esta firma, quiero dejarles este mensaje, vale? Empieza a valer más la tecnología que tenemos casi que lo que hacemos entonces, y esto se puede tropicalizar para un despacho contable, para una notaría. Entonces fíjate cómo se desprende, se hace como un spin off, entonces, oye, pues como que de de firma fiscal, a que esto vale más por la tecnología y que aparte ya seas una empresa en donde ahora le puedes dar este servicio para estados financieros que nos den el mayor aprovechamiento del impuesto y se convierte en un patrimonio. ¿Cómo? Pero pues se van desprendiendo. Entonces hoy seguro que si cada dueño de empresa se mete en este territorio se le van a abrir más espinas y van a decir mira, y cuando les toque vender esa empresa, por lo menos en México, cuando ya traes tecnología, estás en un factor multiplicador de la EBIT como del 14 14 veces. La mayoría de las empresas que tenemos en México son servicios y comercializadoras. Estamos en un 97%, pero la comercializadora cuando quieres vender y valuar la empresa está a tres o cinco. De la siguiente va. Si a esas mismas que ya tienen de servicios y de comercialización nada más le meten trabajadores digitales, las convierten en 17 veces. Entonces creo que hay ese ese juego que quizás no estemos entendiendo. Y hay una razón de ser. Sí, claro, el valor, el trabajo del dueño de negocio, es incrementar el valor de la empresa también a siempre. Y esa es una forma de hacerlo. ¿Y sabes cuál es mi hipótesis? Y ahorita me gustaría saber qué es lo que tú piensas. Yo creo que para poder hacer una empresa que adopte esta digitalización y esta inteligencia artificial, la automatización, como toda esa esas grandes oportunidades que tenemos ahorita, necesitas tener clara la estructura de la organización, tener claro como son las funciones de cada parte de la organización, tener procesos, indicadores, o sea, tener orden y estructura. Creo que el dinero sigue al orden y cuando no lo tienes pues es muy confuso. ¿Para ti qué es lo que vas a sistematizar? Porque sistematizar es un desastre. ¿No? ¿Qué piensas de eso? Pues que eso es lo que está sucediendo. Si llegan y meten a alguien para que sistematice, automatice o transforme digital y no están ordenados, van a automatizar un desastre y les va a ir mucho peor. ¿Porque quién hace eso si no entiende toda la estructura empresarial y se está capacitando constantemente en empresa? Pues eso es lo que sucede entonces, que sí tiene que ser una responsabilidad enorme a quien vayan a contratar y te vaya a automatizar. Entendí que la transformación tiene tres o cuatro etapas. Transformación digital No, transformación digital no es tener marketing digitalizado, es la transformación digital. A ver, mi empresa opera con Excel y con este CRM y si bien les va algunos CRM, pero pues no muchos, lo tengo. Entonces la transformación digital pues tiene que ver con meter sistemas, o sea, sistemas no nada más de software, sino sistemas de procesos para llegar a estos son. Entonces ok, ya le metiste sistemas, Perfecto, ahora que puedes automatizar de esos sistemas ya le metiste automatización. Siguiente paso. Qué le voy a meter de agentes digitales para que me revise que esta automatización sí tenga la información curada. Y en este paso tiene que ser un proceso de cultura en la empresa, en donde los dueños tienen que ser los que implementan esa cultura y están cuidando esta nueva cultura. ¿Si no se hace esa implementación patrocinada, vigilada, cuidada, hay un libro que se llama El Código de la Cultura de Daniel Coyle que dice Las arañas tejen redes, no? Entonces, si no proteges esa cultura va a hacer un desastre y si se la dejas a alguien más porque es el experto en ti. ¿Pero qué cultura trae? A ver, en este lado tenemos la cultura de la seguridad, el cuidado y el orden. Tres puntos. Cultura, seguridad, cuidado, orden. Es decir que quiero que el cliente sienta de mí. ¿A qué? ¿A qué quiero oler? No. Esa esencia. ¿A qué huele esto? A. Pues huele a orden. Bien. A Huele a seguridad. Bien. ¿Huele a que nos están cuidando? No. Leyes. Compliance. Fiscal. Penal. Administrativo. Contable. Fiscal. Financiero. Atrás de eso está esta cultura. ¿Entonces, si no alcanzas a ver que se necesita una cultura para