Carlos Bragaña Méndez

Carlos bienvenido a reconfigurados muchas gracias Carlos para las personas que no te conocen te podrías presentar eh brevemente quién es Carlos bragaña sí claro que sí yo soy Carlos Fabián bragaña Méndez eh tengo 40 años vivo en Ciudad de México actualmente lidero una empresa de tecnología somos un integrador eh de diferentes soluciones principalmente enfocadas en la parte de conectividad todo lo que tiene que ver con internet y wifi lo que tiene que ver con infraestructura cables y demás eh servidores eh vemos toda la parte hoy en día de ciberseguridad y una capa adicional de inteligencia artificial en videovigilancia excelente y a nivel personal quién es Carlos bragaña Carlos bragaña es eh un apasionado de los libros eh me encanta leer eh tomé un curso que se llama eh eh que es que es que va orientado justamente para ser 1 1 lector de alto rendimiento eh me encanta el cine y algo que disfruto muchísimo es ser un padre presente con mi hijo ah qué bello qué bello como padre eso es importantísimo y yo lo disfruto también un montón sí son son además llegan y son unos pequeños grandes maestros a nuestra vida y me ha ayudado hoy en día a ser una mejor persona no me ha ayudado a a ver áreas de mi vida que quizá tenía que poner en orden o organizar o integrar y eso ha hecho que Carlos boagna se ha convertido en en una persona distinta y cuando estoy en compañía de mi hijo prácticamente saco lados que ni siquiera sabía que yo tenía no wow sí es son esos maestros que te convierten en una mejor versión de ti mismo sí claro sí y día a día no te dan grandes enseñanzas día a día a veces solo con ir al colegio con preguntas muy puntuales que te hacen y son cosas que quizá tú jamás te habías preguntado yo no me había preguntado bellísimo oye Carlos eh un resultado normalmente lo que nos gusta platicar en reconfigurados es conectarnos con un resultado del que tú estés orgulloso un logro que estés orgulloso cuál sería creo que uno de mis principales logros hoy en día es eh tener un equipo eh funcionando y sobre todo ser dueño de mi tiempo no tener la capacidad de poder decidir si hago cierta actividad o no creo que es uno de los grandes resultados y también encontrar hoy en día 1 1 balance entre pues la parte laboral y la parte personal y sobre todo pues la las actividades que me gustan creo que ese sería un gran resultado wow eres empresario y como empresario desde mi perspectiva eres una de las personas que más sabe de tecnología más sabe de todo este tema de redes y de infraestructura y de los empresarios que están en nuestra comunidad pues siempre es una persona la cual quieren consultar ese tipo de de temas eh qué logro empresarial te gustaría compartir qué logro empresarial uf eh me parece que uno de los logros empresariales que he tenido es poder aportar a a una empresa privada y con nuestras soluciones hacerle a un ahorro de hasta 10 millones de pesos anuales wow con una solución ahí ahí ahí de de telefonía eh y que eso nos dio la partida para poder seguir con ellos actualmente hasta 6 años no creo que ese es uno de los grandes logros que podríamos tener además de eso y quizá al inicio eh cuando tenía 27 años y llegamos con una empresa con nuestro primer cliente grande que no no confiaba demasiado en nosotros porque nos veía pues jóvenes chamacos nos decía no ustedes no nos van a venir a resolver mucho eh y aparte él era un británico no acostumbrado a a a un estándar alto de de de soluciones entonces eh cuando nos dio la oportunidad y y y solventamos esa oportunidad yo creo que fue el primer gran logro que tuvimos y eso nos abrió el camino para adelante no ese fue una gran puerta creo que es lo que podría compartir y me parece un gran mensaje porque si algo yo reconozco de ti es que y es por las conversaciones que hemos tenido es que los clientes te buscan porque están buscando altos estándares y pueden probar con otros más pero cuando van contigo realmente se dan cuenta que los estándares son altos y que pueden tener un mejor resultado entonces es mejor yo siempre he pensado que es mejor hacerlo bien ya la primera que estar dándole vueltas una y otra vez y perder mucho dinero en el camino qué piensas de eso y justo que nos pasó con este cliente no a al final del día cuando nosotros llegamos hicimos nuestra propuesta entre el el ticket que vio y la edad dijo no gracias no creo que ustedes no eh tuvo un evento complejo un mes después que le hizo perder una cuenta una cuenta importante Samsung eh y después nos dijo bueno a ver vénganse este vamos a ver qué pasa y lo que me encantó fue una conversación después de que nos de permitió implementar después de pasar tres días literalmente durmiendo en sus oficinas este pero tres meses después nos nos comparó con los servicios que tenía Google no yo le decía okay eh nada más ten en cuenta algo no tú no estás pagando lo que paga Google por esos servicios entonces creo que justo no pasa eso a veces es es importante cambiar la perspectiva un poco de del empresario y y ver hacerle ver cómo se amplía un poco la visión y busca un servicio de un nivel distinto más acomodado a lo que él está buscando pues puede transformar eso de un gasto a una inversión y tener muy buenos resultados para que su empresa pueda seguir creciendo no ujum buenísimo ahora yo te considero un empresario muy exitoso en tu industria muchas gracias pero hoy en día tienes ese resultado seguramente las personas que te ven y que están en tu industria pues eh te tienen en esa en esa posición de de grandes resultados de una referencia pero no todo empezó así no tenemos un origen que muchas veces totalmente distinto a como lo estamos viviendo ahora nos puedes compartir cómo inició todo esto claro que sí eh yo siempre he dicho que yo vengo de la calle no eh yo inicié a los 17 18 años vendiendo juegos y programas piratas en en la calle en la avenida principal de ahí de donde yo vivía que es el municipio de Tecámac entonces ahí yo venía y siempre me llamaban como el chico del banco o el chico de los discos del banco no porque yo vendía al lado de un banco en el piso eh llevaba una caja de de zapatos donde tenía todos mis discos este una mochila y simplemente con papel cascarón armé todas las portadas de los juegos o programas que vendía y los exhibía no entonces así es como como yo empecé eso pues me generó mucho aprendizaje no hablar con personas yo era una persona mucho más introvertida entonces el simple hecho de relacionarme con personas pues era complejo platicar hablar entender ser empático pues era era diferente ahí aprendí mucho de eso después de ahí eh duré muchos años así me gustaría saber qué te detonó hacer eso porque una persona que es más introvertida pues estar en contacto con el cliente final no como que hay alguna resistencia a veces a menos de que sea a veces una necesidad o ver una oportunidad qué es lo que te detonó comenzar a hacer eso qué me detonó creo que pues pues creo que son dos cosas no primero eh la situación actual o que en ese momento vivía en mi familia okay eh las posibilidades económicas eran diferentes eh y ver a mi abuelo y a mi mamá pararse muy temprano para poder cubrir eh salir hacer un trayecto de dos horas llegar a la ciudad trabajar regresar otras dos horas era algo que yo no me veía haciendo no yo decía no definitivamente no quiero eso a pesar de que me decían no pues el el clásico speech no de trabaja en una empresa para que duermas muchos años y tengas una pensión y con eso te vaya bien pues no me identificaba con eso y además pues que tuve un par de amigos en la preparatoria eh muy muy queridos hoy en día que pues nos juntamos a hacer una locura no eh empezamos a vender este juegos y programas pero en un bazar navideño no entonces vimos que funcionaba entonces pues desde ahí empecé a dejé esto funciona y pues hay que hacerlo diferente y pues nos dio oportunidad de ver qué podía tener yo podía poner mis elecciones mis caminos hacia dónde iba cuándo surtía cómo surtía este cómo podía mejorar eh y al final del día pues la interacción con la gente aunque no me gustaba pues se me daba no entonces pues aproveché esa parte y ese en ese momento tuviste una conexión con el mundo de la tecnología o cómo cuéntanos un poco el camino y cómo fue evolucionando a esa parte de la tecnología el camino de la tecnología fue algo muy muy padre que agradezco mucho a mi madre eh porque en su hey mi madre se se desenvolvía en una empresa que daba servicios a otras empresas y ellos organizaron entre en su equipo de trabajo eh una tanda pero una tanda de computadoras entonces afortunadamente ella hizo que mi primera computadora llegara en el mes de mi cumpleaños okay entonces eso me llevó al camino de la tecnología eso sumado a una profesora en preparatoria que me dijo tú tienes muy buena madera para una ingeniería deberías de estudiar ingeniería en computación este busca esa opción no no sistemas no no este otra que había de electrónica dice sino en computación eso ve más y creo que te entonces de ahí empecé empecé con esos pininos cuando llegó una computadora cuando desarmé mi primera computadora yo dije sí yo soy de aquí no o sea no tenía ni idea de cómo volverla a armar ja ja ja pero pues al final del día después de una semana quedó y eso me llevó el camino de la tecnología y ver cómo mejoraba cómo hacía cómo poco a poco iba mejorando en eso y además el resultado que tenía hacía que mejoraran otras personas pues éramo eh eso eso me llamó y hoy en día es lo que me apasiona de la tecnología y amo de la tecnología no que que siempre es una herramienta para mejorar la vida de alguien ay lo que comparto con mi equipo es muchas veces tú vas o tú crees que solamente vas a ir a revisar una impresora porque no pueden imprimir pero uno de mis clientes es el IMSS entonces a veces no sabes si en esa impresora pues está imprimiendo eh el acta de defunción de alguien si se está imprimiendo eh el medicamento o la autorización de medicamento para salvarle la vida al cáncer a alguien eh puedes imprimir muchas cosas no entonces a veces con ese clic o con esa conexión que para nosotros de soporte podía ser muy simple pues realmente le cambia la vida a una persona no o a veces en época de de pandemia uno de nuestros clientes eh se dedicaba bienes eh inmuebles y pues al final del día era que su equipo funcionara significaba hacer una venta o comprar o o cerrar una venta que el prácticamente era la adquisición del sueño de alguien no porque muchas veces el sueño de alguien es tener una casa o es poder arrendar una casa etc. no entonces es mi mi punto mi visión siempre ha sido así no es ocupar la tecnología pero para cumplir el sueño para llegar a algún lugar wow me encanta el trabajo significativo y la manera en la que uno lo conecta con con un propósito más grande porque hay veces que la tecnología es es fría no es como muy dura muy tangible y y no nos damos cuenta que es una herramienta para generar algo más grande sí correcto sí y y quizá y inclusive hoy con inteligencia artificial o sea el el campo se amplía muchísimo no o sea no solamente es alguien con el que puedes conversar hoy en día quizás Charlie pitts es mi mejor amigo he tenido más conversaciones con él que cualquier persona en la vida pero justo la amplitud o el el contexto en lo que puedes llegar puede ser completamente eh diferente y puedes sumar mucho y genera empezar a generar calidad de vida para muchas personas no estuviste bueno estudiaste ingeniería en computación y después de estudiar ingeniería en computación qué es lo que te detonó porque tienes 90 distintos caminos después de que sales de la carrera no te contratas eh puedes estar de freelance puedes crear tu organización cómo fue tu camino eh al final del día es eh durante la la carrera seguía trabajando entonces eso me abrió un camino a a conocer a cierto cierto tipo de personas eh sobre todo en la becaria no tuve que la propia carrera exigía tener una becaria entonces me contrato con una empresa que se llama infracómic ahí aprendo muchísimo de una persona que amo y que en su momento le decía papá porque era un gran mentor para mí que es Amilcar jorita eh ahí yo todavía yo pues siempre fui un llegó un momento de mi vida que era como todólogo no porque eh estudiaba porque tenía eh mis negocios el puestecito que siempre lo lo tuve y luego tuve un local y luego tuve un cibercafé y luego dentro del cibercafé daba clases y entonces llegó un momento en mi vida que dormía dos horas no porque tenía que ir a la escuela y tenía que hacer esto y el otro entonces eh eh estar en la becaria me abría 1 1 camino este a en cierto punto para conocer a alguien que trabajaba en gobierno y me invita a ser este servidor público okay eh dentro de eso eh al final del día pues nunca dejé el emprendimiento no porque otro amigo eh muy cercano de la preparatoria me primero me dice oye vente a trabajar conmigo y me dice oye qué crees no hay presupuesto aquí funciona esto con presupuesto pero pues en mi proveedor no entonces ahí es cuando me me vuelvo formal okay entonces y yo sí que es ser tu proveedor ah pues que me tienes que facturar los servicios y yo sí no tenía ni idea en ese momento ni que era una factura no ja ja entonces eh justamente en la becaría conocí al gerente de de finanzas me llevaba muy bien con él que actualmente es mi contador después de 10 12 años que llevamos 13 años y él me dice no te preocupes yo te ayudo tú tú nada más dime que hay que hacer y listo no entonces a la misma para abro dos vertientes abro la abro una empresa formal o abro 1 1 1 1 persona física formal y eh me me me hago servidor público no entonces esos dos caminos los voy llevando a la par siempre me hagas me ha gustado ser multitask aunque sé que no es tan bueno ja ja ja pero siempre he tenido como varios caminos corriendo al mismo tiempo no entonces así pasa me gustaría preguntarte algo porque eh yo pienso que las nuevas generaciones tienen una perspectiva un poco distinta a la que nos tocó vivir a nosotros en esos momentos en mi vida yo también tuve la oportunidad de hacer varias cosas y mi experiencia fue que eso me permitió aprender de una forma acelerada porque veías distintos ángulos y cada ángulo te daba una pues una perspectiva distinta y un aprendizaje distinto