pasar este proceso y lo tomas nada más como una moda y que pues como cuando salieron los RPS ya más fuertemente en México, no? Intel, Isis, otros tantos, un top seis, en fin, pues todos querían un RP y muchos pusieron RPS, pero otros quedaron empantanados. Yo conocí a muchos amigos de empresarios que en en sectores comerciales que no todos metimos el RP al mismo tiempo, entonces quedamos muchos empantanados porque no hay la cultura y quien la patrocina y entonces no la puedes ver. ¿Entonces primero defines que cultura tienes, o sea, a qué voy con esto? Pues imagínense la capacitación que hoy debemos de tener como dueños de empresa, nada más para saber cuál es esa ficha de dominó que de de de empujarla. Todo lo demás se vuelve irrelevante. Como dice Gary Keller en una sola cosa. Pero si no te entrenas, si no te capacitas en el lugar adecuado y eso se lo delegas a alguien más por la comodidad de no quererlo hacer, tú vas a pagar un precio enorme. Lo que estamos viendo en inteligencia artificial ahorita copilotos, agentes digitales, robots de procesos asistidos, en fin, pensábamos que iba a pasar en el 2030. Honestamente serán nuestras predicciones a todos los que estamos de este lado y tú también traes tu. Tu maestría en el MIT de Inteligencia Artificial. Nos alcanzó mucho antes de lo que pensábamos que iba a llegar. Imagínate si no se preparan y toman acción. Ya. ¿Has buscado implementar en varias ocasiones, eh? Transformación en las empresas, Gestión del cambio. ¿Las personas que están escuchando el podcast, una de las cosas que van a decir es bueno, a qué me voy a enfrentar? ¿Cuáles son los retos principales a los que te has enfrentado tú cuando quieres hacer una transformación en una organización? La cultura. Principalmente. Principalmente porque sea que la definan o no la definan, ahí vive. O sea, la cultura. Esta es como la entropía, ahí está, o sea de a qué hora llego, a qué hora me voy, qué nivel de resultados tengo que dar. Es cultura, tenemos organigrama, no tenemos organizada, tenemos función, no tenemos funcional, pues es eso. Entonces, si no observan la cultura con que lean el libro del Código de la Cultura, van a poder observar, no digo ya quienes estudien de este lado, pues hay toda una metodología creada para transformar cultura, porque no es la cultura que más te gusta, es la que más te conviene para lograr el objetivo. Pero si no empiezas por la cultura, todo lo demás van a ser reacciones. Y si no, dudo que algunos digan ay, pues yo lo hice y me fue súper bien y no pasó nada. Sí, porque a lo mejor traes una cultura en donde tú diriges, estás al pendiente de todo y hasta es nato. ¿No? Pero pues son los menos. ¿O sea, cuántos te gustan? Entonces No, porque él lo logró sin necesidad de fijarse en esto, quiere decir que va a lograr, o sea, la palabra que tengo en mi firma de continuar es una palabra en francés significa continuar. Entonces continuo. El Strategy es continúa estratégicamente para que tu esfuerzo que hoy haces, pues deje un legado y exista una continuidad de la empresa, de las familias, porque la mayoría de las empresas en México son familiares y de los patrimonios que se generen en la empresa y en la persona tenemos que generar continuidad para generar una continuidad necesitamos tener seguridad, cuidado, orden. Entonces todo es cultura. ¿Qué les puedo decir? ¿Observen, su cultura ya existe, vean cómo lo pueden ver, pues cómo somos, a qué hora llegamos y dejo mi mi mochila en donde la tenía que dejar o no? Si entrego a tiempo, no, si cumplo no y no es para que despidan. ¿Notas no? Así es, para que se den cuenta cuál es su punto de partida, porque como bien dice, solo se puede cambiar una verdad, no una mentira. Tal cual es. Culturales. Me encanta lo que mencionas de continuar, porque al final el empresario, el empresario, cuando realmente entiende cuál es su papel, se da cuenta que su juego no es llegar a una meta, sino es la mejora continua y siempre estar con la mejora continua y la mejora continua. ¿Y es un proceso, es una forma de vivir, Es tu identidad como empresario, no eres alguien que solamente está buscando llegar a alguna meta o algún objetivo, porque una vez que llegas al objetivo que te queda, pues nada, no? Pero