cuál fue eh ese beneficio que tú consideras que te dio el ahorita tocando el tema que tenías escuela y tenías un emprendimiento y tenías otro negocio y tenías lo otro y después llegó la parte del servidor y entonces estabas haciendo muchas cosas al mismo tiempo cuál es el beneficio que hoy en día podrías podrías eh pensar que capitalizaste ahora que eres empresario y tienes muchos resultados o sea cómo esto te ayudaste a estar donde estás ahorita creo que eh dirían ahí uno nunca es juez y parte y a mí me tocó sí serlo no ser juez y parte porque al final del día del lado de de lo primero creo que cuando eh empecé eh como comerciante digámoslo así pues empecé a entender el tema de las personas sí empecé a entender que las personas pues tienen necesidades que las personas de repente en su cabeza tienen algo o esperan algo pero lo que dicen es completamente diferente eso creo que eh pude empezar como a detectar ese o desarrollar ese feeling para detectar realmente qué era lo que buscaba la persona y luego ya hablando de un tema más profesional pues cuando cuando era fui servidor público eh me tocó ser el cliente pedir y pedir y pedir y pedir y pedir entonces me llevan afortunadamente pues la institución era pues de buen renombre entonces me llevaban de las mejor tecnología y logré hacer muy buenas implementaciones e inclusive tener tres casos de éxito con marcas reconocidas no como Cisco como binger como beam inclusive ahí tuvo nos tocó grabar algunos casos de éxito y eh eso me dio pues un panorama muy amplio y justo estandarizar ciertas cosas ver estándares pues altos y después del otro lado cuando me volteaba la cachucha siempre decía yo pues me tocaba ser el proveedor pero ahora yo ya tenía 1 1 estándar o yo ya sabía qué se podía entregar o hasta dónde se podía llegar entonces ya cuando llegaba con un cliente pues no llegaba llegaba a ofrecerle el bochito no ya tenía pues ya tenía el el bochito ya tenía el Jetta ya tenía el pasado o ya tenía el Audi no y tenía los beneficios de cada uno entonces creo que esas dos etapas eh además de que me hicieron un círculo bastante bueno eh considero que me ayudaron a poder tener las perspectivas de los dos lados desde el punto de vista del cliente y desde el punto de vista del proveedor um buenísimo qué le recomendarías a un joven que está saliendo de la escuela y de esos que salen de la escuela y salen queriendo ser jefes sin todavía aprender y tocar los detalles qué le recomendarías a alguien así eh lo primero que yo le podría recomendar es que se fijen las habilidades blandas okay porque a mí al menos lo que a mí me me pasó es que lo primero en lo que tú después tuve que empezar a invertir mucho fue en habilidades blandas tema de empatía en tema de de responsabilidad en tema de eh ser eh responsable de cada una de tus acciones creo que eso implica y segundo la asociación no de repente cuando tú lo haces lo puedes hacer muy bien es el perfecto pero cuando te sientes a hacerlo con alguien más ah ya es distinto no intercambiar entonces creo que las habilidades blandas es es algo en lo que puede empezar a ver y para poder entender cómo es el resultado hay que entender el proceso entonces muchas veces dice no importa la meta si no importa el proceso no entonces me parece que aunque tengas la capacidad para ser jefe y poderlo realizar me parece que es importante que entiendas el proceso entonces inclusive desde el punto de vista de sistémica eh es importante reconocer los los antecesores no entonces es entender cómo fue el proceso y cómo quizá hasta el día donde hoy están ejecutando cierta actividad pues si sea es bien o mal pero al final del día entender por qué lo están haciendo así no entonces eso te dará mucha pauta y quizá con esa vitalidad que hoy en día traen los chavos y demás pues tendrán objetivos o tener una opción de cómo crecer eso pero respetando lo lo lo lo pasado y y modificando pues como pueda puedan eh creer a ellos conveniente no sí de acuerdo tienes que tener las bases modelar lo que ya funciona para que a partir de ahí puedas innovar y mejorar pero no llegar creyendo que las conoces todas sí y y sobre está en la base sobre todo creo que eh a veces eh a mí me tocó paz o yo pasé por eso de cree que tu solución es la única ajá o es la perfecta no y al final del día creo que hay varias es un valor absoluto y y y sí justo como bien lo lo comentas puedes innovar pero entendiendo la base y el antecedente buenísimo ahora entraste a como servidor público qué hacías como servidor público como servidor público fui director de infraestructura entonces me tocaba ver toda la parte de redes toda la parte de cableado toda la parte de conectividad yo le proporcionaba servicios eh de de servidores o de cómputo hacia otras áreas me me me fui encargado de hacer una transformación digital y pues era bastante divertido no que hacía a veces no dormir este estar eh enclaustrado en el data Center hasta 24 48 horas que era bastante divertido y me gustaba y me tocó también formar un equipo no formar un equipo para esa entidad el cual muchos de ellos todavía persisten y y eso era lo que lo que hacía amabas lo que hacías amaba sí definitivamente je je inclusive a veces sin que yo decías aunque no me paguen podía venir a hacer esto no sin ningún problema porque me encantaba los fierros el el el nivel de complejidad de infraestructura que teníamos y el afortunadamente la dirección eh general me dio la oportunidad de crear mi propio equipo entonces el equipo que armé me iba muy bien con ellos no creo que es es es una camada que hicimos bastante bien sí creo que una de las del de lo que requiere de los requerimientos de de un emprendedor de un empresario es que disfrute crear cosas con el objetivo de ver el resultado de algo que no existe pero lo vas a transformar y lo vas a crear y lo vas a hacer real y asegurarte de ver que esto funcione eso a veces es mucho más satisfactorio que todo lo que está alrededor correcto sí sí sí je je me encanta lo que nos compartes ahora eh como servidor público también eras proveedor no de tu amigo cómo fue avanzando el tema de la organización porque la organización inició así y después de esto ya fue creciendo y fuiste teniendo grandes clientes cuéntanos un poco sí eh al final del día cuando yo eh bueno con la otra cachucha pues empecé a ser proveedor de de mi amigo este y empezamos eso me hizo darme cuenta que requería personal no entonces afortunadamente pues la la la parte de de ser eh ambulante pues también requería cierto personal entonces les dije pues están listos para el siguiente paso es je ahora nos vamos a a como proveedores pero para para esta entidad no entonces este de ahí uno de los chicos que recluto eh su novia cuando tiene 1 1 amistad en trabajando en una empresa y ella es la que nos nos lleva a nuestra primera gran empresa no una empresa de relaciones públicas este con en ese momento con más o menos 120 empleados un edificio de de 6 pisos y ese fue nuestro primer gran reto no entonces eh cuántas personas tenías en tu equipo hoy en día somos 34 y en ese momento en ese momento éramos tres je je je je con una gran empresa con una gran empresa no okay entonces este pues me tocó ver entre amigos conocidos y demás para que nos ayudaran a sacar el reto gente que ya conocía inclusive hay un chico que hoy en día todavía trabaja con nosotros que desde ese momento se sumó en en ese reto eh y eso eh fue justamente la empresa que te digo que llegamos al estándar que nos compararon con los servicios que tenían en Google y de ahí nos empezaron a recomendar yo creo mucho en el tema de recomendación de boca en boca entonces de ahí nos recomendaron con sus abogados sus abogados con los otros abogados y con lo y con eh alguien que hace diseño y de ahí nos empezaron a hacer y luego esas personas se empezaron a mover y nos empezaron a llevar no la directora de recursos humanos el director de finanzas empezaron a salir de la empresa y nos llevaron entonces eso hizo que empezáramos a tener eh mejores clientes o que nos empezaron a llevar y eh también mi relacionamiento cuando yo salgo como servidor público la mayoría de las personas me pregunta qué vas a hacer y yo así como de que ah bueno lo que ustedes no saben es que yo desde hace muchos años tengo una empresa y hago lo mismo que hago aquí no entonces eh es ese círculo me ayuda a empezarme a colocar pues entonces con eh diferentes eh posiciones de gobierno o más bien entidades de gobierno este o inclusive me empiezan a recomendar pues con sus contactos o conocidos no entonces así es como empezamos a crecer boca a boca y después conocemos una eh entidad que se llama bni que pues pasa lo mismo no eh al final del día es recomendación de boca en boca la pandemia nos nos impulsa porque eh la pandemia impulsa toda la parte tecnológica nos impulsa en bni porque necesitamos tener muchos aliados para tener lo que nos iba saliendo y eso nos dio mucha visibilidad entonces hoy en día llegamos a ese número de de de personas o o de clientes justo porque ah la recomendación de boca a boca ha sido lo mejor para nosotros obviamente cumpliendo con nuestros estándares nivel de profesionalismo y pues eso es lo que ha funcionado cuéntanos cuáles fueron los retos más importantes que viviste al inicio de este camino ahí me refiero cuando tuviste tu primer gran empresa cuando eran tres personas y tenías que estar resolviéndolo todo porque ahorita que ya son 35 no más -34 34 pues ya tienes una infraestructura ya tienes áreas ya tienes una forma de trabajar ya como que las cosas son un poco más fluidas pero al inicio cuando tienes que estar malabareando todas las pelotitas en el aire cuáles fueron los retos más importantes para ti uy eh pues creo que los principales retos es aprender es aprender que no solamente con con que sepas tecnología todo va a funcionar porque resulta que hay una área de administración que no tienes ni idea y jamás te enseñaron en en la en la parte en la escuela resulta que hay una área financiera que menos te enseñaron porque pues si no te enseñaron finanzas personales menos te enseñaron la área financiera resulta que no hay hay una área de marketing en la que dices qué es marketing o sea me me queda clarísimo que yo no entendí el marketing para mí era muy muy complejo eh y entonces empezara pues ser planchador barrendero eh entonces yo facturaba yo este yo instalaba yo configuraba yo vendía yo hacía muchas cosas no inclusive me tocaba cargar no antes en un inicio cuando éramos tres pues vendíamos equipos armados no entonces me tocaba venir a a plaza la computación salí con mis 4 o 5 bonches de cajas con monitores en la espalda y y su treparte a un camión y demás no entonces eh me tocó pues empezar a estructurar empezar a entender que hay como áreas que cada uno tiene su responsabilidad eh que cada uno necesita una persona empezar a crecer eh y primero empezamos a crecer desde la parte de recomendación de oye yo tengo un amigo no que estudió lo mismo que nosotros entonces no puede nos puede apoyar ahí se suma eh también la parte en la que mis papás eh la empresa donde estaban sufre un pequeño colapso y después se declara en quiebra y pues se quedan sin trabajo no y yo a qué bueno porque necesito manos no ja ja ja entonces se suman a a mi proyecto entonces hoy en día también mis papás trabajan conmigo eh y así empezamos a a a crecer eh y me queda me empieza a quedar claro que pues necesitamos eh segmentar estructurar hacer hacer como procesos o por lo menos lineamientos y eso es lo que poco a poco nos empieza a hacer que podamos tener más operación y seguir recibiendo más clientes y demás ujum cuéntanos de algo que no salió como pensaste que iba a salir o sea de esos retos que uno tiene que no salió bien pero que tuviste un gran aprendizaje um yo creo que cuando llegamos a grupo Thompson um pues la verdad es que eh cuando llegamos con este cliente no sabíamos o al menos yo no tenía ni idea de la magnitud del del cliente que está al que nos estábamos presentando no para no no no lo conocía no lo había investigado este no sabía quién era no a mí nada más me llevaron me dijeron oye ellos tienen un tema con su telefonía lo puedes resolver sí entonces cuando llegamos y y vemos eh hicimos la presentación y demás eh um les gusta nuestra solución y de repente ellos tienen 1 1 problema en en una de de sus estaciones en Puebla vemos cómo lo lo los los solucionamos eso nos detona no eso nos detona porque la solución que les dimos es cómo lo resolvieron y entonces resulta que nos dicen a ver no espérame te voy a mar te voy a marcar corporativo y yo corporativo sí no pues resulta que eh es el la zona centro y hay un corporativo en Ciudad Juárez y entonces quieren saber cómo lo solucionamos entonces así como de que okay entonces nos tocó hacer una presentación y demás no pero es algo que en su momento pues yo no sabía la dimensión que tenía es esa parte y que pues yo fui a presentar como si fuera un cliente o más bien normal no o sea yo creo que si lo hubiera investigado me hubiera puesto más nervioso ja ja ja ja ja pero bueno es eso fue algo que fue una explosión que no no no salió ni tenía ni idea de que de lo que podía la alcancía que podíamos tener con ellos okay okay sí es interesante esa parte no y y a veces es mejor no sí es como cuando luego presentas y tienes la luz enfrente no a mí me ha pasado luego que estoy en una conferencia y tienes la luz enfrente y no alcanza a ver bien a las personas porque tienes la luz enfrente y después de eso quitan la luz y ves la cantidad de personas que hay las o sea lo el rostro y las expresiones que tiene y dices wow eso no lo logré hacer no logré conectar a lo largo de una parte de la conferencia porque tenía la luz enfrente y tal vez hubiera sido diferente no o tal vez hubiera sido de una manera distinta y la dimensión me parece que es algo valioso pero también lo que compartes me parece también bueno que sin importar el tamaño del cliente tú lograste resolver algo enfocado en el problema no y eso tuvo un impacto mucho más grande para la organización y imagino que continuaste trabajando con ellos sí actualmente siguen siendo nuestros clientes buenísimo oye ahora eh algo que te distingue mucho es el contacto con las personas no como dices ahorita