si buscas la mejora continua siempre vas a estar encontrando una manera de seguir avanzando. La creatividad te va a conectar, va a estar emocionado, va a estar en crecimiento y los empresarios que no están en crecimiento están buscando otra alternativa porque no están conectados con el crecimiento y eso hace que destruyas la organización y continuar. Te permite hacerlo de forma estratégica y eso es algo valiosísimo. Andrés si tuvieras la oportunidad de hablar con el androide hace tiempo, el pequeño Andrei. Y. ¿Compartirle un poco de la sabiduría que ha generado a lo largo de los años, eh? ¿Con el objetivo de pues guiarlo hacia el camino que tú has eh recorrido, Cuál sería? ¿Los consejos que le darías al pequeño Andrei? ¿Pues son los consejos, incluso es lo que hago y con mis hijos no trabaja más en ellos, en ellos, en su persona, eh? Que en el negocio dueño de empresa trabaja más en ti que en el negocio, porque como es afuera es adentro. Entonces yo viéndome en el pasado diría empieza por ti, pérate, te va a ir muy bien, hagas lo que hagas te va a ir muy bien. Pero el cimiento primero porque del cimiento construyes. ¿Entonces, eh? Le diría mucho Cuida tus entornos, los lugares donde te relacionas, con quien te relacionas, porque van a van a impactar tu vida sí o sí. Ese libre albedrío que creemos que tenemos no es verdad. Este libre albedrío viene por las decisiones que hacemos por los grupos sociales en los que estamos conectados, como somos como socios en esta empresa. ¿Y si tienes más empresas, como somos, como socios ahora en esta otra? ¿Y si voy al gimnasio? Pues como son mis amigos del gimnasio, es más, a qué gimnasio voy Y si juego algún deporte o mis hijos en la escuela o nosotros contigo en los grupos de de de Mr. Todo en el cómo pensamos somos te va a dar ciertos patrones para decidir. Si no tienes un entorno de productividad no vas a producir. Si no tienes un entorno en la noche de relajación no te vas a relajar. Si no tienes un entorno para hacer ejercicio, pues no vas a hacer ejercicio. Entonces hoy en que me fijo mucho más que no nada más yo, o sea, mi equipo de trabajo, tengamos los entornos adecuados y si fueras a mi oficina verías que es un entorno creativo estratégico, así, pero porque sé que eso les va a dar. ¿Entonces yo le diría Andrés, empiezas a trabajar más en ti, no? Mi hijo, por ejemplo. O sea, ya los grandes van a psicoterapia, pero este llegó a sus 14 años y ahora la psicoterapia, híjole, pues trabaja más en ti porque vas a encontrar esa esencia que en donde vas a crecer y vas a sentir plenitud. Es en los valores. ¿Cuáles son tus valores, cómo te vas a comportar? ¿Fíjate, no te estoy hablando de negocio, pero estoy hablando de la persona que vas a hacer para que cuando llegues a un negocio, ese negocio se transforme en qué? ¿Entonces le diría cuida mucho tus entornos, diseña los los entornos se diseñan, te va, vas cambiando tu identidad, Conserva esa esencia, Obsérvala, eh? Y si nos fuéramos ya después al nivel empresarial, entiende las finanzas. Todo empieza por ahí. Entiende los estados financieros, tu estado de resultados, tu balance general, tu flujo de efectivo y luego ya te vas a un tablero de control hermoso que cuando vengan acá con Alex les va a cambiar la vida. Porque mira, ese tablero de control financiero te da una alta dirección. Mhm, Con KPIs muy sencillos que hay. Es más, los bots se encargan de curarte la información. Para paciente estamos así, no les creas a todos los demás que están en tus distintos departamentos. Estamos así. Y el objetivo, como dices de dueño de empresa, es que sabes construir valor a la empresa que les genere valor al cliente interno, a todos los colaboradores. Ah, lo siento, pero es una generación de valor. Entonces tenés que prepararte para construir valor. ¿Valor con ética, también con principios, con valores, con desarrollo, porque entonces cuando esa construcción de valor termina en números y que los entiendes y lo sabes, pues no se trata más que estar de reubicando todo el tiempo los activos, no? Mhm. Para que esos activos nos puedan generar ventas y optimizadas, nos nos generen un margen y ese margen llegue rápido a la bolsa. Y en esos tableros de control que a mí me fascinan, pues