eh todo lo que has desarrollado de habilidades blandas y la forma en la que has eh construido un equipo qué tan importante para ti ha sido eso uy eh muy importante eh cuando yo llego a bni hay una chica que se llama Betty galman una de las 5 mejores coach de acción coach ujum y se para y dice eh tu empresa va a crecer tanto tú crezcas como persona dice entonces voy a invitarlos a un curso de desarrollo humano con Fabiola anís que hoy en día es una amiga mía y yo no tenía ni idea de eso no pero me hizo sentido lo que ella dijo que la empresa iba a crecer tanto como yo eh creciera entonces fui y le dije a Fabi no tengo idea de qué me vas a dar dónde pago y dónde me presento no entonces eh el tema de de ahí me metía a un tema de desarrollo humano a tres pasos eh y eso hizo que detonara mucho la empresa no o sea eh cambié um mis perspectiva cambié algunas formas que tenía cambié eh pues bastante considero yo y eso hizo que que al final del día a pesar de mi personalidad eh empezar a ser como empático y acercarme a las personas y entender que son personas no que no le iban a ser como yo que no tenían el el el mismo estándar la misma prisa todo pero que el final del día sí podían sumar no eh eso sumado a al tema de me gusta mucho la sistémica me gusta mucho la meditación eh entender que pues es es parte de de de cada persona y de personalidades y y y de historias que traen de repente hace que que cuando tú entiendes esas historias o por lo menos cuando las asimilas y y ves que el de enfrente pues puede traer la misma carga o peor que tú y entonces es el si lo empiezas a presionar pues no va a funcionar y que quizás si te sientas con él pues no al no como tal al al chisme de cuéntame cuáles son tus problemas sino ver por qué está dando cierta capacidad cierto tipo de resultados eh y entiendes desde dónde va y lo lo en lugar de de juzgarlo lo lo lo acompañas o o le dices como quizá podría ser una opción o simplemente pues ya sabes por dónde va el show no entonces creo que eso hace que eh pues la conexión sea sea mejor y se empieza a generar cierta lealtad no cierta lealtad cierta eh empatía y eso hace que pues los equipos vayan mejorando no e inclusive con los clientes no porque a veces eh con los clientes pues hay hay situaciones complejas en las que quizá la tecnología puede apoyar no eh pero si quizá a veces la la necesidad pues parte de un de un tema más abajo de de emoción del cliente no entonces eh creo que eso hace que o eso me ha hecho que hoy en día pues justo pueda conectar más con las personas eh hasta cierto grado no porque también eh eh a veces hay hay situaciones en las que no no lo logra hacer de la mejor forma pero inclusive hoy en día ya me doy cuenta de eso no entonces creo que eso también vale porque es ya me doy cuenta dónde dónde hay acciones o personas o situaciones con las que no me puedo acercar y hoy en día ya no genera un problema no entonces prefiero mantener una distancia okay entonces creo que eso eh también ha funcionado bien sí yo creo que que primero somos personas y después somos profesionales no y cuando le damos esa prioridad eh hay veces que uno encuentra pues el origen de muchas de las situaciones que se alcanzan a reflejar en el día a día en el trabajo pero que el el origen no es el trabajo no sino el origen es algo mucho más profundo y al final estamos para ayudarle a la gente a que cumpla sus propósitos no porque hay propósitos personales propósitos profesionales y y creo que todos los líderes son guías también y son grandes maestros así que es padre el poder conectar con con el equipo y la forma en la que tú lo has me parece bastante bastante positiva me gustaría preguntarte cómo es el trabajar con la familia porque eh compartiste ahorita que tus papás no entraron a la misma organización y hay veces eh que el trabajar con la familia pues genera una dinámica distinta a veces es mucho refuerzo hay veces que hay cosas que se combinan entre la familia no entre la parte personal y entre la parte empresarial eh y es uno de los retos que nuevamente tienen los empresarios que inician compañías familiares y son preguntas que me hacen continuamente entonces me gustaría saber cómo es para ti trabajar con la familia y qué le recomendarías a alguien que trabaja con su familia para mantener las cosas pues ordenadas es es es divertido o sea para mí es divertido es gratificante um para mí ha sido muy gratificante eh pero tiene sus sus issues no eh sobre todo al menos desde el nivel sistémico y jerárquico pues digamos en la empresa yo soy el CEO y mis papás están abajo no eso desde el punto de vista sistémico está al revés no entonces eso genera y ciertas cosas pero bueno eh me parece que es que esto empieza a ser más sencillo cuando se te sientas con la familia y cuando los invitas a que separemos no o sea es es separar dentro de es o de este lado son somos eh empresarios o somos desde el punto de vista profesional y cada uno tiene su rol y sus actividades y cada uno debe de conocerlas y saber que es responsable de eso no y que cuando se le llama la atención no es porque seas el título que quieras sino es porque estás faltando a esa actividad no y al menos cuando es fuera de eso pues en en en casa de mis papás pues me toca comportarme como el hijo no que es algo que al menos es lo que yo hago no entonces es oye qué vamos a hacer o qué no pues ustedes son los papás no o sea inclusive a veces en en el tema de manejar no o sea es eh no pues yo voy atrás como el hijo no ja y y mi hijo va conmigo como el Nieto entonces eh como encontrar eh esos roles no desde el punto de vista sistémico mucho es eh cuando tú te pones en orden energético automáticamente los demás se se ponen en orden no entonces eh es lo que procura hacer no cuando estamos en la empresa pues me pongo en el en el rol que me toca como como director y cuando estamos afuera pues en el en el rol que me toca no como hijo como Nieto como tío como primo o lo que es no eh para mí ha sido muy muy positivo porque al menos lo veo en los resultados de de de la siguiente generación no por ejemplo hoy en día mi hijo tiene una calidad de vida y tiene un sistema que yo no pasé y la la hija de mi prima pues pasa le pasa lo mismo vive hoy en día una realidad que pues ellas no vivieron no y hoy en día la realidad de mis papás pues es completamente diferente a la que fue durante muchos años no entonces eso para mí es supergratificante porque justamente eh al menos cuando estábamos en Europa cuando tuvimos oportunidad de hacer un viaje a Europa mi mamá decía no o sea ella jamás se imaginó estar en el Vaticano no ni siquiera era algo que pasaba por su mente y y un mes después eh o dos meses después en en la charla que tenemos hoy en sus pensamientos ya ni siquiera su jubilación de ellos contemplan a veces me solo México no ya su panorama se amplió no yo dije no pues igual nos vamos a Costa Rica y demás no y hace poco regresaron de Turquía porque mamá se se dio ese regalo de de cumpleaños entonces ver ese tipo de de situaciones para mí es muy gratificante que quizás que para la la empresa es lo que ha ha ayudado a hacer eso no entonces eh yo creo que es es muy positivo trabajar con tu familia siempre y cuando tengas bien delimitados los roles eh las responsabilidades dentro de la empresa y lo mismo eh del lado familiar no es es imposible de repente estar en una comida de domingo y que no salgan temas de la empresa sí definitivamente eso es imposible pero quizá no pues tocarlos pero no abusar es en eso y y tocarlos donde debe de ser no al final del día pues esa dinámica siempre pasa no y tienes al lado de oye sí mandaste la cotización oye sí se entregó esto ja ja ja ja ja y así ah sí sí estamos viendo el estamos en el cine no ja ja ja ja ja pero bueno eh eh eh eso es lo que yo podría recomendar se puede se disfruta y al menos en mi caso los resultados han sido muy gratificantes buenísimo ahora tú eh pues tienes experiencia en la parte sistémica no por todo lo que estás compartiendo y el orden y la jerarquía no y hay como muchos elementos de de los sistemas tus papás también se involucraron con esa conversación de los sistemas no no siempre eh al final del día yo siempre he sido la oveja negra de la familia okay que pienso siempre diferente y de no yo no quiero un trabajo no yo no quiero esto no yo no voy a hacer esto eh mi psicóloga dice que tengo un niño rebelde que al final del día es el que me hace que he tenido los éxitos y el que me hace que me he tropezado muchas veces no eh es parte del show eh no no siempre eh al menos mis papás no no del todo hoy en día ya lo integran más lo aceptan y de repente ponen ciertas eh hacen ciertas actividades que yo digo bueno yo lo que dicen los cánones es esto no y y ya lo hacen eh la que se ha involucrado más es una de mis primas eh que lo ha aplicado con su hija porque al final del día pues tiene ese motivador y a la que puedo reconocer eh mucho es a la madre de mi hijo no porque ella eh cuando me empezó a ver ese cambio la verdad es que sí se sumó a eso no entonces hoy en día ella y yo tenemos un diálogo eh bastante bueno eh con esa parte que pasamos a nuestro hijo no porque al final del día el proyecto de ella y mío pues es que nuestro hijo tenga lo mejor y sí se ha sumado en esa parte qué bueno qué bueno ese proyecto compartido es maravilloso y además es inspirador completamente me gustaría preguntarte lo siguiente eh el objetivo de reconfigurados es conocer cómo fuiste reconfigurado um entonces tenías una forma de pensar antes y tienes una forma de pensar ahora tenías una manera de manejar el dinero antes y una manera de manejar el dinero ahora nos puedes compartir un poco ese contraste de qué tuviste que reconfigurar en tu forma de pensar y de manejar el dinero eh desde que iniciaste a ahora que estás siendo un empresario exitoso sí yo creo que lo primero que lo primero que tuve que cambiar definitivamente es eh el tema de solo hacerlo yo o que nadie lo hace mejor que yo okay no creo que ese fue la el primer chip que tuve que que cambiar eh y lo tuve que delegar no empezar a delegar y una de las grandes historias que siempre cuento de esto es pues antes yo era el que configuraba y yo era el que ponía y demás no y alguna vez uno de los chicos César Carreño que se integró a nuestro equipo me dijo déjame hacer a mí la implementación y yo okay y y te lo juro me es más todavía lo digo y me me se me la panza me me me me se me hace un nudo no pues dije bueno está bien no déjame hacerme la implementación entonces el fin de semana ahí estuvo todo el fin de semana y el lunes tuvimos problemas no porque algo no había quedado bien y el lunes él estuvo ahí y resolvió no entonces cuando él me platica su experiencia de gracias porque me dejaste porque además lo pude hacer y además cuando salió el problema lo pude identificar rápido entonces me sentí útil me sentí esto valoré y demás me di cuenta que yo estaba quitándole a las personas ese esa esa opción de sentirse buenos de sentirse valorados de ver que pueden hacer las cosas entonces ese fue el primer cambio que tuve que hacer no de de decir okay a ver hazlo veamos cómo sale y sobre de eso no entonces ese fue fue el primer cambio de no no si lo haces tú no si tú no lo haces puedes salir bien de todos modos no quizá no a tu forma quizá no de tu desde tu objetivo perfecto pero sí puedes salir no entonces creo que ese fue el primer cambio que tuve que hacer el segundo cambio fue la parte de desarrollo humano no o sea creo que el tema este del chip de de pensar en las personas eh de de empatizar con las personas creo que fue ese gran cambio no porque antes debo confesar que era un poco elitista desde el punto de vista eh pues de conocimiento de experiencia técnica con las personas y era de a ver si veo que no traes tanto pues como para qué platico contigo no o sea no me quites el tiempo inclusive hacia la broma de platicar contigo baja mi coeficiente intelectual entonces ese fue otro gran cambio que tuve que hacer no eh me me gané varios enemigos por ser tan elitista eh en en el tema del conocimiento y perdí oportunidades no porque eh también aprendí que la vida da muchas vueltas y a veces la gente que estaba abajo de repente estaba arriba pero como yo siempre lo traté mal chin ya no me abrieron la puerta no entonces este pues bueno ahí ahí eso también lo tuve que cambiar tuve que que hacer eh empezar a ser flexible en esa parte y desde el punto de vista de dinero un libro que me cambió así me explotó fue padre rico padre pobre eh en el que al final él ya explicaba cómo funcionaba el dinero eh después le llegué a tu libro de reconfiguración financiera y pues bueno eh fue eh y lo dices tú mucho no aprende a administrar un peso y podrás administrar lo el peso con los ceros que quieras no entonces creo que eh eso me ayudó eh y creo que son los tres grandes cambios que he hecho no y desde la parte del dinero a sentirme eh y que va a un toma más emocional que es a sentirme este mejor con el dinero porque inclusive llegó un momento en el que era espérate estás ganando más que tus papás y a la y a una corta edad no a una muy corta edad y y de repente me hacía sentir mal esa parte no entonces aprender a sentirme merecedor de esa abundancia o de esa de esa prosperidad pues fue a un tema que también me tocó trabajarlo en un curso de constelaciones no con Brie y champetier y literal sentarme a hacer y un mes eh haciendo ejercicios y eso también destapó no destapó mucho muchas cosas energéticamente y nos llevó a tener un grado de facturación al doble en en un año no entonces eh sí han sido varias cosas que toca a a veces ver y lo que yo podría destacar es que mucho de esto es no desde afuera no no es de que tengo que cambiar el carro tengo que cambiar la computadora para que sea más eficiente tengo que cambiar el celular tengo que cambiar al personal si no es más bien toca cambiar desde adentro porque cuando cambias desde adentro cuando empiezas a verte a ver esta versión que tú traes que no es tan productiva que no es tan equilibrada que no es tan balanceada que no es tan congruente que no es tan responsable empiezas a hacer ajustes y así como la inteligencia artificial van saliendo las versiones tuyas cada versión tuya que va que sacas es mejor y te