me dice qué tan rentable soy. ¿Si soy solvente, no? Sí. De cómo estoy en mi prueba ácida y es algo que podría estar pagando sueldos enormes para tener eso y que no le podrías dar un clic y una llamada o un WhatsApp. ¿Y dime, cómo estamos hoy? No lo pueden hacer aunque tuvieras las nóminas, pero hoy con la transformación digital sí. Entonces, entender los números desde arriba. Sí. ¿Eh, Es eso? Creo que le diría a mi Andrei. ¿Eh? Y ahora sí que todo proyecto, todo emprendimiento, porque aprendí muchísimo. ¿Ya se me olvidan cuántos? Todo emprendimiento tiene que pasar por un plan de negocios. Primero planearlo. Seguramente algo en el camino no va a salir bien. Pues claro, vas a cambiar ciertas cosas del plan. Pues si, porque además luego ni depende de ti, depende de tu entorno político, económico, social, legal, tecno. O sea, depende de muchas cosas, pero por lo menos ya sabes el plan. Ya que tienes el plan ahora sí y hazlo, pero cuando no tienes eso que normalmente no lo tenemos, me incluyo. Yo también me confieso que eso igual no era, era, era, era. Cuando no lo tienes, pues te va bien un periodo, te está yendo a todo dar y luego viene la caída y dices por qué me caí sino tres puntos de referencia y entendimiento de cuáles son los cimientos, la cultura, estados financieros, pues va a estar pasando y sucede algo que el precio de salud mental, física, emocional es muy alto y es que ese precio no se puede calcular, pero va a pasar si no empiezas por estos cimientos valiosísimos. Gracias por compartir entre. Estamos concluyendo o por concluir nuestro episodio de Reconfigurado. Eh, sí. ¿Quisieras dar un mensaje central para resumir lo que hemos venido platicando o un mensaje para concluir este episodio? Cuál sería. ¿Ese mensaje? Lo pensé y es fija tu ser en el impacto máximo y que solo el amor a tu sangre te vulnere el hambre, el alma fija tu ser en el impacto máximo y que solo el amor a tu sangre te vulnere el alma para que tampoco seas tan frío. Es decir, todo lo que hagas, todo tu ser enfocado en la meta, en cumplir, en la transformación, en lograr el objetivo, porque también eres ejemplo para los demás. Con eso estás permeando. Entonces fija tu ser en el impacto máximo, pero que también solamente el amor a tu sangre sea lo que te vulnere el alma. ¿Porque solo las personas cercanas, las redes, que esa es mi sangre, no te lo he dicho, mis socios, mis amigos, ustedes, ellos sí pueden vulnerar mi alma, pero allá afuera va a haber muchas cosas que quieran vulnerar tu alma, no? Y en y en mi han vulnerado. Cuando no entendía este concepto me vulneraba fuertísimo. ¿Hoy no? Hoy sí Le pongo una barrera, digo mi sangre, mis redes no, entonces no me puede, No, no permito ya que me afecte entonces que solo el amor a tu sangre, a tu red, a tu círculo, sea quienes realmente te vulneren el alma, porque si no también te vas a volver muy frío con tu propia gente, contigo mismo. Y después quitar ese frío es enorme. Entonces esa es mi frase, mi experiencia y lo que les quiero compartir. Bellísimo. Gracias. ¿Para las personas que quieran continuar la conversación contigo, que quieran contactarte de alguna forma, ya sea para pues todo lo que aportas de valor en la parte fiscal, inclusive hasta para alguna recomendación de la parte tecnológica y desde el ángulo empresarial eh? ¿Cuáles son tus medios de contacto, tus redes de contacto? Cuéntanos un poco de eso. Sí, tengo un medio de contacto es info arroba Continuar punto com punto mx continuar es como continuar, pero r continuar punto com punto mx Manden un correo y ahí es donde los voy a tender. Redes sociales. Como les digo, no soy muy activo en un Instagram, Después a lo mejor haré marca personas quizás, pero en este momento prefiero fijar mi ser en el máximo impacto y si estoy en otras redes me voy a diluir de este impacto que sí estoy haciendo. Pero en el correo yo los contactos nada más. Déjenme sus datos, los contacto y permitanme servirles más allá de lo fiscal. Únanse a esta red. Es hermosa. Vives pleno cuando vives así. Muchas gracias, Alex Andreu. Disfruté mucho de esta conversación. Gracias por estar en preconfigurados. Muchas gracias a ti y por todo este tiempo. Dios te bendiga, Alex. Bendiciones. Gracias.