trae resultados te trae resultados distintos y algunas veces pues le pe la le pegas la vuelas del estadio y el resultado que haces es exponencial wow definitivo yo coincido mucho que realmente el mundo interior es mucho más poderoso que el mundo exterior porque el mundo interior es donde se genera todo y el mundo exterior tal vez es la materialización de ello pero cuando cambias por dentro las cosas son impresionantes a veces ni siquiera uno lo alcanza a dimensionar y eso es bellísimo eh si tuvieras la oportunidad de empezar otra vez me gustaría porque ya tienes experiencia ya tienes sabiduría no en la parte empresarial ya has tenido un de recorrido a nivel personal y si tuvieras la oportunidad de empezar otra vez de hablar con el Carlos que estaba iniciando en el camino en todo este proceso que hoy en día te tocó recorrer porque sabemos que la línea del éxito no es una línea recta es una línea con muchos picos a veces es un muy bueno a veces no es tan bueno a veces descubro una cosa pero hoy en día ya tienes sabiduría ese ese ese conocimiento de de todos los de toda la experiencia entonces si volvieras a empezar cuáles serían los pasos que seguirías para llegar a donde esté estás en este momento yo creo velo como un mensaje tanto para ti como para las personas que son jóvenes que están iniciando y que se podrían identificar con tu inicio yo creo que lo lo primero con lo que iniciaría es con humildad con humildad y y lo que hacemos en cartografía no que es tomar la fotografía actual no o sea es humildemente cómo estás hoy para que después elijas el paso de a qué quieres llegar y entre de ese paso en qué quieres llegar es que te juntes con personas no con personas que ya lo hayan lo hayan hecho con que tengas mentores que el tema de contactos hoy en día a mí me queda claro que a veces podrás tener muchísimas cosas pero el tema de contactos es es muy importante eh eh y entonces es es júntate con personas no júntate personas eh para que ellas te puedan empezar a a jalar hacia hacia ese ese objetivo que tú quieres después de ahí agradecer creo que la parte de agradecer toda esa parte eh empieza a ser muy muy funcional y eh o sea a disfrutar a disfrutar tus resultados no hay un libro que me encantó que se llama la ganancias primero que habla justamente de eso no de que cuando vas haciendo ciertos caminos después a veces no ves los resultados y con la ganancias primero aplica y esa ganancia a veces no necesariamente es monetaria no entonces que empieces a ver cuál es qué va qué va mejorando en tu vida y de ahí eh optimizar no creo que optimizar empezar a ver qué te gusta y que que des que eso que es que vayas a decidir hacer sea algo que te apasione no que te apasione de verdad y que estés dispuesto a estar ahí 12 18 horas si es necesario 24 por gusto no porque que al final del día eso no te no te pesa no eh inclusive desde la sistémica te dice que si haces una actividad y después estás cansado significa que lo que estás lo que hiciste no lo hiciste con amor no porque todo lo que haces con amor no te quita energía entonces eh creo que inclusive te puedes dar cuenta de eso y es escuchar a tu cuerpo no o sea es escuchar a tu cuerpo saber cuándo el cuerpo dice no por aquí no es no y hacerle caso a esa intuición eh y compartir creo que los después de eso cuando empiezas a fortalecer eso después pues no hay mejor formas más que compartir no ser ese maestro ser esa esa guía porque a veces un consejo a veces algo que tú has hecho no sabes a quién puede impactar y de qué manera lo puede impactar no lo que para ti es algo que sea normal o trivial para la otra persona puede ser la llave de un resultado mucho mejor para ellos no entonces creo que es lo que yo podría recomendar bueno me encanta gracias por por esa recomendación y obviamente por ese esos procesos como muy muy puntuales de de por dónde avanzar en ese camino eh tu hijo tiene eh tienes un hijo no tengo un hijo tienes un hijo tu hijo tiene esa perspectiva de ser empresario ah sí ja ja ja ja amo porque eh hoy en día ya no solo tiene la perspectiva ya tiene el nombre de sus empresas que va a tener porque va a tener más de una empresa okay entonces hay una que se llama Big y c en la que cada uno va a poder construir su carro eh personalizado tipo Mario Kart porque aparte es superfan de Mario Kart pero además la intención de él es que sea sustentable hoy en día mi hijo trae eh muy clavado el tema de sustentabilidad ah hay alguna de las preguntas que me dijo es papá tú crees que la presidenta esté pensando en cómo eh el mundo puede ser mejor y fue una pregunta que no supe contestar en el en un inicio no entonces yo le dije no sé habrá que ver dependerá de muchos intereses entonces que yo sí creo que eh podemos hacer un mundo mejor porque ve cómo está México de contaminado entonces eh él trae el chip poco a poco pues se ha se ha dado cuenta ya su primer antes su primera empresa era 1 1 este una empresa de autolavado porque le encantan los carros entonces autolavado y y el nombre era happy car no entonces porque de decía él que después de que lo lavaran ibas el auto iba a salir feliz entonces sí él él trae al menos de momento trae ese chip eh le encanta construir le encanta la robótica este ya tiene muy muy fijos cuáles van a ser sus 5/1 robots que va a construir okay eh de qué forma las va a hacer y qué tienen que hacer cada uno de ellos no entonces pues por ahí vamos ja ja está padre y de qué forma lo estás ayudando o impulsando porque hay veces que los papás fíjate eh esto te lo comparto por lo siguiente o te lo pregunto por lo siguiente porque hay veces que los papás han tenido una experiencia distinta a nivel profesional no y tal vez son colaboradores y tienen un hijo que es emprendedor y hay veces que no saben cómo guiarlos y cómo mandarlos en el camino y no los quieren reorientar a lo que ellos conocen en tu caso tú eres empresario y tienes un hijo que tiene ese ese chip empresarial entonces cómo le recomendarías a un papá no eh guiar a su hijo a lo largo de este camino así como te tocó a ti caminarlo eh porque al final me parece que cuando alguien tiene ese talento pues lo primero que uno tiene que hacer es hacer que eso suceda sí claro eh yo creo que el el lo el primer paso como siempre es que identifiquen qué es lo que le aman o sea que el que le guste que realmente la la apasione no eh porque al final del día eso cuando la apasiona es muy fácil de dedicarle tiempo porque también es entender que emprender pues lleva tiempo no llevo nada más 22 años haciendo este show entonces eh eso lleva tiempo no entonces es identificar qué es lo que le gusta y sobre de eso qué ideas creativas se le ocurren para eso no porque la ventaja es que los niños su su campo de creatividad no está limitado como la ya la de los adultos ellos vuelan a a en diferentes galaxias no entonces creo que de ahí y no desmotivarlos no creo que el primer paso no es decirle no hijo eso no se va a poder hacer o no eso ya existe no es comprarle las ideas este y entonces que las escriba no porque lo que nosotros hacemos es eso escribir las ideas y o que él grabe que se mande audios no se mande audios de a ver quién pensó esto a eh tal día así así lo que quiera es esto no entonces es tener incentivando eso eh que que plasme las ideas que que de todo lo que quiere crear y después poco a poco al menos lo que yo he hecho es decirle eh para llegar a eso qué pasos tendría que hacer no qué él se imagina que tenía que hacer y entonces él él lo va poniendo y eh como a dibujar todo el proceso como a dibujar todo el proceso en su mente exacto no y de repente ya te saca o te empieza a combinar no y lo lo que sí pues buscar herramientas no eh mi hijo va en una escuela que se llama Lix eh en la cual me encanta el nombre porque es la escuela de los creadores okay entonces eh la incentivan esta parte no tiene una metodología y todo entonces la incentivan esa parte pero además sigue a más Robert que es un chico de la NASA que les enseña ingeniería y entonces está a la suscripción y construye todo no pero además tiene Legos no entonces dales herramientas a ellos de oye papá vi esto oye papá vi el otro pues a ver veamos nos funciona así si está en tus posibilidades pues pónselo no oye un día quién está mucho con tema de Lego Spikes pues ya me tocó traer cosas de Japón de Lego spies no ja ja ja entonces para para empezarlo a hacer entonces creo que es darle esas herramientas y segundo dejar que se caigan no o sea creo que es el tema del emprendedor a veces es que no quieres caer y y es más bien entender que es necesario caer no entonces es dejar que se caigan dejar de ser de chino no funcionó o no era tan fácil como lo pensé o como lo imaginé entonces es aprender de eso no algo que me encanta de Lix es que tiene una metodología es aprender de los errores entonces aprendes de ese error y entonces lo mejoras y empiezas a iterar y empiezas a iterar y empiezas a iterar y algo que al menos a mí me ha funcionado es eh que empecé a ver comparativas no o sea la la ventaja que tiene quién es que su mamá está en el mundo corporativo okay y yo estoy en el mundo empresarial entonces pues tiene esas esas esos dos mundos no entonces ve ciertas ventajas cuando eh con lo de mamá y ve ciertas ventajas con lo de papá entonces y lo empieza a comparar no entonces de repente hoy en día me encanta que mi hijo ya yo soy fan de los audiolibros hoy en día amo la Ciudad de México porque hay mucho tráfico entonces me permite escuchar muchos audiolibros entonces hoy en día mi mi hijo ya es de papá pon el libro no entonces de repente hay un libro con el que conecta igual que yo y entonces hoy en día escuchamos audiolibros cuando vamos camino a la escuela cuando nos trasladamos a donde sea o cuando salimos de viaje es papá yo quiero escuchar el audiolibro pon el audiolibro no no entonces el último que nos que escuchamos es muy bueno por si lo quieren escuchar es el de eh la riqueza que el dinero no puede comprar no de Robin Sharma que es un es un muy buen audiolibro y él a él le encantó no le conectó y y lo y que lo que me encanta es que eh ya empieza a identificar eh ah eso aplica para mamá ah eso debería de escucharlo no sé quién ah eso no sé qué entonces cuando tú vas viendo a tu hijo es ahora empiezo a aplicar no eso eso que tú pensaste eso que ya hiciste eso que viviste en dónde lo empezarías a aplicar con tu primo con la escuela con esto y entonces el empezar a aplicar es empezar también a darnos cuenta o que el niño se dé cuenta que hay cosas en las que cuando ya lo empieces a aplicar oops salen detalles no salen detalles o que empieces a identificar ya cosas que vas a resolver o a quién le vas a resolver esas situaciones no y creo que algo que tenemos que que fomentar siempre es el tema de las ventas no entonces hoy en día quién está empezando a ver tema de ventas entonces ya lo puse a vender ahí unas cosas que se llaman choca locos y ya está empezando a tener sus primeros retos no de oye es que me dicen que está muy caro oye es que nada más lo quieren gratis no entonces entonces en empezar a ver eso creo que el tema de ventas siempre vendemos no que es es el el pitch de todos los de ventas es siempre vendemos pero hay formas de conectar con las personas es eso y creo que la última parte que cerraría para el tema de guiarlos hacia el emprendimiento es eh que seamos o que al final del día los impulsen a ser humanos a ser humanos que no tiene que ser perfecto que hay momentos para parar que al final del día se vale cambiar de de de de rumbo y que eso que están haciendo tiene que ser disfrutable no en el momento que deja de ser disfrutable pues ya no es divertido sí cierto es es lo que yo podría recomendar súper bellísimo y superútil gracias por compartirte de esa manera y se ve que te conectó completamente esa conversación porque te veía apasionado y seguramente ibas imaginando a tu hijo y todo el camino y todo el proceso gracias por compartirte Carlos estamos eh terminando en la participación de reconfigurados y este episodio de reconfigurados con qué mensaje te gustaría cerrar um creo que me gustaría cerrar con eh si eres dueño de negocio eh analizar si realmente tu negocio lo estás disfrutando y si no es momento de hacer una pausa y analizar realmente hacia dónde vas y hacia qué camino vas y lo segundo es que identifiques cuál es tu concepto de éxito porque el éxito lo han planteado en muchas formas pero cuál es el concepto de éxito el que te hace sentir a ti bien el que te puede llevar a la cama tranquilo y decir sí soy exitoso no y eh yo yo invitaría a a muchos de los eh emprendedores y dueños de negocio que también busquen o que piensen dentro de esa de esos tiempo que de repente tienen que se busquen en compartir no en busquen en en en brindar un poco de lo que han aprendido porque todos tenemos algo que dar y lo lo empiezan a compartir no creo que eh hoy en día no todos están dispuestos a a enseñar a compartir y creo que hoy en día necesitamos mucho de la gran experiencia que todos hemos hemos formado y y que podamos compartir y el eh hay algo que que me encanta que es siempre haz lo que amas no y ama lo que haces entonces eh que que te vayas con eso que busques siempre estar agradecido con lo que tienes y compartirlo con lo demás creo que es lo con lo que podría cerrar muy bien Carlos para las personas que quisieran continuar la conversación contigo y y nos podías compartir tus datos de contacto y sobre todo podrías compartir un poco sobre los servicios que das a través de tu empresa me compartiste al inicio sobre seguridad con inteligencia artificial que me pareció impresionante entonces puedes compartir un poco de eso y dónde te pueden contactar para la parte personal y también para la parte presencial sí sí claro que sí eh pues mi correo es Carlos arroba kertek punto com punto m x la primera con k y la última con c eh mi número de teléfono es 55 12 90 y 5 0 9 0 4 y eh pues no somos kertex somos eh una empresa de tecnología especialista en infraestructura donde podemos proveer servicios como eh cableado estructurado arrendamiento de equipo de cómputo equipo de impresión eh control de acceso y CCTV inteligencia artificial de videovigilancia con todo 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